我国信息资源管理学的一部力作——卢泰宏《信息资源管理》评述，本文主要内容关键词为：信息资源论文,力作论文,管理学论文,我国论文,卢泰宏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
〔中图分类号〕F062·5 〔文献标识码〕D 〔文章编号〕1000—7326（1999）07—0040—03
信息资源管理（IRM）是本世纪80年代初在美国兴起， 继而在欧洲，目前在全世界得到广泛重视的信息管理研究新领域。我国IRM 的系统研究尚不多见，中山大学教授、 博士生导师卢泰宏是我国最早开拓IRM研究的学者之一，卢教授与沙勇忠合作撰写，由著名经济学家乌家培先生作序，兰州大学出版社1998年出版的《信息资源管理》，是我国真正把IRM作为一门学科加以系统研究，富有开拓性的学术专著。 此书不仅正确地提出了IRM作为一门学科的概念与原理问题，而且从IRM的结构与内容上系统、科学地回答了这些问题，从而建立起IRM 学科的基础性框架和体系。
《信息资源管理》按三个层次展开。第一层次：IRM基础，给出IRM的基本含义和概念；第二层次：IRM结构，描述IRM的技术、经济、人文三维结构；第三层次：IRM的分支及应用。
信息管理由来已久。长期以来，由于缺乏相对成熟的系统理论，在实践中又走过许多曲折之路，信息管理曾被怀疑是否是一门学科。但信息管理不顾“取消论”和“替代论”者的责难，始终在向前发展，终于走到IRM新阶段。因此，科学、准确地阐明IRM的成因，对于理解、把握IRM的概貌和本质是一个至关重要的基础性问题。
作者详细考察信息管理的历史演进，分析了信息管理的核心问题从存储、处理、传递、查找到利用的更替，比较了信息管理发展阶段论的多种模型，特别是依据信息管理思想、目标与方式的不同。把信息管理划分为传统管理、技术管理和资源管理三个时期，这有助于读者充分领略产生IRM的深厚基础和广阔背景。
人类在漫长的岁月里，曾经靠人力和手工劳动解决纸质文献资料的保存与处理问题，这就是信息的传统管理时期。到本世纪50年代，进入以电子计算机为主要标志的技术管理时期，并在60年代至70年代形成管理信息系统（MIS）的热潮。但从总体上说，MIS未能达到原先的期望，许多系统归于失败，名声不那么好，一个形象的说法是“MIS 不如MiSS（管理信息系统不如秘书小姐）”。究其原因，主要不在技术方面，而在于计算机人员纯技术的、“见物不见人”的思想路线，同时把用户视为系统环境而不是系统组成部分，因而不能确切理解组织的信息需求，不能妥善处理信息系统与它为之服务的组织之间的关系。进入80年代，随着社会经济和信息技术的加速发展，一方面信息系统呈现分散化、网络化趋势，网上贸易与电子资金传送使信息活动产生更为复杂尖锐的矛盾，信息的管理与控制更加困难；另一方面，信息的战略应用对组织的效率与效益乃至命运越来越重要，管理者对信息管理提出新的更高的要求，需要更高级的信息系统。纯技术的信息管理对此已力不从心，因而需要新的信息管理思想和新的信息构架，这就是IRM。 正如作者所指出的：“IRM的诞生是信息管理实践发展的结果， 同时也是信息管理理论更新的必然要求”。研究IRM的目的，正是为了在IRM的框架与思路下，克服传统方法的不足，解决信息管理面临的新课题。
信息资源是（收集、存贮、加工、传递、检索、利用等）信息活动中各种要素（信息、技术、资金、设备、机构、人员、规程等）的总称，是一个复合概念。IRM 的基本含义是运用各种管理手段和管理方式对各种信息管理对象进行的综合的集约化管理，是三种基本信息管理模式，即信息的技术管理、信息的经济管理和信息的人文管理的集约化，三维集成是IRM的结构框架。
与MIS相比，IRM的显著特征是：（1）确立信息作为经济资源、 管理资源和商品的观念，强调从经济角度促进信息资源的开发和利用；（2）信息管理不能单靠技术解决问题，还必须重视人文社会因素， 强调将技术因素和人文因素结合起来协同解决问题；（3）强调完善、 优化面向组织的、更有效地支持高层战略决策的信息管理，而不只是在操作级和管理级实施信息管理。
人类历史表明，信息技术的每一次重大革新都使人类社会进入到更文明的阶段。 第4章“信息资源的技术管理”考察了信息技术对经济、 政治、文化教育、人们的工作方式乃至生活方式的深刻影响，以及给信息管理带来的变革与冲击，进一步揭示IRM产生的技术背景， 研究怎样运用信息技术改进信息管理，特别是信息技术的综合管理、危害管理、网络建设、新的信息系统和系统设计思想等。这对有效实施IRM 是十分重要的。
从经济角度思考并实施信息管理是IRM 的强大推动力和极富生命力的发展方向。第5 章“信息资源的经济管理”介绍西方信息经济学开创者的理论成果，主要是：（1）从宏观与应用角度， 马克卢普和波拉特运用计量、统计学理论和方法对信息经济规模和结构的研究；（2 ）从微观与理论角度，两位诺贝尔经济学奖得主施蒂格勒和阿罗在信息不完备条件下对传统经济学诸命题的重新观察，研究信息现象在一般经济行为过程中的具体规律。作者在综述国际研究前沿成果的基础上，对信息资源的合理配置，信息商品的成本价格，信息市场和信息产业的发展，信息生产、流通和分配中的经济关系与经济利益等给出理论说明。
信息资源的人文管理是IRM区别于技术管理的重要特征， 作者对这一主题的研究方法有独到之处，向读者展示了人文管理的丰富内容与崭新天地。作者首先引入“信息人”的概念，揭示人类共同的信息心理与信息行为的五个法则，即追求信息时的最小努力法则和适度满足法则，由期望或兴趣驱动信息行为的期望法则，信息的接受与人匹配的法则，以及许多信息行为的无意识法则；然后，探讨人的因素在信息管理中占有主导、核心地位的种种表现；最后，详细阐述人文管理的三种手段，即信息法律、信息政策和信息伦理的各个方面。
《信息资源管理》的第三部分，在前述理论框架下，考察IRM 实际应用的两大领域，即政府部门和公司的信息资源管理，以及作为IRM 技术路线发展的主要趋向的网络管理。
值得特别指出的是，书中别具一格地汇编了17个资源块，内容涉及国外IRM研究的核心作者，部分国家和地区的信息化指数， 信息技术对主要行业的影响，诺贝尔经济学奖与信息经济学相关的研究成果，图书馆学的人文传统与情报科学的技术传统，以及中外信息法规等，为全书的理论阐述提供丰富生动的实例与背景支持，是值得细读的好材料。
《信息资源管理》内容丰富，结构合理，逻辑性强，文字精炼，读起来引人入胜。作者及时跟踪、充分借鉴西方IRM研究成果， 并有新的综合、新的视野和新的发现，为我国信息资源管理的发展作出了宝贵的理论贡献。这突出地表明作者具有很高的信息管理理论素养和丰富的实践经验。作者曾在省级情报部门和省政府经济研究中心从事十多年的信息分析与研究，之后在中山大学从事信息管理和市场营销的研究与教学，经过多年的积累，写成这本如乌家培先生所称的“在信息资源管理方面具有开拓性的基础著作”。
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