摘要：随着人们在生产生活中对电能使用量的增加，电力企业也不断的优化自己的营销方式，以便于更好的适应时代发展的需求。用电信息采集系统是一种智能化的管理，对提高用户的用电质量和电力企业的服务水平都起到了积极的作用。本文对电力企业传统营销管理的问题进行了分析，并进一步对用电信息采集系统的认识及在电力营销管理中的应用进行了具体阐述。
关键词：电力企业；用电信息采集系统；电力营销；应用
前言
现代各个企业的发展及产业的扩张，科学技术的发展，居民使用的家用电器等数量及种类有了显著的增多，电力的消耗量在不断提高，其也是电力企业发展推动力。该社会形势决定了电力企业需要不断提高工作质量，优化营销管理方式，才能够适应时代的发展，各种智能系统以其卓越的性能得到了广泛的应用，其中用电信息采集系统就是极为重要的一项。用电信息采集系统将电力企业及电力用户之间构成了先进的用电服务体系，其意义在于实现了对电力企业实现智能化管理，并对营销管理有着良好的作用，保障用户的用电质量，提高电力企业的服务水平。
1 用电信息采集系统的设计分析
1.1 用电信息采集系统设计的总体要求
构建一个完善的、规范的、统一的信息采集平台，是用电信息采集系统建立的初衷和基本目的，电力企业通过这个平台，可以与多种终端进行信息交互操作，构建全方位的信息传递渠道；可以对电力系统中各个方面、各个环节以及各个阶段的用电信息予以实时采集，然后经过统一标准的汇集、整理和分析，对电力营销管理提供信息支持。
1.2 用电信息采集系统设计的基本原则
用电信息采集系统在电力营销管理中用途广泛，影响重大，必须切实保证系统设计质量，从项目源头把好关。由于设计工作影响因素十分繁多，在开展用电信息采集系统设计时，必须坚持以下几方面原则。一是先进性原则，我国电力事业发展迅猛，设计工作不能仅仅停留在现有阶段，必须为今后发展预留足够空间。用电信息采集系统从设计初始，就要采用先进的、引领世界发展潮流的技术标准，确保在未来设计年限内，该系统都能够充分满足电网运行和发展需要，要具有较强的扩展性，在需要时可以实现业务范围的扩张和深化。二是实用性原则。用电信息采集系统是为满足电网运行实际需求而设立的，它的构建与实施，都必须以用户需求为前提，以解决系统设计中的技术难点为导向，构建出全面覆盖、全面采集，可以实现费用多种支付方式的电子信息平台。三是规范性原则。作为覆盖全电网的信息管理系统，用电信息采集系统必须实现规范化、一致化，必须具有统一的标准和规范程序，只有这样，不同来源、不同类型和内容的信息才能够在平台上得到应有的充分利用，位于电网不同位置的终端才能实现信息的顺畅交互传递。
2 电力企业传统的营销管理的缺陷
由于电力企业的发展经过了较长的时间，在科学技术尚未达到一定高度时，传统的用电营销管理模式中主要的抄表工作完全是依靠人工进行，即先将供电的范围分为数量不等的区域，在供电的分区域或是分所进行抄表，并将抄表的信息全部汇总，最后集中通知用户用电状态及缴费的情况。该类用电营销管理模式较为落后，事务繁重，各项事务分开进行，浪费了大量的人力、物力及财力资源进行该类信息的收集及维护管理，包括公变、负荷建设、低压集抄等方面，且由于是人工进行，工作量大、效率有限，工作出现失误的概率较高，且每个工作人员的工作水平及责任心等有较大的的区别，电表出现异常情况，或者用电自私改装等情况无法及时发现，对于偷电行为无法找出有效的证据等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆各类电力信息的全面性、准确性、实时性等无法保障，也尚未形成针对用电量大的用户的电费管理及回收机制，该类用户的信息的变化难以掌握，电费回收有一定的难度，从而导致了较大的损失[1]。
