摘要：现在金融平台与数字化整合在提供服务的过程中还存在一定的问题，实现数字化金融可以有效促进国民经济增长，为了更好地建设数字化金融体系，提高数字化金融为用户服务的效率，本文分析了数字化在金融行业中的重要作用，在此基础上提出了数字化金融体系建设的策略，为从事数字化金融体系构建的工作人员提供参考。
关键词：金融；数字化；大数据；互联网
当今的社会是信息化和数字化的社会，信息化和数字化发展已经成为了各行各业实现更好的发展所形成的共识。在数字化时代，人们利用计算机技术和互联网知识为行业和客户之间建设了一个虚拟情景下的世界，特别是对于金融业来说，实现数字化金融对服务客户非常重要。
一、数字化金融中存在的问题
一是由于金融产业发展的最终目的是为了利益最大化，因此，数字化金融平台建设面临的挑战包括理念上的挑战[1]。数字化金融平台建设应当考虑用户的盈利模式保持原有的特点，但是在数字化金融平台的建设中，数字化转型的主动性仍然不足，很多工作人员的认识不到位，部分数字化金融平台建设缺少金融服务思维，以客户为中心的数字化金融服务理念没有在金融业形成更加广泛的共识。
二是数字化金融平台建设中缺少机制约束，对数字化金融平台建设的可操作性不具备较为完善的制度约束[2]。很多数字化金融平台在进行金融产品研发的过程中，仍然采用传统的金融项目管理模式，部分数字化金融平台建设还存在环节多、流程长、耗时久、创新容错不足等问题，这就让数字化金融平台建设在市场经济中不能很快适应创发展的理念。还有的数字化金融平台建设与职工的业绩考核紧密联系，造成了数字化金融平台建设过于死板，急于求成，造成了数字化金融平台建设开发时间长、投资大回报少、见效慢等的问题。
三是数字化金融平台建设是一个综合性的工作，建设数字化金融平台的过程中，需要计算机技术、云计算、大数据等的高新技术，因此，对于数字化金融平台建设人才缺少也是面临的主要挑战[3]。满足数字化金融平台建设的人才，需要具备金融业务、信息技术等方面的专业知识，专业素养要求较高，但是目前的金融机构普遍存在的问题就是人才素质和队伍梯度差异比较大，不能适应大数据时代下数字化金融平台建设的发展要求。
四是数字化金融平台建设在提供金融客户服务的过程中，对客户访问金融数据中心的过程缺少更加严格的管理和控制，造成了客户的信息泄漏，数字化金融平台建设对客户信息保密对接存在一定的问题，对客户的数据管理不严格，容易造成信息资源共享的丢失和损坏，这会阻碍数字化金融平台建设的未来发展。
二、数字化金融体系建立
现阶段，我国的数字化进程发展比较快，数字化金融平台建设也是大势所趋，上文所述建设数字化金融平台面临很多的挑战，为了适应数字化金融平台建设的速度，应当从以下几个方面入手。
一是数字化金融平台建设需要科技支持，因此，需要对金融业进行科技驱动，增强数字化金融平台建设的创新能力[4]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆金融行业自发展以来，先后经历了金融电子化、金融信息化和数字化的发展模式，金融产业的科技力量不断挣钱，因此，数字化金融平台建设应当加大科技研究的投入，引进最先进的科学技术，采用先进的计算机技术、云计算和大数据等进行科技支撑。同时与物联网技术相结合，融合第五代移动通信技术共同推动数字化金融平台建设的发展，不断改善数字化金融平台建设模式。
二是数字化金融平台建设要以服务为基础，根据经济发展的需求进行数字化金融平台建设。数字化金融业应当为我国实体经济发展做出贡献，数字化金融平台建设应当更好地在信息技术中进行展现，特别是要关注数字化金融平台在资源配置精准化、业务流程自动化、风险管理实时化、决策支持智能化等方面的优势，通过做好金融服务来提升数字化金融平台建设的水平[5]。
三是数字化金融平台建设的安全性能非常重要，需要为用户提供风险治理更加重要。一定要加强数字化金融平台的安全性能，减少客户的信息泄漏概率，最大能力保护客户的资金处于安全稳定的状态。对于用户来说，安全可靠的数字化金融平台是非常重要的，数字化安全防御在数字化金融平台服务中可以利用网络防火墙等技术解决黑客盗用信息不可靠性与可持续的安全威胁。数字化金融平台在提供金融服务中很多服务环节，因此要做好数字化金融平台和安全防护工作，把数字化金融平台各个服务工作与安全性能之间的接口连接到一起，提高各个服务环节的安全防御。
四是要不断完善数字化金融平台的各个功能模块的建设，数字化金融平台模块主要包括三种模块的设计：一是信息管理模块，主要管理客户在金融服务中的基本信息，包括投资的时间、资金分配、利益分红等主要信息；二是视频会议模块，用于工作人员远程视频会议或是与客户之间及时进行视频会议，沟通金融相关事宜；三是电子邮件往来模块，通过建立数字化金融平台电子邮件联系人通讯录，实现客户和工作人员之间畅通交流，这样可以更快的解决出现的问题。
三、结束语
现阶段，数字化已经成为了各行各业发展的共识，因此，对于金融行业来说，实现数字化金融也是大势所趋。利用数字化提供为用户提供金融服务更加便捷，让更多的人不受时间和地点的开展金融相关事宜。为了更好地构建数字化金融体系，本文分析了数字化对金融行业的重要促进作用，在此基础上介绍了如何构建数字化金融体系，为从事此方面的工作人员提供参考。
参考文献：
[1]尹龙. 数字化时代的中国银行业：网上银行的发展与监管[J]. 金融研究，2003（4）：105-117.
[2]刘舒野. 基于多重备份策略的人民银行四级高清电视会议数字化级联[J]. 吉林金融研究，2017（10）：73-75.
[3]姜洋，郭光磊. 数字化时代的商业银行经营变局及策略应对[J]. 农村金融研究，2013（7）：49-53.
[4]黄国平，殷剑峰，袁增霆，等. 复杂金融产品数字化绩效评估[J]. 科学决策，2009（9）：57-63.
[5]佚名. ZS银行发展互联网金融业务研究[D]. 山东理工大学，2017.
论文作者:陆志峰
论文发表刊物:《基层建设》2019年第17期
论文发表时间:2019/9/16
标签：金融论文; 平台论文; 客户论文; 金融业论文; 金融服务论文; 互联网论文; 金融体系论文; 《基层建设》2019年第17期论文;