关键词：大数据；电力营销；管理创新
引言
在大数据背景下的电力营销管理工作依然存在着很大的弊端，对电力系统的建设以及电力企业的发展都产生了严重的阻碍。鉴于这种情况，如何在大数据的技术支持下对电力营销管理工作进行全面的创新，是相关部门及工作人员在近期所要去关注的重点问题。
1“大数据”的基本特征
第一，在“大数据库”当中，它所承载的信息数据资源是相当巨大的。为了更好地提高信息处理速度，技术人员将庞大的数据信息库整理收集到大数据库当中，为人们提供了更加便利的数据检索平台。
第二，大数据的信息是多元的。在大数据库当中，人们可以根据自己的需要检索任何信息，大数据库都可以为人们提供日常生活信息，企业信息，生态建设信息等各类信息。
第三，大数据的信息具有一定的价值。在人们处理信息时，大数据库为人们提供了更多的便利条件，让人们可以接触更多的数据信息。
第四，大数据信息具有高效性。借助当前的互联网技术，在使用大数据库进行信息检索时，人们可以快速高效的获取对应信息。
2当今电力营销管理存在的弊端
据调查了解，我国许多电力企业在面临大数据时代都存在很多弊端，主要表现如下：首先，电力企业的电力营销管理理念比较落后，由于电力在我国属于国家垄断行业，但是随着经济发展和科技进步，各种新能源层出不穷，电力行业受到极大冲击，但是行业内却没有跟随时代潮流，电力营销仍旧以业务导向为主；其次，电力企业的营销业务功能不完善，电力企业的一些营销策略、运营方案、市场拓展等方面没有建立完善的机构，缺失部分营销功能，难以应对大数据时代的发展；最后，电力企业的营销效率较低，很多电力机构内存在重复配置的电能鉴定设备及工作人员，无法合理规划生产和电力营销管理，对于发生的故障等抢修不及时，难以适应新机遇下电力客户的需求。
3大数据时代电力营销管理面临的机遇和挑战
3.1机遇
第一，我们国家的经济已经从原先的高速发展转变成了中高速发展，但是还是处在需求日益增加的阶段，这就必须要加大电力供应。第二，在资源不断消耗之下，我们国家开始倡导节能减排，这就实现了电力应用的广泛性。第三，我们国家电网倡导建设双一流，所以在这样的政策之下就促进了企业发展。
3.2挑战
大数据时代背景下，电力营销管理面临的挑战也非常多。第一，我国处于经济转型结构优化时期，通过实施节能减排策略，控制能源消费总量，一些重工业对电力的使用比例会呈现下降趋势，一些循环经济、节能环保产业等会逐渐增多，与电力企业形成竞争，抢占市场份额。第二，随着科学技术的发展，低碳技术发展迅速，国家看到其环保潜力，进而大力开发，此类清洁能源需要不同于传统的供电模式，而转换目前的供电模式需要国家政策、法律法规、研究技术等多方面支持，实现途径较困难。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第三，国家电网近几年提出“三集五大”策略，强制要求电力企业转变电力营销管理模式，创新电力营销方式。当前，大多电力营销管理模式仍以资源分散管理为主，管理层极多，管理盲区多，亟待整合和解决。电力系统管理应顺应时代要求，采用智能化集约化管理模式，积极应对大数据背景下电力营销管理面临的诸多挑战。
4创新策略
4.1打造电力微商营销平台
在大数据时代背景下，电力营销管理人员需要转换自己的思维模式，合理利用完善的大数据信息，将其结合到电力营销管理工作中，真正实现电力营销管理的数据化发展。在这方面，电力营销管理人员可以将工作重心放在打造电力微商营销平台上，紧跟时代步伐，将电力产品转移到电力微商营销平台中，供广大消费者自行选择。不同于传统的线下营销服务，电力微商营销平台可以摆脱地域和时间的限制，对于消费者来说，在电力微商营销平台中进行操作，可以更加便利。信息时代的发展改变了人们的生活方式，各种各样手机平台的出现解放了人们的双脚。在这样的时代背景下，如果电力营销管理人员可以抓住计划，紧跟时代步伐，打造电力微商营销平台，可以吸引更多消费者的关注，获得消费者更多的好评。同时，在进行电力微商营销管理工作中，电力营销人员可以将更多的时间和精力放在微商营销平台的完善和维护中，提高电力微商营销平台的质量，提高工作效率。电力微商营销平台的构建可以进一步拉近电力营销单位与消费者之间的距离，在电力营销单位与消费者之间形成良性循环，使得电力营销管理工作更加智能化、人性化。
4.2对计量故障进行全面的控制
电力计量工作是实现电力企业经济效益最大化的根本保证，因此在营销工作当中电力企业要重点关注计量方面的问题，通过大数据技术来对计量故障进行全面的控制。从具体措施来看，电力企业首先要对电力计量装置进行优化，充分利用大数据技术的信息处理能力，对电力计量工作点进行全面的改造升级，坚决杜绝表计漏抄以及信号传递不及时等表计故障问题。其次电力企业还要保证电力计量方式的精确性，针对纯动力负荷的专用配电变压器，可以使用三相二线V形接线进行计量，针对综合配电的变压器，可以使用三块单向电度表进行计量，针对照明配电的变压器，可以使用三相四线Y形接线进行计量。所有计量方式都需要通过信息系统进行控制，从而使计量结果能够准确反映在电力信息处理系统当中，实现营销的精准化。
此外，电力企业在电力计量的过程中还要对计量点的位置进行控制，根据实际情况适当地缩短互感器与计量表的引线，从而有效减少引线当中的电阻，同时使互感器当中的负荷减小。电力企业对计量动力电也要进行合理的控制，使用表闸分开和灯动分别计量的方式，避免表前窃电的情况发生。
4.3电费回收机制的优化
电费回收机制的合理应用，对加强电力营销管理更加有利，而对于电力企业运营利益来说能够最大限度的提升。因此，在电力企业经营过程，应针对电力回收工作进行有效的落实并做好，对以往先用电、后交费的经营模式进行积极转变，进而极大程度的避免电力用户信用程度较差的问题，保障企业实际经济效益。大数据时代背景下，应对电费征收工作模式进行及时的转变，进而保障电力企业营销环境能够更加良好。对电力企业来说，对用户预存电费的自觉意识进行不断的强化，是促使企业运营风险得以有效降低的重要举措。与此同时，电力企业应在电力营销中融合费用担保机制，在电费预存措施的基础上结合质押保留等方式，促使企业运营风险得以降低。可以说，电力企业落实电费回收机制效果的优劣直接影响着企业的发展。
结语
综上所述，大数据时代下的到来，对电力企业营销管理产生了明显影响，为了保证电力企业稳定运行，要求企业在运营过程中加大对电力营销管理手段不断创新的重视，真正做到与时俱进。只有充分利用大数据技术的运用优势，才能保证电力企业营销管理水平逐步提高，能很好完成营销工作任务，进而发挥电力企业在我国经济建设上的作用。
参考文献
[1]何国平.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].科学技术创新,2018(36):76-77.
[2]左明松,龙作.大数据环境下电力营销管理创新研究[J].计算机产品与流通,2018(10):77.
论文作者: 刘菲
论文发表刊物:《中国电业》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/26
标签：电力论文; 数据论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 信息论文; 时代论文; 电费论文; 《中国电业》2020年第1期论文;