梁远勤
成都天府新区正兴社区卫生服务中心 四川成都 610218
【摘 要】现阶段，随着我国公共卫生事件的增加，在很大程度上对人们的身体健康产生着影响，并且公共卫生管理变成了世界焦点，造成其事件出现的原因主要是管理制度不健全，使这样的事件不断增多，给有关机构带来了很大损失。本文分析了当前公共卫生管理中存在的问题，基于此，提出了相应的解决措施，期望为未来的相关研究提供参考。
【关键词】公共卫生管理；问题；措施
一、当前公共卫生管理中存在的问题分析
（一）危机管理制度不完善
危机管理主要是对突发事件出现的一种观察手段，其可以预测将来存有的危机情况，依照实际危机情况采取合理的预防手段便是危机管理[1]。现阶段，公共卫生管理在我国危机管理当中依然存在着管理制度不健全的现象，这样既没有办法对其存有的潜在问题进行预测，也没有办法实施合理的预防措施。
（二）缺乏预警系统以及应急系统
根据有关资料分析[2]，我国大部分区域缺少预警与应急系统，造成这样现象出现的原因主要是当地政府没有意识到危机管理的必要作用，在没有制定应急与预警机制的前提下，如若出现了紧急事件，便会造成许多问题的出现。
（三）未设立危机公关
在我国公共卫生管理过程当中，危机公关发挥着至关重要的作用，对于各个区域而言，都要建立相应的危机公关部门，并且将公关理论与原则贯彻其中，但是当前我国公共卫生管理工作缺少相应的公关处理制度，并且其信息规划上也依然存有某些问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
（四）法律意识薄弱
在我国公共卫生管理过程中会使用到多样性的法律规章制度，相应人员在实际管理的时候要意识到法律认知的重要性，因为管理人员在实际工作的时候没有重视法律制度，导致其管理上存有许多问题，进而对其工作质量与效率产生严重的影响，根据我国公共卫生管理工作的各个时期分析，大部分管理人员在实际工作的时候，因为缺少法律认知，在管理的过程中无法严格按照法律展开[3]。
（五）缺乏财政资金
我国医疗经费主要是由政府所负责，依照我国当前的实际发展情况，对于某些中小型城市而言，公共卫生主要是政府所负责，其中某部分的责任主要是人们自己承担，但是在实际运用过程中，因为政府资金方面的匮乏，导致大部分公共卫生管理工作没有办法得以全面落实，进而造成很多突发性事件的出现，如若出现这样的事件，便会造成很多人们感到不知所措，只需要被动的接受救助，在很大程度上缺少了主动性与积极性，无法保证人们的生命财产安全。
二、有效解决公共卫生管理问题的措施
（一）建立完善的危机公关制度
因为危机事件具备必然性特征，让相关人员在面临危机事件的时候经常不知所措，并且危机事件出现的时间、形式及其危害程度存有一定程度上的差异性，在管理危机事件的时候，要把公关运用其中，让其可以充分发挥出应有作用[4]。使用合理的公关手段，一方面可以提升公共卫生管理成效与质量，另一方面也可以实现更加健全的管理形式，这在我国公共卫生管理过程中产生着十分重要的作用。
（二）建立健全公共卫生管理制度
制定健全的公共卫生管理制度至关重要，利于卫生部门意识到疾病预防的重要性，尤其是在具体管理工作的危机管理过程当中，经过制定健全的公共卫生管理制度，可以全面提升我国公共卫生管理工作的质量与成效。除此之外，把此管理制度运用到我国医疗管理当中，利于医疗资源的整体运用，对我国公共事业的健康可持续发展奠定良好的基础条件。
（三）建立健全公共卫生信息管理渠道
当前，在我国公共卫生管理过程中，经常使用的管理方法是相关信息的整体收集，在此过程当中，要想保障信息收集的可靠性与真实性，应逐步拓宽信息收集的途径，在这样的情况下，相应人员要逐步提升自身的专业素养与整体素养，而当地政府有关部门也要增强管理力度，经过上述手段增强信息途径的管理力度，并且向外进行我国公共卫生管理相应信息的公布，经过这样的公开手段，一方面能获得相应人员的信任，另一方面也可以避免出现人员推卸自身责任的情况。
（四）加强公共卫生管理力度以及服务质量
当前，我国公共卫生管理至关重要，对于工作人员和人民群众而言，在具体管理过程中会出现非常强烈的依赖性。对于行政部门而言，其工作便是为人们服务，因此，工作人员要给予相应的支持与理解，充分发挥出规章制度的作用，让公共卫生管理为我国公共事业的健康可持续发展打下坚实的基础条件，进而将规章制度渗透到公共卫生管理过程中。经过增强管理的形式，为我国公共卫生事业的发展营造一个良好的环境，最终促进其稳定发展。
（五）改变原有的工作思想
要想全面转变相关人员对公共卫生管理工作的认知，应由地方政府与中央政府着手，转变工作人员的思想观念，在本质上提升公共卫生管理的效果。因为人民群众没有对公共卫生管理有一个准确的认识，造成其管理成效并不理想，因此，工作人员应增强公共卫生管理工作的推广程度，使用传单发放以及专家讲座等手段，让人们深入了解公共卫生管理，并且认识到此管理工作的重要性。此外，制定完善的公共卫生管理机制，保证其落实的有效性，进而提高人们对公共卫生管理工作的了解。
结束语：
综上所述，随着时代进步与社会发展，人们的生活水平得以提升，这使人们越来越重视公共卫生管理，但是在我国公共卫生管理过程中依然存有许多问题，在这样的情况下，要采取合理有效的措施解决这些问题，提高相关人员的专业能力与应急能力，让人们的身体健康得到保证，与此同时，保障社会的稳定和谐发展。
参考文献：
[1]任海英.县区基本公共卫生服务项目资金运行管理存在的问题与建议[J].中国集体经济，2018（25）：133-134.
[2]红梅.基本公共卫生服务项目资金管理和使用中存在的问题分析及解决对策[J].中国卫生产业，2018，15（06）：102-103.
[3]刘海涛，张锐，孙诚，李慧敏.基本公共卫生服务项目资金管理和使用中存在的问题及对策[J].兵团医学，2017（03）：73-75.
[4]胡明晖.国家基本公共卫生服务项目资金管理和使用存在的问题及对策分析[J].中国卫生经济，2016，35（02）：90-91.
论文作者:梁远勤
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2019年1月上第1期
论文发表时间:2019/3/15
标签：公共卫生论文; 卫生管理论文; 危机论文; 我国论文; 管理工作论文; 公关论文; 事件论文; 《中国医学人文》(学术版)2019年1月上第1期论文;