上海市宝山图书馆
摘 要：最近几年，随着我国经济发展的速度越来越快，社会的各个领域都在不断的进步，在经济快速发展的背景下，我们迎来了网络信息时代，人们对图书馆的关注度越来越高，在网络技术飞速发展的新形势下，宝山区图书馆为读者的服务水平应该有所提高，为了顺应时代发展的趋势。新形势下宝山区图书馆读者服务工作的实践与探索越来越重要。本篇论文就新形势下宝山区图书馆读者服务工作的实践与探索展开分析。
关键词：新形势；宝山区图书馆；读者服务工作；实践探索
引言
我们现在所处的时代是网络技术飞速发展的时代，在这个新形势下，对宝山区图书馆的服务质量提出了更高的要求。宝山区图书馆在网络信息技术的支持下，实现了资源共享，这在某种程度上说，促进了宝山区图书馆的发展与进步。宝山区图书馆为读者的服务工作应该做得更好，网络技术的发展促进了宝山区图书馆为读者服务工作的变革，宝山区图书馆为读者的服务工作在逐步的完善。
1新形势下宝山区图书馆读者服务工作的实践影响
1.1服务模式多维化
在新形势下，我们所处的时代是网络技术飞速发展的时代，处于网络环境，在这个背景下，宝山区图书馆由过去的静态的物理空间变成了动态的虚拟环境，在动态的虚拟环境中，宝山区图书馆的服务模式被拓展了，服务模式变得多维化。在过去传统的模式下，一个图书馆对应无数个读者，在新形势下，宝山区图书馆借助网络信息技术，资源共享，多个图书馆对应一个用户，与过去形成了鲜明的对比， 既 “ N 对 1 ” 的模式。
1.2读者对象趋向多元化
随着我国经济发展的速度越来越快，在经济快速发展的背景下，信息化以前所未有的速度在迅猛发展，信息化的发展促进了社会的各个领域不断的进步，人们的信息意识在逐渐增强，对信息的需求，可以说是社会上各行各业的人们都很迫切，读者对象趋向多元化。我国的网络信息技术也在不断的发展，借助网络信息技术，人们获取所需信息越来越方便，互联网已经走近了千家万户。宝山区图书馆内联入因特网，成为信息资源中心，借助互联网，人们可以“足不出户” 就能查阅宝山区图书馆的信息资源。
宝山区图书馆在网络环境下，读者对象趋向多元化，读者群既有科研人员，又有企事业单位以及城镇居民等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆借助互联网，宝山区图书馆的读者既有真实的读者，也有虚拟的读者，两类读者群并存；真实的读者到图书馆利用现有的资源，虚拟的读者借助互联网，通过计算机，在线阅读与查找资料。所以，在新形势下宝山区图书馆读者对象趋向多元化，在一定程度上说，方便了人们的阅读。
1.3读者信息需要全方位、个性化
在信息技术快速发展的新形势下，宝山区图书馆读者服务工作的实践，使读者信息更加全方位、个性化。经济的发展促进了科学技术的发展，科学技术在不断的进步，在这样的经济背景下，知识量快速增加，对人们提出了更高的要求，在社会中，各个学科越来越综合化，整体化越来越强。读者信息需要全方位、个性化，以满足快速发展的社会的需求，达到社会所提出的要求。宝山区图书馆读者所需的信息，其内容涉及众多科学领域，包括科学研究生产、生产生活、社会娱乐等等；其形式既需要公开出版发行的书报刊 ，又需要非公开出版发行的。所以，读者信息需要全方位、个性化，最大限度的满足读者的需求，促进宝山区图书馆的发展。
2新形势下宝山区图书馆读者服务工作的策略
2.1转变观念，提高认识
在信息技术快速发展的新形势下，宝山区图书馆转变传统的观念，提高对网络科学技术的认识，有利于促进宝山区图书馆为读者的服务工作，提高服务质量。转变观念，有利于宝山区图书馆在转型时期的建设；我们所处的时代是网络技术飞速发展的时代，处于网络环境，为了更好的对读者进行服务，应具有改革创新的精神，改变传统落后的思想，彻底消除封闭的旧观念，充分利用现代科学技术，促进资源共享，树立新的观念，建立整体文献资源系统，加大支持力度。
2.2加大资金投入，创造良好的信息需求环境
为了更好的做好宝山区图书馆读者服务工作，离不开资金的支持，加大资金投入，完善图书馆的网络设备，创造良好的信息需求环境。在宝山区图书馆，网络设备条件直接影响着读者的信息资源共享，良好的网络设备条件有利于读者的信息资源共享。所以，宝山区图书馆要加大资金投入，不断地完善计算机和网络设备的配置，增加设置检索终端，提高阅览服务质量，为读者创造良好的信息需求环境，不断地完善宝山区图书馆读者服务工作，提高服务质量。
2.3提高图书馆工作人员素质，开展用户教育
在信息技术快速发展的新形势下，提高图书馆工作人员素质，开展用户教育是非常重要的，在资源共享的网络时代里，宝山区图书馆的相关工作人员不仅要具备较高的专业素质，还需要具备善于捕捉信息的能力，及时的开展用户教育，不断完善服务，给读者带来良好的体验。提高图书馆工作人员素质，定期的进行培训，提高工作素质；锻炼读者的创新能力，能够独立的获取所需信息。
2.4个性化、多层次的服务
随着信息技术的快速发展，读者信息需要全方位、个性化，在我们所处的网络环境中，要不断地提高为读者的服务，个性化、多层次的服务符合时代发展的要求，并且已经成为主流，借助网络信息技术，最大限度的满足读者的需要，提高服务质量；采用多手段传递多载体信息。所以，个性化、多层次的服务是非常重要的，有利于促进宝山区图书馆读者服务工作。
结语
综上所述，本篇论文从新形势下宝山区图书馆读者服务工作的实践影响与新形势下宝山区图书馆读者服务工作的策略两个方面论述的。随着经济的发展，我们迎来了网络信息技术的时代，在这个新形式下，借助科学技术手段，不断地完善宝山区图书馆的读者服务工作，提高服务工作的质量，促进宝山区图书馆的发展，最大限度的满足读者的需求。
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论文作者:成傅宝
论文发表刊物:《文化研究》2018年第7月
论文发表时间:2018/8/7
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