文献信息产品的开发与市场--广东省举办文献信息开发与交流会议的启示_文献论文

文献信息产品的开发与市场--广东省举办文献信息开发与交流会议的启示_文献论文

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广东社会科学情报学会和广东省图书馆学会于1995年6月20日在广州联合举行了“社科文献信息开发交流会”。参加会议的有广东省、广州市的社会科学院情报研究所、党校,中山图书馆、广州市图书馆、中山大学、暨南大学、广州外语学院、广州医学院、华南农业大学、广东行政学院、省公安司法管理干部学院、省邮电技术研究所、南方日报、东莞市委政策研究室等近20个单位,共70人。提供的文献信息产品样本及目录共约50种。

会上各单位就本单位的文献信息开发情况和产品进行了介绍。如果对这些产品进行一下粗略的分类,那么可以说产品是多样化的。就载体而言,既有传统的印刷型产品,也有现代的电子型产品,个别单位还开发了多媒体电子产品。就加工情况而言,既有题录型、文摘型,也有全文型。就服务对象而言,既有为领导决策部门服务,为科研教学服务,也有为各行各业的经济活动参与者服务。就内容而言,既有宏观的社会经济、理论学术信息,也有微观的产品、商情信息。

这次交流会反映了一个可喜的现象,这就是运用计算机系统对文献信息资源进行加工开发和利用在一些单位已取得了初步的成绩。其中较为突出的有中山大学图书馆所建立的以馆藏的海内外出版物作为文献资源保障的《珠江三角洲数据库》,其收录内容包括1992年以来反映珠江三角洲地区社会、政治、经济、文化、教育、法律、人物、企业等有关信息,同时兼顾地球环境、生物、医学、地震预测、海洋开发、病虫害防治等方面的内容,已储存数据1万多条。该数据库开通以来,为校内外、海内外各界人士提供有关珠江三角洲研究的文献信息检索服务,受到欢迎和好评。

广东省委党校依据海内外报刊资料建立的广东省情数据库,自1992年运用计算机建库以来,已收录经济总论、部门经济、文化、教育、科技、市情等信息2万余条。

中山图书馆利用馆藏的海外华文报刊信息资源开发出大量的信息产品,其中有关于决策、海外经济、文化、教育等参考信息以及国内外市场动态、政策法规、房地产、股票、期货、金融、食品、家电、汽车摩托车、化妆品、纺织时装、贸易机会等专题信息共30余种。决策信息部分已制成了机读版数据库,并已进入省领导的专用微机网络。该馆开发的“环球信息”为多媒体信息产品。此外还与广东省信息中心合作建设并开办了“新世纪电子图书馆”,单位和个人均可入网。入网费单位3000元,个人500元,信息费0.10元/分钟。电子图书馆提供的首期服务项目包括:全文型国内外重要新闻;馆藏书刊目录检索;科技文献检索;学位论文检索;企业名录和产品数据库检索;电子版杂志阅览;全国百家报刊精选文库;书目信息及联机预订;光盘脱机检索等。该电子图书馆是目前正在筹划中的广东省现代化信息基础设施公共电子数据库的组成部分,已列入广东省信息高速公路建设的重点项目。任何单位与个人只要拥有一台386微机、一个MODEM和一条电话线就可申请入网成为会员,享受到上述各种信息服务,并可将感兴趣的内容拷贝到自己的硬盘里。

这次文献信息开发交流会给我们提供了以下几点启示:

1.文献信息产品的开发是信息服务的基础。没有高质量的受用户欢迎的信息产品,信息服务就成为无本之木、无源之水。

2.在“信息爆炸”的今天,衡量图书资料情报部门工作优劣的标准,不全在于购置、收藏的书籍、报刊的数量,而在于文献信息资源的开发能力。只有加强文献信息的开发力度,才能有效地发挥文献资源的作用,体现其价值。在文献资源的购置费用有限的情况下,如果能相应地配置必要的现代化手段,对文献资源加以认真的开发利用,同样可以创造出受欢迎的信息产品和良好的社会经济效益,反之,只会造成资源的浪费。

3.现代化的技术手段有助于大大提高信息产品的开发能力。事实表明,凡是文献信息产品开发得好的单位,现代化的技术设备一般是比较齐全的。缺乏相应的技术设备,通常是难以从事大规模的、多元化的信息产品开发的。当然,这并不说明所有的技术设备先进的单位,信息产品的开发都是富有成效的。

