2004年美国服务业前景展望，本文主要内容关键词为：美国论文,服务业论文,前景论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
》 2004年上半年，减税将刺激销售，但是其影响力将逐渐减弱
》 持续的经济增长可能会推迟零售业的兼并和破产
零售僧多粥少
文/罗伯特·伯纳（Robert Berner） 译/安欣
首先是好消息，2004年零售业可能公布自2000年以来最大的销售收益。标准普尔公司预测：2004年日用品、服装、家具及其他商品（不包括汽车和食品）的年销售额将增长5.9％，高于2003年估计的3.9％。
那么不太好的消息则是增加的需求不会均衡地改善所有零售商的处境。受益最大的将是豪华商店和高档商店，而中间价位的零售商（如连锁百货商店）则将继续处于尴尬的境遇。家居用品商店也将拥有一个好年景。虽然不断发展的网上销售吸引走了越来越多的消费支出，但是，所有的零售商，从服装商到家电连锁，均力争在店家济济的商业丛林中独树一帜。所有这些加剧了连绵不断的残酷竞争。服装零售商J.Crew集团的行政总裁米勒德·德雷克斯勒曾是Gap公司的前任老板，他指出：“大多数公共零售企业极度需要发展。”
哪儿的饥饿感都赶不上销售高垄断化服装的零售商所组成的拥挤不堪的中端层。正在进行的向便装转变只不过更加加剧了这种竞争，因为大量连锁店销售的商品类似——从牛仔服装到卡其布服装。百货商店连锁，如西尔斯罗巴克（Sears Roebuck）、五月百货（May Department Store）、狄乐百货（Dillard’s）以及柯尔百货连锁（Kohl’s）等等，也都是前景暗淡。某些专业服装零售商也正在经历滑坡，其中包括美国之鹰服装公司（American Eagle Outfitters）、Abercrombie ＆ Fitch、J.Jill Group、Talbots以及Charming Shoppers。不过，美林公司预测：2004年，开张至少一年的大型百货商场将有望达到2.3％的销售增长。
关注焦点
资料来源：美国人口普查局（Census Bureau），标准普尔
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
威胁来自上上下下。在价值链的一端，大型廉价零售商（如沃尔玛公司和Target）、折扣连锁店（如TJX and Ross Stores、Cap旗下的Old Navy公司）以及仓库俱乐部（如Costco批发公司），继续赢得市场份额。另外，沃尔玛和Target正在大张旗鼓地提升其所售产品的品质和时尚风格。稍显老道的沃尔玛已经打着乔治（George）品牌大规模推出了一个时髦的女性职业系列装。美林公司预测，2004年廉价零售商的销售额将增加3.6％，而批发俱乐部将迎来5.3％的销售增长。
中端零售商也感受到来自高端零售商的压力。高档百货公司，如Neiman Marcus Group、NordStrom及萨克斯第五大道（Saks Fifth Avenue），均依靠较好的服务来销售更多的与众不同的高利润商品。美林公司认为，奢侈品销售将以6.1％的增长而在零售业赛跑中独占鳌头。
许多中端市场零售商正在着力以更好更富特色的商品来丰富其供应，从而冲破牢笼。May’s Lord ＆ Taylor、Brooks Brothers以及经营梅西（Macy’s）和布鲁明戴尔（Bloomingdale’s）连锁商场的联合百货商店（Federated Department Stores）等零售商，便增加了更高品质的自有品牌服装。联合百货商店正在努力获得并扩大像H（来自于汤米·希尔费格的精美服装系列，将于今年春季投放）等品牌的独家经营权，联合百货商店将对H品牌拥有1年期的独占权。Federated Merchandising集团的高级副总裁斯图尔特·戈德布拉特指出：“如果拥有像梅西连锁商那样的声望，便不必在价格上比争高低了。”
