摘要：面对着日新月异的经济发展规划，我国的铁路行业也将踏上新的征程，铁路职工的教育培训问题是摆在铁路行业发展的重大问题，对于这些职工，我们不能对他们的要求脱离实际，也不能放松对他们的管理，要按照一定标准来要求他们认真做好各项工作。对此，铁路局内的相关管理者应该就如何提高本单位职工的教育培训工作质量进行深入的思考和探究，力争培养出高素质的铁路职工人员，提高铁路职工人员的创新意识和能力，也是为了满足我国当前逐渐提高的铁路运输技术下对人才的高需求。
关键词：铁路职工；教育培训；实效性；措施
1影响铁路职工教育培训实效性的因素
1.1教师理论素养有待提升
教师自身的理论素质对教育培训实效性有一定的影响。理论素质高、业务能力强的教师,其教学效果定能优于理论素质低、业务能力弱的教师所教授的班。毋庸置疑,如果缺乏政治素养,教学能力欠缺,教学效果难以保证。教师只有首先具备较高的理论水平、政治素养才能得心应手的教导学员,取得良好的教学效果。因此,教师必须具备过硬的思想政治理论、较强的教学能力等才能胜任岗位要求,满足教学需求。
1.2低头族屡见不鲜
职工教育培训实效性不显著,与受教育者也就是学员自身紧密相关。深入到不同课堂,可以发现低头族广泛存在。经过与部分学员的沟通交流,其中少数学员表明,参加培训的目的不是为了提升自己的思想境界或业务水平,而是完成任务。对培训学习怀有抵触情绪,只有玩手机帮助度过无趣的培训时间。当然,也存在这样一个客观原因,工作忙碌,缺乏足够的时间和精力去学习,或者是培训之际处于一种疲惫状态,整个学习状态欠佳,这样培训效果也难以令人满意。
1.3互动式教学欠缺
根据笔者参加的“入路教育培训”的切身感受来说,部分教师仍然是“满堂灌”,一览无余展现一口气灌到底的“英雄气概”。其实,学员并未主动去接收知识,更没有参与教学,一个人上演“独角戏”的形式或许有学员在认真的汲取知识,有学员却因为枯燥,在“遨游太空”,也有学员想要好好利用这种集中学习的机会充实自己,能够真正开拓眼界,有所收获。但是面对“满堂灌”式的教学方法,他们却有所“惧怕”。原因有两点:一是缺少参与感。日常工作相对比较灵活,很难沉下心安安静静的听老师一人唱“独角戏”,没有参与感,自然收获感也不多;二是抗拒枯燥无味的课堂。沉闷的课堂氛围无疑会进一步降低学员的抬头率,帮助他们快速进入睡眠状态,这样的教学效果着实难以保证。
2提升铁路职工教育培训实效性措施
2.1提升教育培训重视程度
第一，铁路企业的领导人员需要及时更新教育观念，进而在提高企业生产经营管理工作的同时，提高职工的教育培训工作；第二，铁路的职工需要树立正确的学习态度和观念，自觉摒弃不想学习这种消极心态，充分重视职工教育培训工作；第三，铁路企业内部需要建立系统的培训机制，营造学、比、赶、超的良好竞争学习氛围，帮助企业职工建立良好的学习观念和学习态度，进而提高职工的学习积极性；第四，铁路企业需要建立完善的考核机制，使教师授课质量与待遇挂钩，职工培训成绩与考核挂钩，发挥职教人员工作主动性和激发职工学习积极性的外在驱动力，从而切实提高企业职工教育的质量。
2.2提升铁路部门培训师的综合素质
近年来，随着铁路的快速发展，对高层次培训师的需求量的不断增加，首先，需要从招聘环节挑选一部分综合素质比较高的培训师，比如具有丰富的工作经验和良好的职业技能的专、兼职教师。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次，铁路部门应当对专、兼职教师进行有重点有目的的集中的综合培训工作，在更高层面上全面提升专、兼职教师的综合素质及培训方案设计、培训组织和培训课题研究、授课技巧、课件制作等方面的专业技能。最后，铁路部门应该分层次开展针对专、兼职教师的培训工作，提升专、兼职教师队伍的整体综合素质，从而提升铁路部门培训师队伍的整体水平。
