淮安市第二人民医院 江苏淮安 223002
摘要：现代化医院要得到健康快速发展，其管理队伍必须具备相应的管理能力与管理水平，管理队伍自身素质直接影响医院的建设和发展水平。具备高素质管理队伍，才能给医院带来良好的社会效益和经济效益，要同建设优秀的卫生科技人才队伍一样，去建立一支职业化的卫生管理人才队伍，是当务之急的紧迫任务。
关键词：加强；医院；管理队伍；建设
医院快速发展离不开优秀的卫生专业技术人才队伍，而高素质的管理人才也是医院持续发展必不可少的前提条件，管理队伍的建设，在医院发展建设方面显得尤为重要。医院是高层次队伍行业，对其管理也必须要具备相应的管理能力与管理水平，医院管理人才自身素质也直接影响着医院的建设和发展水平。因此，打造一所高层次现代化的医院，首先要打造一批即精通本职业务，又要掌握医院管理的高素质管理队伍，是医院发展当务之急的紧迫任务。
1 医院管理队伍现状
1.1 管理队伍素质偏低，任用机制存在诸多弊端。一些医院管理人员存在不良配备，如安排因种种原因不能适应临床一线工作的医护人员来滥芋充数；安置非医疗专业的过剩人员，素质参差不齐；从专业技术岗位上挑选管理干部，即选即用，不进行相关管理培训，忽视了由“硬专家”到“软专家”应有的转变过程。
1.2 缺少专业管理知识，无法保证医院各项工作高效运转。一些医院的各级管理人才队伍，大部分是从护、医、技人员中挑选出来的。由于他们大多数没有接受过医院管理理论的系统培训，普遍不了解医院管理的理念和方法，缺乏管理现代医院所必需的理论知识和方法。由于种种原因，大部分人员管理知识面狭窄，知识结构单一，年龄相对老化，管理水平落后，有些同志仍在“干中学，学中干”，凭资力、经验或行政命令去开展管理工作，日常工作缺少活力，思维缺少创新，他们虽然从事医院的行政管理工作，但离职业化要求相差较远，这样的管理队伍很难对医院进行有效的管理。
1.3 缺乏激励机制，管理队伍不稳定。医院一贯重视专业技术人才的培养与使用，职称评定及其他待遇多向临床一线倾斜，而管理人才得不到同等待遇。缺乏对管理人员有效激励考核机制，且考核形式与标准较难掌握，工作能力界定难，管理人员待遇上与技术人员悬殊较大，因而部分管理人员工作积极性受到一定的影响。还存在管理人员技术、管理双肩挑，不能专心致志搞管理；许多管理人员没有将管理当作自己的终身职业，人在管理岗位却想另寻更好的岗位，不能集中精力搞管理，导致管理队伍不稳定。
2. 强化医院管理队伍的有效举措
2.1 努力实现管理队伍职业化是医院发展的一项重要目标。加强医院管理队伍建设已成为医院发展中的首要工作之一，在医院整体运行中占有不可替代的特殊地位。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆没有一流的管理人才，很难培养出一流的专业人才。医院领导者当务之急应采取一系列的措施，选拔优秀的卫生管理专业毕业生充实管理人才队伍，也可以从临床医学专业人员中选拔政治素质好，办事公正，组织管理能力强的干部，强化培训，提高自身素质，增强管理能力，促进优秀管理人才的形成。
2.2 提高管理队伍的综合素质是当务之急。首先要建立医院管理人才培训常态化，邀请管理专家对管理队伍进行专业培训。其次要组织管理人员到国内外医院管理工作较好的单位参观学习，以此增长知识，开阔视野，不断提高管理水平能力。同时，要营造浓郁的学术氛围，积极鼓励管理人员撰写管理论文，参加管理学术交流会议，以便在交流和切磋中不断提升自身管理能力，这样可以有效提高管理人才队伍的综合素质。
2.3 强化优胜劣汰、竞争上岗的管理机制。本着精干、高效的原则，根据担负的职能、任务实行按需设岗，建立按岗定人、以岗定责、以劳定酬、多劳多得、优胜劣汰、竞争上岗的激励用人机制。制定相关管理人才激励办法，对确有较高理论水平和突出业绩的优秀中青年管理骨干，不搞论资排辈，应破格提拔到领导岗位，让他们脱颖而出。
2.4 完善公正的考核激励机制。对管理队伍的考核评价，应该做的科学、合理、公平、公正的原则，切不可强调，管理人员没有直接创造经济价值。但是，管理队伍的决策，对医院起到直接导向的作用，对管理队伍重要的是看其工作主动性、积极性、创造性，要健全定期考核制度，坚持效率的有效提高，建立考核指标体系，坚持定性和定量相结合，推行可实际考核操作办法。
2.5 对管理队伍实行目标管理责任制。每年对其工作能力、管理水平和工作责任心等进行公开述职、考核，与职务任免挂钩，不断完善管理干部任免制度。制定不同层次管理人员的任职条件和岗位职责规范，以工作业绩为核心，以德、能、勤、绩、廉及服务为主要内容的管理人员考核体系和评价标准，力求形成一支管理队伍培养、选拔、聘用、考核规范有序，岗位职责明晰的职业化党政管理队伍人才。
2.6 强化管理执行力建设，确保服务有效落实。医院管理队伍的综合素质直接决定执行力的强弱。通过各种监督手段，加强管理人员的自我管理，通过不断学习，不断改变思维模式和管理理念，从而提高管理能力，通过日常及年度考核结相结合，对管理队伍进行不间断服务能力的考评，发现不足及时纠正。保证沟通渠道得到有效畅通，使政令信息能够及时准确的进行传输和接收，充分利用现代化的办公手段，通过医院内部网络，开办科室管理天地，由管理人员负责信息的传递，通过内部网上论坛，畅论医院管理工作，职工提出问题，管理人员解读，中层提出问题，高层领导回应。使全员共同参与医院管理，保证信息畅通，提高管理人员执行力及服务能力，医院各项管理服务工作得到及时有效落实。
要建设现代化医院，不仅医疗技术及设备需要现代化，管理更要现代化。只有具备较强的管理能力及管理水平的管理队伍，才能实现现代化管理。只有推行科学现代化创新管理，才能给医院带来良好的社会效益和经济效益。医院要同建设优秀的卫生科技人才队伍一样，去建立一支职业化的卫生管理人才队伍，医院才能够更好更快得到建设发展。
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论文作者:王小青,江汇浪
论文发表刊物:《健康世界》2018年3期
论文发表时间:2018/4/18
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