(江阴市第三人民医院50病区 ; 214400)
【摘要】目的：研究分析在强迫症患者中应用优质护理的效果。方法：于2017年1月至2017年10月期间，择取我院收治的强迫症患者68例，将之纳入电脑经软件随机分为两组，对照组34例患者采用常规护理干预，观察组34例患者采用优质护理服务干预，比较两组干预效果。结果：观察组护理质量评分及护理满意度评分均显著高于对照组（p＜0.05）；治疗前两组强迫症量表评分（Y-BOCS）比较无明显差异（p＞0.05），治疗后观察组评分比对照组显著更低（p＜0.05）。结论：临床对强迫症患者实施优质护理服务有助于提高护理质量及满意度，促进强迫症疗效提升，值得推广。
【关键词】强迫症；优质护理；护理质量；满意度
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）23-0078-02
强迫症是一组以强迫行为和强迫思维为主要表现的神经精神疾病，属焦虑障碍的一种类型，具有有意识的强迫和反强迫并存的特点，强烈的冲突对患者生活造成严重影响，严重时可导致患者自杀[1]。临床予以强迫症患者科学、系统的护理以提高其康复效果十分关键，不过常规护理模式具有观念落后、护理形式单一等缺点，已越来越不适应现代护理需求，随着优质护理的开展，强迫症的临床护理效果得到显著提升[2]。本研究分析在强迫症患者中应用优质护理的效果，旨在进一步证实，现报道如下：
1 资料和方法
1.1 资料
于2017年1月至2017年10月期间，择取我院收治的强迫症患者68例，将之纳入电脑经软件随机分为两组。观察组男20例，女14例；年龄19~70岁，平均（38.4±4.2）岁；病程1~10年，平均（4.2±0.9）年。对照组男21例，女13例；年龄18~72岁，平均（38.7±4.5）岁；病程1~9年，平均（4.1±0.7）年。纳入标准：①确诊为强迫症；②意识清楚，知情同意；③资料完整。排除标准：①妊娠、哺乳期妇女；②合并其他严重精神疾病；③酒精及药物依赖史；④无法积极配合者。两组性别、年龄、病程等资料比较差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组患者接受健康教育、心理护理、用药护理、生活护理、饮食护理等常规护理措施。观察组在此基础上予以优质护理服务：①转变护理观念，将过去以医嘱为中心的护理理念转变为以患者为中心，将过去的功能制护理向责任制护理进行转变，根据患者情况制定优质的护理服务方案，重视人性化、全方位的专业化护理流程。②加强患者的基础护理，在常规护理基础上进一步完善护理措施，将护理流程进行细化，针对强迫症的特点为患者提供无缝隙的基础护理服务，包括健康教育、心理指导、用药指导、饮食指导等。③在我患者建立温馨舒适的治疗环境及保障患者人生安全的前提下，还应不断完善病房基本设施，尽量满足患者合理需求，对于不合理需求应耐心为患者解释、疏导。④针对护理人员应建立绩效考核标准，对护理人员护理质量进行考核评分，以提高其护理积极性和主动性，进一步提升护理质量。
1.3 观察指标
①采取自制的护理质量评价表及护理满意度评价表分别调查护理人员护理质量及患者对护理满意度。护理质量评价表包括护理安全、基础护理、病房管理及感染控制四个项目，满分100分，分数越高护理质量越好。护理满意度包括护理态度、护理专业度、护士责任心等项目，满分100分，分数越高护理满意度越好。②采用Y-BOCS分别在治疗前和治疗3个月后评价两组强迫症改善情况。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0软件处理，以（）表示计量资料，行t检验。P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组相关评分对比
观察组护理质量评分及护理满意度评分均显著高于对照组（p＜0.05）。见表1。
表1 两组相关评分对比（，分）
3 讨论
强迫症的发病率近年来呈现出逐年上升的趋势，该病具有起病早、病程迁延等特点，常对患者生活质量及社会功能造成极大影响，临床治疗虽能取得较好的疗效，但存在许多影响因素，需要采取科学有效的措施进行干预，以促进治疗效果提高[3]。由于强迫症可受到心理社会、个性、遗传等多方面因素影响，而常规护理模式下仅注重单方面的护理执行，故无法取得较好的护理效果。
优质护理护理服务是一种以患者为中心的护理模式，其通过根据患者病情情况，制定个体化的护理措施，并强化基础护理，为患者提供优质的护理服务，通过缓解患者心理压力，解除其焦虑等不良情绪，转移患者注意力，使患者从强迫症中解脱出来，同时通过细化饮食等生活护理内容，指导患者自行控制饮食、行为等，提高其自我效能[4]。本次研究结果显示，观察组护理质量、护理满意度评分均显著高于对照组，Y-BOCS评分改善程度也比对照组更优，说明优质护理服务更利于强迫症患者病情恢复，同时还可提高护理质量及满意度。
综上所述，临床对强迫症患者实施优质护理服务有助于提高护理质量及满意度，促进强迫症疗效提升，值得推广。
参考文献
[1]傅祎俊,方泽忠,夏佩利等.优质护理服务在强迫症患者中的应用及效果分析[J].护士进修杂志,2014,16(20):1920-1921.
[2]李影.优质护理对强迫症患者临床疗效及生活质量的影响[J].中国保健营养,2015,25(14):115.
[3]龚有红,吴春秀.优质护理在强迫症患者中的应用体会[J].现代诊断与治疗,2015,21(23):5512-5513.
[4]张悦龙.优质护理应用于强迫症患者的效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(13):149,156.
论文作者:金珠
论文发表刊物:《医师在线》2018年23期
论文发表时间:2019/4/8
标签：患者论文; 强迫症论文; 满意度论文; 质量论文; 评分论文; 两组论文; 效果论文; 《医师在线》2018年23期论文;