市场营销四要素，本文主要内容关键词为：市场营销论文,四要论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着我国市场经济的逐步形成和完善，作为商品推销渠道的市场营销活动，不仅显得越来越重要，而且对营销的方式和手法的要求也越来越高。尤其是我国加入世贸组织以后，我国企业所生产的产品，不仅要面对国内市场的竞争，而且要面对国际市场的竞争，所以，探索市场营销的道路，研究市场营销的新思路、新策略，这就成为现代企业生存和发展的一门必修课。
为适应市场竞争的需要，现代企业的营销人员不得不在营销手段上动不少脑筋，如上网扩销、赴会推销、中介联销、合作促销、出国推销等等。这些营销方式确实使企业产品的销售活动走出了一条宽广的道路。但聪明的企业家还应该明白，要真正提高产品的营销效果，除了改进营销的方式之外，还应该在营销的内涵上做好文章，其中质量、价值、适销和服务等要素就显得尤为重要。
质量要素，就是要通过企业所生产的产品在消费者心里的良好质量信誉来占有消费群体。一件产品在消费者的心里有没有信誉，首先就要看该产品的质量好差。营销效果的决定权在于消费者。一件质量低劣的产品，不管企业为它动用了多少促销措施，也不管营销人员把它说得如何天花乱坠，都不可能赢得消费者的信任，有的甚至适得其反，在消费者中产生负面效应。但相反，如果产品的质量上乘，消费者就会在使用过程中增加对该产品的认同，从而在消费者心目中形成一种无形的消费倾向，这种消费倾向是任何企业营销人员所无法比拟的。
价值要素，也可以说之为产品的经济要素。就是指某件产品实际使用价值与购买价格之间的差值。如果产品的实际使用价值大于购买价值，消费者就会乐意接受，如果该产品的实际使用价值小于购买价值，消费者就会感到购买你的产品吃了亏，就不会再光顾你的产品。对于产品来说，消费者是上帝，而消费者最讲实惠。企业要使自己生产的产品有销路，首先就要把生产的目光盯在消费者身上，克服单纯为追求利润而产生的思想，树立为改善广大人民的生活条件而产生的观念。同时通过加强管理，最大限度地降低成本，尽力使自己所生产的产品做到物美价廉，这样就能贴近消费者。事实说明，生产企业的心与消费者贴得越近，消费者就越能接受。
适销要素，是指企业所生产的产品要符合市场的规律，适合消费者的消费心理，能够为消费者乐意接受。要做到这一点，产品的生产者就要在产品的设计和生产前多做调查研究和咨询工作。要充分了解消费者的消费心理，了解同类产品的发展趋势和最新科技成果，在此基础上设计和生产适合市场销路的产品，同时要克服随大流上产品的做法。在当今科学成果突飞猛进、产品更新换代快的情况下，随大流的产品即使营销手法再先进也难以形成市场。相反，如果你的产品具有一定的先进性，而且又适合于消费者的消费心理，消费者就自然会接受。
服务要素，是指通过改进和提高企业对自己所生产的产品售前、售中和售后服务，以提高消费者对该项产品的信赖度，这无疑也是拓展产品营销中的一个不可缺少的要素。在现实的市场中，一个产品服务质量的好差，直接反映出生产这个产品的企业的形象。一家实力雄厚的企业，其产品售前、售中和售后服务的质量自然就高，反之，就说明该生产厂家缺乏应有的实力。其次，对产品售前、售中和售后服务质量的好差，也体现了该企业对消费者的负责精神。在面对实力雄厚且对消费者负责任和实力弱且对消费者缺乏责任心的两家企业生产的同类产品，消费者当然要挑选前者企业生产的产品。所以做好产品售前、售中和售后服务，是使产品取信消费者的一种有效方法。目前，不少企业已经开始注重对产品的服务，它们有的在全国各地建立服务网点，有的在同类产品生产者之间变竞争对手为盟友，除为自己生产的产品服务外，还出手为盟友的产品搞服务，其结果除了消费者得益外，该产品的生产商也必将赢得更多的消费者，赢得营销的丰收。