新媒体在突发事件报道中的负面影响
马琳春 新乡广播电视台
摘要： 信息传播中新媒体的作用越来越多的扮演着每提的身份，但新媒体环境下人人都是自媒体，于是在没有监管的情况下，新媒体在一些事件中扮演了三人成虎的角色，甚至于影响了正确信息的传播，产生了负面舆情，产生负能量。
关键词： 网络；开放性；虚假；混乱；负能量
一、突发事件中虚假信息掺杂
网络的虚拟性、匿名性和开放性造成突发事件中虚假信息掺杂。网络的诞生就是就烙上了商业、民用、自由等标记，在网络空间中，网络用户的个人真实信息在不同程度上都存在着隐匿，也就使网络用户具有不同程度的隐匿性，因此，网络舆情主体具有相应的匿名性。由于网民的素质参差不齐，登录网络门槛低，再加上登录网络的匿名性，人的理性相对薄弱，在突发事件出现时，也就使网络成为了一些人宣泄情绪的窗口，暴露出最原始的人性。有的是主观臆断，有的是故意造假，加上网络信息发布缺乏监管和相应的审核，不管是出于什么目的，最终是造成了突发事件的虚假信息产生，同时各个信息的受众也会进行二次编辑、传播，造成虚假信息泛滥。2008年9月22日，某地首次发现“蛆橘”，在当地农业局的大力整顿下，销毁病果，宣传消除疫情的方法，并禁止病果上市。对于疫情被有效控制等相关情况，当地报纸予以了报道。但是，之后手机短信类似“告诉家人和同事朋友暂时不要吃橘子，今年广元的橘子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫，埋了一批，还撒了石灰”等信息的传播使得市民恐惧心理蔓延，并最终导致各个省份橘子滞销，橘农损失惨重。
第二，在提升市场竞争力上着手强化国有企业综合调整。在提升产品质量和强化个性化服务的过程中，实行对国有企业劳动力、资本和技术等方面的针对性管理，整合国有企业人力、物力、财力资源，调整组织结构和管理模式，优化人力资源、经营成本和管理结构，实现整体市场竞争力的提升。
二、关键信息容易被忽略
海量信息会掺杂垃圾信息导致关键信息容易忽略。突发事件因为其偶然性、新奇性，往往带来较大的关注度，新媒体传播迅速，在对事件进行信息全方位传递的同时也带来了大量的垃圾信息，这些信息不仅传播错误信号，还给受众接受正常信息造成伤害突发事件的偶然性其实是必然的结果，新媒体在关注突发事件偶然性背后的必然时，往往会出现关键深度缺失。2013年11月华北一地级市的一家浴池二楼地板预制板坍塌，造成正在二楼洗浴的8 名女顾客和3 名在一楼洗浴的男顾客死亡。事件发生，当时哗然一片，吸引人眼球的是女澡堂的坍塌。大家在猎奇的同时，对于事故的起因，有说锅炉爆炸引起的，有说预制板承重不达标的引起的，还有的说是有人报复浴池老板，引爆炸药引起的，新媒体在传递正确的信息之外，并未传递出浴池是由旧厂房改造而成这个引起突发事件的深层次原因，因为这样的情况在当地并不是个偶然现象，当地有多个餐饮、娱乐、洗浴等商业项目是由30年以上年久失修的厂房改建而成。对于这些项目的整改和调查更应该成为传统媒体和新媒体传递出的主要信息，只有这样，才能发挥新老媒体在新闻报道中应有的作用和社会职责。这类事件在新媒体传播中不是个案。有新闻对当地一起摩托车相撞的事故进行了报道，说事故造成一死一重伤，这仅仅是对事故的如实表述，没有对造成事故的原因进行深层次分析，因为这起事故的发生在其偶然性的背后存在着必然性，就是当地交警部门一直对摩托车的驾乘人员疏于管理，当地的摩托车驾乘人员几乎没有佩戴安全头盔的意识和习惯，事故中造成严重伤害自然也就不可避免。新媒体关注的重点往往是事件本身，更多的是人们的兴趣点，纷繁芜杂的信息之下，正确、深度、理性的分析，往往被淹没在海量的信息之中，被人们忽视。
三、不法分子会乘虚而入
突发事件在发生之初，由于事件真实情况不清晰和各种信息混杂，一些不法分子会利用网络的虚拟性、开放性，发布诈骗信息，谋取不义之财。在汶川地震发生后，各方面的救助信息层出不穷，一些不法分子利用网络，转载了一些报道，同时在他们的网页下面设置了所谓的政府开设的接受捐助的账号，使很多网民上当，这也伤害了善良的人们的感情，更影响了一些真实捐款募集的积极性，产生了非常不好的社会影响。另外，有些新媒体传播的功能过于商业化，而缺失应有的社会教育和公共服务的意义，影响了自身所具备的公信力和影响了，妨碍了自身在媒体竞争中的地位，因此在新媒体蓬勃发展的今天，我们呼唤新媒体传播的理性、公益与和谐。
随着我国经济的快速发展，商品房的价格始终保持加速增长的势头，这不仅对我国百姓的安居乐业产生影响，也给国家经济发展带来不利影响，因此探索房价的影响因素这个问题是学者聚焦的核心。
四、传递负能量
政府的监管力度不够，新媒体体制关缺失导致信息冗杂、鱼龙混杂。虽然我国在技术更新、信息行业的自律等方面加强了对新媒体的管理和监督，但是还存在着管理方式单一、管理力度有限、被动管理居多的问题，从而导致管理效果不明显。于是在新媒体传播中往往难以避免出现侵权现象，更有甚者，新媒体成为一些人谩骂、情绪宣泄的途径，不经意间，新媒体向社会和受众传递了负能量。
数年前，一则医院护士在火车上给产妇接生，新生儿患吸入性肺炎而被某地中院判刑的新闻在网络上广泛传播。发帖人是当地一妇产医院的科室副主任，因为对法院办案不满，虚构了这个新闻事件，当时在火车上确实有医院护士在火车上给产妇接生，只不过故事的后半部分的都是她虚构的而已。这个帖子一经发布，立刻引起轩然大波，当地中级人民法院尴尬之余倍感愤怒与无奈，因为他们在第一时间已出面澄清，但仍被抛在舆论的风口浪尖。新媒体上一片谴责之声，一些人也借机在新媒体上发泄不满情绪，进行谩骂，严重损害了司法系统的社会形象，负能量引起受众的很多负面情绪，因此有些时候新媒体在一些突发事件中担当了负能量传播的“帮凶”。