企业人力资源培训中存在的问题与应对措施,本文主要内容关键词为:企业人力资源论文,应对措施论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
人力资源培训是企业人力资源管理之中的基本职能活动之一。人力资源培训对于提升员工的满足感,改进企业的绩效,提升企业的竞争力均具有重要的意义。随着现代社会知识更新进程的不断加快,员工一定要及时地充电,学习各种新知识与新技术,这样才能更好地满足个人及企业发展之所需,而实施企业人力资源培训就是一种最为有效的途径。
一、企业人力资源培训的内涵
所谓企业人力资源培训,主要是指企业依据自身的生产经营与发展之所需,为提升企业员工素质与岗位所需的各种知识、技能和理论等而开展的多种形式教育活动,从而让其能够在如今或者今后的岗位上达到企业的要求,并且发挥出最大的潜力来提升工作的绩效。鉴于当代科技的发展与生产力的不断提高,劳动力的结构也发生了非常大的变化。随着生产过程之中知识与技术密集化程度的不断提升,不但对于员工的知识与智力要求变得愈来愈高,而且也要求企业人才结构一定要不断加以优化。在此情况之下,为了实现企业技术与管理的现代化,提升经济效益,一定要建设一支高素质的员工队伍,由此可见,强化对企业员工的培训已经成为企业发展的重要需求。
二、企业人力资源培训中存在的问题
1.对于人力资源培训的认识不足。由于培训效果的体现往往需要一个相应的过程,成效并不是非常直接的,企业无法明显感觉到培训所带来的重要作用。因此,一些企业对于培训缺乏热情,对培训的投入不多,甚至将培训视为可有可无;一些企业将培训视为福利来加以分享,使旅游观光成为了培训的主要内容;一些企业将培训经费挪为他用,导致正常的必要培训难以有效开展;一些企业负责人只是口头上注重培训,说起来重要,忙起来不要,导致培训工作在部分企业的管理之中被弱化,而企业员工对于培训也缺乏足够的热情,觉得搞培训只是走过场而已,没有开展的必要。
2.缺乏长远人力资源培训规划。对培训进行需求调查与分析,这是培训工作最为重要的一项基础性工作,而大量企业常常会忽视此项工作。这里所说的培训需求包含了以下两个方面的内容:其一是对员工个人的需求:其二则是企业发展之所需。对员工个人培训需求而言,培训并非是面向岗位进行分析,而岗位人员应当必须具备的理论知识以及技能,而是简单地从课程入手来要求学员掌握相关理论知识及技能,这就造成了培训无法充分地体现出员工自身需求,导致培训工作具有非常大的盲目性。对企业发展需要而言,培训规划已经成为了一种可有可无的摆设,只是满足于企业短期内各项利益之需求。
3.缺乏企业文化与情感培训。一部分企业常常只关注专业技能与业务知识方面的培训,却忽视了实施企业文化与情感培训。如今,随着人们思想价值观的多元化,思想文化教育被弱化,导致企业员工丧失了前进的方向,无法得到足够的归属感与认同感,其责任感与忠诚度不断下降。大部分员工觉得企业发展应当是领导层的工作,由此而导致了企业凝聚力不足,缺乏良好的企业文化环境。
4.对培训法规的执行力度不强。虽然我国企业职工培训法规尚有待于进一步完善,但是,通过多年来的努力,目前已经建立起一套法规体系,比如《劳动法》和《企业职工培训规定》等等。以上法规均明确了劳动者在就业前、后一定要接受培训,同时也规定了企业必须建立起职业培训机制,按规定投入一定比例的培训经费。这就证明了企业职工培训具有明确的法律依据,然而,还有一些企业对于法律意识十分淡薄,对于职工培训和企业发展之间的关系缺乏足够的认识,一些劳动者尚未形成维护和接受培训权益的认识,导致企业不依据规定对员工实施培训的现象十分严重。
5.缺乏科学规范的培训评估机制。企业培训一定要接受相应的效果评估,否则这种培训往往会流于形式,目前,我国大量企业在员工培训的质量与成效上尚未形成切实有效的考核与评估机制,未能使其和员工薪酬制度、人事制度进行有效对接,难以形成企业管理人员参与培训的压力与动力,造成了当前的培训评估无法做到科学、有效。
三、解决企业人力资源培训中相关问题的应对措施
1.提升企业员工对于培训重要性的认识。在当前的知识经济时代下,培训已经成为企业保持自身竞争力的必然选择。知识已经成为经济发展中一项最为重要的资源,而人力资本则已成为企业最为重要的资本之一。如今的企业已经不再只是单一的生产组织,大量企业不肯投入员工培训经费,其原因并不在于企业没钱,而是过于关注产品研发和营销。少数企业家甚至觉得办企业就是为了追求更多的利润,而员工培训不但耗费时间和金钱,而且周期较长,见效很慢,对于企业利润的提升不但没有帮助,反而会产生负面的影响。事实上,这是一种非常短视的眼光,对于企业长远利益之发展十分不利。所以,企业一定要高度重视员工培训工作,将员工培训列入本企业的总体发展规划之中,以战略的高度来认识员工培训对于企业今后的发展与提升所具有的重要意义。