4.人的因素、人的现代化意识和信息商品化意识对信息资源的开发具有十分重要的作用。从各单位的交流情况来看,文献信息开发得好的单位有一个共同的特点:领导的支持是有力的(包括部门领导和上级主管领导),对现代化设备与技术更新的投入是舍得下本钱的,工作人员的积极性高,现代化设备利用率高,文献信息产品开发得好,职工福利也比较好,基本上实现了投入与产出的良性循环。

5.从信息产品的品种来看,我们发现凡是与市场、商情、产品联系比较紧密的信息产品数量、品种增长快,经济效益与社会效益均好。凡是与市场、商情、产品脱节的学术性、理论性较强的信息产品数量、品种少,发展慢,经济效益差,甚至只有投入没有产出。我们认为,这种现象在市场经济条件下是不可避免的,不论在中国或是外国概莫例外。问题是同样的文献信息资源在不同的单位所产生的效益是完全不同的。在一些单位就能开发出多种多样的信息产品,而在另一些单位就只能是消极地提供服务,难以对文献信息资源进行多元化的产品开发。文献信息的时效性一过,只能变成废纸一堆。

6.从服务对象来看,以经济活动参与者为服务对象的信息产品数量、品种多,发展快,经济社会效益高。以非经济部门为服务对象的信息产品数量、品种少,发展慢。除非是一些直接为领导决策服务的信息部门,能得到上级领导部门所给予的必要的资金投入以外,通常运作都十分艰难。

7.从市场情况来看,应该承认目前的文献信息产品市场还是不太发达的。参加本次交流会的近20个单位中,只有极个别的公共信息服务部门创造了较好的经济效益,年收入在二三十万元之间。但是设备资金和人力的投入也是很大的。这方面政府财政的支持很重要。在市场营销方面,一些单位认为信息产品的开发难,开拓市场则更难。较好的营销方法是与有关的行业组织合作开辟销售途径,通过有关的行业系统介绍并推销相应的信息产品。关于信息市场的容量问题,随着我国市场经济的发展和世界科学技术的日新月异,产品更新速度加快,市场、商情、产品信息的重要性越来越被人们(特别是企业家们)所理解,信息市场的潜力 应该是很大的,但是竞争也将会很激烈。目前各种形式的信息产品五花八门,有条件的单位都想利用自身的优势,在这刚刚开始形成、却又有限的信息市场占有一席之地。能否在竞争中取胜,关键在于产品的质量能否最大限度地满足市场的需求。至于理论学术性较强的社会科学信息工作,目前仍处于既缺乏必要的投入,又很难有产出的境地。而且从长远来看,要实现社会科学一类数据库“作为商品销售”的目的,也并非一件容易的事。对此必须要有一个充分的估计。但是尽管这一类数据库很难直接创造经济效益,却又必须承认它是一个国家与民族进步与文明的重要标志,是一个社会与民族的巨大精神财富。只有认识到这一点,才能对社会科学文献信息资源的开发给予全面的重视以及必要的和足够的投入。在市场经济条件下,我们既要根据发展市场经济的需要,积极开发市场需要的信息产品,提供市场需要的信息服务,更要兼顾各单位自身的特点,做好本职工作,在可能的情况下做到“一业为主,多元化发展”。

近几年来,在图书资料情报部门出现了一个十分普遍却又十分矛盾的现象:一方面是所谓的“信息爆炸”,各种各样的图书报刊资料层出不穷,数量、种类大为增加;另一方面是图书资料情报部门经费短缺,购置经费的增长跟不上书报刊价格的上涨,购置率下降。加上其他方面的原因,整个文献信息资源的利用率出现了下降的趋势。在这种情况下如何加强文献信息的开发利用,就成为摆在图书资料情报工作部门及其每一个工作人员面前的大问题。

广东社会科学情报学会和广东省图书馆学会联合举办的这次文献信息开发交流会就是想在这一方面作一些尝试,探讨一下加强文献信息资源开发和提高文献信息资源利用率的有效途径。我们希望通过这些活动,交流信息产品开发的经验,为我国信息市场的理论探讨提供一些实证性的材料。

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