大港油田公司第三采油厂第四采油作业区
企业实施员工健康管理与企业开展在职培训类似,是对企业整体人力资本中健康资本的一种投资,这种投资能为企业带来丰厚的利润回报与良好的社会效益,是值得企业大胆尝试的一项管理创新。本文阐述了作业四区近年来针对职工健康状况,有针对性的从多方面给予员工关怀和帮助,通过组织员工健康体检、开展健康知识培训、建立员工健康档案和组织健康体育活动等方面关注员工身心健康,在现有条件下配备医疗设备、设立健康管理员工岗位等,从多角度关心员工健康,进行健康教育,倡导健康的生活理念,改善员工的职业健康环境,从而及早发现隐患,不仅能降低企业医疗支出,节约成本,而且还能提高员工的企业归属感和工作热情,提高工作效率,进一步提升企业的核心竞争力。
一、企业员工健康管理的重要意义
有效的开展员工健康管理是应用现代医疗和信息技术从生理、心理角度对企业员工的健康状况进行跟踪、评估,系统维护企业员工的身心健康,降低医疗成本支出,提高企业整体生产效率的行为。当前,石油企业发展正值严冬时期,面临着最严峻的考验和激烈残酷的竞争,企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争力不仅体现在员工的工作能力、工作质量、生产效率和创造效益等方面,企业人才的竞争当前更主要体现在员工身体健康上,员工没有健康体魄就不能发挥其综合竞争力。调研证明:恰当有效的员工健康管理,让员工体会到浓浓的人情味儿,对企业管理和员工队伍和谐发展具有非常积极的作用与意义,这些也已被国内外很多企业实践证明,凡实施企业员工健康管理的企业在企业管理和创新发方面都取得了良好的效果,具体体现如下:
1.降低企业总医疗费用,降低成本。美国的企业健康管理经验表明:健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;而10%的个人和企业未做健康管理,医疗费用比原来上升90%。原因很简单,实施了健康管理的企业,其员工的患病率、住院率明显降低,绝大部分的疾病风险都以各种方式被消灭在萌芽状态;即使万一患病,也会因为“三早”(早检查、早诊断、早治疗)而很快得到痊愈。因此,企业在员工医疗保健方面的支出总额明显下降,从面降低成本。
2.减少经济损失。由于实行了健康管理,企业员工不仅减少了自身患病的几率,也会通过对家人生活方式等方面的积极影响而降低他们的患病可能性。这样,企业健康管理既减少了员工的病假工时,又减少了其为照顾家人的健康事假工时,从而大大减少了因此而给企业带来的间接经济损失。
3.吸引和留住优秀员工。企业的发展离不开高层企业家和优秀员工的加盟,在健康日益成为人们追求的重要目标之一的时代,企业的这项福利措施无疑会吸引和留住许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人才,这必将成为企业参与市场竞争的利器之一。
4.提高员工的劳动生产率。做健康管理的企业,员工人均年产出总值提高了50%以上。人力资源专家经过调研找到了原因:一方面,实施健康管理的企业员工更能感受到企业对他们的关怀,更富有归属感和工作热情,这项福利更能吸引优秀的员工加盟企业,这样自然就会为企业注入更多的创新思路;另一方面,通过健康管理的实施,企业员工的身心更健康,精力更充沛,员工之间更加团结互助,而这能直接提高企业的劳动生产率。
二、目前我国企业员工健康状况
职工是企业最重要的财富,而健康是职工的第一财富。而近年来由于环境污染,生活节奏加快,工作高度紧张,饮食、作息不规律等诸多原因,致使很多员工的身体都处在亚健康状态,癌症、心脑血管疾病、尿毒症、糖尿病等危及生命的重大疾病发病率也在逐年攀升,且发病人群已经不仅仅局限于中老年人,一些80后90后职工患重大疾病的事情也屡见不鲜。卫生部调查结果显示:当前中国企业亚健康状态的企业员工已达60%,尤以经济发达地区为甚,其中北京、上海、广东等地区已超过70%。以2015年为例,中国城市居民恶性肿瘤死亡率为164.35/10万,占比26.44%;心脏病死亡率为136.61/10万,占比21.98%;脑血管病死亡率为128.23/10万,占比20.63%。
表1:2015年中国城市居民主要疾病死亡率及死因构成统计表
而亚健康和重大疾病带来的直接后果就是员工工作效率低下、创造劳动价值减少。长期处于亚健康状态对员工的身心健康都有巨大的伤害,罹患重大疾病的员工每年需要巨额医药费家来维持生命,给家庭生活造成严重的影响,有人为筹药费甚至卖房、卖车,最后落得人财两空。这不仅仅是员工家庭的损失,更是企业的损失。因此,如何搞好企业员工的健康管理就显得特别重要。
三、作业区在员工健康管理方面的几点做法
