摘要：现阶段，我国经济发展实力逐步提升，人们生活水平得到质的突破，人们的用电需求也在逐步增加，其为现代电力企业带来了诸多的挑战，电力企业若想在竞争激烈的市场环境中占据优势，应重视电力营销，控制好抄核收工作，其直接影响着供电企业的实际经济效益。当前，为促进供电企业的可持续发展，应针对抄核收问题提出合理的方案，是提高电力营销抄核收工作水平的有效途径。
关键词：电力企业；营销；抄核收
作为现代社会的重要支撑力量，科学技术发挥着重要的作用，其能为电力企业带来诸多的发展契机，然而，也使得企业面临着诸多的挑战。当前，为促进电力企业的进一步发展，应积极开展电费抄核收工作，合理分配好资源，以提高管理效率。就电力网络系统建设实况来看，电费抄核收工作实现了自动化，其可极大的节约成本，然而由于全自动化模式仅仅在部分城市，边缘乡村还沿用了传统手工作业模式，导致电力营销中抄核收工作效率低下，抄核收结果存在着诸多的偏差，无法满足电力管理的实际需求。面对此类问题，结合现有条件，以处理好电费抄核收问题。
一、电力营销中抄核收工作现状分析
电力企业在社会发展体系中扮演着重要的角色，其主要为用户提供高质量的电力服务。在电力营销体系中，抄核收工作极其关键，其严重影响着企业的电费回收率。然而，就目前电力营销抄核收工作现状来看，抄核收工作中还存在着诸多的不足，制约着电力营销抄核收工作的高效实施。
1、抄核收管理有待完善
对于电力营销企业而言，抄核收管理直接影响着抄核收的工作质量。然而，在实际的电费抄核收体系中，传统的抄核收管理模式以手工形式为主，特别是在一些山区或偏远的农村地区，依旧运用此种陈旧的抄表模式，其工作效率比较低，且还会发生抄表失误现象，势必会威胁到电力企业的高效发展，也无法适应整个电力市场的实际发展需求。
2、抄表误差问题严重
在整个电力营销抄核收体系中，抄表属于首要环节，也是极其关键的环节。传统的电费抄表是以人工上门服务的方式来予以抄表，极易发生估抄、错抄与漏抄的现象[1]，其所获取的超标数据不够精准，其会对电力企业收费、费用核算质量产生极大的威胁，进而威胁抄核收效率。
3、缴费问题突出
所谓的缴费就是用户需要交纳相应的用电费用，其是电力企业经济回笼的重要体现，也是电力企业经济的主要来源，便于推动供电企业的科学发展。但是，由于电力企业缴费问题较为突出，如，电力用户寻找多种理由来拒绝所缴纳的电费，致使发生电费大量损失问题，其会对电费回收构成威胁，会制约着电力企业经济回收行为，会严重影响企业的可持续发展。
二、电力营销中抄核收工作的优化措施
现如今，就电力营销抄核收工作的实施现状来看，了解到抄核收问题相对突出，其会制约着企业的高速发展。面对此类问题，为促进电力企业的快速发展，应提出科学的优化措施，及时构建更为完善的抄核收管理体系，提高电费抄表的精准率与工作效率，以提高电力营销抄核收工作水平。
1、优化与改进抄核收管理模式
通过科学的分析与了解，由于电力营销抄核收管理模式不够完善，会对抄核收工作的高效实施构成威胁，也会对电力企业的发展形成制约。面对此类问题，管理者者应及时优化与改进抄核收管理模式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其一，应引用新型应用技术，以提高抄核收的工作效率，其与传统手工抄表模式相比，其在抄核收时会更加便捷、高效，便于直观而快速的查询、整理电力用户信息，结合电量使用实况来对用户进行科学的分类，特别是在对于用电量存在较大波动的用户，基于此种模式，能审计与记录用户的用电信息，能大大提高用户用电监督效能，能防止发生不正规用电、违规用电等问题，还可在一定程度上节约物力、人力等。其二，当前，电力营销抄核收工作的科学开展，应重视对信息化技术的应用，以提高抄核收管理水平，其对于抄核收效率具有重要的价值意义，便于推动现代电力企业的高速发展[2]。