一个问题在于，商店实在太多，既有实际的也有虚拟在线式的。2004年，这种形势将更加严峻。F.W.Dodge公司的首席经济学家罗伯特·默里估计，经过了3年减速，2003年新型零售增长了9％。“这一趋势将持续到2004年。”虽然新建店面正在分割零售业这块蛋糕，但在线零售也占据了更大的份额。总部设在马萨诸塞州剑桥市的市场研究机构Forrester研究公司预测，2004年电子商务销售额将比1年前增长28％，达1226亿美元。这将使总体零售额增长5.6％，高于2003年的4.5％。
因特网上最大的两家商品销售商eBay公司和亚马逊公司，通过提供更多门类的商品而继续扩张自身规模。如今，这两家在线销售商也开始销售服装，这给真实的服装店施加了更多的压力。Bluefly公司和蓝色尼罗河公司（Blue Nile Inc.）也已证实，网上有销售奢侈品的空间。但是，一些分析人士对亚马逊向新类型产品扩张的程度表示怀疑。Forrester的资深分析师卡里·约翰逊指出：“它正在冒削弱和混淆品牌的风险。”
高潮早至
在退税增加和资本收益与纯益税减少使消费者的腰包更为充盈之时，销售额的增长速度有可能在2004年上半年达到峰值，零售商们必须对此有所准备。标准普尔的首席经济学家戴维·怀斯预测，随着退税刺激的逐渐减弱以及工作岗位维持较低增长的平稳状态，今年晚些时候消费支出将有可能下降。
消费者还将面临其他负担。由于消费者债务接近空前的高值，而且与20世纪90年代早期美国上一次经济复苏过程中的同一时期相比，现在的家庭储蓄水平不足其一半，因而消费支出的增长将下降。随着销售减缓，零售业季度收入将相对更为暗淡。爱德华父子公司（A.G.Edwards ＆ Sons Inc.）预期零售利润将从第一季度的22％下降到第四季度的13％，也就不足为奇了。
零售商整体上可从联邦储备获得一些帮助。2004年央行将不打算显著提高利率。这将缩减零售商的利息成本。低利率应当推动消费者在诸如家具、家电等与家居相关产品方面的开支。
总之，2004年，好转的经济形势和消费者对商品持续的欲望将足以保证大多数零售商免于陷入经济困境，并避免出现商店倒闭和兼并风潮。但是，随着销售和利润逐渐降低，拥挤的零售业丛林必定会变得稀疏。Coach公司的首席执行官卢·弗兰克福补充说：“关停与合并将继续不可避免。”换言之，2004年零售业是安全的，但接下来的一年可能会荆棘丛生。
》 运输业需求复苏，加上运输能力的压缩，推动了运输价格上扬
》 由于大型运输企业加强了控制力，小型运输商将逐渐销声匿迹
运输供不应求
文/查尔斯·哈达德（Charles Haddad） 译/安欣
总部设在美国佛罗里达州西部坦帕市的Quality Distribution公司是全美首屈一指的大宗货运企业。其总裁托马斯·芬克拜纳在5年内从未见到过货运业务如此应接不暇的，每天他要谢绝30笔交易。芬克拜纳说：“这种疯狂的局面正在不断加剧。”联合包裹公司的情况如出一辙。其首席信息官斯科特·戴维斯说：“与2003年相比，我们每天运输的包裹增加了20万件。”
经过几年的调整和容量压缩，运输商们最终得以提高价格并招揽新客户。据一些业内分析人士称，2004年货运价格将提高3％至4％。美国货运协会（American Trucking Assn.）的首席经济学家罗伯特·科斯特洛指出：“如果你是幸存者，则前景不错。”
经过了几个令人失望的年景后，运输业的收入增长将于2004年呈上升趋势。据全球透视公司（Global Insight）预测：2004年，运输业的行业产值将增加1.7％，达2543亿美元。由于成本持续削减和生产率提高，运输业的营业收入将出现更为显著的增长，由2003年的890亿美元飚升40％，达到1251亿美元。
