摘要：电力领域的发展过程中，高压用电是比较重要的，而加强高压用户用电的安全检查工作质量，是保障用电安全的基础工作。通过从理论层面深化高压用户用电安全检查工作的研究，就能为解决实际问题起到一定促进作用。
关键词：高压用户；用电安全；检查
一、用户用电检查工作开展现状
1、紧急故障处理方面
用户在对高压电进行使用过程中，难免会出现紧急事件，此时需要及时查明事件产生原因，以为后续故障处理抢修做好准备，需要检查人员做好协助工作。但部分检查人员会在用户信息查询环节中消耗大量时间，无法在短时间内准确获得相应的用电信息以及地理位置，会直接延长事故处理时间，整体紧急故障处理与预期还是存在着一定距离。
2、用电用户方面
高压电用户存在着客户数量庞大以及复杂性较高等方面的特征，而大规模的客户数量，直接增加了具体位置判断的难度，业务人员很难凭经验对位置进行准确判定，会直接对现场施工效率产生影响。同时由于城市规模的不断拓展，公司管理范围也随之出现了不断扩张的情况，会直接增加用户管理任务难度，工作模式以及工作效率需要进行适当调整与优化。
3、检查业务流程方面
目前部分工作人员在进行业务检查时，其检查行为以及业务开展流程还需要不断进行规范与优化，具体问题主要体现在重点：第一，在进行检查过程中，可能会出现遗漏用户或者同一用户重复进行检查的情况，整体检查完成率并没有达到相应标准；第二，在进行业务处理时，存在着操作不规范以及人员工作不积极等方面的问题；第三，检查业务分析与统计模式存在差异，资料统计规范程度需要进行提升，需要高效系统平台进行辅助。
二、高压用户用电安全检查工作的要点及实施策略
1、高压用户用电安全检查工作的要点
高压用户用电的安全检查工作实施中，要注重要点的把握，从多方面进行考虑，这样才能保障检查工作的质量。电网系统当中的高压电网是重要组成，高压用户的用电安全检查工作执行中，就要从多方面加强重视，做好电网的整体安全稳定运行，不能对用户的正常用电造成影响，保障用户的安全。用电安全检查工作执行中，检查人员自身对高压电网要有充分的认识，，并能和用户的实际用电情况结合起来分析，将一些安全隐患能及时性的消除。用电安全检查的过程中，注重程序的规范化，避免省事而省略了其中的步骤，这样就比较容易存在安全隐患。
2、高压用户用电安全检查工作实施策略
高压用户用电安全检查工作的实际实施，要注重采取科学的措施，对此可从以下几点进行考虑：
2.1大力宣传，普及电力法规和安全用电常识
根据1996年国务院发布的《电力供应与使用条例》和原电力工业部发布的《供电营业规则》，用电安全管理的责任主体是各用电企业、组织或个人，供用电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。而一般情况下，用电计量装置的安装处就是供用电双方的产权分界点和责任分界点，供用电双方应该按照产权归属各自做好供用电设施的运行维护管理，并承担各自的安全责任。由政府主导，供电公司主动参与开展安全用电宣传，通过报纸、电视、网络、手机短信及标语（标牌）、视频广告等形式，让全社会知道用电安全责任划分，电力保护法律法规，了解用电安全知识，触电的危害、预防及急救等知识。
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2.2加强安全检查的协调沟通工作
高压用户用电安全检查工作质量效率的提高，就要充分注重和用户加强沟通交流，用户是高压用电主体，所以对安全用电的影响比较大，在工作的重点上就要放在和用户建立良好的关系，这对用电安全检查工作的顺利开展就能起到积极促进作用，能第一时间进行反馈信息。检查工作人员要结合不同用户的情况，进行普及相应的安全用电知识，诸多用户的用电环境不同，在高压电的使用影响就存在着不同的隐患，所以只有和用户之间加强沟通协调，了解实际的现状，才能真正有助于做好安全检查的工作。
2.3加强安全检查的意识
高压用户用电的安全检查工作的落实过程中，要注重安全检查意识的强化。诸多的用电检查的事故发生都是工作人员缺乏安全意识造成的，而对这一现状彻底的改善，就要充分重视在安全教育工作方面加强实施，做好相应的宣传工作。安全教育工作的开展可通过多种方式进行实施，如通过微信平台以及QQ群等方式，提高安全检查工作人员的安全意识。也可通过电视节目的方式，通过用电安全的内容宣传，加强用电的安全。
2.4做好安全预防的工作
高压用户用电安全检查工作的开展过程中，就要从多方面考虑，在预防的工作实施中加强重视。要能够无条件的执行电力行业安全规范操作的章程，用电单位要能结合自身的情况，制定适合的安全用电操作规范条例。用电人员自身的规范操作的水平要不断提高，定期对电气设备维护以及清理等，做好安全技术的相应培训工作。通过制定相应的安全用电检查管理制度，做好对安全检查人员的管理监督，这就能有效提高安全检查工作的质量。除此之外，要做好事故调查工作的水平，发现事故后要认真的调查研究，将事故负责人责任加以落实。
2.5积极推行剩余电流动作保护器安装和使用
如果每个用电客户都能正确安装剩余电流动作保护器，并坚持每月试验一次跳闸性能，可以极大地降低意外触电带来的死亡率。常态开展用电安全检查。用电安全是每一个企业生产经营活动中安全工作的重要组成部分。首先是督促生产经营企业重视用电安全管理，将用电安全检查纳入企业正常的日常安全检查工作，完善用电安全管理制度和设施，落实现场安全措施，开展电气安全隐患排查、治理，报送隐患排查报表，及时整改用电安全隐患，实现我要安全，促进本质安全。其次是各乡镇、园区，可以邀请安全管理协会、安全管理专业人员、电力安全专家等定期到相关企业检查、抽查，及时发现并督查整改生产作业环境存在的用电安全隐患。第三是市经信委每年组织开展全市生产经营企业用电安全大检查，供电公司及其乡镇供电所主动配合乡镇政府，协助开展属地生产经营企业的用电安全大检查的自查和抽查，对生产经营企业在用电安全方面提出的问题及时给予指导、帮助和优质的服务，协助各生产经营单位履行好用电安全主体责任。
2.6建立电力行政执法机制
完善现有电力行政执法办公室的职责，对不按照规范要求合理配置进网作业电工和落实线路代维单位、重要专变（高压）用户或养殖户不按照规范要求合理配置双电源或自备应急电源且拒不整改的用户，由市经信委等部门组成的电力行政执法办公室开展行政执法，责令其限期完成整改。对发现存在重大安全用电隐患的电力用户，可依法立即对其中止供电。对造成重大安全生产责任事故的电力用户，经信委、安监局将依据国家相关法律法规进行追责处理，促进客户用电安全水平的提升。
结束语：
总而言之，高压用户用电安全检查工作的开展中，会受到一些因素的影响，从而就比较容易出现安全问题。而在具体的高压用户用电安全检查工作实施方面，要充分重视方法的科学应用，以保障安全检查工作的质量为基础，只有从这些基础层面得到了加强，才能有助于实际工作的顺利开展。
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论文作者:黄丽萍
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/5
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