3 用电信息采集系统在电力营销管理中的应用
3.1 控制预付费
用电信息采集系统预付费功能很强大，其具有每个月多次缴纳电费的技术平台，可以实现每个月多次缴纳电费，主要适用于不按时缴纳电费和用电量较大的用户。而且该系统还可以缩短抄表周期，使电费发行的频率提高，这样更便于对用电单位的督促作用，确保其能够及时缴费，使电力企业能够及时回收资金，提高企业的主营业力收入，增加资金流动的速度，为企业创造更高的经济效益。而且通过对预付费功能的控制，可以有效的减轻企业运营的风险，使用电客户能够及时缴纳电费。而且用电信息采集系统还可以与电力营销应用系统实现信息共享，这样就可以针对客户用电的情况来制定不同的缴费方案，构建信息平台，使用户能够及时查询到用电状态和缴费情况，然后可以网上、银行、电话等方式进行快速的缴费，而一旦用户出现拖欠电费的情况，则会利用远程控制系统对用户进行停电处理，从而确保了电费的回收力度。
3.2 抄表结算自动化
用电信息采集系统可以自动进行抄表和结算，而且可以分时段实现对各类信息的采集，而且信息的准确性和及时性较高，这有效的提高了企业资源的利用，而且提高了工作效率，使营销管理的服务水平得到进一步提升。但由于整个企业在营销管理的整个过程中都属于封闭式管理，所以对于整个工作流程方面还需要加强制度和措施的完善，加强财务管理，确保电费管理账目的真实性，从而有效的提高企业的管理水平。
3.3 监测用电计量装置的使用状况
电力企业对于计量装置使用状况的检查，一般需要电力企业调派专门的人员，进行现场检查，该方法的不足之处在于，因人员的水平有限，无法及时发现电能表被修改、表计参数变化等情况，或者出现检查不全面或者漏检的情况，另外某些人员职业道德缺失的人员还会出现徇私舞弊的行为，而现代的用电信息采集系统能够对其实施全方位的监测，从根本上改变了传统检查计量装置的人工方式，能够对于计量装置的情况进行24小时在线监测，并提供全程的远程服务，避免出现上述问题，使管理工作更加严密。
3.4 线损管理
利用传统方式进行线损管理时，周期较长，且一般属于不同时段的线损，人工计算容易出现误差，对于线损分析的准确性有一定的限制作用，无法准确的了解到线损的真实情况。用电信息采集系统先在同一时间将各类信息进行冻结，再实施自动化抄表工作，各类信息即是处于同一时间，避免了不同时段的误差，该情况即可满足准确计算线损数据的要求，且由于实现了自动化，工作效率极高，分析时间由传统模式的一个月分析时间减少到一天内完成，从而使得线损分析的数据具有良好的时效性。将实际的线损分析数据分析和理论进行横向比较，能够分析出线损产生的原因，有针对性的实施相应的控制方案，提高线损管理水平。
4 结语
综上所述，用电信息采集系统功能繁多，在电力营销管理工作中发挥着重要的基础信息支持作用。当前，我国经济、社会发展迅速，电力需求空前，电力企业要牢牢抓住这个宝贵时机，积极创新，勇于探索，充分发挥电力信息采集系统的重要作用，推动电力营销事业向着更高的层次前进，为我国电力事业的健康发展提供有力的支持。
参考文献：
[1]陶少坤.用电信息采集系统在电力营销中的作用[J].中国新技术新产品，2013（23）：160-161.
[2]严伟.用电信息采集系统及其在电力营销中的应用浅谈[J].科技与创新，2014（21）：37-40.
论文作者:贾晓强
论文发表刊物:《电力设备》2017年第33期
论文发表时间:2018/4/17
标签：信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 电力企业论文; 电费论文; 营销管理论文; 情况论文; 《电力设备》2017年第33期论文;