广西建工集团第四建筑工程有限责任公司 广西 541003
摘要：大型国有企业是国民经济发展的中流砥柱。大型国企办公室作为企业运行的中枢桥梁，在企业管理过程中发挥着枢纽作用，在企业领导决策过程中发挥着参谋助手作用。可以说，办公室对外是展示企业形象的“窗口”，对内是协调各方关系的纽带，承担着承上启下、协调左右、联系内外、衔接各方和服务保障等日益增多的综合职能。在深化国企改革的进程中，办公室管理工作只有不断转变观念、创新提升，才能在推动企业快速发展过程中发挥越来越大的作用，创造出越来越大的价值。
关键词：国企改革；办公室工作；思路创新；价值体现
1准确把握办公室在深化国企改革中的工作定位
大型国企办公室不仅承担行政办公室的职能，还承担着党委办公室、董事会办公室的职能，为党委办公室、董事会办公室、行政办公室的“三办”合一。办公室工作必须负责党委、董事会日常工作的综合协调、管理服务，将组织起草各种会务材料，并做会议记录，还负责文档管理、信息管理、信息披露和保密管理、监督的重要事项，信电方案管理、对外事务，接待服务工作，还要负责行政服务和档案管理职责。为了更好的完成新形势下办公室的工作，办公室的新定位：
一是“谋事”。作为企业的办公上传、沟通给各方桥梁和纽带，根据新形势的发展变化，开动脑筋，想办法，发挥工作人员和助手的作用，提高参与决策的能力。通过增强政治意识和责任感，提高主动性、前瞻性和创造性。
二是“全面”。办公室工作是一项综合性、全局性的工作，必须充分了解企业各方面的工作，还要协调各方处理上下关系。对于职责范围内的工作要密切关注，做到每件都有更换、执行的关键。对于责任，但没有明确和具体的部门承担的工作，办公室要主动，使企业的工作没有差距，实现无缝衔接，以确保工作的全面进展。
三是“细致”。办公室工作无小事，要认真细致地开展各项工作。对于任何一个工作的处理，都要严谨细致，一丝不苟，不能让领导安排的事情积压在办公室，导致信息延期。
四是“程序”。办公室工作有高度的程序要求，特别是在纷繁复杂的事务中，要保持头脑清醒，分清首要和次要的重点。坚持循序渐进的原则，明确责任。逐步建立和完善一套行之有效、科学规范的工作制度、工作程序和规章制度，使办公室工作更加规范。
2要树立三个意识，实现三个转变，做好四项服务
2.1树立学习的意识，由经验型向专业化、技能型转变
在深化国有企业改革的过程中，办公室人员不仅要具备市场经济的坚实知识，还需要有良好的职业素质，只有通过不断的学习，拓宽自己的视野，丰富自己的知识结构，提高职业素养，才能在前人工作经验的基础上，理顺工作流程，提高工作效率和工作质量。
2.2树立开拓意识，由常规式服务向创新式服务转变
办公室要进一步解放思想，走出传统工作方式的束缚，始终把创新作为办公工作的动力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由“只低头拉车，不抬头看路”的被动式服务向“主动开展调查研究、主动提供决策依据”转变，大胆和创造性的工作。
2.3树立服务意识，由事务型向参谋助手型转变
办公室将继续强化服务意识，主动协调关系，改善服务，提高服务效率，认真做好“四个服务”，即：第一，为领导决策服务，成为良好的领导顾问；其次，作为客房服务的总部，创造良好的办公房间环境；第三，作为基本服务单位，精简工作流程，提高工作效率；第四，为企业发展服务，深化国有企业改革，成为建设国有企业的排头兵。
3国企办公室工作的价值体现
3.1办公室运转工作创造组织价值
在国有企业中，办公室工作主要包括公文收发、签字、归档、流转等主要流程。这需要与有关部门密切配合操作，分管领导、主要领导保持密切沟通，需要投入大量的人力和精力开展活动，厘清和理顺工作关系链和提高综合协调能力。究其实质，经营的价值体现在各单位、部门的协调有序，使日常办公更快、更方便，使整体力量形成合力，促进企业价值最大化。
3.2办公室会议管理创造协同价值
会议是实施有效管理的重要途径。会议办公室的管理主要包括以下几个方面：确定会议类型、召开时间、编制问题、提交材料、会议纪要、会议组织和服务。仅以会议类型为例，可分为年度工作、上半年的工作、董事会、党委分析，对总经理办公室日常工作的领导，商务会议等话题，涵盖了企业经营管理的各个方面。协调会议管理的价值，一方面体现在会议进一步落实企业战略目标，反映了他们的声音，对各方面工作的协调，在推动民主决策中发挥重要作用；另一方面体现在内部会议的具体问题，在交际中起着重要的作用，促进工作落实，为提高企业经济效益的目的。
3.3办公室制度建设创造整合价值
国有企业制度体系涵盖章程及董事会建设、综合管理、经营管理、财务管理、人力资源、党务工作、法律、风险及审计等诸多方面，制度体系建设的目的就是整合企业各管理链条，生产经营活动，确保有序、高效的运行，保证了企业资本价值的完整性，防范各种经营风险，以实现既定的经营目标。综合价值体系的构建，主要体现在：一是保证现场管理全覆盖，在制度层面，各个方面，各个环节的各项工作得到充分实现；二是推进标准化管理过程中，决策管理，有效衔接的组织管理，业务管理，通过全业务发展和经营管理过程中的管理职能和主要内容；三是促进企业的高效运作，依靠“以制度管权、靠制度管事、用制度管人”的运行机制，促进企业各级、各部门和各方面的目标是一致的、协调的。
4结论
综上所述，办公室管理任务是一件十分关键的基础保障任务。在新形势下，办公室运行人员必须清楚自己的职责，建立科学的运行机制，给中心领导提供完善的服务，并且需要进一步完善运行流程，有效提升办公室控制运行效率。
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论文作者:吴舒斌
论文发表刊物:《基层建设》2017年第10期
论文发表时间:2017/7/27
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