2、提高电费抄表效率
对于电力企业而言，在电力营销中开展抄核收工作，电费河段、收费效率会受到威胁，且电费的抄核收效率会产生极大的影响，不利于营销工作的高效实施。面对此类问题，电力企业应采取科学性的手段来提高电费抄表工作效率。开展此项工作，其一，应重视对抄表者综合素养的培训，顺应电力市场的实际发展趋势，必须要提高抄表人员的专业技能，对抄表者的素质提出了更高的要求，如职业道德、责任心等，其是降低电费抄表失误率的重要举措。其二，伴随着我国科学技术的不断发展，传输技术、信息技术与通讯技术等发展速度极快，其主要被应用到电费抄表之中，既可利用掌上电脑来实现抄表，还能及时将抄表数据及时传输到控制中心，可防止在中途发生数据丢失的问题。此外，还可及时引进远程抄表系统，能及时将技术优势发挥出来，以达到实时化抄表与远程化抄表的目的，电力营销中心可借助计算机终端设备来实时、远程采集用户的电表计量数据，能大大提高电费数据的精准度，便于开展后续工作的高效实施。然而，远程抄表系统的应用，便于节能人力、物力与财力，其可提高电费抄表的精准率，便于实现电力企业的高速发展。其三，应科学选取表计，其会对电费抄表效率产生极大的影响。因此，在选购表计时，不可仅仅考虑成本，还要考虑表计的质量，禁止使用便宜、质量不佳的表计，否则会影响电费计收的精准度。
3、提高电费缴费效率
缴纳电费时，由于缴费效率比较低，势必会影响到供电企业的电力营销工作效率。面对此类问题，应使用科学的方式来提高电费缴费效率。为满足此需求，首先，电力企业电费催缴力度，若存在着恶意不缴费的电力用户，需要给予二次警告，应在规定期限之内进行缴费操作，若仍旧存在着不缴费的用户，应作停电处理，以达到催缴的目的，进而提高电费回收率。其次，缴纳电费的方式呈现多样化，特别是在网络条件下，应运用网银、余额宝、支付宝与快捷支付等多种网络形式来进行电力缴费[3]。此外，电力企业应与各大超市、银行等进行密切合作，应用多元化缴费模式，便于用户缴纳电费，也能更好的提高电费回收率。而后，采取插卡式电表计费模式，要求客户可往卡内充钱，进而查询与缴纳电费，其便于提高抄表效率。但是，诸多偏远地区、小城市，还不支持此种缴费模式，使得诸多用户每次缴纳电费都要到周边的缴费营业厅去缴费，会对用户电费缴纳带来诸多的困难，也不利于开展电费回收工作，特别是在偏远地区网络还未覆盖的区域，导致电费缴纳难度升级。针对此类问题，电力企业应采取插卡式电表来进行计量处理，即充值式电表计量，其便于提高抄核收效率，以促进电力企业的可持续发展。
结束语
综上所述，在电力营销体系中，抄核收工作极其重要，其直接影响着电力营销水平，其是电力企业发展进程中的核心工作。当前，为推动电力企业的可持续发展，应重视抄核收工作的开展，加强对抄核收工作质量的管控，了解抄核收中所存在的不足，其会制约电力营销工作的高效实施。在此次研究中，科学分析了电力营销中抄核收工作现状，以提出科学的抄核收优化措施，以提高电力营销抄核收的工作效率，其可为电力企业发展提供相应的建议与借鉴。
参考文献
[1]黄晓艳,刘馥扬.关于优化电力营销中抄核收工作的探讨[J].中国管理信息化,2018,21(02):78-79.
[2]凡易娜.抄核收工作措施在电力营销中的优化作用[J].建材与装饰,2017(18):244-245.
[3]冯淦芳.优化电力营销中的抄核收工作措施[J].科技创新与应用,2017(01):205.
论文作者:李志华
论文发表刊物:《基层建设》2018年第17期
论文发表时间:2018/8/9
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