要王道不要霸道,本文主要内容关键词为:王道论文,霸道论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
我们都知道华商在中国历史上有很多贡献,山西钱庄协助左宗棠的军队收复新疆,海外华商支持了一百年前的辛亥革命。孙中山先生曾经说过,华商是革命之母。
在过去一百多年历史里,我们看到西方的管理、西方的企业,靠着资本主义和科技进步席卷全球,对全球华商造成非常大的冲击。今天中国兴起,中国人的资产在全世界已经排名第一第二,怎么把这批中国人的资产聚合在一起,在世界上建立一流的公司,是我们所有企业管理的挑战。
我个人是教管理学的,因为我们都是在美国拿的博士,所以我们的管理学自然而然,都教西方管理学,教科书都是西方管理学的教科书,可是我自己越教越寒。
因为这些教科书本身没有文化的底子,我们讲教科书,转述美国人的话,用人一定要公正公开公平,理论上是这样,所以在美式教育下我们教学生要因事择人,因为在美国,资本市场和人力市场很有效率,在有效率的市场之下,只要有事,只要出高价,一定能找到需要的人。
可是在东方,我们是因人择事,有什么人做什么事,因为我们的人力资源、法律制度和资本市场并不是非常完备,再加上文化不一样,所以造成东方和西方管理思路有极大差异。这个差异需要我们华商中心系统地研究,探索到底哪一种企业管理方式,比较适合中国人的企业。
西方企业,我说是霸道的企业。看每个人的绩效、附加价是多少,公司高管的薪水就看给公司赚多少钱来决定,非常客观,可是没有一丝一毫的人情味。但中国人不一样,中国是比较王道的,比较儒家式的,我们不要竞争这么激烈,何必呢?何必一定要在商场上杀得你死我活?
一个是霸道的,一个是王道的,可是我们要想一想,王道或儒家思想之下的企业管理怎么赢过西方霸道的企业管理?我找到几个华商的案例,很有意思,金士顿基本是个王道的公司,对员工很好,对顾客也很好,这个公司在这个产业做成全世界第一,我们要仔细想一想,王道管理怎么推广到华人的企业。
我们还要想一个问题,哪一天中国人的企业,能够像美国的IBM、韩国的三星,建成一个世界级的公司,当别人想到这个公司的时候就会说这个公司的管理优良,员工非常努力做事、非常高兴。
要做到这一步,我们必须有品牌管理的能力,有科技创新的能力,还要有整合价值的能力。企业要培养这种能力,不是短短十年二十年或三十年经济发展,能够孕育出来的。希望在下一代企业里能够孕育出世界一流的华商企业,而不只是限于本地比如房地产公司。
在产业方面,我发现一个很有意思的事情,两岸联手可以打败世界龙头。以手机为例,五年十年前被西方企业独占。经过这几年,在低端市场,台湾的联发科加上大陆的山寨手机,把传统厂商都打垮了。诺基亚,五年十年前,我们认为非常厉害的公司,现在市场空间越来越萎缩。
在手机市场,中国人有巨大的成就。我们当然希望在别的产业也有同样的成就。希望把华商的成功案例,无论历史的、当下的,都发扬光大。我去过平遥,平遥的钱庄制度和现在的银行制度其实没有太大差异,差异只是运输和通讯而已。其实中国人古时候商业非常发达的,只是我们后代子孙没有研究前人怎么做的。这些都是我们对华商研究中心的期望。
(本文节选自汤明哲在清华华商研究中心揭幕式的演讲)
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