铁路运输尤其吃紧。像许多竞争对手一样，伯灵顿北方圣菲（Burlington Northern Santa Fe）公司近几年压缩了大约1/4的谷物车厢。所以，当2003年底，疲软的美元使得美国小麦出口增长24％时，谷物却只能被滞留在库房中。爱德华父子公司的一位运输业分析师说：“如今，每个运输公司都在努力多拉快跑，以期满足需求。”
选择减少
运输商们正在新增工作岗位，但尚未扩大运输容量。为了保持其现有的列车每周7天每天24小时连续运转，伯灵顿北方圣菲公司正在额外招聘1500名工人，一个季度的招聘人数要比2003年全年的还多1/3，但它不急于购置新车厢。其首席执行官马修·罗斯称：“我们不想单为复活节而修建一座教堂。”
关注焦点
资料来源：全球透视公司
同样，公路运输商们也在增加司机的同时不增加卡车数量。西弗吉尼亚州的独立货运业者小弗雷德·伯恩斯为吸引所需要的辅助司机，已将周工资增加了7％。但他仍对花钱购买新车辆表示犹豫，同时成本也在上涨。最近几年，联邦法规更趋严格，要求延长司机在各次行程之间的休息时间，并且要求采用更为广泛的安全防范系统以及更加清洁的发动机。但是，货车司机们坚持认为，这种发动机消耗更多汽油并且使用寿命短。Quality Distribution公司的芬克拜纳说：“在我们亲眼目睹这种发动机的良好性能之前，没有人想要买它。”
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
标准普尔公司的一位运输业分析师詹姆斯·科雷多指出：确实，不断增加的成本已造成数以百计的独立运输公司永久失业。破产率居高不下意味着，对于客户而言，选择面减少了，而价格却在全面提升。
》 正在回升的美国经济激发了旅游业的适度好转
》 航空公司将需要继续寻找途径以削减成本并避免运力过剩
旅游初现光明
文/温迪·泽尔纳（Wendy Zellner） 译/安欣
摆脱了恐怖袭击、经济衰退、战争及“非典”疫情的阴霾，旅游业无疑会比2003年有所起色。感到安慰吧？对于航空公司、酒店及汽车租赁公司而言，2004年的前景较为乐观。美国航空公司负责规划的副总裁亨利·乔伊纳说：“我对2004年的期待超过了其他年景。”
除非发生新的灾难，否则大型航空公司将至少应该能够迎来适度好转。德意志银行证券公司的分析人士苏珊·多诺弗里奥预计：美国的9大航空公司2004年将竭力维持约1.23亿美元的纯利润（不包括特别费用）。这些大型航空公司在经历了2003年51亿美元的亏损及3年160亿美元赤字之后，也算能松口气了。
好转的经济形势已经开始对商务旅行和休闲旅行产生了推动作用。但是，如果航空公司大举增加运力，从而导致在商业乘客对票价空前敏感的时候加大票价压力，则有可能出现麻烦。American Express Global Consulting Services公司预测，对于消费者而言，这意味着国内经济舱票价将抬高1％至2％。标准普尔公司的菲利普·巴格利说：“票价应保持相对平稳，而航空公司应保持更多飞机架次并满载，只有这样收入和利润状况才能获一定程度的改善。”
过去3年中，飞行的座位英里总数减少了8％；2004年，整个行业范围的容量有望增加近7％。网络航空公司的地区性成员航空公司及低成本航空公司（如西南航空公司和JetBlue航空公司），已经准备抢占先机。网络航空公司所实施的扩张，无论是成本还是风险都相对较小，因为它们每天可增加飞行的小时数或重新启用的闲置飞机已经很有限了。有些飞机的座位可能会增加，但供伸腿的空间却被压缩了，目的是在减少飞机数量的前提下扩大运力。
即便出现了复苏，航空公司在削减成本的艰苦努力中仍不能掉以轻心。面对入侵的低票价竞争，德尔塔航空公司（Delta Air Lines）和西北航空公司仍在为降薪而争吵不休。大陆航空公司（Continental Airlines）指望2004年能够依靠技术来实现其所期望的5亿美元年度节余。例如，其正寄希望于行李无线跟踪系统和基于Web的乘客登记系统等先进技术。但通过技术获得的节余将部分被上升的卫生保健费用和机场费抵消。2004年，即使汽油价格出现轻微上涨，都可能将航空业原本就不可靠的利润变成亏损。
