“互联网+”背景下市场营销学课程教学改革探析
王军
（贵州大学管理学院，贵州 贵阳）
摘 要： 随着互联网的高度普及，传统的市场营销策略已经步入困境，由此而来先前的市场营销学教学方法已经无法满足社会对市场营销人才的需求。基于“互联网+”的背景，本文首先分析传统市场营销课程教学存在的不足，然后提出植入“互联网思维”观念“芯片”、提升教师综合素质、教学方法多元化，开展线上线下融合教学模式、加大实践教学比重，借助互联网开展实训等教学改革措施，以期对“互联网+”背景下的市场营销学教学改革提供借鉴。
关键词： 互联网+；市场营销；教学改革
2019年2月28日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，普及率达59.6%，较2017年底提升3.8个百分点，全年新增网民5653万。此外，网络消费市场逐步进入提质升级的发展阶段，社交电商和品质电商不断丰富消费场景。由此，不难看出“互联网+”时代的到来，已经彻底颠覆了消费者的生活方式和商家的商业运营模式。借助于互联网开展的商业行为，已经突破了原有商业活动的时空限制，无论是需求端还是供给端，都得到了较大的释放。如今的消费者多是双线消费者，即既在传统的线下实体店购买，也在线上的网上商店购买。在消费者行为出现这一新趋势下，传统的营销策略已经无法满足“互联网+”时代的要求。高校是市场营销人才最主要的培养单位，在面临这一新的变化下，传统的市场营销教学方式已经无法满足当前企业对人才的需求，市场营销学作为市场营销专业的主干课程，对其进行教学改革是顺应时代要求的必然。
一 “互联网+”背景下传统市场营销学课程教学存在的问题
（一） 师生互联网思维的缺失
近年来，“互联网思维”成为社会讨论的热词，关于什么叫“互联网思维”学术界和实业界并没有统一的概念界定，目前可谓是众说纷纭。总体来说，互联网思维主要可以反映在几点上，即用户思维、平台思维、跨界思维、大数据思维、流量思维、极致思维等。尽管互联网思维这个词比较热，但是很多大学生，甚至教师，对互联网思维的理解比较泛化，容易将互联网思维与互联网技术等同化，部分学生以为使用了互联网技术就是具备了互联网思维，这是对互联网思维理解的误区。缺乏互联网思维，对于教师而言，很难胜任这个时代对于教育变革的要求；对于学生，其毕业后也很难满足“互联网+”背景下企业的用人需求。
（二） 师资队伍综合素质有待提高
市场营销学本身就是一门应用性和实践性较强的学科，而在“互联网+”背景下，市场营销发展迅速，诞生了一些新的理论和现象，因此市场营销专业的教学也要与时俱进。现有高校的市场营销学教师大多是“从学校到学校”，缺乏企业工作经历，即使其曾经有过一段实战经验，但是在目前互联网时代的快速的发展背景下，原有的实战经验已经显得“过时”。此外，营销理论也在逐渐更新，从传统的4P理论开始向4C、4R、4V延伸，消费体验、价值共创和幸福感等主题都已经成为当前市场营销研究的热点话题。因此，如果市场营销学教师没有及时地跟进最新的营销学理论和实践，那么其在理论和实践上可能无法胜任市场营销学的教学活动。
为了预防PCP，所有HIV感染母亲所生的婴儿在完成4～6周HIV预防治疗后应进行PCP预防，除非已排除HIV感染。
（三） 教学方法单一
由于受传统教学思想的影响，目前市场营销学的教学方法单一，主要还是以理论讲授为主。加上目前高校普遍存在“重科研、轻教学”的现象，市场营销学的教师在时间和主动性上都很少有动机去开展教学方法的创新。尽管市场营销学重视案例分析，但是案例分析的主体依然是教师，案例分析、案例讨论和案例归纳等都是教师讲授为主，学生在教学中始终处于被动接受模式，因此学生很难从案例教学中提升其知识运用能力。此外，教学过程中，市场调研、模拟实战等参与式教学方法较少，教学形式就显得枯燥和单调，无法调动学生的学习积极性，其教学效果就很难得到保证。
生物丁醇，作为新一代的生物燃料，比乙醇热值高、挥发性低，备受关注。早在许多年前，就有人预测利用菊芋生产丁醇，而目前此研究也有了进展。Sarchami T等人[47]优化了菊芋中菊糖的酶法水解工艺并使菊糖转换率最大达到94.5%，该研究利用分布发酵法，生产丁醇的产率达到了9.6 g/L。陈丽杰等人[48]利用丙酮丁醇梭菌（Clostridium acetobutylicum）L7发酵菊芋水解液生产丁醇，结果显示丁醇产量达到11.2 g/L，发酵液中丁醇、丙酮和乙醇的比例为0.64∶0.29∶0.05。
（四） 实践教学不足
在互联网时代，互联网改变了商品和服务交换的地点、突破了传统的线下交易时间制约、扩展了交易的产品品类、优化了交易流程等，其对企事业单位均产生了广泛而又深刻的影响。传统企业“上线”运营或者利用互联网思维赋能企业核心竞争力已经成为一种主流趋势。因此，对于学生和教师，都要树立互联网思维，要在大脑中植入“互联网思维”观念的“芯片”。对于教师而言，要善于借助互联网完善教学方法、教学手段和教学资源等；对于学生而言，要主动“触网”，通过互联网了解市场营销的最新变化趋势，尤其了解企业借助互联网思维实现转型升级的新路径。
二 “互联网+”背景下市场营销学课程教学改革的建议
