国网内蒙古东部电力有限公司信息通信分公司 010020
摘要：随着我国社会经济的不断发展，供电企业也得到了快速的发展，但是在发展中，想要实现长远的发展，要做好管理工作，制定出完善的管理标准，这样才能更好的保证管理工作可以顺利实施。因此，在这一发展趋势的影响下，精益化管理体系开始被提了出来。所以在实际工作中要做好各方面的总结与分析工作，制定出完善的精益化管理体系，促进供电企业的快速发展。基于此本文针对供电企业精益化管理体系建设进行了简要阐述，并提出几点个人看法，仅供参考。
关键词：供电企业；精益化管理；体系建设；思考研究
前言：对于电力来说，其安全可靠直接关系到了我国社会经济的发展，同时也是社会运行的基础。现如今，随着我国电力体制的不断发展与改革，供电企业管理理念以及方法上依然采用着传统的管理方法，已经难以满足时代发展的需求了。因此，在实际工作中要做好精益化管理体系的建设工作，真正凸显出企业自身的优势，满足发展的需求。
一、精益化思想的原则
（一）顾客确定价值
对于顾客确定价值来说，其实就是从客户的观念上出发，来确定出企业从设计到生产的全部过程，以此来满足客户的需求。所以也可以说，客户确定价值就是要最大限度的减少多余的小孩，避免出现将额外的费用转嫁到用户身上。加之在精益价值观的影响下，可以将商家与客户的利益真正的统一在一起。在客户为中心理念的影响下来做好企业中产品的设计、制造以及的服务等工作时就会找出一些不必要的浪费现象。只有真正减少这一不必要的浪费，才能确保客户的利益不被侵害[1]。
（二）识别好价值流
对于价值流来说，就是将原料转变为成品的过程，并赋予一定的价值。在这些活动中主要包含了概念的设计以及投产技术等众多层面。精益思想识别价值流的主要含义就是要在价值流中找出可以增值的活动，这样也就可以快速的消除不增值的活动。在开展业务的过程中，虽然消耗了资源但是没有实现增值，就被称之为是一种浪费、所以识别价值流就是要尽可能的找出浪费，并及时消除这种浪费。价值流并不是从单位的内部上发展起来的，而是延伸到了供应商上，向后延伸则达到了与客户交付的活动[2]。
二、对供电企业实现精益化管理体系建设的措施
对于精益化管理工作来说，不仅是系统，同时也是过程，其中涉及到了许多的制度、环节、指令以及人员。因此，在供电企业中开展精益化管理工作，要保证这项工作的可操作性与可监控性等，这样才能更好的将不同的阶段与环节等落实，从而转变好这一观念，实现精益化的管理，促进企业更好的发展。
（一）做好组织体系的建设工作
在建设组织体系的过程中，要坚持与供电企业自身的发展战略目标相一致，这样此案呢过保证员工的合理化配置，从而减少供电企业的发展压力，提高自身的综合竞争能力。所以在实际工作中供电企业要坚持做好各个部门之间的配合工作，找出工作中的中心，集中精力来满足客户的要求，从而提高内部管理的效果。如在实际工作中要从电力营销管理的实际需求上出发，做好细化营销组织的架构工作，建立出相应的服务中心等，在提高管理水平的同时来满足客户的需求，提升对企业客户服务的满意程度[3]。
（二）做好管理体系的建设工作
对于供电企业的管理体系建设工作来说，可以评价好管理制度的规范性与执行力是否合格。因此，在实际工作中就可以制定出相应的追踪计划，对供电企业中的业务流程进行准确的实施与有效的反馈。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一些供电企业中已经采取了“一体化”的建设方法，通过推行相应的规范要求等来制定出完善的管理目标，从而提高了企业中的管理质量[4]。
（三）作业体系建设