更高需求
经济复苏将可能推迟所谓的传统航空公司之间的合并进程。巴格利说：即使是不断挣扎的美国航空集团公司（US Airways Group），也并未濒临财政危机。2004年，在联邦贷款担保和某种形式的养恤金减免的帮助下，合并将脱离美国破产法第11章。
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资料来源：瑞士银行（UBS）
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
酒店和汽车租赁行业也期望着需求量的增加，但并不寻求价格的飞扬。在线旅游公司Orbitz负责商务旅行业务的副总裁里克·韦伯称：旅行者们可以预期“所有产品的价格轻微增长”。汽车租赁和酒店业的预算制定者将协助控制价格，而且消费者可以在网上轻易发现折扣。Wyndham International公司的总裁特德·滕格指出：对于酒店而言，改善其业绩的一个关键是更好地管理各项业务，“而不是仅仅寻求机会提高价格”。
据普华永道国际会计公司的比约恩·汉森称，2004年酒店业的收入将攀升6％，达1210亿美元。他还预期利润能够跃升16％，达158亿美元。若果真如此，这将是自2001年以来的首次上升。但是他担心，随着今明两年建筑业的发展速度将比1991年衰退期之后的水平高2倍，各酒店的容量或许会过于迅速扩大。无论如何，目前，旅游爱好者们正在期待着企盼已久的复苏。
》 合并之风盛行、数字媒体设备大量涌现将使传媒业不断跃升
》 音乐侵权行为有所缓解，但电影下载使好莱坞每年损失30亿美元
传媒业界巨人将变得更加庞大
文/汤姆·劳里（Tom Lowry）
罗纳德·格罗弗（Ronald Grover）
译/聂风 周洁
在混乱不堪的传媒世界，2003年几乎只有一件事情没有出乎人们的意料，那就是鲁珀特·默多克于12月下旬并购了DirecTV卫视公司。谁也没有料想到，苹果电脑公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯会推出iTunes在线音乐，从而拯救了陷入困境的音乐业。谁也没有预计到，一位新泽西人会在因特网上传播《绿色巨人》，从而成为检察官缉拿的对象。谁也没有预测到，埃德加·伯朗弗曼会从西格拉姆公司与威望迪公司的合并交易中起死回生，并购传闻不断的华纳唱片公司。
2004年，肯定还会出现更大的动荡，这在很大程度上是由于默多克并购DirectTV公司这笔交易所致。由于其电视传送系统的规模现已扩大到DirectTV卫视公司和Comcast有线电视公司，这将使竞争者面临更大压力，被迫扩大规模。为了争夺用户和电视频谱，一些规模较小的传媒公司可能会寻求合作伙伴，这些公司包括MGM公司和有线电视系统公司，甚至可能包括沃尔特·迪斯尼公司。时代华纳公司的首席执行官理查德·帕森斯说：“你肯定会看到一股合并之风。”
无论如何，经济形势的好转意味着传媒巨人将会变得更加庞大。2004年，从电影票房到广告费用，开支总额可望增长6.5％，从2003年的6420亿美元增至6840亿美元。广告业的不景气看来也会到此结束。但这可能于事无补，因为传统的30秒电视广告将受到新的挑战。快速扩散的个人数字视频录像技术可以使电视观众跳过商业广告。
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资料来源：Veronis Suhler Stevenson 合伙公司
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
