关键词:精益管理;供电所管理;实施要点
引言
供电所是供电公司的重点管辖场所,它们分布在我们国家的各个地区包括城市、乡镇等相关分支机构。供电所提供的电力服务为大大便利了人民群众的日常生活。相较于我国之前的供电需求,当今人们的需求量更大、服务质量要求也更高,供电所的工作量也在大幅度提升,传统的供电所管理模式存在许多的缺点、漏洞,已经很难适应当今现代化社会发展的需要。因而,为了更好地服务于大众、提升供电所的服务质量,电力企业需要对管理体制进行整改,通过实施精益管理,使得供电所管理更加有效,从而促进我国电力行业的持续性健康运转。
1供电所实施精益化管理的优势
1.1优化资源配置
供电所实现精益化管理后,能让供电所的管理人员全面掌握各个项目及业务流程,帮助管理人员对日常生产中的数据进行分类统计,从而让相关领导清楚的掌握指标完成情况,更好的对供电所生产所需的资源进行整合,减少供电所日常生活中不必要的资源消耗,避免出现资源浪费的现象。通过精益化管理,还能帮助供电所科学的制定生产经营目标,明确工作重点,最大限度的提高供电所经济效益。
1.2为社会提供充足的能源
通过精益化管理,能为供电所提供及时、准确的信息,这样就能为社会提供源源不断的能源,实现供电所的可持续发展。供电所实施精益化管理后,能有效地降低生产经营过程中产生的风险,提高供电所的风险防范能力,同时精益化管理的实施,还能让合作单位了解供电所详细的业务流程,提高合作单位对供电所的信任,从而促进供电所与社会的共同发展。
2供电所实施精益管理中的不足
2.1工作人员对精益管理的重视程度不够
当前许多电力企业或者供电所管理人员对精益管理的认识不足,很难对其引起高度重视,尤其是处于供电所基层的技术人员,他们的经验丰富,但是对于精益管理这种精神层面的理论知识的认识却很缺乏,使得精益管理在供电所管理中的实施受到了阻碍。
2.2供电所的管理力度低下
在当今社会环境下,许多供电所已经实施了精益管理制度,但是在实践过程中,管理人员还未能将这种管理方法进行充分的运用,不能够准确地把我精益管理的力度,使得供电所日常工作的监督不到位,降低了精益管理实施的最终效果。
3精益管理在供电所管理中的实施要点
3.1健全供电所精益管理制度
精益的管理制度是供电所为供电系统的重要基础,我国精益管理制度的实施较晚,还没有形成丰富的经验,因而在进行供电所的制度制定过程中,通过借鉴国外先进的管理理念,再根据我国供电所在地区的特征具体分析,在进行综合的考虑之后确定具体的管理制度、管理方法。确定了合适的精益管理的制度之后,还不能忽略管理制度的执行力度,供电管理人员要引起高度的重视,加强监督管理力度,保证制度的顺利实施。另外,供电所还要秉承为人民服务的理念,从客户的角度出发,最大限度的为居民带来愉快的用电体验和高质量的用电服务。
3.2加大对设备的管理力度
精益化管理要求,供电所在日常工作中,要对生产活动进行全过程质量管理,而供电所设备对生产质量有很大的影响,因此,供电所需要加大对设备的管理力度,从而为供电所精益化管理的实施打下良好的基础。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在进行设备采购时,采购人员要对设备的质量合格证、出厂资格证等进行认真的检查,严禁质量不合格的设备进入供电所;在进行设备安装时,要根据实际情况,选用合理的安装工艺,并严格的按照相关标准进行设备安装,设备安装结束后,要及时对设备进行试运行,从而确保设备能在正式投运后,安全稳定的运行。在日常工作,供电所要采用先进的科学技术对设备的运行状态进行监测,并对设备的运行参数进行分析,预测设备可能发生的故障,并针对性制定相应的故障处理措施,从而为设备的稳定运行提供保障。
3.3推广信息系统和目视管理
随着信息技术的飞速发展,信息系统已经广泛应用在社会各个行业中,将信息系统应用在供电所管理中,能有效地提高信息传递效率,提高供电所管理水平,同时通过信息系统还能对供电所的业务流程进行监控,从而快速的找出业务流程中存在的问题,针对性制定管理措施,为供电所的快速发展提供保障。在供电所的生产现象,可以推行目视管理,充分发挥看板的作用,分类统计供电所生产过程中所需的数据,装订成册,并制成看板,这样就能清晰的看到工作成果。对于重点性项目,可以在看板上用其他的颜色将变压器、线路等区分开来,这样工作人员就能掌握各阶段的工作重点。供电所还可以将各类生产工作的指标和完成情况绘制成表格,然后将控制指标落实到具体的管理人员身上,最后落实到每个工作人员身上,从而有效地提高工作效率。
3.4提高服务质量
供电所的服务质量对供电所的持续发展有十分重要的作用,因此,供电所要不断提高自身的服务质量。供电所要根据自身发展的需求及用户的需求,优化业务流程,增加服务窗口,缩短用户办理业务的时间,从而提高用户的满意度。例如供电所可以建设24h服务终端,为用户提供电费查询、自助缴纳电费等服务,供电所只有不断提高自身的服务质量,才能满足用户需求,才能促进供电所的可持续发展。
3.5提高仓储管理水平
供电所的仓储管理是指对配电设备的备件、零件等进行管理,通过对供电所仓储进行精益化管理,能为供电所设备的稳定运行提供保障。供电所要根据设备的故障类型和故障频率,科学的评估各种备件、零件的数量,尽量在满足设备故障抢修的情况下,减少库存,从而提高仓库的利用率。仓库管理人员要根据各种物资的性质,整齐、干净的保存各类物资,对于重要的抢修物资,要贴上比较醒目的标识,从而为快速抢修提供保障。
3.6提高工作人员的综合素质
精益化管理要求供电所对各个岗位进行精细的划分,从而确保精益化管理工作的顺利执行,这就需要供电所不断提高各岗位工作人员的综合素质。供电所要根据实际情况,制定合理的培训内容,定期对各岗位的工作人员进行培训,不断提高工作人员的技能水平。工作人员在日常工作中,也要积极的学习与本岗位相关的知识,并将这些知识合理的应用在工作中,不断总结,积累工作经验,从而有效地提高自身的工作水平。供电所还要注意对工作人员进行思想教育,强化工作人员的工作责任心和服务意识,确保工作人员能严格的按照相关规定进行业务操作,并真诚的为用户提供服务,促进供电所的稳定发展。
结语
当今,我国大部分电力企业为了提升工作效率,开始着手实施精益管理,面对管理中的问题,供电所要加强管理的实施力度,积累在精益管理过程中形成的经验,对供电所的现有管理体制进行改善,提升供电所的服务质量。
参考文献
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论文作者:陈志彬
论文发表刊物:《中国电业》2019年14期
论文发表时间:2019/11/18
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