近年来,作业区工会牢固树立“以人为本、和谐发展”的服务理念,重点关注职工健康管理,以《职工健康管理程序》为指导,颁布实施了以“预防疾病,健康工作、健康生活”为目的的《职工健康管理程序补充细则》,在职工中推行了“三结合”的多层次健康管理机制:即:医院查体与员工自查相结合、健康讲座开展与养生书籍配发相结合、健康安全生产与职工健身活动相结合,从细微处着手,将职工健康管理作为企业管理的重要组成部分,作为推动企业和谐发展的重要助力,努力摸索出了一条既有助于职工身体健康,更有利于企业和谐发展的职工健康管理模式,具体做法如下:
(一)医院查体与员工自查相结合
根据体系文件和管理细则的要求,作业区职工每年至少查体1次,查体地点为采油三厂职工医院,查体项目包括:肝胆胰脾肾彩超、生化六项检测、幽门螺杆菌抗原测定、心电图检测、X光胸片检测、血压检测、血糖检测、尿常规检测、血常规检测,女工还额外增加了妇科彩超、妇科检查、乳腺检测等项目。每次查体前,由各基层单位提交需要查体的职工人数和名册,作业区将全员信息汇总后与采油厂联系协调,安排具体查体事宜,并向上级工会提交当年的查体计划书,计划书详细列出了各单位查体时间、每天限定的查体人数,以保证查体有效、有序的进行。医院在查体后两周开始出具查体报告,作业区领取报告并发放到员工手中。医院还将对疑似患有重大疾病的职工进行专门提示,作业区根据提示名单,逐一通知职工本人及时去复查,以免延误病情。每年查体工作结束后,作业区需向采油厂工会提交本次查体的总结报告,汇报此次查体的具体情况,职工因病因事主动放弃查体的,须签署《自愿放弃查体声明》。
(二)健康讲座开展与养生书籍配发相结合
采油厂根据各单位上报的职工健康状况分析表,针对职工高发、高危的疾病,如:心脑血管疾病、妇科疾病、代谢病、恶性肿瘤等,聘请专业医师来为职工进行现场讲座,搭建面对面咨询平台,让职工就自己存在或关注的问题现场咨询,专业医师现场答疑。
为让更多职工受益,采油厂工会为职工配发养生书籍,如:《黄帝内经》养生宝藏的古法今用,启动人体自愈大药,祛病延年!《女人不生病的生活方式》掌握女人不生病的健康智慧,《家庭中医药养生精华录1:健康靠自己》由全国百余位最权威的中医药专家组成的编辑委员会,直接为寻常百姓传递真正科学、正确、有效的健康、膳食、家庭用药等相关知识,以提高百姓生活质量。这些书籍具有科学性、实用性、可读性,深受广大职工欢迎。
(三)健康安全生产与职工健身活动相结合
“每天锻炼一小时,健康工作40年!”为鼓励广大职工主动预防疾病、积极锻炼身体,采油厂工会每年定期开展全员健身系列活动,如跳绳比赛、拔河比赛、毽球比赛、春季长跑比赛、职工排球联赛、羽毛球双人赛、羽毛球团体赛、乒乓球比赛等,通过各项赛事活动的开展,让职工主动参与到强身健体的行列中来,选择适合自己的运动方式,展示自我、挑战自我,与此同时工会为全体员工配备了跳绳、毽子、乒乓球用品、羽毛球用品、拉力器、围棋象棋等文体用具,让职工舒缓紧张的工作压力、增强自身抵抗力、免疫力同时也鼓舞了员工的士气,提高了工作效率,凝聚了企业的向心力。
(四)重大疾病重点关注
重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括:恶性肿瘤、严重心脑血管疾病、需要进行重大器官移植的手术、有可能造成终身残疾的伤病、晚期慢性病、深度昏迷、永久性瘫痪、严重脑损伤、严重帕金森病和严重精神病等。作业区对于已经确诊患有重大疾病的职工给予特别重点的关注,为他们推荐、联系专家、专科医院进行救治、发放特别慰问金。
(五)嘘寒问暖无微不至
夏送清凉、冬送温暖,对职工的健康关注程度四季不变。春夏时节,为职工提供胃肠安丸、藿香正气软胶囊、蚊不叮、风油精等治疗消化道疾病、感冒发烧、蚊虫叮咬的药品,还配发了云南白药气雾剂、酒精、棉签、风油精外伤处理医药用品。三伏天为一线施工现场送去了绿豆、西瓜等健康防暑降温食物、水果。秋冬季节为了让施工人员随时喝上热水,特地为他们每人配备了大容量的保温壶,不仅如此,寒冬里为施工现场配备了暖暖贴等保暖用品暖身暖心。职工宿舍、办公场所的自来水安装速热装置,让广大职工特别是保洁人员在严冬也能用上温水。除此之外,工会对职工的饮水质量和伙食标准给予高度关注,为一线施工现场配备了饮用纯净水,为后方员工安装了净水器设备,确保全体职工的用水卫生。
四、展望未来
企业员工健康管理是一项长期的工作,如何采取更加灵活有效的机制、措施还有待我们去探索和验证,比如是否能够设定职工查体金额,列示所有可选查体项目和具体项目金额,设定必选项和可选项,让每个职工根据需要自主选择每次的查体项目,若合计查体费用超出设定金额,超出部分的费用可由职工自负,如此一来让整个查体过程不仅全面且更具有针对性……希望在未来5年甚至更短的时间,能够让这些高危高发的疾病发病率降低30%-50%,员工的幸福感、对企业的归属感不断增强。我们将在探索的过程中持续完善机制,不断提高管理水平,促进企业与员工的和谐健康发展,进一步提升企业的核心竞争力,使采油厂作业区在日益激烈的市场中不断发展壮大。
论文作者:崔英霞
论文发表刊物:《基层建设》2017年第34期
论文发表时间:2018/3/20
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