亚洲B2B模式电子商务的发展方向及中国的对策，本文主要内容关键词为：亚洲论文,发展方向论文,中国论文,对策论文,模式论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
〖中图分类号〗F713.36
〖文献标识码〗A
〖文章编号〗1000-6052(2001)04-0016-03
虽然B2B模式电子商务才刚刚在美国立足脚跟，亚洲市场也已经开始顺应这个潮流，而且将具有远大的发展前景。根据国际数据公司估计，到2004年，亚洲B2B在线市场的交易额将增长10倍。达到3300亿美元，占该地区电子商务交易额的70%。
一、亚洲B2B在线市场的商业环境
在美国，最初是一些拥有风险资本的企业家建立了B2B在线市场，其中部分企业本身拥有网络支持技术，后来，从事特定贸易行业的大公司也纷纷建立B2B在线市场。
亚洲企业家可以从美国B2B在线市场发展中获得的经验是由大型行业自身创立的在线市场最有可能取得巨大的成功，尤其是对那些只有几个大买主和供应商的行业来说，因为在这些行业里，由一个公司或者一个小集团发起的B2B在线市场从一开始就可以获得足够的交易量。亚洲B2B在线市场的商业环境同欧美国家相比有以下4大差异：
1、以制造业为主导
亚洲已经成为全世界的大车间，制造业的产量占世界总额的50%以上。制造业主购买更多直接为最终产品所使用的制造投入产品，目前制造投入产品购买约占亚洲公司采购量的80%，而在美国这个比例只有60%。美国的经验表明，制造投入产品贸易比服务业更加难以进行上网交易，因为服务商品的价格可以由买方报价，或者在卖方的目录中标明。
2、供应链缺乏效率
同欧美的供应链相比，亚洲的供应链显得比较分散，物流成本一般要占亚洲钢铁离岸价格的12%。由于效率低下，一般在欧洲或美国只要一、二道中间环节即可完成的交易，在亚洲往往需要三、四道环节才能完成。亚洲公司最终产品、原材料的存货天数和应收帐款的期限均明显高于欧美国家。
3、基础设施尚欠完善
亚洲开展电子商务的基础设施落后于欧美发达国家，大部分亚洲国家还缺乏有效率的在线支付系统、供应商信用风险管理机制和对违约债权人进行处罚的法律条文。此外，亚洲国家的公司信息量也很有限。在美国，类似Dun&Bradstreet的信息供应商能够定期提供中型公司的融资信息。为了保证贷款的安全，亚洲国家的进出口贸易往往需要手续相对繁琐的信用证进行国际结算。
4、市场缺乏规模
B2B在线市场如果起步之初就有大交易量的配合将极有可能吸引到更多的客户，并由此获得长期的成功，而亚洲大部分国家的国内需求量不大，无法形成足够的规模。
二、亚洲B2B在线市场的发展方向
虽然亚洲的B2B在线市场缔造者可以从美国得到许多有益的经验，但是由于亚洲的商业环境同美国存在较大差别，照搬美国模式并不一定能够取得成功，所以亚洲B2B在线市场的成功发展必须针对自身商业环境的特点来描绘未来发展的蓝图。
1、尽早以制造投入商品（如原材料）为目标
亚洲的B2B在线市场可以以简单的标准化商品如汽车工业的安全带、化学品等为起步，然后努力地把复杂的工程商品转移到网上。为了实现上述目标，亚洲的B2B平台可能需要提供电子化的资产管理软件，使买卖双方可以互相传递工程的设计和规格。亚洲的B2B在线市场还需要协助其会员培训买主熟悉新系统。在买方少的行业，买主可以通过在线购买制造投入商品节省大量的费用，例如韩国化学行业的B2B在线拍卖可以节省10%-15%的交易费用。亚洲B2B技术供应商和在线市场BeXcom发现通过上网采购可以节省大量成本之后，于1996年建立了主要面向亚洲、欧洲和美国，采购化学工业品和食品等为主的在线市场。
2、提高供应链的效率
