【摘要】目的：探讨妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施。方法：选取2015年12月到2017年5月在我院妇产科住院的患者120例，填写妇产科护理安全隐患问卷调查表，对问卷的填写情况进行查看分析。结果：通过调查问卷的填写情况，发现妇产科护理安全隐患产生的原因有四个方面，分别是缺乏沟通、经验不足、基础设施不足以及护理人员的法律意识淡薄。结论：提高妇产科护理人员的专业水平以及法律意识，配备完善的基础设施，是保证妇产科护理安全的必要条件。
【关键词】妇产科护理；安全隐患；原因分析；防范措施
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）34-0254-02
妇产科是医院中一个特殊存在的科室，而妇产科的护理人员是和病人以及病人家属接触最长时间，也是接触患者体液或者血液等物最多的一个人。这些特点的存在，长时间必定是会出现关于护理方面的安全隐患，为了为患者提高更好的护理服务，我们需要透彻的了解产生的原因，及时制定改善计划。本研究以24名妇产科护理人员作为研究对象，探讨妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年12月到2017年5月在我院妇产科住院的患者120例，最大年龄为42岁，最低年龄为24岁，平均年龄为（33±9）岁。研究对象为我院从2015年12月到2017年5月的妇产科护理工作的相关资料。
1.2 方法
根据我院的实际情况，结合相关的资料，设计符合我院的关于妇产科安全隐患问卷调查表。将调查表发放给120例在妇产科住院的患者，填写完成后收回，对调查表的结果进行统计和分析。根据统计结果总结妇产科护理工作中出现的安全隐患和产生的原因，并且制定改善措施。妇产科安全隐患调查表一共发放120份，回收120份，回收率达到100%。
1.3 统计学方法
将统计学的数据录入到Excel2007软件中，用SPSS18.0统计学软件对录入的数据进行处理，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
通过调查问卷的统计结果发现，病患和护理人员缺乏沟通因素有30人选择，所占比例是25%，占首位。其次是护理人员的法律意识淡薄，选择人数是28人，所占比例为23.33%。基础设施配备不齐全因素占第三，选择人数为23人，所占比例为19.17%，第四位是护理人员管理制度不完善，选择人数为20人，所占比例为16.67%，第五位是护理人员经验不足，选择人数为19人，所占比例为15.83%。详情见表1。
表1 妇产科护理工作出现安全隐患的因素
3.讨论
3.1 妇产科护理工作出现安全隐患因素的原因
3.1.1护理人员和病患之间缺乏沟通 患者在住院期间会因为病痛的折磨以及对疾病的恐惧而出现不良的心理活动，这样的情况是不利于患者的治疗以及恢复的，所以这个时候是需要护理人员对患者进行心理疏导，解决患者的疑问，但是往往护理人员不能及时的帮助患者，和患者进行交流时缺乏耐心和责任心，回答问题也是敷衍了事[1]。
3.1.2护理人员法律意识淡薄 妇产科相对与其他科室是特殊的，妇产科的护理人员会有更多的机会接触到患者的隐私。随着时代的发展，患者对自己的维权意识越来越强，而护理人员对专业上可能接触的法律知识了解却是不深，无法做到不触及患者的隐私以及保护自己。
3.1.3基础设施配备不齐全 妇产科接收的病患均为女性，一般女性对居住环境质量的要求较高，如果病房的设备设置不合理或者是基础条件比较落后，很可能因为这些情况而影响患者的心理质量，从而导致对护理人员产生不满[2]。
3.1.4护理人员管理制度不完善 每一个医院都有制定护理人员管制制度，但是实施强度却是不同的。如果医院中虽然有管理制度，但是却不实施，或者不完善，护理人员也没有遵守制度，那么在工作中就会存在隐性的问题，对护理工作的开展是不利的。
3.1.5护理人员工作经验不足 有些护理人员虽然得到了专业的知识，但是在工作中缺乏经验，不能准确的对护理人员的病情进行判断，当患者出现特殊情况时，护理人员不能及时的提供帮助，有可能错过患者的最佳救助时间，容易出现医患纠纷问题。
3.2 降低妇产科护理工作安全隐患出现的几率
3.2.1提高护理人员和病患沟通的质量 患者在住院期间，因为病痛的折磨以及其他特殊因素会存在许多问题，这时护理人员要及时的和患者进行沟通，解决不利于患者治疗的关于疾病方面的问题，在沟通时一定要掌握技巧，提高护理人员和病患沟通的质量[3]。
3.2.2加强患者专业知识 因为妇产科的特殊性，护理人员要加强相关专业知识的学习，保证患者身体以及隐私的安全以及提高自我保护的能力。通过有经验的护理人员为护理人员讲授知识，提高全体护理人员的工作经验，保证护理人员可以及时的对患者进行救治。对相关的法律护理人员也要有一定的了解，医院也要定时的开展法律方面的教育课程。
3.2.3提高医院的基础设备质量以及管理质量 医院要及时的完善医院的关于护理工作的管理制度，同时医院要加强制度的实施强度，将制度的遵守和护理人员的工资结合，提高护理人员的工作质量。而相应的提高医院的基础设备质量，可以一定程度上缓解患者的心理恐惧感和紧张感，有利于病情的恢复[4]。
综上所述，提高妇产科护理人员的专业水平以及法律意识，配备完善的基础设施，是保证妇产科护理安全的必要条件。
【参考文献】
[1]罗丽波.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施的相关思考[J].大家健康（下旬版），2013，7(10):37-37.
[2]李霞.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].实用妇科内分泌电子杂志，2014，12(4):33-34.
[3]张琳.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].中国社区医师，2015，17(29):149-150.
[4]卿立艳.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].母婴世界，2015，23(8):14-14，15.
论文作者:邱川红
论文发表刊物:《心理医生》2017年34期
论文发表时间:2018/1/18
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