最先引起人们兴趣的是TIVO电视录像技术。如今，有线电视运营商正在为客户提供具有竞争力的个人数字视频录像服务，并计划在2004年进一步扩大服务内容。Sanford C.Bernstein公司的分析师汤姆·沃尔齐恩对这项深受欢迎的服务做了总结：“在个人数字视频录像机上观看福克斯公司‘24小时’节目，每个小时的节目只需要40分钟。……而在数字时代，这个节目应该叫做‘16小时’。”这使广告制造商打算把产品广告嵌入到电视节目中。2003年，百事可乐公司在福克斯娱乐集团公司的《美国偶像》节目中采取的就是这种做法。2004年，类似的产品广告会成倍增加。
与此同时，数字传媒面临的一些旧挑战依然存在。2004年，好莱坞将竭力保护电影和电视节目，防止其遭到侵权，正是这种侵权行为使音乐业一蹶不振。索尼（美国）公司的首席执行官霍华德·斯特林格将这种威胁称之为“笼罩在该产业上空的乌云”。好莱坞说，由于侵权行为，它在DVD销售上每年损失30亿美元。据估计，每天有60万部电影遭到非法下载。但时代华纳公司的帕森斯相信，合法在线节目将占据上风。他说：“在世界历史上，侵权者从长远看没有赢家。”
在音乐方面，侵权行为将继续遭到打击。2003年，美国录音业协会针对文件共享个体提起过349件诉讼，最后审结了220件。此外，新的合法在线音乐服务也将出现，同时美国录音业协会加大了对打击侵权行为的宣传。上述做法将有助于控制文件共享。据研究机构NPD集团公司提供的数字，仅去年8月份，就有100多万个家庭删除了其个人计算机上所有的数字音乐文件。总之，据销售跟踪机构Nielsen SoundScan公司提供的数字，2003年音乐产品的销量只减少了2.2％。而相比之下，2002年减少了近13％。2004年还会有更多意想不到的事情发生吗？
》 由于奥运会和选举等事件，广告开支总额将有所增长
》 商家可能放弃昂贵的联网电视广告，转向有线电视和因特网
广告联网电视广告难以找到买主
文/格里·赫尔莫奇（Gerry Khermouch）
译/聂风 周洁
乍看起来，2004年的广告开支数量惊人，但一些不确定迹象正在出现。据Universal McCann公司提供的数字表明，今年的广告开支将增长6.9％，增至2664亿美元。奥运会和选举等重大事件以及保健品、美容品、药品和汽车等的大力促销，将促进广告开支的增长。联网电视广告费可望飙升12％，达到174亿美元；有线电视广告费也可望提高12％，达到158亿美元；因特网广告费将增长10％，达到62亿美元。但据Universal McCann公司预测，广播、杂志和报纸等更为传统的媒体，将只能获得个位数的增长。
简而言之，电视广告将占最大的份额。如果在经济上负担得起，最受青睐的仍然是在播放“超级杯”等“必看”节目时插播的联网电视广告。
然而，商家对联网电视的专注正在出现问题。尽管这种媒体的观众人数不断减少，但其广告价格却在不断攀升。2004年，无论是联网电视还是其他广告赞助商都不能再满足于现状。观众已经厌倦了联网电视那种实况式节目的制作方式，而喜欢有线电视那种创造性的服务方式。在这种情况下，联网电视的广告收费已没有理由比全国有线电视高出40％。此外，总的来说，电视广告的效果也越来越小，因为个人视频录像机使观众可以完全跳过广告，而且年轻男性等重要人群看电视的时间也越来越少。
品牌嵌入
就连通用汽车公司和宝洁公司等出资大户也已担心其花费是否与其所得相称。迄今为止，四大电视网不让有线电视公司的高层管理人员像他们一样参加春季“订货”会与买主谈判，从而大大增强了其定价能力。但好景不会太长。中介机构德意志公司的首席传媒官彼得·加迪纳预测，今后几年情况会发生“急剧”变化。
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资料来源：Universal McCann公司
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
与此同时，那些坚持在联网电视上做广告的人也会采取更多的办法，以便物有所值。他们将力争把其品牌嵌入到电视节目中，防止观众把广告跳过去。有些公司打算自己制作节目。例如，WPP集团公司将为美国广播公司制作节目。据加迪纳预测，其他公司将把一些广告转到更有效的渠道，如微软公司的MSN和雅虎公司等。这是联网电视昕不愿看到的一幕。