B2B在线市场可以通过改善供应链中交易各方的沟通效果和避免使用过多的中间环节而使物流变得更有效率。为了改进交易双方沟通的效果，B2B在线市场必须使用能够与不同的信息系统兼容的技术把供应链中的每个买方和卖方连接在一起，这是一大难题。目前亚洲还没有一个B2B在线市场拥有此项技术。但是我们可以透过一些先行企业来看其如何实现这个目标。Li&Fung是香港一家实力强劲的从事纺织品生产和贸易的大公司，它不仅需要同许多批发商、零售商和顾客打交道，还要同许多纺纱厂、针织厂、织布厂、印染厂、服装厂和印刷厂进行业务交往，这些商业伙伴分布在亚洲各地。Li&Fung没有使用传统的管理模式，而是建立一个名为"lifung.com"的B2B子公司进行生产的贸易管理。这家公司把整个供应链转移到网络上后，每个相关链节都知道何时应当生产什么产品。此外，"lifung.com"的高效率还允许Li&Fung去获得大量的小型零售客户，他们可以在网络上看到样品，不仅降低了成本，而且节约了时间。网站还允许小型零售商订购由客户设计的产品，拓展其自有品牌。在核心业务中使用这些技术的先行企业有能力而且可将它们的业务转移到B2B在线市场，尤其是在线市场会员能够把所需的网络技术同现有的企业资源规划有机地结合在一起的话，所产生的效益将是巨大的。
3、重视配套服务的基础设施建设
由于支持电子商务的基础设施严重不足，使得B2B平台弥补这一缺陷的需要显得更为突出。除了为买卖双方创造商业机会之外，B2B在线市场还需要承担更多的职责，如NECX是VerticalNet的一家子公司，它是一家能够为亚洲供应商提供质检、存货管理、财务结算、全球后勤管理服务等系列服务的B2B商业网站。亚洲的B2B在线市场可以同擅长综合物流和信息的公司合作提供配套服务，这些服务将产生巨大的收益。在印度，由于供应链过于繁琐并且缺乏配套服务的基础设施，农作物在农场和加工厂的差价高达35%-50%，而在美国这个差价却只有9%-10%，具有整合中间商与农场主之间物流和资金的B2B在线市场可以节约巨额的交易费用。
B2B在线市场无须投入巨资来拓展其业务，完全可以同现有的运输企业合作从而向其会员提供后勤服务。由于亚洲的著名后勤服务企业为数不多，目前还不能形成便利的内部网络，所以B2B在线市场可以同区域内的几家公司结成联盟，或者同专门从事运输的B2B在线市场结成联盟，例如，由香港亿万富豪李嘉诚控股的和记黄埔公司拥有自己的B2B企业Portsnportals.com，目前正在和美国软件巨头Oracle公司合作开发运输在线交易系统，计划向客户提供广泛优质的一体化服务，包括最佳运输线路、定单的执行、制作有助于快速通关的单证和提供有关港口、线路、货运设施等信息，这样可以使货物运送得更快一些。
4、大力开拓B2B在线出口市场
为了消除本地需求不足的不利影响，一些亚洲B2B在线市场也许应当考虑在亚洲范围内或在发达国家寻求目标用户。许多亚洲的大型企业集团已经采取类似的策略，这也就意味着它们将建立B2B在线市场。例如，Sinar Mas集团是印度尼西亚的最大企业之一，业务范围遍布整个亚洲，包括农业、银行业、房地产、纸浆和造纸。目前该集团正在建立几家泛亚的B2B合资来开展集团业务，在中国的合资企业计划向零售商提供网上采购服务；另外一家合资企业与在波斯顿的网上纸张市场Paperexchange.com结成联盟；还有一家企业的目标是计划与美国B2B巨头Commerce One和一家日本的贸易公司Nissho Iwai合作开发食品、纸业、房地产和钢铁行业垂直型的在线市场。从事同一行业的亚洲企业可以通过联合形成垂直型的B2B在线市场，从而取得规模效应，比如中国、印度尼西亚、韩国、台湾和泰国的石油化学产品的买主和卖主已经组建了石油化学B2B市场ChenCross，提供存货管理、融资、保险和运输等一体化服务。但是，由于亚洲各国在法律、税收、语言和文化方面存在巨大差异，拓展区域性的B2B在线市场并不是一件容易的事。
三、对中国的启示
虽然我国B2B商业模式仍然处于起步阶段，由于其拥有巨大的发展潜力，我们应当根据我国特有的商业环境，借鉴欧美发达国家的经验，采取相应的策略。
1、选择合适的行业启用B2B商业模式