2.3完善职工教育管理制度
任何一个行业的职工教育培训工作都不是一蹴而就的，都需要长时间的持续学习。铁路单位应该在单位内部建立专业教育培训制度，规范教育培训管理，制定严格培训流程并落实。将培训内容、培训时间、培训成果等纳入职工年度考核范畴，激励职工学习热情，实行严格培训管理制度，提高教育培训质量，落实培训效果评估，有效督促职工教育培训工作。根据单位的实际情况，按照培训范围的不同、培训对象的不同，设计不同的责任人，将培训责任予以明确，形成分层分类的培训管理模式。
2.4规划培训流程创新培训方法
规划培训流程创新培训方法，能够提高铁路职工教育培训的质量。铁路职工教育培训的流程与方法，主要包括以下几方面：第一，确定培训师资，确定培训的重点，编写不同层级的培训方案。第二，加强铁路职工之间的交流，准确掌握职工的知识水平，根据职工的需求，有针对性地开展教育培训，并且将培训结果形成报告，反馈给上级部门。第三，利用多媒体技术、信息技术、网络技术等加强对铁路职工的培训，并且对参加培训的职工进行评估，形成报告反馈给上级。建立铁路职工教育培训公众号，定期进行内容发布，从而提高教育培训的效率。第四，通过情景考评等方式对参加培训的职工技能进行测试，对服务水平进行考核。第五，加强对铁路培训人员的综合素质培训，提高其培训水平，从而去正面的影响职工。
2.6强化本领,增强理论素养
教师的理论水平、执教能力高低与教育培训效果的好坏息息相关。师者,传道授业,解惑也。较高的理论水平和执教能力无疑是教师必备的素养,也才有了为受教者解惑的可能。学习是教师永恒不变的课题。因此,教师首先自身要主动学习新的理论知识、回顾经典文献。积极参与教学实践、学术交流、基层调研,听取专家学者高层次讲座等。其次,主动学习和借鉴新的教学方法。敢于和善于将新的教学方法引入到课堂,课后主动反省,努力改进,继续探索,学校也要为教师提供或者争取更多的培训学习和进修的机会,在培训、进修的资金方面予以一定的支持。与此同时,为人师表就要具备良好的社会责任感,拥有了社会责任心,才会热爱教育事业、忠于培训工作,全身心的投身于执教生涯。
2.7建全职工教育的评价和使用体系
第一，铁路部门需要改变现有的人才培养评价体系，进而逐步建立“以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平”的技能人才评价体系；第二，铁路企业需要根据企业的具体情况，制定有针对性的考核办法。如可以根据职工的实际操作技能和工作业绩，对职工实施成果量化的考核方案；可以在关键职业和关键岗位设立“首席技师制”，鼓励企业职工成才；第三，铁路部门需要充分做好职工教育教师的引进交流工作，如可以引进一些高技能的培训人才，优化铁路职工教育教师整体素质；可以通过开展一些新技能和新技术展示等活动，进而充分利用铁路高技能人才资源，有效提升职工教育教学水平。
结论
总之，铁路企业的职工教育培训工作是一项长期而系统的工程，相关工作人员需要充分重视职工教育培训工作的重要性，并根据企业的实际情况，不断丰富职工教育培训工作的内容和方法，有效提高职工学习的积极性，切实提职工教育培训工作的质量，进而促进铁路事业的健康发展。
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[3]任卫.浅谈新时期铁路职工教育培训的创新思路[J].科技与创新，2016，（10）：136-137.
论文作者:吴敏
论文发表刊物:《电力设备》2018年第32期
论文发表时间:2019/5/20
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