摘要：在供电企业长期运行中，电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作，电费核算和电费管理对供电企业的经营利益产生直接的影响，确保良好的资金流动性。供电企业电费核算要求和电费管理是电力企业日常管理中的一个重点，同时也是一个难点。电费核算应遵循全局统筹性原则，真实可靠性原则，持续不间断性原则，奖惩合理性原则等，本文主要分析了供电企业电费核算和电费管理的优化对策。
关键词：供电企业；电费核算；电费管理；措施
电能作为一种清洁无污染的能源，随着社会的飞速发展，它和人们的关系越来越密切，人们的学习、生产与生活已经完全离不开电能。电费是供电企业经济收入的主要来源，其直接体现了企业的生产效益，可以反映出企业的盈亏情况，电费管理是供电企业财务管理的重要内容，在企业内部的各项管理中占有重要地位。加强供电企业电费核算和电费管理应当实行电费账本保管的制度化，确保新装用户上户的规范化，提高电量调整和电费退补的规范化，坚持变更传单处理的各项规定，加强信息管理，加大工作人员业务培训力度，加强电价执行与抄核收风险控制等。多创并举，以期为促进电力企业长足发展尽上绵薄之力。
1电费核算应遵循的原则
供电企业财务工作的一项重要内容就是电费核算，其核算的准确与否在一定程度上将直接影响到企业未来的经营状况，因此必须按照一定的原则来核算与审核，其核算、审核原则大致包括以下四个方面：
1.1全局统筹性原则
全局统筹性原则是指电费核算人员在对企业电费收入情况进行计算与核算时，要以企业整体经验目标为前提，着眼于企业整体利益，对具体核算过程中的每个工作细节都要认真对待，每个人都要尽职尽责，同时要密切配合，只有这样才能保质保量地完成工作。
1.2真实可靠性原则
真实可靠性原则是指在核算电费的过程中，所使用的各项数据都必须保证是真实可靠的，这是进行电费后续核算的基础，同时也是开展后期核算的前提，只有确保了核算数据真实可靠的前提下，才能以此数据为基础，把企业的实际经营状况与盈亏情况计算出来，为企业后续的决策提供数据基础。
1.3持续不间断性原则
电费核算的基本保证就是持续不间断性原则，要想使核算工作持续进行，得到的数据必须是持续不间断的，这样核算出来的电费情况才会更精确、更准确。供电企业要想使自身的电费核算更合理，必须以实际的运行情况以及整个电力市场的运作状况为基础，及时地调整电费核算方法。
1.4奖惩合理性原则
供电企业要想把电费核算员工的工作热情与工作积极性充分调动起来，把员工的工作效率提高，必须要奖罚分明。要主动奖励那些给企业创造出新价值或者提供了创新思想与手段的员工，同时要惩罚那些投机取巧、懈怠工作的人员，让他们充分进行自我反省。
2实行电费核算的规范化管理
2.1实行电费账本保管的制度化
在电力企业内部，应该建立完善的用电管理方案，并且结合实际的情况，制定完善的电费中心管理账本和抄表机的观念，通过增设专门的账本放在办公室，可以实现核算工作和账本发放工作的分离，防止在核算的过程中出现账本混乱的问题，确保用户的第一手资料的安全性，防止各类差错的产生。
2.2确保新装用户上户的规范化
在新用户的上户工作中，应该对用户的资料进行审查，确保用户资料的真实性，并且将相关部门的证明调取，明确上户的时间，并且执行各类用户电价的操作，不能随意的对电价进行调整。
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2.3提高电量调整和电费退补的规范化
严格按照《电力公司企业标准抄核收管理方案》执行各项操作，在对电费额度非常大的方面应该先向领导汇报，然后得到领导的审批后进行处理，做好电量的规范化调整，实现对传单的退补，将各类信息存储到电脑中，对电费的调整记录进行详细的调整，防止各类违规操作的产生。
2.4坚持变更传单处理的各项规定
在传单变更的过程中，应该确保有专门的负责人进行接收和返还，而且应该确保传单的严格把关，要对传单进行严格的审核，每个月出账后，应该对各类异动的传单进行分析，从而在返还的过程中可以及时地对传单进行查阅，确保业务的变更细则更加清楚。
