摘要：新时代到来背景下，通信行业无论是在管理方面还是技术应用方面均取得了一定进展，但不可忽略的是仍存在一些风险隐患，容易对通信企业经济效益带来一定损失。因此在这种情况下，如何对通信工程风险隐患做好管理控制工作就尤为重要，尽可能降低通信工程经济损失情况出现的几率，不断加大风险管理控制力度，便于为人们日常生活提供极大的帮助。
关键词：通信信息；风险管理；控制措施
1信工程项目风险管理与控制的特征
1.1资金成本大、涉及范围大
通信工程项目在实际的操作过程之中所涉及的范围以及操作流程是比较复杂的，同时该工程维护的是信息的沟通与传输工作的进行，因此在操作的过程之中对于其信号的稳定性以及流畅性要求是非常高的。因此，很多通信工程项目需要大量的资金投人，并且涉及非常广泛的范围，若是相关部门和行业间没有实现协调运行，就会对工作效率造成严重影响，甚至会浪费大量投入资金，可见严格管理通信工程项目具有非常重要的意义。但正是因为大量资金的投入，在一定程度之上也加大了风险，在加上该项工程运用的范围广泛，一旦操作流程出现了故障或失误，不仅带来了大量的资金损失，而且所牵涉的行业领域也会受到影响，进而扩大了风险范围，加剧了经济损失。因此，我们的企业在进行通信信息工程项目的时候，尤其是高速公路机电工程和信息化监理工程，一定要注意风险的控制，否则带来的经济损失以及牵涉的相关行业是非常广的。
1.2新技术应用较多
任何事物在运用的过程之中都是有一个度的，通信工程项目的实施虽然是一项对技术要求很高的一个行业，但是如果企业在实际的操作过程之中一味地追求效率而不断更新操作技术的话，对于通信信息工程项目的操作而言是有一定的风险的。就拿高速公路机电工程和信息化监理工程来说，面对新的操作技术是需要操作人员的学习，但是在学习的过程之中难免会犯一些错误，而这些错误点就是通信信息工程项目的风险所在。通过我们的调查研究表明，通信信息工程项目技术中的高速公路机电工程和信息化监理工程技术更新速度是非常快的，往往有时候工作人员与新技术磨合好后，又进行了技术的更新，这不仅不利于工程项目的操作，对于员工的工作内容以及压力也加大了；其次就是技术上的风险，因为新的技术相对于以往的技术而言是存在一定的不稳定性和不确定性的，所以高速公路机电工程和信息化监理工程在使用新技术的时候就承受了一份风险。
1.3具有较多不确定因素
通信信息工程项目是一个应用范围广泛、涉及的行业领域全面的一项基础性工程，它的发展不仅是行业领域自身的发展，同时对于人们的日常生活以及各行各业都有非常大的影响。因此对于通信信息工程项目的操作在实际生活之中也是有很多不确定的因素的，涉及面广，实践当中工作人员、装备、环境等众多因素都会严重影响通信工程项目的运行。所以为了实现对各个环节问题的控制、为项目的有序实现提供保障，应当对各个部分之间的关系进行有机调动、有效协调。
2通信工程项目风险管理与控制中的问题点
2.1项目管理人员风险管理与控制意识不强
风险意识，换一句话表达就是忧患意识，对于企业的运营以及项目的操作是非常重要的，因为它关系到项目工程开展的顺利性与高效性，但是通过我们对通信信息工程的工作人员的调查发现，大部分工作人员对于他们的操作系统以及运行技术还是很有自信的，这在一定程度之上也反映了员工的风险意识薄弱。而这最直接的后果就是通信信息项目的受阻，因为在前期以及运营的过程之中没有进行风险的管控和预防。同时，安逸的思维模式对于行业的创新和发展也是有一定的局限性的，因为长期安逸的思维带来的是墨守成规，而非改变。所以企业要想加强风险的管理和控制就必须加强员工的风险意识。
2.2缺乏健全的通信工程项目风险管理制度
好的管理模式，不仅有利于项目工程的顺利进行，同时对于企业的发展也是具有一定的积极作用的，因为良好的管理制度可以规范项目工程的操作流程，使得项目工程可以顺利的进行，同时在发现故障的时候也可以在第一时间内进行人员的调配，解决故障。而这对于通信信息工程项目的开展是非常有必要的。但是通过我们的研究调查发现，一些通信信息企业单位都缺乏健全的风险管理控制制度，对于风险的管理控制大多为其他部门的附加任务，并没有一套完整的管理制度，而管理制度上的欠缺必定会造成责任的推卸，项目风险管控的缺失。
3通信信息工程项目的风险管理与控制措施
3.1加强对风险的识别
风险识别是风险管理与控制的基础，风险识别的流程为：一是收集工程项目信息，包括项目规划、历史资料、相关制约因素以及项目特点等，信息收集要做到全面、真实；二是评估风险形式，是以现有项目目标、内外部环境、资源等作为基础，评估风险发生的可能性，并做好风险分类。在风险识别中，常用的方法有专家调查法、故障树法以及核对表法等，可以采取多种方式综合运用的方式，提高风险识别的效果。
3.2做好风险的评估
在风险识别、分类完成之后，就需要对风险展开全面评估，以加深对通信项目各方面的理解，系统、全面的评估风险多少、潜在风险的影响等，综合比较项目方案，从中选择风险最小的，确保通信信息工程项目顺利开展。在风险评估中风险发生概率、风险大小以及导致损失的严重程度，是衡量项目风险的主要指标。
3.3提升风险评价水平
