略论中小企业可持续发展的核心人才战略,本文主要内容关键词为:可持续发展论文,中小企业论文,核心论文,战略论文,人才论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
中小企业在国家经济体系中占有重要地位,它们不仅在解决劳动力就业及多样产品的供给上占有明显优势,而且在技术研发及品牌开发上也越来越扮演着重要的角色。中小企业的良好成长性能及跨越式大发展,依赖于其所具有的优秀的核心人才,从某种意义上说,核心人才的质量及规模决定了一个企业的可能未来。中小企业要实现自身的可持续发展,必须自觉制定核心人才战略,聚集、培养和使用一批属于企业的核心人才。
一、中小企业核心人才战略的意义与价值
中小企业现在大多面临着人才外流的窘境,许多文章都谈到了中小企业核心人才外流的严峻形势及不良结果,也有不少作者在文章中为中小企业如何吸引人才而出谋划策。在学者给出的应对策略中涉及到了许多具体的措施或做法,这些措施或做法无疑可以在一定程度上缓解中小企业人才外流。但对中小企业来说真正有战略价值和长远意义的是企业的核心人才。卓越的中小企业往往在核心人才战略上都非常成功。核心人才与一般人才相比,他们在企业发展理念、事业的理想、技术研发、市场开拓及拥有的职业资源等方面,都拥有明显的优势。核心人才就资源质量来说是行业中高质量的人力资源;就流通性来看,他们是行业中流动价值最高,因而也是流动性最高的人力资源,就人才在企业中的地位与作用来看,他们事关企业盛衰,属于地位突出、作用重大的战略性人力资源。中小企业必须拥有稳定的核心人才,是中小企业持续强劲发展的必要条件。
一般来说核心人才在中小企业中只有构成一个稳定的团队,才能真正成为中小企业的核心人才。核心人才的核心并不仅仅是指人才个体自身的卓越,而是同时强调卓越人才在集体中。这就要求中小企业把聚集、培养、使用核心人才作为一个重大的人才战略。中小企业的核心人才战略必须在明确企业的个性特点、产业优势、行业环境、发展方向等的基础上,确定核心人才的内涵、特点、角色、要求、功能等,确定发现、培养、聚集、使用核心人才的组织、程序、方法等。中小企业的核心人才战略在跨越式强劲持续发展中具有非常重大的意义与作用。第一、核心人才战略事关中小企业的根本和长远,通过制定核心人才战略,有助于企业更加明确自己的战略定位、战略优势、战略方向,并通过核心人才战略,将企业的战略规划、战略设想等在企业内化进行了系统广泛的动员及宣传,不仅有助于整个企业都自觉地团结在企业的战略规划上,而且还有助于企业中的个体员工按照企业战略发展所需而钻研、学习,在一定程度上加速了中小企业内部核心人才队伍的成长。第二、核心人才战略明确规定了核心人才的内涵、特点及要求等,这就等于将企业战略发展对人才的基本要求公之于众,在某种程度上,这就不仅给中小企业员工的职业发展指出了方向,而且还明确了核心人才的基本要求,从而在员工职业生涯规划及发展方面产生了具体的指导作用,有利于形成企业的员工归属及价值认同,有利于形成系统健全的企业文化,有利于形成以企业战略为核心的整体合力。第三、中小企业的核心人才战略站在行业及事业的高端,体现了行业发展中的战略谋划,突出了企业的理想及诉求,它往往深深吸引了行业中的理想主义者,从而有可能在短时间内以聚集卓越人才的方式,建构起一个最低限度的核心人才队伍。
中小企业谋求卓越地位及持久强劲发展,离不开特定规模、质量、结构、特色化的核心人才队伍,而核心人才队伍作为企业战略在人力资源层面的体现,又必然是企业高度自觉的产物,不可能自然而然地形成。从某种意义上说,中小企业的核心人才战略一定是和企业自身的战略谋划与规划一起清晰起来的,它的制定在实践中必将产生积极的教育作用,引领员工的职业规划及发展,也必定会产生人才聚集效应,因理想、信念的感召而吸引一批行业精英,实现中小企业在核心人才方面的起码聚集。
二、中小企业核心人才战略的水平及影响要素
中小企业在核心人才战略上的成功与否直接决定了其可能的前途。但中小企业受各种不同因素的影响,其所制定的核心人才战略往往存在水平和质量方面的重大差异。高水平的核心人才战略具有行业眼光深邃、战略定位清楚准确、核心人才的涵义清晰、战略措施系统得力,文本材料科学而通俗、内部影响充分扎实、外部宣传到位、贯彻落实连贯等特点。
鉴于影响中小企业核心人才战略水平的因素较多,简短的文章中难以一一细述,本文拟从三个主要的方面来谈谈中小企业核心人才战略水平高低的影响因素:
第一、中小企业经营者的素质是影响中小企业核心人才战略水平高低的首要因素。一般来说,中小企业在规模上已经达到了一定的水平,它早已经迈过了创业的初期阶段,从而在经营者的素质上出现了较大的差异。一些卓越的中小企业在这个时候的跨越式大发展往往是因为其经营者的素质与能力还很充裕,既有强烈的发展愿望,也有过硬的发展能力。他们将企业的发展中心转向核心人才。中小企业的卓越经营者通常具有行业领袖的特质,他们立足于行业需要制定企业的核心人才战略,一方面是聚集志同道合的行业精英,共同发展,另一方面则是教育和引导行业特别是企业内的优秀人员,获得企业在行业中的超前优势。
第二、中小企业的组织结构图是否科学合理及民主性如何,也在根本上决定着其核心人才战略的水平。就核心人才战略制定来看,中小企业不仅要有一套有利于讨论战略性问题的组织结构图框架,而且还必须在组织框架内镶入相当的民主精神,以便于形成考虑企业所属行业战略问题的氛围,养成企业内部战略性考虑行业问题的能力与习惯,而在涉及行业战略的讨论上则必须建构民主活泼的组织文化,群策群力,集思广益。合理科学的组织结构图及民主的氛围与程序,一方面保证了企业内部进行战略思考的常规机制,在思考和完善一系列战略性问题的过程中发现和培养核心人才;另一方面民主的氛围和程序又造成了一种人人都积极思考问题的情景,客观上有助于提高核心人才战略质量。
第三、中小企业创建学习型组织的绩效也是影响企业核心人才战略质量的一个重要因素。学习型组织的特点之一就是将学习作为组织的一个常规功能,当企业的员工在工作的同时都勤于学习、善于学习,其中的卓越者势必将自己的学习触及到行业的战略层面,他们的学习所得通过民主的程序等被纳入核心人才战略的制定中,客观上提高了核心人开战略的质量。学习型组织的另一个特点是有组织的学习,中小企业在企业内部以核心战略为题材,深入系统地开展学习和讨论活动,深化了对有关战略问题的认识,普及了关于企业或行业发展的战略知识,提高了员工的学习能力,有益于制定高质量的企业核心人才战略。
三、中小企业核心人才战略的影响因素
中小企业核心才战略务求战略上站得高,实践中行得通。核心人才战略只有实施落实得好,才能真正产生战略性的持久影响,而其实施由于涉及到核心人才的发现、聚集与使用等等,从而对实施机制及影响的关键点提出一些特别的要求。一般来说,核心人才战略既涉及企业整体全局,又事关企业发展的根本,从而在实施上不能全权委托单位内部的人力资源管理部门,而必须由企业高管阶层直接负责,建构单独的实施机制,组织实施。总的来看,中小企业核心人才战略的实施效率及效果,取决于其实施机制的优良及在一些关键点位上的工作绩效。
第一、中小企业核心人才战略能否有效实施首先取决于其战略的质量。核心人才战略的质量主要取决于战略制定者的行业眼光,取决于其为企业制定的发展战略是否真正是站在行业前沿,是否对行业精英有理念、理想、事业的足够吸引力。只有真正站在行业前沿的企业战略才会滋生站在行业前沿的核心人才战略,企业的哈辛人才战略只有真正对行业精英有充分吸引力,才可能是高质量的。核心人才战略的质量还其取决于战略对核心人才的认识的科学性,科学准确地判断核心人才的涵义、种类、角色、作用等,是优秀核心人才战略的必备要件。
第二、中小企业核心人才战略的实施必须建构一个由高管阶层直接负责的综合机制,机制的优良与否在战略实施的效率及效果方面有决定性影响。一个好的实施机制在要素上必须包含企业的战略管理者,因为核心人才的核心就是强调其与企业战略的紧密联系,这种联系的判断事关核心人才之核心是否可靠有效。一个好的实施机制还必须容纳主要的业务部门及相关职能部门的负责人及业务骨干,这既有利于检测和判断核心人才的质量,也有利于协调各项政策,顺利搭建核心人才的绿色引进通道及事业发展平台。一个好的实施机制还必须有一套行之有效的工作规范及运行机制,经常讨论问题,寻找共识,遇事民主协商,有效解决核心人才战略实施遇到的问题。
第三、中小企业核心人才战略的实施效率及效果,还取决于管理者及工作人员的紧迫感、使命感和责任心等,这是影响核心人才战略实施的第一关键要素。企业的核心人才事关企业的根本和长远,其在企业中的职业发展起点高,担当的职责重,享受的待遇高,属于企业的宠儿。如果相关工作人员没有处于企业战略发展的紧迫感、使命感和责任心,就容易滋生嫉妒心理或事不关己的漠然态度。这种态度表现在工作中就很难真正做好核心人才战略的实施,就必然影响核心人才战略的实施效率及效果。