新时代城管监察工作的改进措施
郭彦军 平舆县清河办事处国土资源管理所
摘要： 进入21世纪，随着城市化进步不断推进，城市范围逐渐扩大，城市管理压力相应提升。城市作为人们生产生活的根本，城市建设与管理是重中之重。城管是城市管理基层工作者，穿梭于城市各个分区与街道，对城市有序的生产生活负有直接责任。因而，城管监察工作对城市发展十分重要，新时代城市建设与管理对城管监察工作提出更高要求，城管监察工作需不断创新与改进，才能更好的管理城市，推动新时代城市建设。
关键词： 新时代；城管监察；改进措施
随着我国现代城市建设步伐加快，城市生活越来越丰富，城市管理工作受到政府相关部门的关注与重视。推动城管监察工作不断创新与发展，城市建设监察工作得到大幅度提升，对我国现代城市建设意义重大。但对于当前信息化、智能化快速发展的今天，城管监察工作面临着更大的挑战与机遇，摒弃传统制度限制，改革与创新，成为新时代城管监察工作的重点，城管监察工作改进工作逐渐落实与深化。
一、新时代城管监察工作的重要性
新时代城管监察工作对城市建设与生活意义重大，对我国现代城市管理、规范城市秩序具有十分重要的作用：
电话那头，甲方语气焦急，“时间紧任务重，首先想到了胜利测井，有没有把握按时完成，请认真考虑后给予答复！”电话这头，李淑荣将所有可能出现的因素考虑一遍，沉着应对：“交给我们，请您放心。”
第一，有助于城市建设与管理更加规范化和有序化。城管监察工作是一项综合性活动，对城市生产生活多方面进行管理，规范城市商业行为、人们生活，同时对城市公共事业起到一定的监督效果。有效的城管监察工作随着城市建设不断完善与发展，推动城市基础设施建设、商业活动井然有序。
第二，有助于城管监察队伍建设。新时代对城管监察工作提供更高要求，这也就决定城管监察队伍各方面需要不断提升，自我要求、素养、公众形象、办事能力等等，推动着城管监察队伍整体素养的提升。
二、新时代城管监察工作现状
(一)信息化应用不足
教师在教学过程中一定要要求学生完全根据想象中的练习进行实践，这样才能达到提升练琴效率的目的，并且能够在更少的练习情况下能更高校的巩固加深对音乐片段的学习。同时，在想象练习时已一定要具体，具体到每一个音怎么谈，且不能有错，这样才能保证在实践时精准无误的演奏。实践时一旦发现有误，一定要及时更正相应的想象，务必从意识上更正错误，否则对于错误的想象大脑在加深印象后也会更难修正。在钢琴演奏中，教师会发现很多学生会在同一个地方不停的犯错，这就是因为学生对错误的演奏没有从大脑意识里及时更改并加深对正确演奏的想象。
(二)城市监察工作人员素养有待提升
现代互联网背景下，信息传递更加迅速，一旦某一城市城管监察执法人员与群众发生矛盾，即刻在互联网中大范围传递，对城管监察工作造成一定的负面影响。需要对城市监察工作人员进行有效的管理与监督，提升素质，尽职尽责做好本职工作。
受传统观念影响，当前城市监察工作过程中，依旧采用传统工作方式，虽然使用即时信息软件进行交流，工作人员工作效率大幅度提升。但城市监察工作模式有待改进，互联网应用不够深入，全国城市监察工作不能统一化管理，难以在互联网平台中，信息出记录、处理数据，信息反馈，难以实现自动化、智能化的城市监察工作方式。无疑在新时代信息化的今天，城市快速发展，各种科学技术不断进入，城市监察工作面对当前信息化时代表现出一定的滞后性。
三、新时代城管监察工作改进措施
(一)建立与完善互联网工作系统
新时代互联网快速发展的今天，需重视建立与健全城市监察互联网工作系统，构建全国统一的城市监察系统，实现统一化管理，依据不同城市，经济、区域等差异化，由党中央确定每个城管监察目标，通过系统实现统一化管理，实现互联网化、现代化管理，提升城管监察效率，推动城管监察工作现代化、智能化发展，以互联网系统为基础，实现信息化的城市监察工作模式，相对于传统方式而言，是一大进步，更是一大发展，在信息化快速发展的今天，智能化、信息化应用越来越深入。
(二)强化现代化城市监察工作人员建设
执法人员一些不好的现象在网络中经常出现，由于信息化发展，信息传递更加迅速、透明化，也让我们大众看到城管监察队伍中素养有待提升、一些工作人员素质低下这一现象。工作人员素质低下，不能本着为人民服务的理念，在城市监察中，经常与群众发生矛盾，在一定程度上影响执法人员公众形象，降低我国城市监察执法人员权威性，不利于城市管理。同时，由于城市监察工作综合性较强，执法人员缺乏现象明显，在员额制改革下，机关干部、工作人员进一步裁减，通过劳务派遣方式，招聘协警人员，这些劳务派遣工学历参差不齐，素质千差万别，整体上拉低执法人员素养水平。
第一，地方政府能否成为水权交易市场中的交易主体？无疑，水权市场的发展乃至运行需要地方政府的参与，譬如为水权交易提供交易场所、记录系统和认证等。但是，地方政府应该避免直接成为水权交易主体，譬如在东阳义乌水权案例中，水权交易的主体是义乌市政府和东阳市政府。地方政府作为水权交易主体一方面缺乏法律依据，另一方面违背水权交易的初衷。
一方面，对于正式城管监察工作人员，定期进行培养与考核，对正式城管监察工作人员日常表现以及工作状态及时记录，对群众的反馈与投诉进行记录，以此作为评价正式城管监察工作人员的基础，对正式城管监察工作人员进行奖惩，激励正式城管监察工作人员努力工作，严格要求自我；另一方面，对于劳务派遣等其他形式协警人员，需招聘经过高等教育、言行举止得当的人士，在招聘面试中，严格把关，提升招聘执法人员的素养。
三、结束语
总而言之，信息化、互联网快速发展的今天，对城管监察工作提出更高的要求，对执法人员素养提出更高要求。同时，在员额制改革后，互联网大范围传递社会信息状况下，我们经常在网络上看到城管监察工作人员与群众发生矛盾，城管殴打群众等现象，影响着城管监察工作的公众形象，影响着城管监察工作权威性。在新时代，城管监察工作要更加严谨、为城市建设作出贡献。本着为人民服务，为城市文明、现代城市建设而努力。
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作者简介： 郭彦军(1972.5.19-)，男，河南平舆县人，职位：城管监察员。职称：城管监察员二级，研究方向：城市管理，单位：平舆县清河办事处国土资源管理所。
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