摘要：随着城市化建设的提速，市民的生活质量也在提高，而人们对于市容环境卫生的关注也越来越高。环境卫生问题影响城市的市容市貌；为营造城市的文明形象，必须高度重视环境卫生工作中存在的问题，寻找解决这些问题的方法。本文将就此展开探讨。
关键词：环境卫生；问题；解决方法
现代城市是工业化的产物，城市中聚居着大量居民，交通便利、工业发达、通讯快捷、文化繁荣，寄托着人们的憧憬与梦想。而良好的城市环境更是现代城市的一大标志。——去过硅谷的人都知道：那座城市一尘不染，一个月不用擦皮革依旧光洁如新；去过东京的人也对东京的卫生整洁赞不绝口（落在地面的雨水可以直接饮用）。
反观国内城市，却在环境卫生管理方面存在着许多问题。
一、城市环境卫生管理中存在的不足之处
（一）环境卫生意识差
城市中生活着大量人口，每天都会产生大量生活垃圾。但由于国民素质较低（据统计，中国国民平均学历在高中以下），市民普遍缺乏环境卫生意识，随地乱拉垃圾现象已经见怪不怪。此外，城市中还生活着数以亿计的农民工，他们离乡背井、居无定所，生活艰难，而他们的平均学历又在初中以下，这使他们普遍缺乏良好的卫生习惯（每天清晨都可以在城市的大街小巷上发现农民工昨夜排泄的大小便），不注意保护市场环境卫生[1]。
（二）环境卫生管理方式不科学
目前，城市环境卫生管理尚未实现全方位系统化管理，存在着多头管理，各行其是的问题（居委会、小区物业、广场、停车场、农贸市场、街道办、房管部门都有权进行环境卫生管理）。多头管理又往往导致互相推诿，无人负责，最后出现垃圾遍地、塑料袋满天飞的乱象。此外，环卫部门长期缺乏资金投入，环卫工作基本上停留于手工作业上，缺乏高效的机械化作业，缺乏先进环卫技术。
（三）环卫人员素质低
目前，环卫工作停留在扫地、倒垃圾、垃圾转送上，劳动强度大，卫生条件差，工资低，因此很难招到高学历的专业人才。城市环卫工人学历普遍偏低，他们的思想观念保守、缺乏综合素质与责任心，没有听说过日本国宝级清洁女王新津春子，而环卫部门又缺乏对他们的在职培训。
二、解决环境卫生问题的办法
（一）提高市民的环境卫生意识
应当加大宣传力度，通过广泛、持久的宣传教育（包括发放垃圾处理手册，发送微信、手机短信等），提高广大市民的环境卫生意识。要向广大市民宣传：在日本，每个人都随手携带着一只垃圾袋，走到哪里就把清洁做到哪里，绝不随手扔烟蒂或购物小票。甚至在世界杯比赛输球后，日本观众还把自己的坐位打扫得干干净净再离开。要让广大市民意识到保护环境卫生人人有责，要动员起广大市民积极参与环卫工作中来（可组织志愿者监督是否有人随手乱扔垃圾）。——日本自1971年实施《废弃物处理和清扫法》，规定乱扔垃圾可算心一年惩役或50万日元罚款。这是值得我们学习借鉴的。
（二）实行全方位环卫管理
政府应当加大对环卫工作的资金、技术、人力投入，实行全方位环卫管理。要理顺环卫管理体制，利用监控技术，构建覆盖全市的环卫监控网络。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要结束多头管理的乱象，实行统一的全方位封闭式管理，并明确每个单位、每个社区、每条街道在环卫工作上的职、权、利、责，让每个单位、每个社区、每条街道都参与到环卫工作中来，形成合力[2]。
（三）推广垃圾分类制度
目前，发达国家已经普遍实行垃圾分类制度。实践证明，垃圾分类可以大量减少垃圾，保护环境卫生，值得在国内推广。