欧美国家的经验告诉我们，大部分早期的B2B在线市场中介均是行业外技术公司，拥有构建市场工具的所有权，然后它们努力扩充市场交易量。不久，一些行业内的大公司认识到由于它们的加入，B2B在线市场可以很快达到必要的交易量并且能够获利，所以一些行业（如航空、汽车、食品和零售等）的几家公司就共同建立了B2B在线市场。2000年启用B2B商业模式的行业主要为汽车工业（戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车公司）、航天和国际（BAE系统、波音公司、洛克希德马丁公司的Raythdon公司）、日用百货（P&G、雀巢咖啡、联合利华等共50多家公司）、造纸业（乔治太平洋公司、国际纸业公司和Weyerhaeuser公司）、能源与石油化学工业（BP Amocl、Dow Chemical、皇家荷兰和壳牌石油公司等10多家公司）和航空公司（法国航空公司、美洲航空公司、英国航空公司、联合航空公司、大陆航空公司和Delta航空公司）。目前，我国B2B的运作还主要集中在中介服务上，提供信息、网络支持和银行中介服务，具有代表性的电子商务网站有阿里巴巴、实华开、招商银行网上银行等。我国B2B的交易额还远远小于欧美发达国家，如果要取得进一步发展，我国的B2B平台应当尽早以制造投入产品（原材料和成分产品）为目标市场，重点发展出口贸易、电信、金融业、计算机行业、石化工业、汽车制造业的B2B在线市场，然后向有条件的其它行业辐射。
2、对传统商业流程的价值链进行网络优化
建立一个比传统商业流程成本更低、效率更高的在线市场是B2B商业模式取得成功的关键所在，这也就是说要对传统商业流程的价值链进行调整，必要时甚至重组价值链。如何使传统供应环节与互联网相配合，是目前我国、甚至全世界急需解决的问题。B2B在线市场能够通过电子手段为买卖双方牵线搭桥，从而促成交易。为了使这个策略取得成功，B2B在线市场必须为买方提供足够的供应商，使它们作出较好的选择，所以规模问题仍是我国B2B在线市场取得成功的“瓶颈”之一。从目前的实践来看，基于专业化市场的B2B商业网站富有远大的发展前景，中华商埠网以浙江省义乌中国小商品城为依托，自去年10月份开通商务平台以来，现已有5万多名用户注册加入会员，每天访问量达13000多次，特别是义乌市已有1.4万用户上网，其中有3000多家企业和经营户制作网页，把12万多条图文并茂的商品信息，20大类数千种商品搬上中华商埠，供全球的客户查询和看样订货，许多企业和经营户已在网上做成了大生意。建立中华商埠小商品电子商务平台，不但便于全国客户看样采购，而且可以把小商品推向全球。去年小商品出口到120多个国家和地区，出口额达到8亿美元。由于中华商埠网有效地整合互联网与专业市场的供应体系，其成本要远远低于传统模式，所以取得了巨大的成功。目前，我国的专业化市场已经初具规模，政府应当鼓励实力雄厚的专业化市场开辟B2B在线市场。
3、注重开发B2B电子商务网站及内部使用软件
从长远来看，B2B软件市场机会仍然很多；预计到2004年全世界网上B2B交易将升至1.4万亿美元，以美国的Oracle公司为例，2000年第三季度供应链及采购软件的销售高达186亿美元，与福特、西尔斯和雪弗龙公司都有协议来支持电子交易，目前Oracle公司拥有一支由7000名程序员组成的队伍为电子商务提供长期的支持。在以后的几年里，Oracle公司将不再是一家传统的软件公司，而将会像Oracle商务在线一样把公司的大部分技术传给客户——作为在线服务按月收费。在新的电子商务程序组中，已有70%左右的软件被设计成以这种方式收费。通用电气公司的医疗系统已经同意购入Oracle公司的全套"lli"程序组，并在中国、匈牙利、法国等世界各国的分厂里安装。目前采购软件市场正向电子交易扩张，Oracle、Ariba、Commercene、i2公司是早期的市场领先者。由于我国离全面实现商务电子化的目标还比较遥远，在进一步实现以政府推动为导向电子商务的同时，我国的软件供应商除了加强同欧美著名软件供应商合作之外，应当着手对自有知识产权的供应链管理、采购等公司间交易软件进行开发，以支持中国B2B电子商务在21世纪的蓬勃发展。
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