当前中俄经贸活动中亟待解决的问题，本文主要内容关键词为：中俄论文,经贸论文,活动中论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1996年，中俄贸易额有了较大幅度的增长，达到68亿美元，比上年增长24.5%。 但这种增长主要是通过扩大中国从俄罗斯进口实现的，1996年我对俄贸易逆差为34亿美元。对俄出口下降的原因是多方面的，但主要一点是中国商品质量问题和企业贸易作风问题，致使我们的商品、企业在俄罗斯市场上竞争力下降。所以我们在对俄经贸转入新的发展阶段后，所做的第一件事，就是应尽快恢复中国商品、中国企业、中国人在俄罗斯的信誉。恢复信誉必须多方位启动和配合，要有一整套严整的措施，才能真正落到实处。应该从以下几方面入手：
一、彻底转变对俄罗斯市场的错误认识，重新树立以质取胜的指导思想。
增强中国商品的竞争力，必须首先转变俄罗斯人生活水平低、消费水平低，可以用中国的低档甚至是伪劣商品凑合的想法。从思想上树立以质取胜的观点。
俄罗斯有关部门针对中国商品暴露出的质量问题，制定了一系列限制检验措施。从1995年7月1日起，对我出口到俄的属于《中俄双方商订商品目录》内的商品，要求按俄认证标准进行检验，涉及到食品、家电，服装等日用品共69种商品。从1996年年中开始对从中国进口的食品从严检查；重新规定出口到俄的蔬菜、水果的标准。
曾几何时，中国商品在俄出尽风头。特别是在远东地区，那里到处是中国产的白糖、大米、茶叶、水果、肉制品、服装、鞋……。而现在，俄罗斯进口的皮夹克是意大利和土耳其的，鞋是美国、意大利的，服装是法国、波兰的，家电是日本的，饮料多是韩国的。在俄罗斯进口商品中，中国只占其中的10%。销售高档货的美元商店是欧美名牌的天下。中国商品在其他国家优质商品的进攻中只好拱手让出已占领的市场。中国的日用消费品可以充斥高水平消费的美国超级市场，而在俄罗斯却进不了像样的商店，反差如此之大，岂非咄咄怪事！
究其原因，这是在前苏联解体、经济急剧滑坡、日用品紧缺的特定条件下，我们过低地估计俄罗斯消费市场的层次，只看眼前，不顾长远，因而进行破坏性的开发，使中国商品的信誉扫地。
尽管俄罗斯经济上仍存在着许多困难，但俄毕竟是大国，其经济和科技实力不能低估，就是在消费观念上也是一个比较成熟的民族，其市场不可能永远是低层次的。因此，首先正确认识俄罗斯市场，才能重新占领和开拓俄市场。
二、政府须加大管理力度，企业要放弃短期行为。
信誉是企业的生命。开展中俄贸易之初，追求短期效益是大多数企业的通病。在急功近利思想指导下，人们想的多是今天能赚多少，而不是将来能否立足。加上经营者良莠不齐，鱼目混珠，更有甚者，某些公司就是皮包商，本无实力、信誉可言，贸易作风欠佳。现在，重新恢复中国商品的信誉，重塑中国人、企业的形象，企业必须放弃这种急功近利的短期近为，政府必须加强宏观调控的力度。对企业多多引导，并制定严格的制度，加强立法，约束企业行为。商检、海关、工商管理、经贸等部门应充分发挥行政管理职能的作用，特别要加强商检机关的检查，多方面配合，保证商品质量。对那些违约、诈骗、经营伪劣商品者以严肃处理。同时将贸易行为逐步向规范化转变，同国际惯例接轨。
另外，杜绝假冒伪劣商品流出国门，商检海关等部门严格把关固然重要，但要从根本上截流，还需从生产环节抓起。这一点可以借鉴我国对欧美等发达国家和地区的出口模式，依靠大中型企业建立生产加工基地，生产拳头产品，保证产品质量，保证货源充足。还可以根据俄罗斯市场的变化适时调整和优化出口商品结构。
三、提高对俄企业人员的素质，对俄劳务输出人员的素质。恢复中国企业、中国人在俄罗斯的信誉，必然与中国对俄经贸人员、劳务人员素质的提高相关联。因为个人形象直接影响到企业的形象、产品的形象。一个良好的企业形象是让公众、顾客对其产生好感、信任感的第一步。鉴于此，赴俄企业人员应该具有过硬的业务本领和高水平的道德修养。他们应该言谈举止高雅、文明，熟知俄罗斯商务礼俗、风俗习惯，在公众场合有较好的个人形象。
四、必须采取快速有效的措施，肃清假冒伪劣商品的影响。即使我们从生产流通领域堵住了假冒伪劣商品流出国门的渠道，但要让俄罗斯人重新接受我们的产品，还必须肃清假冒伪劣商品已经造成的影响。
一要加强中国企业及其优质商品的宣传力度。利用广告这种有效的信息传播方式，在俄传媒上进行产品宣传。这是快速恢复中国企业、商品信誉的有效途径。而且为中国商品正名的同时，也可以将其作为促销手段，是谓一举两得。制作广告时注意考虑俄罗斯的风俗习惯。为得到消费者信任和好感，广告宣传时要注意将售后服务承诺与产品质量、价格放到同等重要位置。突出售后服务，往往能收到事半功倍的效果。
二要积极参加、组织各种展销会，包括俄方举办的和国内组织的。展销会上的商品看得见、摸得着，消费者可以眼见为实。用这种方法向俄罗斯社会推荐自己，可以扩大商品、企业的影响范围。
三要组织专家代表团互访。组织科技及生产部门的专家代表团互访，这也是俄罗斯生产销售部门乐于和经常使用的扩大企业商品影响的方式。
四要由官方出面建立中国优质商品销售中心。这也是正本清源的好办法。中国优质商品销售中心建立后，必将对中国商品信誉的恢复产生十分积极的效果。
中俄经贸恢复之初，我们曾有过一次从战略上开拓俄罗斯市场的好机会，但我们却把它丧失了。虽然有中俄双方的多种原因，但我们一些企业和人员的片面认识，一些自毁信誉的作法，不能不说是影响进一步开拓俄罗斯市场的一个重要原因。亡羊补牢，未为晚矣。因此，恢复信誉、重塑形象已成为中俄经贸合作进一步发展的当务之急。
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