实行垃圾分类制度，可以借鉴日本的经验，将垃圾分为可燃垃圾、不可燃垃圾、资源型垃圾、大型垃圾、有害垃圾。可燃垃圾包括厨余垃圾、纸张、纸箱、报纸、杂志、纸盒、旧布料、树枝、皮革制品；不可燃垃圾包括金属、玻璃、陶瓷、塑料、橡胶制品；资源型垃圾包括空罐、空瓶；大型垃圾包括空调、冰箱、洗衣机、电视、自行车、摩托车、体积较大的家具、被褥等；有害垃圾包括干电池、水银式体温计、日光灯[3]。——可燃垃圾进行焚烧处理，不可燃垃圾进行填埋处理，大型垃圾与资源型垃圾可回收再利用（如回收的纸张可以制成卫生纸），有害垃圾则进行无害化处理。
（四）提高环卫工人的职业素质
长期以来，在中国人的潜意识里，总是觉得环卫工作低人一等，而环卫工人也大多怀有很深的自卑感，觉得自己不过是一个永远抬不起头的垃圾工。必须打破这种错误观念，必须对环卫工人加强在职培训，让他们意识到：环卫工作也应当发扬工匠精神，环卫工作可以也完全应当做到极致。——在这方面，可以向环卫工人宣传新津春子的真实故事。新津春子是中日混血儿，在中国倍受歧视，在日本也受尽欺负，只能在羽田机场做保洁员。她打扫机场的地面和玻璃后，要进行光泽测试。她打扫马桶时，要用镜子检查看不见的马桶底座和内侧（她打扫过的厕所没有任何异味，可以在里面吃饭）。她掌握了八十多种保洁方法，把保洁工作做成了一门艺术。她被评为日本国宝级匠人，但却始终对工作心存敬畏，对顾客心存善良[4]。——我们的环卫工人完全应当向新津春子学习，完全应当建立自尊心，敬畏自己的环卫工作，把“微不足道”的小事做到极致。
（四）推进环卫作业机械化水平
数十年来，城市环卫工人一直靠扫帚扫马路，效率低下，劳动时间长。应当加大对环卫工作的资金投入，引进并应用先进技术，推行机械化环卫作业（目前，发达国家城市机械化清扫率已经达到 100%，而国内城市机械化清扫率只有55%，县城机械化清扫率在40%以下[5]）。——在环卫工作中，可以引入清扫车、洒水车、电动保洁车。清扫车设有喷水装置，作业时可以同时进行清扫、吸尘，清扫速度快，清扫质量高。电动保洁车配有垃圾箱，作业时可以灵活操作，提升垃圾收集率。——将机械化环卫作业与环卫监控系统结合起来，辅以人工智能，可以随时实行精细化环卫管理，并节约大量人工成本。
结束语：
环境卫生问题关系到城市的可持续发展。我们应当认真研究环境卫生问题，学习发达国家环卫工作的先进经验，下大力气解决环境卫生问题，推进环卫工作迈上新的台阶。
参考文献：
[1]刘艳.我国环境卫生专业现状及发展趋势[J]. 环境与发展, 2018,30(10):217-218.
[2]刘莹.城市市容环境卫生管理存在的问题和对策研究[J]. 环境与发展, 2018,30(10):220-221.
[3]吴振华,高莉娟,傅李琦.农村环境卫生治理的实践与思考[J]. 中国国情国力, 2018(10):35-36.
[4]宋秋坤.2013-2017年平顶山市农村地区环境卫生状况调查分析[J]. 现代预防医学, http://kns.cnki.net/kcms 2018,45(17):3102-3106.
[5]苏志.关于环境卫生工作和学科发展的思考——关注社会,解决问题[J]. 环境与健康杂志, https://doi.org/10.14149/j.cnki.ct.2004(01):4-7.
论文作者:马春梅
论文发表刊物:《防护工程》2018年第36期
论文发表时间:2019/4/10
标签：环卫论文; 环境卫生论文; 垃圾论文; 工作论文; 城市论文; 新津论文; 作业论文; 《防护工程》2018年第36期论文;