罗晶晶
柳州市妇幼保健院产科一区 广西 柳州 545001
【摘要】目的 产科护理工作中实施优质护理干预的效果观察。方法 选取2013年09月至2015年06月在医院进行分娩的产妇142名，并将这142名产妇随机分为两组，一组为观察组，另一组为对照组，两组各71名产妇，对照组中的产妇应用常规护理，观察组的产妇在常规护理之上，进行优质护理干预，并将两组产妇的护理效果进行观察和对比。结果 观察组产妇对护理人员的工作满意程度为百分之百，对照组产妇对护理人员的满意程度为百分之九十二点九。结论 在产科护理工作中实施优质护理干预能够提高产妇对护理人员的满意程度，减少医患之间的纠纷发生概率，优质护理在产科护理中可以广泛使用并进行大范围的推广。
【关键词】产科护理工作；实施；优质护理干预；效果；观察
[中图分类号] R246.3[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）02-099-01
引言：妇产科护理工作涉及到的内容较多，工作较为繁琐复杂，在护理中常常由于多种因素的共同作用导致护患纠纷的发生，影响到妇产科护理的质量，对医院的声誉也会造成巨大的影响。因此，护理人员在进行护理的过程中，应该选择最为科学、最为有效的护理方法进行护理，提高产妇对护理工作的满意度，减少护理纠纷的发生，确保医院正常的医疗服务秩序。而在本次的临床研究中，主要针对于优质护理干预在妇产科护理中的应用效果进行了观察，其最终的目的就是为了寻找最有效的护理方法提高妇产科护理的质量，现将具体的研究过程报道如下。
一、资料与方法
（一）一般资料
选取2013年09月至2015年06月在医院进行分娩的产妇142例，将这142例产妇随机分成2组，每组71例，分别为观察组和对照组。观察组71例产妇中初产妇51例，经产妇20例，年龄在24-39岁，平均年龄为（27.2±1.1）岁。对照组71例产妇中初产妇56例，经产妇15例，年龄在26~35岁，平均年龄为（28.9?±1.2）岁。
（二）方法
对照组71例产妇主要采用的是常规护理的方法，每天对产妇例行日常检查，对产妇的各项指标进行观察，了解产妇的状态及其胎儿的状态，并且根据医师的要求对产妇进行药物护理，每天清扫产妇的病房等。观察组71例产妇在采用常规护理的基础上，进行优质护理干预，具体的护理干预措施如下。
1.产前优质护理干预
（1）心理护理干预。观察组71例产妇中有51例产妇为初产妇，这类产妇没有生产经验，对于生产存在着很大的恐惧，很多产妇在产前出现了情绪低落、紧张焦虑的情况，如果不及时的疏导产妇的不良情绪，将会影响到产妇顺利分娩。护理人员结合自身的护理经验，对产妇进行心理干预，使产妇扭转不良的情绪，保持稳定的心态等待分娩。
（2）饮食护理干预
在分娩前的几天内，产妇在饮食方面需要重点注意，护理人员应该指导产妇健康的饮食，避免由于饮食的不科学影响到产妇良好的待产状态。
2.产中优质护理干预
在产妇分娩的过程中也需要进行优质护理干预，主要根据医师的要求，做好生产护理工作，在分娩的过程中积极的鼓励产妇，对于产妇害怕的心理状态，护理人员应该运用眼神的交流、抚摸等方式安慰产妇，确保产妇顺利的分娩。
3.产后优质护理干预
（1）指导产妇科学的“坐月子”，避免产褥病的发生
产妇需要在饮食方面注意营养，食用高蛋白的食物。在平时中，避免受到风吹，受凉等状况发生。
（2）在产妇出院之时，应该对产妇进行健康教育，包括自身身体的保养，科学的哺乳等，通过科学的健康教育，能够进一步促进产妇身体的快速康复。
3.临床护理效果评价标准
对2组产妇进行问卷调查，了解产妇对护理工作的满意度，并且按照如下标准进行评定。非常满意：护理人员护理操作规范，护理效果显著，护理态度和善，责任心强。较为满意：护理人员护理操作较为规范，护理效果较好，护理态度较为和善。不满意：出现护理纠纷，护理人员态度不和善，操作不规范。
4.统计学方法
采用SPSS26.0软件进行统计，对计数资料采用t检验，对计量资料采用卡方检验，P＜0.05具有统计学意义。
二、结果
2组产妇临床护理效果分析，见表1。
三、讨论
优化护理的内涵主要包括：在治疗过程中保证患者的安全，满足患者的基本生活需要，保证患者躯体的舒适，帮助调节平衡患者的就医心理，从而取得患者、患者家庭以及整个社会的支持与协调，依靠优质护理服务的质量提升患者和社会对于医务工作者的满意度。在产科，产妇和其家属由于具有特殊的心情，在
心理方面就已决定了他们更希望在患者住院期间可以获得更为贴心和温暖的优质护理服务，为尽快恢复身体健康、安全而有计划地照料新生儿做好准备。在实施具体的优质护理服务之前，要转变传统的护理观念，树立一种全新的优质护理的服务理念，将孕产妇作为服务工作的中心，提高护理人员优质护理的意识，积极参与各种优质护理服务的活动，根据产科的特点制定独具特色而又适合应用的优质护理的工作计划和工作方案。
在妇产科护理工作中，发生护理纠纷的主要原因就是护理人员在护理方法上、护理态度上等存在着问题，造成产妇及其家属对护理工作的不满意，影响到护理的效果，严重的阻碍了妇产科护理工作的顺利开展。因此，为了进一步提高妇产科护理的质量，需要寻找更为有效的护理方法，为产妇提供优质的护理服务，这样才能够实现良好的护理效果。在本次的临床研究中，针对于观察组产妇主要采用的是优质护理干预的方法，从临床研究的结果上看，观察组产妇对护理工作的满意率高达100%，可见，该种护理方法在护理效果方面有绝对的优势。优质护理干预法主要就是将产妇作为护理工作的核心，不仅仅是进行产妇身体方面的护理，还充分的考虑到产妇的情感、心理以及出院后身体的康复，优质护理干预方法更具有人性化，进而实现了良好的护理效果，促进妇产科护理工作的顺利进行。
另外，在采取优质护理干预方法进行妇产科护理的过程中，护理人员还应该注意如下几个方面的事项。护理人员的护理工作应该具有针对性。由于产妇存在着个体差异，每个产妇面临的问题也不同，在进行优质护理干预的时候，护理人员应该结合产妇的具体情况，采取针对性的干预措施，这样才能够切实的解决产妇存在着的问题。护理中应该与产妇的家属进行良好的沟通，取得产妇家属的信任，并且要求产妇家属积极的配合，这样才能够确保护理的质量。
结语：产妇在生产过后需要精心的照顾和护理，这对于产妇的身体健康以及恢复都有着良好的帮助。在现阶段，常规护理已经不能满足人们日益增长的需求了，而且产妇对于常规护理的满意程度也不好，因此，对产妇进行常规护理的基础上进行优质护理干预能够在很大程度上提高产妇对护理的满意程度，这对于产妇的恢复有着重要作用。总而言之，在妇产科护理工作的过程中，应用优质护理干预的方式进行产妇护理，能够大幅提高护理效果，使产妇对于护理工作的满意程度有所提高，因此，优质护理干预方法在妇科护理中可以广泛宣传和应用。
参考文献
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论文作者:罗晶晶
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第2期
论文发表时间:2016/6/3
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