摘要:随着社会经济的快速发展,经济环境也越来越复杂,并且目前办公室行政管理工作也存在各种类型的问题,这样就与现在企业管理的要求不相符合,也严重制约了企业的发展。所以在开展办公室行政工作的时候,要不断升级发展,采取相应的策略对存在的问题进行有效管理和控制。
关键词:办公室;行政管理;管理策略
企业办公室的行政管理水平,决定了企业在经营决策、管理协调与企业组织方面能够投入的力量。现代企业会以办公室的行政管理为媒介,对各部门之间的活动加以了解,并且根据实际情况为基础,为企业的经营与发展提供决策支撑。对于企业来说,办公室行政管理职能的运用,是推动企业发展与进步的重要力量。
1新形势在办公室行政管理中起到的重要作用
面对新的发展阶段、新的服务需求和新的技术手段,办公室提出新任务、新要求,办公室必须站在当今时代大背景和工作大格局的战略高度来思考、策划,以开展优质服务为载体,不断强化服务意识,提升服务能力,提高服务质量,切实加强干部队伍建设,推动办公室的工作再上新台阶。
2办公室行政管理中现存问题
办公室管理中经常出现各种小的问题,这些问题的出现可能在当下不会导致企业较大的损失,但是长此以往,可能会积少成多,造成较大的企业经济损失,出现的一些小问题暴露出了现在办公室管理中没有明确的制度保证,导致各部门工作的随意性,严格的制度管理能够为企业中的工作形成强有力的制约作用,对于现在的办公室管理工作来说,是目前需要解决的最主要的问题。
2.1没有制定明确的管理目标
现在的各部门工作出现各种小问题,最主要的原因就在于在对办公室的行政管理工作中没有制定明确的管理目标,工作上缺少直观的参考,对员工的工作缺少考核要求。管理学中对于管理工作的明确性有严格要求,严格的管理制度直接将权责统一、责任到人的管理制度进行硬性规定,对员工的工作有严格的责任要求,所以在实际工作中工作人员为了自身利益考虑,会更加认真负责。现在缺少明确的管理目标,不能达到工作要求,没有处罚机制,会导致整体企业的工作氛围向错误方向发展,企业缺少正确的、积极向上的良好竞争氛围,从而可能导致工作上的怠慢情况屡禁不止。
2.2缺少比较明确直观的考核手段
没有明确的考核手段,会给员工造成认真工作与不认真工作最终所产生的回报是同样的,使得认真工作的员工产生不公平的感觉,在工作中企业员工为了达到这种公平感,整体出现消极工作的情况。办公室行政管理工作应该以促进企业整体工作的提高,企业管理精细化发展应该以明确的制度为主体,进行直观的考核,提高员工工作公平感,促进积极的工作氛围形成。
3加强办公室行政管理的策略
3.1认真完成工作任务
众所周知,办公室行政管理工作有两个非常重要的特点,就是时效性以及针对性。但是在实际的工作过程中,往往管理方式相对来说比较随意,这样的话就导致有很多岗位的职能是重复的,而且还会导致一些工作很难得到衔接处理。另外,如果工作没有处理好,而因为管理方式的问题,就会导致相关的管理人员无法进行追责,这样就会导致相关人员的工作积极性降低,甚至还会导致非常简单的工作也会因为员工积极性问题而很难完成,这样就会导致办公室工作的效率降低。另外一方面,有些工作有着相对简单的分工,因此对职务并没有特别的要求,但是因为办公室的行政管理工作十分复杂,经常会收到领导临时下发的任务,如果职务的设置太模糊的话,就会导致工作很难开展。因此相关管理人员要十分重视企业办公室行政管理工作的设置。
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3.2重视员工的思想作风建设
在企业的管理工作中,办公室行政管理工作占了很大的比重。而办公室工作的好坏直接影响到企业的发展,因此办公室的相关人员需要有很高的专业水平,同时还要有很强的整体素质。因此为了办公室行政管理工作能够更好地开展,相关管理人员必须重视员工的思想作风建设。首先需要做的是重视员工的政策理论学习,在办公室的工作过程中,对员工的学习能力有着很高的要求,每个员工在工作的过程中都要遵守相关的要求,同时也要保证自身有符合企业发展的核心价值观。其次就是办公室工作人员在工作的时候,不能闭门造车,要走出去,深入基层去工作,根据自身的调查结果,去向领导汇报,这样的话就能够更好地解决工作中的问题,同时也能够有效促进企业的发展。
3.3增强团队精神
因为办公室工作很大一部分不是个人能够完成的,需要工作人员之间有很强的团队精神,同时团队合作更好地完成工作。为了企业能够更好地发展,要重视员工的团队精神,要尽全力去增强团队精神,让员工在工作时能够更好地合作,促进工作的完成。目前现状是,很多员工的知识结构水平跟不上企业的发展速度,如果仅仅采用常规的培训方式来培训员工,就会大大延缓企业的发展速度,因此企业需要增强员工的团队精神,在工作过程中,员工之间可以互相学习,互相进步,取长补短,有效促进企业的发展。
3.4创新办公室行政管理方式
经过对企业办公室行政管理现状的分析,可以发现办公室行政管理方式直接关系到企业行政管理工作的好坏,为了能够让企业更好地发展,就需要创新办公室行政管理方式。在进行创新的时候,也要注意将创新过后的行政管理方式先在小范围进行实践,如果实践证明这种管理方式有效的话,那么再全面推广,经过创新的办公室行政管理方式会让企业的发展速度更快,同时办公室行政管理的质量以及效率也会大大提高。
3.5管理现代化建设方面的应用最
质量管理体系从管理方法、管理责任以及具体的管理指标等方面对管理做了明确的指示,这对于管理的标准化执行来讲有重要的意义。而现代化管理的重要特征就是标准化、体系化和定量化,质量管理体系在具体管理中进行运用后,其指导管理实践对具体的管理做了量化考核,由此实现了对管理的标准核定。在管理的现代化建设方面,信息化手段利用起到了重要的作用。利用网络技术、信息通信技术可以实现管理的全面性和效率性沟通,这提升了管理质量体系在办公室管理中的适应性和灵活性。
3.6优化各项流程,保证运作持续有序
要想实现办公室管理的精细化和科学化,就要确保有一个科学而高效的工作流程,根据现代企业的管理理念,对于办公室工作流程进行进一步的优化和完善,就要从办公室的职能出发,进行有针对性的信息调研,这样才能确保办公室工作能够简洁高效,并按照规定的流程办事,而各项流程一定要确保足够优化,保证简便易行、切实高效,在设计的时候就要保证流程的目标足够明确,并充分保证各环节之间能够实现充分的无缝对接和有机配合。
4结语
经济飞速发展,中国走进新时代,迈向新征程,对办公室人员提出更高要求,作为行政管理的中枢,要有高度的责任意识,为适应新情况,要抓好行政工作的重点建设,统筹兼顾各方关系,协调处理各工作环节,提升服务质量,搞好办事效率。办公室人员积极转变政府职能,做一个服务型政府,做一个受人民爱戴拥护的领导班子,为中国的行政建设作贡献。
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论文作者:李翠松
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第15期
论文发表时间:2019/1/23
标签:办公室论文; 工作论文; 企业论文; 员工论文; 管理工作论文; 行政论文; 行政管理论文; 《建筑细部》2018年第15期论文;