3电费管理方法措施
3.1管理制度规范化
管理制度的质量是一个企业的根基，供电企业要想能够长远发展，就要完善自己的管理制度。首先要完善技术，不断提升电费核算和电费管理对科技的依赖程度，以此来提高电费核算和管理的效率。另外，就是要完善人员管理模式，在聘用人才时，采取持证上岗的方式，提升人员的素质。供电企业还要依据自身企业在核算和管理电费过程中遇到的难题进行管理模式的优化，比如加强对核心资料的管理，企业发生系统瘫痪等能够及时恢复并且能够保证相关的数据不会丢失。
3.2加强信息管理
MIS一类系统的应用可以为电费抄核收管理工作提供更多支持：首先，对工作环节的脱节问题进行处理，该系统的应用为财务数据报表的生成及统计工作提供更多支持，营销资料的获取变得更加简单，财务管理工作水平提升。其次，对账功能的增设。财务人员借助系统可完成电费回收一类的工作，同时可以对拖欠问题进行了解，掌握应收电费、实收电费以及欠款等方面情况，为用户提供方便的同时提高企业财务、营销等方面的工作水平。最后，解决坏账管理问题。人们可以在系统中增设独立的模块对此类问题进行处理，对已核销坏账的回收情况进行了解，同时追索权得以保留，工作人员甚至可以借助平台完成明细表打印以及查询一类的工作，进而实现高水平的管理，为电费核收工作提供更多支持。
3.3加大工作人员业务培训力度
对于供电企业的电费管理工作来说，相关工作人员的业务能力同样直接关系着该工作的整体水平，所以供电企业必须加强对自身工作人员的业务培训力度，这样才能够保证电费管理工作的较好展开。具体来说，不断进行电价相关新政策的讲解、制定自身供电企业专门的电费审核注意事项都是这一培训可以采用的具体措施，值得注意的是，供电企业专门的电费审核注意事项制定需要组织供电企业中的业务骨干通过集思广益完成，这样就能够较好提高供电企业的电费管理水平。
3.4加强电价执行与抄核收风险控制
对于供电企业的电费管理工作来说，电价执行与抄核回收同样是这一工作的重要组成部分，这就使得加强这两部分工作的风险控制，就能够较好提高供电企业的电费管理水平。具体来说在电价执行的风险控制中，供电企业需要根据《电价电费考核管理办法》建立电价执行组织保障体系；而在抄核收工作的风险控制中，供电企业则需要采用SG186营销业务应用系统，并制定完善、科学的抄表计划。此外，推广使用支付宝、网银等形式进行电费缴费也能够较好的提高供电企业电费管理工作水平。
3.5建立科学合理的人力资源战略规划
通过职务分析，明确所有员工各自的职位职责，确保所有的工作职责落实到每个员工，发挥每个员工应有的作用。同时，根据职务分析和企业实际运营隋况确定企业人力需求状况，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗，避免人力资本的浪费。另外，强化电费管理考核效果。建立电力用户用电信息采集系统是其必然的发展方向，而这一系统的建立就能够为供电企业提供电力用户的全过程实时监控用电信息，这一用电信息不仅仅能够大大提高其自身电费管理水平，供电企业也能够较好的发现用户出现的电力使用违规行为，这对于电力企业经济效益的保障与服务水平的提高都能够带来较为积极的影响。
参考文献
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[2]新时代背景下的电费抄核管理探讨[J].方虹.通讯世界.2014(09)
[3]谈县级供电企业电费管理和电费核算[J].赵美丽.中国科技投资. 2013(Z4)
[4]完善电费管理制度确保电费按期回收[J].孙新榜.农村电工.2015 (03)
论文作者:张帅
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/8/2
标签：电费论文; 供电企业论文; 电价论文; 工作论文; 原则论文; 传单论文; 企业论文; 《电力设备》2018年第10期论文;