（一） 植入“互联网思维”观念“芯片”
正如诗人陆游所云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”市场营销学是一门特别重视实践应用的科学，唯有开展一定量的实践教学，才能真正将学生所学的理论知识转化为实际运用。然而，传统的市场营销学实践教学存在明显的不足，这主要体现在两个方面：一方面，是实践教学时间安排不足，据笔者调研，多数本科院校的市场营销学的实践课程安排较少，甚至没有安排相关的实践教学；另外一方面，即使安排了实践教学，由于实践教学目标模糊、学生对实践教学的重视度不够、教师的实践经验缺失、缺乏良好的校企合作实践教育基地等原因，目前的实践教学效果不理想。
（二） 提升教师综合素质
2015年国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》指出：“加快复合型人才培养。面向‘互联网+’融合发展需求，鼓励高校根据发展需要和学校办学能力设置相关专业，注重将国内外前沿研究成果尽快引入相关专业教学中。”随着互联网时代的深入发展，市场营销学的教学方法也呈现多元化现象，新的教学方法的涌现，主要是增加学生的学习兴趣、提高学生学习的参与性，最终是提升教学有效性。目前在“互联网+”背景下，市场营销学的教师要不断探索互联网技术与课堂教学深度融合的应用模式，同时要学会运用互联网思维“赋能”教学新方法。在实际教学中，市场营销学教师可以根据实际教学需要选择翻转课堂教学法、“慕课”、微课、对分教学等新的教学方法，来提升教学的质量和丰富教学形式等。同时，在教学中，可以采用“O2O”（online to offline，线上与线下融合）模式，将线上教学与线下教学进行有机融合，提升学生学习的主体地位，变“被动学习”为“主动学习”。
（三） 教学方法多元化，开展线上线下融合教学模式
互联网时代下，市场营销学课程的教学目标主要体现在两个方面，一方面掌握丰富的理论知识，目前市场营销学在和其他学科不断交叉融合的过程中，一些新的理论不断出现；另外一方面是具有较强的实践能力，互联网思维以及一些新的技术的应用，导致传统的营销策略和营销工具已经无法满足当前企业的需求。这一系列变化对市场营销学教师带来了新的挑战，尤其从实践应用角度来说，高校培养的人才要尽量缩短“学生从学校到企业的距离”，那么授课教师必须有一定的实践经验。在教师综合素质提升方面，学校可以从三个方面着手：第一，要加强制度保证。鉴于目前高校存在“重科研、轻教学”的现象，学校要从制度层面保证投入实践教学的老师能够在职业发展、职称晋升、物质奖励等方面得到与从事科研为主的教师同样的待遇，这是推动教师投入实践教学的关键。第二，要加强“双师型教师”的培养，鼓励教师在工作时间富余的情况下到企业挂职锻炼甚至开展创新创业活动，以此达到提升教师的实践能力目标。第三，加强与校企合作单位的联系，引入企业管理人员尤其精通互联网思维的骨干人员参与市场营销学的教学、实践和课题中，打造企业导师制。
（四） 加大实践教学比重，借助互联网开展实训
目前，“互联网+”已经成为大学生创新创业教育的突破口。在市场营销学教学方面，可以加大实践教学比重，培养学生借助互联网实现创新创业的素养。在“互联网+”背景下，市场营销学的重要教学目标是使学生学会用互联网思维武装自己，要重新认识市场、消费者、产品以及商业生态链等概念内涵。学校层面可以制定一些激励政策鼓励学生利用互联网开展创新创业活动，市场营销学教师可以组织学生在传统线下开设实体店铺，同时可以选择在线上如腾讯和阿里等平台上创建微店、网店等，让互联网成为大学生开展市场营销实践和“表演”的舞台，更好地提升大学生解决现实营销实践问题的能力以及创新创业的能力。
“妈……”易非的心彻底寒了，但她不能在让妈揣着明白装糊涂了，她要跟她把账算一算。妈是养育了她，但妈不能把她再吞回肚子里，连骨头都不吐！
三 结语
在“互联网+”时代，改变整个社会的不只是互联网技术的进步，而更多是互联网思维带来的创新和革命。对于市场营销学课程教学而言，“互联网+”不是对传统教学模式的否定，而是融合和共生。在市场营销学课程教学改革中，通过植入“互联网思维”观念“芯片”、提升教师综合素质、教学方法多元化，开展线上线下融合教学模式、加大实践教学比重，借助互联网开展实训等教学改革措施，满足社会发展对复合型人才的需求。
参考文献
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本文引用格式： 王军.“互联网+”背景下市场营销学课程教学改革探析[J]. 教育现代化，2019，6（75）：106-107+110.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.75.038
基金项目： 贵州省哲学社会科学规划项目：“贵州民族特色体育赛事品牌打造与旅游产业良性互动发展研究”(项目编号：19GZYB124)。
作者简介： 王军，男，安徽六安人，贵州大学管理学院，校聘副教授，硕士生导师，管理学博士。主要研究方向：市场营销。
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