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摘要：近年来，城市轨道交通在人们的生产和生活中起着越来越重要的作用，安全驾驶就成为了人们关注的焦点。地铁司机是地铁安全运行管理的重要对象，其必须具备良好的情绪管控能力，具备良好的精神素质和心理状态，这样才能够实现对人们生命健康的有效保障。鉴于此，本文主要针对性格色彩学理论下的地铁司机安全管理工作进行相关浅析，仅供参考。
关键词：性格色彩学；地铁司机；安全管理工作
前言：性格色彩学理论是心理学的一种，其主要是对人格进行分析，并对其进行归类，进而可以较为科学地预测出人们的性格特点及其处事方式。地铁司机的工作环境比较艰辛，其情绪管理和工作态度对于整个地铁系统的安全运行非常重要，为此，我们就需要对其性格进行认真的研究和分析，合理地配备人才，保证地铁安全运行。
1地铁列车安全运行的重要意义
近年来，交通运输部门已经意识到了交通运输行业对于能源大幅度消耗的破坏性，强化对低能耗的城市轨道交通的建设和发展。地铁是一个关系民生的大型基础设施建设，其安全有效的运行对于人们的生命和财产安全至关重要。与此同时，地铁列车的安全运行水平也会影响城市轨道交通的服务和管理质量。在实际的生活中，很多地铁列车的故障都或多或少受到了人为因素的影响，只有我们能够重视地铁的安全运行，才能够实现对人民群众生命财产的保护，进而促进城市轨道交通行业更快更好的发展。除此之外，地铁司机是地铁出现故障时的主要现场负责人，其对整个地铁运行的安全非常关键，为此，我们需要加强对其性格和情绪的认知，合理分配工作，进而提升安全管理工作的质量和水平[1]。
2地铁司机的安全管理工作
2.1地铁司机的工作特点
首先，一般情况下，一列地铁仅仅配置一名地铁司机，而且即便有班制的调节，但是其作息的时间也不够规律，依旧使得整体工作显得强度较高，司机很容易疲惫。其次，地铁司机面临着较高的安全管理和维护的责任。在地铁运行的过程中，他们不仅要做好对标停车，防止出现夹人夹物的安全事故，还要时刻关注现场的情况，这种高强度精神集中的工作状态，也彰显出其工作中对于安全维护的重大责任问题。最后，地铁司机的工作环境艰苦，其需要面临着多种光线和声音等因素的影响，面临着较高的技术要求，必须具备专业的综合能力和业务素养[2]。
图一
2.2地铁司机安全管理的传统方法
针对于地铁司机的工作环境特点以及其在工作中面临的主要危险因素，乘务部门也采取了很多的措施来保证乘车运作的安全，主要涵盖一些规章制度和现场管理办法以及对违章行为的有效惩处措施等等。为此，在下文我们主要将这些乘务人员进行性格色彩分类，根据这些性格信息，实现对相关工作的精细化管理。
3性格色彩学理论下的地铁司机安全管理工作
传统的地铁司机安全管理方法更多都是依赖硬性的规定和严格的体系来对工作的质量给予强化，而基于性格色彩学理论下的管理更具有人本主义色彩，具有较高的灵活性，对于整个地铁的安全高效运行具有积极的意义[3]。
通过FPA性格色彩测试题对研究对象进行了性格测评，保证了测试的准确性和真实性，得出了一些具有考核性的结论，结合测试结果，我们发现，绿、黄、红、蓝这四种色彩性格的人在操作过程中出现的失误率为100%，67%，33%以及14%，绿色性格的人操作失误率最高，蓝色最低。为此，我们可以结合这样的测试结果去提升对地铁司机安全管理工作的精细化程度。
3.1司机的选拔管理
结合性格色彩理论，黄色性格的人更具有全局意识，我们可以结合地铁岗位特点，将偏黄色的司机委派到0CC轮值的工作中，而绿色性格的人更加善于人际关系的协调，更好地面对工作中的压力，因此，在选拔司机队长的过程中，可以多考虑这些人。在招聘地铁司机的过程中，要对蓝色性格的人给予更多的重视，因为他们能够更好地遵守规章制度，进行规范操作，降低工作的失误率。
3.2结合司机的性格色彩对其进行有针对性的管理
结合司机的实际性格色彩对其进行差异性管理，是基于性格色彩理论下对地铁司机进行安全管理工作的核心和关键。
首先，对于红色性格的司机，其不擅长集中注意力，不能够很好地管控自身的情绪。为此，我们要加强对其业务知识和能力的考核和抽查，激励其提升自身的业务能力水平。要加强对这些司机的检查和控制工作，使其能够在工作中更好地集中精神。除此之外，及时对这些司机的情绪进行安慰和疏导，防止其产生过激的情绪，给整个工作带来安全隐患。
其次，针对于蓝色性格的司机，其容易受到不理想结果的影响，容易因小失大，为此，要加强各种类型活动的创新，给其注入更多的活力，拓展其视野，并引导其从更为全面的角度去思考问题，认识到事情的本质和重点，当发生问题和故障时，及时调整心态[4]。
再次，对于黄色性格的司机，其工作过于随意和毛躁，不愿意受到规章制度的影响，在工作中更关注效率，而忽略了质量。为此，可以在其工作的过程中，强化工作的质量问题，引导其对质量问题的重视，与此同时，还应该培养其在活动中的合作精神和团体意识，缓解其紧绷的心态。
最后，针对于绿色性格的司机，其缺乏责任心，自觉性较差，这样会给整个工作带来较高的风险。要能够建立完善的规章制度去强化其工作的科学性和规范性，督促其不断学习，提升自己的能力，在这个过程中，也可以建立完善的奖惩措施和制度，提升其工作责任心，降低工作风险。
结语：综上所述，性格色彩理论下的地铁司机安全管理工作对于地铁的安全运行非常重要，我们要对其给予足够重视。要对地铁司机进行有效的性格颜色测试，分析其性格优势和劣势，进而在工作中进行灵活和有效的管理，提升工作水平，进而在一定程度上，促进城市轨道交通事业更快更好的发展。
参考文献：
[1]张广磊.铁路（地铁）司机胜任特征心理素质调查及其对比研究[J].郑州铁路职业技术学院学报，2017，29（04）：90-93.
[2]王志超.地铁司机工作标准与安全行车问题的探索研究[A].中国城市科学研究会数字城市专业委员会轨道交通学组、天津轨道交通集团有限公司、中城科数（北京）智慧城市规划设计研究中心.第四届全国智慧城市与轨道交通学术会议暨轨道交通学组年会论文集[C].中国城市科学研究会数字城市专业委员会轨道交通学组、天津轨道交通集团有限公司、中城科数（北京）智慧城市规划设计研究中心：，2017：3.
[3]肖伟福.地铁车辆电气牵引系统的电气控制探讨[J].科技经济导刊，2016（17）：83-84.
[4]李康.试论地铁车辆电气牵引系统的电气控制[J].城市建设理论研究（电子版），2017（24）：120.
论文作者:贺沙
论文发表刊物:《建筑细部》2018年2月下
论文发表时间:2018/9/28
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