对于作业体系建设来说，主要是用于对作业的步骤以及相关规范的实际执行情况等进行有效的评估。语传统进行对比可以看出，供电企业通过对作业过程进行监督与观察，可以在标准化的基础上实现标准固化。且在实际工作中精益化管理也可以将总体目标转化成目标明确的可操作性目标。通过进行有效的跟踪与监督等来实现这一目标。因此，在实际工作中供电企业中的管理人员要适当的对自身企业发展目标进行划分，通过将其分成几个小的具有实际意义的目标，并分发到各个部门中去。各个部门在完成自己目标的过程中，也就可以实现供电企业中的整体目标了。从流程管控上来说，精益化管理就是要实现对工作作业流程进行有效的优化，减少重复与低效环节的出现，同时还要建立出标准化与规范化的流程，这样才能真正将企业中的工作流程实现固化，从而指导好员工更好的开展本职工作，提高工作的质量与效果[5]。
（四）做好信息系统的建设
通过实践可以看出，在信息化建设的不断影响下，可以有效简化好相关的工作，提高企业的运行质量，同时也可以更好的实现标准化与一体化的运作。在规范管理的影响下，还可以更好的满足供电企业的发展需求，实现高效的精益化生产目标。尤其是对于电力企业来说，有着极大的促进作用。因此，在供电企业中要及时采取先进的技术手段，做好信息技术的完善与发展工作，建立出科学化的平台，提高信息技术对企业的影响效果[6]。
（五）理念行为系统建设
对于供电企业的精益化管理工作来说，要建立出优秀的企业文化。随着市场经济竞争的不断影响，企业文化已经成为了一种无形的优势，在企业文化的影响下，可以促进企业的成长与发展，同时也可以提供出有力的知识，在企业文化指导下，员工可以产生出共同的愿景，从而将自身的核心价值观转为自觉行动的原动力。
三、供电企业中实施精益化管理的典范-计量中心
对于计量中心来说，其中包含了多个部门内部如计量、资产以及数据等部门，通过多方面的融合可以发挥出加大的效果。因此，在实际工作中要做好计量中心的建设工作，加强信息之间的有效传递与共享，保证各个方面上的资源可以实现更好的联合。
（一）做好数据上的集中管理
对电能量数据进行集中管理可以促进电力企业的发展。且在这一中心中所进行的数据采集与传统相比，保证了数据的真实有效。其次，在采集数据的过程中还可以实现动态性，提高对数据的实时监测效果。同时还可以借助现代化的信息管理系统，以来做好所收集到新秀的分析与评价工作，发挥出数据的功能。如客户电费以及电量异常数据状况等方面的分析。同时也可以及时发现存在的问题，从而做出快速的反馈。通过实现多个部门之间信息的有效传达，可以实现信息的整理，找出存在的问题，提高服务的质量[7]。
（二）提高了风险的防范效果
在计量中心的影响下，可以提高对数据的收集与整理效果，同时也可以对信息进行全面的分析，从而做出预警。其他部门在接受到通知后，就可以进行实地检测，从而制定出准确的措施。
结语：综上所述可以看出，随着供电企业精益化管理的不断影响，给企业的发展带来了全新的机遇。因此，在实际工作中要做好分析与研究工作，构建出完善的管理体系，从不同层面上方向上入手，提高工作的质量，保证管理的高效性。
参考文献
[1]郭飞云.居和敏.杨春雨等.基于精益管理思想的电力企业安全文化建设初探[J].中国电力教育，2012，（06）：123-124
[2]周文超.供电企业精益化管理体系建设研究[J].企业改革与管理，2015，（23）：19-20
[3]蒋一平.由标准走向精益-电力企业专业化公司“大检修”体系下精益化管理的探索与实践[J].企业改革与管理，2014，（23）：139-140
[4]李君.供电企业精益化管理体系建设探析[J].企业改革与管理，2014，（24）：19-19
[5]谢芹.供电企业精益化管理框架构建探索[J].中外企业文化（下旬刊），2014，（11）：278-279
[6]丁晓燕.山区供电企业精益化管理的研究与实施[J].科技与企业，2013，（20）：28-28
[7]杨志刚.杨志强.如何提升县级供电企业营销精益化管理水平[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（13）：75-76
论文作者:罗金玉,胡予湘,吕一凡
论文发表刊物:《电力技术》2016年第11期
论文发表时间:2017/3/2
标签：精益论文; 供电企业论文; 工作论文; 体系建设论文; 企业论文; 价值论文; 客户论文; 《电力技术》2016年第11期论文;