2.不断更新培训内容以提升培训的质量。鉴于企业员工培训是一个长期的系统性工程,所以,一定要从企业发展的高度与员工实际状况出发,对员工群体实施更有实效性的培训工作。当前,中国企业人力资源培训成效不够理想,一个重要的原因就是培训的内容过于陈旧,整体质量偏低,已经脱离了员工群体的需要。所以,唯有依据企业自身发展状况以及市场环境变化来更新培训的内容,这样才能起到事半而功倍之成效。为了实现这一目的,一定要在培训之前落实好调查研究工作,对企业今后的发展方向及其战略加以分析,对员工的工作任务以及岗位职责加以研究,对员工的素质及能力加以调研等。只要搞清了企业在员工培训中存在的主要问题,并对培训的内容、方法以及培训过程实施科学挑选与设计,才能切实保障培训的质量,让培训能够取得切实成效。
3.不断强化培训法规的执行力度。通过近年来的努力,我国已制定出一些企业员工培训方面的关法律法规,在以上法规中,均明文规定了企业员工具有接受相应职业技能培训之权利,员工在上岗之前和之后都应当接受必要的岗位培训。但是,目前现有的法规对于企业未按规定对员工实施人力资源培训的违规与违法行为却缺乏足够有力度的惩戒措施。因此,为了健全完善企业员工培训机制,一定要继续健全完善目前已有的各项法律法规,持续对各家企业违规和违法行为进行惩处,落实企业职代会以及主管部门对企业所进行的监督,从而确保企业对员工开闸放水的各项培训能够真正地落到实处。
4.全面融入企业文化及心理情感培训。一是企业文化培训。企业文化可以说是企业之灵魂,也是推动企业取得持续发展的巨大动力,具有十分丰富的内容,其中心内容就是企业精神以及价值观。企业文化建设的形成必须要有一个较长的时间。企业员工因为各有各的成长背景,其受教育程度与认知水平也各有不同,因此解决问题的能力与方式也是不一样的,因而需要长时间潜移默化的教育,才能将企业文化融入其心灵,进而成为本企业全体员工的共同行为准则。可见,在企业人力资源培训当中增加企业文化方面的培训内容,能够让企业员工尽快地融入到企业发展大潮之中,从而提升其归属感以及认同感,并为企业发展贡献自身的能力。二是心理情感培训。心理情感培训能够提升企业员工们的心理素质。如今,实施心理培训已成为企业人力资源管理中一项十分重要的工作。很多企业员工一旦面对着竞争压力之时,就很容易产生心理紧张感与挫折感等不好的心理状态,这时实施心理教育疏导也就显得极为必要。实际上,充分的心理教育能够切实提升企业员工的自信心、抗挫折能力以及自控力,同时还能提升创新意识与团队精神。
5.打造良好的人力资源培训评估体系。企业人力资源培训评估体系主要包括了以下四个环节:一是分析培训需求,这是实施培训培训评估的首要步骤。要通过调查受训人员以及领导,了解影响培训效率的相关因素。二是明确评估目的。培训前,企业人力资源工作者就应明确培训评估之目的,并对培训系统进行局部调整,从而让其符合本企业之需求。三是确定培训评估的合理范围,这是决定培训评估成败之关键。唯有把培训评估限定于某个范围之内,评估结果才会具有实际意义。四是切实调整培训项目。要对已经收集到的各类信息进行仔细分析,并有针对性地调整相应的培训项目。一旦培训项目并不具有什么效果或者是存在某种问题,人力资源工作者就应当对这一项目实施调整甚至考虑取消这一项目。一旦评估的结果证明,该培训项目之中的某个组成缺乏成效,比如,内容不够合理,授课方式不够科学,受训者自身缺乏学习的主动性等等。企业人力资源培训工作者应当充分考虑以上因素,有针对性地对以上内容加以重新设计或者调整,从而形成更加科学的人力资源培训评估体系。
综上所述,人力资源优势是企业发展之中的核心竞争力,这已经成为了现代企业管理所形成的共识。企业一定要从各个方面制定出合理的人力资源培训策略,从而充分发挥出培训对于员工所具有的正面激励作用,并且努力吸引更多更好的优秀人才汇集到本企业之中,进而提升企业的竞争力。要积极发挥员工培训对于企业发展所具有的重要保障性作用,从而实现员工培训管理的系统化与科学化,并切实保障员工能够以最佳状态投入工作,进而为企业的可持续发展提供强大的动力。