相较于风险评估，项目风险评价可以更为准确的反映出项目风险情况，主要内容有确定风险评价基础、明确通信工程项目整体风险水平以及比较风险水平、评价基准。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基于风险评价工作的内容，需要构建一套完整、科学的评价指标体系，需要确保选择的指标具备全面性，覆盖到通信信息工程的各个方面，而且要有足够科学性、独立性，是基于科学理论基础选取的，具有足够代表性，避免出现指标反映内容相互叠加等问题，提升风险评价水平，为风险管控提供准确依据。
3.4做好风险应对处理
通信工程的风险管理是一项持续的、贯穿于整个工程过程中的工作，在风险识别、评价之后，需要采取合适的应对处理措施，比如风险转移、规避以及缓解、接受等。在项目风险应对中，需要先设定可以接受的风险基准，确定整体的风险预空方案，然后结合实际情况，制定可行、科学的风险应对方案；加强对现场操作人员的风险理论教育，提升其对风险的识别、评估能力，减少人为因素造成的失误，给工程项目风险应对造成不良影响。
3.5构建相对健全风险管理控制体制
从某种角度上来说，往往风险管理工作的有效开展必然离不开风险管理体制的合理制定，这就需要通信企业能够积极构建风险管控体制，便于对风险管理人员展开具体工作提供指导性帮助。一般风险管控体制主要包含信誉审核、档案信息审核等综合方面内容，可为后期相关环节工作开展提供参考性依据。同时风险管控体制的有效构建还与监理制度有着密切联系，借助监理机构中的监督职能可进行风险隐患的跟踪分析工作，直至通信工程项目全部竣工方可结束监督职能的应用，进而不但能充分发挥出通信工程风险管控所有功能，还能彻底消灭风险隐患问题，促使通信行业朝向更好方向前进。
3.6确保风险控制策略具有一定针对性
在顺利完成上述工作后，管理人员还应制定提出针对性较强风险控制措施，这往往对通信信息工程项目风险管理可谓是发挥着举足轻重作用，需相关部门能对该方面内容切实提高关注程度，有效提高风险管理人员专业水平，及时提出相对系统化的紧急方案，尽可能降低风险隐患带来的经济损失。同时通信工程建设企业还要积极成立一个专业化风险预警部门，便于随时监控通信工程实际运行情况，推动通信行业能够高效落实，并且还能充分结合通信工程实际情况，便于对风险隐患所有可能发生情况准确评估，及时提出合理化风险控制措施，促使通信风险控制能够朝向更好趋势前进。
3.7提高风险控制技术人员的专业技能
无论是通信信息工程项目还是风险管理控制均属于专业性工作范畴，因而这就需要相关企业能在通信工程具体开展时对技术人员提出严格标准要求，为实现风险有效管理控制目标，切实增强风险技术人员操作水平，需定期对相关人员展开系统性培训教育，不单单包括操作能力，还包含思想观念的培养工作等，只有达到这一目标才能从根本上解决隐藏的风险问题，借此实现风险有效控制目的，为通信行业的进一步推进创造良好条件。在此期间还需注意一点就是通信建设企业还应帮助风险管理人员积极树立良好风险防范意识，养成管理人员安全工作习惯，尽可能将风险威胁消灭在最初阶段，促使通信工程得以顺利进行，为人们日常实际生活提供良好通信服务，大大提高通信质量水平。
4通信工程项目风险应对策略
上述文章中，笔者就通信工程项目风险管理存在的特性以及过程进行了详细阐述，为了更加提高项目风险管理效率，笔者就通信工程项目风险应对策略进行了讨论，主要包括以下几点：①回避项目風险；②控制项目风险损失；③转移项目风险等，详细分析如下：
4.1回避项目风险
当完成项目风险分析以及评估后，若存在较大的风险发生率以及风险造成的损失较高，并没有有效应对措施时，相关的风险管理人员应当放弃该项目，进而回避风险。尽管放弃项目、回避风险会在一定程度上产生经济损失，但是与风险所造成的损失相比较，放弃项目、回避风险是更好的选择。
4.2控制项目风险损失
在通信工程项目众多风险中，存在的不仅仅是经济损失，还包括信誉损失以及关系损失等。因此，在控制风险损失的过程中，无论是哪种损失，风险管理人员都应当积极主动的预防以及控制风险损失，降低风险造成的损失。
4.3转移项目风险
所谓转移项目风险，即通过各种手段将项目风险产生的危害转移到个人或其他组织上，将自身企业的风险降低。但是，由于转移项目风险复杂性很高，并不利于管理人员操作。因此，减少项目风险转移，对企业也存在一定的好处。
结论
以上我仅仅简要的对通信信息工程项目的风险管理与控制的特征、问题点以及相应的改善措施进行了分析。如果在以后的运营过程之中，通信信息工程项目能够加强风险的管理与控制的话，不仅有利于通信信息行业的发展，同时对于相关行业以及人们的生活水平的提高也会有很大的作用的。
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论文作者:庞大发
论文发表刊物:《基层建设》2019年第7期
论文发表时间:2019/6/24
标签：风险论文; 通信论文; 工程项目论文; 通信工程论文; 风险管理论文; 信息论文; 项目风险论文; 《基层建设》2019年第7期论文;