》 新法规将增加审计时间和价格
》 低成本竞争和越来越少的新技术将会抑制咨询业务的发展
专业服务审计师鼓掌，咨询师为难
文/纳内特·伯恩斯（Nanette Byrnes）
译/郑巧珊
如果想要感受一下专业服务市场剧烈的大起大落，那就请看一下毕博管理咨询公司经历的兴衰沉浮吧。毕博管理咨询公司的前身是毕马威会计师事务所，2001年2月份完成首次公开招股后便从这家审计公司中脱离出来，结果却发现自己正在陷入咨询业的周期性衰退。2001年，公司收益（不包括所收购企业）增长了21％。第二年，公司收益下降了17％。在接下来的2003年，公司收益又增加了3％。2004年的情况可能会好一点，但是首席执行官伦道夫·布拉泽仍然十分谨慎，不愿对2004年进行任何预测。他警告说，“我们还有很多棘手的经济问题需要解决。”
毕博管理咨询公司的兴衰沉浮是整个专业服务领域的典型代表，专业服务领域涵盖的经济面很广，包括咨询、审计、法律以及临时救助公司等。在这动荡不安的时局中，一些公司设法赢得了好年景，而其他的公司则难以度日。这种反差在2004年势必还将会持续下去。那些专门从事清理牛市剩余的公司（尤其是审计公司和一些法律事务所）应该会效益不错。临时救助公司可能会经历一些任何一种经济成分都经历过的那种最强劲的增长。但是，对于包括许多咨询公司在内的那些主要依赖于经济周期的公司来说，前景就难以预料了。
说爱不容易
审计者属于幸运的那一种。虽然安然公司和世界通信公司的会计丑闻大大贬损了他们的声誉，但是其业务现在却又繁忙起来。2003年，“四巨头”（安水、德勤、毕马威和普华永道4家公司）通过拉拢原来安达信公司的合伙人和客户、并且由于《萨班斯-奥克斯利法案》的要求更为苛刻而不得不提高自己的审计费用，从而增加了收益。据产业贸易杂志《公共会计报告》称，2003年德勤公司赢得的在证券管理委员会注册的审计客户数量最多。这就难怪，在2003年5月31日结束的财政年度内，德勤公司的全球收益上升了21％。
对于审计者来说，多亏了《萨班斯-奥克斯利法案》第二阶段的努力，2004年仍将是一个好年头。该法要求审计者证明用以确保公司内部财务资料正确无误的各个公司系统健全良好。虽然每家大公司都至少有一位客户在最近的丑闻中严重受挫，但是它们都可望获利。审计机构Grant Thornton LLp公司的首席执行官爱德华·努斯鲍姆说道：“过去20年来我从没见过这么显著的增长。”他预计2004年，自己公司花在每个公共审计客户身上的人力和时间会增加10％到20％。
咨询公司并不能期望获得这样的收益，但是其业务将会比2003年要好。追踪咨询业走势的肯尼迪信息公司预计，2004年全球收益将增长3.4％，达到1230亿美元（2002年公司收益下降了6％，而2003年则保持不变）。自身地位获得巩固的有战略咨询公司。Mercer Delta咨询公司董事长大卫·纳德勒称，2003年下半年自己的公司在美国获得了6项咨询业务。他认为2004年兼并会有所抬头，从而进一步促进公司业务的增长。
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资料来源：肯尼迪信息公司
增长前景
预测：Economy.com公司 评级：《商业周刊》
鉴于形形色色的不利因素，其他许多人则持谨慎态度。首先，咨询公司运作所“必需”的新型技术系统非常奇缺。短期内不会出现许多公司业已吞进（接下来还不得不消化）的那些巨型软件程序类似的软件，那些巨型软件程序是数年前从SAP、甲骨文和仁科等公司购买的。其次，今年信息技术咨询和外部采购方面的竞争将空前激烈。IBM公司将一马当先，但是来自诸如印度的Wipro有限公司之类的低成本竞争的压力也会愈演愈烈。而且，客户现在迫切需要咨询公司能够为其节省费用，或者在业务方面进行改善。
