摘要：网络时代的到来，在先进网络技术支持下的互联网时代形成了新型的管理和诊断模式。新型管理模式是指集约化的信息通信网络管理；新型诊断模式是指在集中的监控下对网络通信发现的故障的集中监控与管理。这种管理模式和诊断模式提高了对互联网通信的安全性，同时能够及时处理网络故障，有效的指定网络故障的处理和应急的方案。本文从集中监控下的常见管理入手，分析了现今网络通信的现状及故障，提出了引用新技术情况下的集中监控信息通信网络故障管理。
关键词：集中监控；信息网络故障；管理
随着信息通信业务的设备功能和通信服务的发展，信息通信的集中监控管理模式逐渐成为互联网时代的新型管理模式，结合工程管理实践，分别实践论述了集中管理模式下的网络设备告警管理，告警标准化管理，告警派单的规则制定与分析，以及告警工单的预处理等多种功能。以现阶段的大数据为背景，以新兴起的虚拟数据技术为依据分析了诸多新型技术在集中故障管理中的应用和实际使用意义。
1电力通信网络的现状
当前我国的电力通信网络随着科技的发展被不断提出更高的要求，电力系统在开展的各项业务中，都需要依赖电力通信网络实现业务的传输，因此电力通信网络对于电力系统的整体工作而言具有十分重要的地位。现在，电力网的功能已经不仅仅限于电力的传输和转换，还被赋予了更多样、更复杂的功能，例如信息交换、远程控制和无线通信等更加先进、复杂的功能。因为电力系统对于电力通信网络的依赖性，电力网功能的不断变化直接导致了电力通信也被提出更高的要求，电力通信网络的实际功能正在不断的提高。现在，电力通信网络在具有足够可靠的电力通信功能和足够强大的通信力的同时，还要对整体系统进行不断的升级的和改造，提升电信通信网络的服务质量，满足广大用户对于电力通信网络质量的需求。由于我国目前电力通信网络的设计深度和强度不达标，电力通信网络设计的整体水平偏低，相关研究本来就数量偏少的同时不够深入透彻，对于系统安全性的检测手段还不够成熟和完善，不能保障电力通信网络系统在运营时保持长时间的稳定和安全。因此保障电力通信网络系统安全可靠、建立完善健全的电力网络通信系统，是我国相关研究人员进行科学研究和技术突破的重中之重。
2集中监控下的管理
2.1告警管理
集中监控的告警管理主要是通过集中的监控来确定告警信息的长度时间，并通过有相关设备反馈出的诊断结果来确定其是否对运行有影响。集中监控下的告警管理主要有主动的告警以及被动的告警两种类型。①主动告警。该告警模式主要关键点便是“主动”两字。以网络诊断的方式，主动地获取并且加以上传来得到新设备的信息及特征。②被动告警。被动告警也叫被动探测告警。这种告警模式是通过事先对相应的新增设备以及告警设备制定一定的规范化标准，并根据标准进行处理并派发。厂家的不同就代表着告警信息的差异，为了保障网络的安全，提高告警技术，使其做到科学化、全局化。由此可见，标准化的告警管理系统建设，是目前集中监控下信息通信网络的重中之重。
2.2集中监控模式下的工单管理
2.2.1告警派单的规则制定与分析
基于新增信息的工单派发是不同种厂商之间共同制定的，实现网络设备告警的基本原理，基于这种原理来制定集中管理制度的基本条件，标准化之后成为告警工单的派发规则。提高工单派发效率，完善通信网络的故障处理是集中监控模式下主要目的。警告工单在不同厂商下主要分为两种模式，第一种是全量警告，在警告程度优于第二种，但是在单条警告效率上不如后者，第二种是单挑告警工单派发模式，精确程度明显高于第一种，在信息的处理中，两种工作模式共同工作相互协作完成信息的处理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在警告工单的处理中，运用规范化的工单派发制度可以有效的提前预知故障信息的传播，对工单的预处理有着明显的帮助。
2.2.2故障工单的预处理
故障工单的预处理是对人工或者电子系统在接受信息工单的处理之间先对信息进行预先处理和分类，其中的优势主要在于对跨度比较大的专业之间进行预先警告的关联性，使不同专业直接共享通信网络。在故障工单的处理进程中，主要模式为集中管理模式下进行预处理，对英文语言可以进行汉字化的预处理，汉语处理时应保持直接有效的语言风格，表达清晰且结构完整，单字节避免重复利用，来确保故障工单的处理效率达到企业的信息最大化。故障工单的预处理也可以理解为对不同种类专业之间的信息进行收集汇总，对这些告警信息进行分类处理和智能关联分析，在分析告警信息的分布特点后进行故障具体位置的确立，使不同专业之间的故障工单的派发更为顺利。
2.3集中模式下的故障管理制度
目前在集中管理制度下还可以实现对区域性进行主动监控和实施报告的关键性指标处理，在构建集中管理系统制度下提高故障处理制度，通过一个可靠有效的平台，使该地区的维护设备人员和管理人员能及时得到第一手设备和网络运行的故障信息，对信息进行处理预案，将临时出现的故障现象进行优先处理。在集中管理模式下，对网络信息故障进行针对化的处理，优先处理告警信息的数据流量以及故障信息发布和工单关键字段进行风险的评估，对告警信息进行实时监控以及处理后的优化，在信息上整合多种专业之间的跨度信息，汇总信息后进行预先处理。有针对性的对网络上多种整合信息进行处理，在信息处理中整合丰富的资源，为信息预处理和提高信息处理效率提供有效的保证。
3新兴技术下的集中监控下信息通信网络故障管理
目前，新兴技术的应用主要是指大数据可视化技术与云技术。（1）大数据可视化技术。集中监控信息通信故障诊断正趋向大数据可视化技术发展，随着网络使用量的提高，在网络信息故障诊断过程中，应积极运用大数据可视化技术，以实现对信息通讯的正确分析预测，从而达到严防恶性攻击，及时有效定位网络故障的效果。通过这种手段保障网络的安全运行，及时检测和发现网络性能中的隐性故障，极大的提高了网络故障诊断的效率。（2）云技术。这里的云技术主要指虚拟化技术，是将硬盘资源抽象化，是计算机资源、操作系统与应用程序的集合，是一种虚拟化的服务器构建。云技术的应用可使维护人员直接通过客户的虚拟服务器进行故障的诊断处理。其手段的先进，管理的高效值得大力推广。
4结语
基于计算机技术发展的集中监控管理模式是不同厂商在现阶段所采用的最为标准和科学的制度模式，有关集中管理还有着许多问题可以供我们探索与实践，在集中管理模式下明确制度要求的首要核心任务，把工作重心放在信息的收集和故障的预处理上，使通信工程的维护人员和管理人员在面对大量的信息流量时也可以保证游刃有余的工作状态。
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论文作者:朱义贤,林屹炀,王盛,鲁伟,罗俊骁,魏霞,王媛玥
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/2/27
标签：信息论文; 故障论文; 通信网络论文; 电力论文; 技术论文; 通信论文; 模式论文; 《基层建设》2018年第36期论文;