凯杰安水技术服务公司的全球总经理切尔·史密斯称，越来越多的人现在已经开始谈论启动新计划了。她说：“几年来我懂得眼见为实的道理了。”对于咨询公司及其客户来说，保持一点儿怀疑态度也许是最好的建议。
》 各州预算赤字意味着对公立学校的投入将更为吝啬
》 亮点：考前辅导及家教公司正在蓬勃发展
教育黑板上的阴影
文/威廉·西蒙兹（William C.Symonds） 译/郑巧珊
美国8000亿美元的教育产业从未面对过这么大的期待。《2002年不让一个孩子落后法》（The 2002 No Child Left Behind）制定了极富雄心壮志的目标，要将所有中小学学生的水平提高到前所未有的高度。但是实现这些目标所需要的资金却从来这么紧张过。2003年创纪录的国家预算赤字严重制约了教育经费的增长，2004年似乎也好不到哪里去。
尽管教育是大多数州的第一要务，但是据全国州议会会议（National Conference of State Legislatures）称，在2004财政年度，要消除创纪录高的800亿美元综合预算缺口将会把国家在k-12教育（美国从幼儿园到12年级的教育）上的预算增长限制在可怜的2％，而在刚过去不久的2000年这个数字为7.5％。这迫使许多州开始削减提高教学质量的提议，这些提议内容广泛，例如压缩班级规模和举行课下辅导等。因此，“许多学校并没有自己所需要的资源”来实现《2002年不让一个孩子落后法》的崇高目标。美国教师联合会会长桑德拉·费尔德曼抱怨说，该法案将成为2004年总统竞选活动的一项主要议题。
为80％的大学生提供教育服务的公立学院和公立大学，将受到更大冲击。实际上，许多州已经开始实实在在地削减高等教育拨款了。这迫使4年制的公立大学不得不在本学年内将学费平均提高14.1％——至少这是30年来最高的一次真正上调。许多学院也开始削减班级、课程以及教师的数量。全国公共政策与高等教育中心主任帕特里克·卡兰说：“我们还是第一次遇到预算缩减和高中毕业生数量激增共存这种情况，这对像加利福尼亚和佛罗里达之类发展迅速的州来说，严重地限制了学生进入大学的可能性。”鉴于创纪录的联邦赤字，美国教育委员会主席大卫·沃德说：“国会根本不可能大幅度提高财政援助的力度。”
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资料来源：Eduventures公司
增长前景
预测：Economy.con公司 评级：《商业周刊》
网上教育潮
政府开支趋缓也抑制了急速发展的盈利性教育产业的增长。据位于波士顿的研究机构Eduventures公司称，从总体上说，2004年盈利性部门会增长6.6％，达805亿美元。尽管这比2003年的5.2％有所增长，但比20世纪90年代末期的飞速增长还是慢了许多。当2003年11月产业领头羊爱迪生学校实现私有化时，依赖经营K-12的学校获利遭受了打击。
但是，对于诸如卡普兰电子模拟考试服务公司和教育有限公司之类的家教和考前培训公司（现在经营着Sylvan学习中心）来说，业务却是一片欣欣向荣。这些公司帮助学生实现《2002年不让一个孩子落后法》所制定的目标。而盈利性学院通过向诸如在职成年人及班级排名在头25％之外的高中毕业生之类的非传统学生提供教育服务，也获得了爆炸性增长。总的来说，盈利性学院2004年可望增长14％，达150亿美元。
没有哪个领域会比在线高等教育更为火热的了。凤凰网络大学母公司阿波罗集团公司的首席执行官托德·纳尔逊说：“这些课程中最好的现在可以与传统的课堂教育相媲美。”凤凰网络大学目前攻读学位的学生已达8万之多，而且据纳尔逊预测，到2005年时，这个数字将增至12万。美国一些最著名的大学，包括哈佛和耶鲁两所大学在内，在网络教育领域仍旧谨慎前行。但是Eduventures公司预测，随着其他许多大学纷纷随风效仿，2004年网上高等教育课程的总收益将上升48％，达46亿美元。即使是在艰难时期，那些前途远大的点子仍不乏市场。