摘要：电力行业在国家的发展中占据着举足轻重的地位，首先因为电力行业自国家的发展中是属于较为特殊的行业，受到国家的严格控制，关系到国家的命脉，这样长时间来，该类企业的员工就会有着强烈的优越感，使得在某些方面会出现与社会脱轨的现象，出现一定程度的特权化，然而现在的市场经济中，我们的市场经济还处于要进一步完善的阶段，但是在电力行业中还存有很多的大冲击，因此在这种情况下，怎样有效的处理这些方面的问题，怎样更好的发展电力企业，怎样更好的处理销售在企业发展中的地位。
关键词：抄核收自动化；营销管理水平；提升
1提高抄核收自动化管理水平的意义
电力企业通过收缴取电费来实现经济效益，因此电力企业做好抄核收工作对于电力企业的发展意义重大。众所周知，电表度数的抄录方式有人工抄录和机器抄录两种。先从人工抄录说起，其需要电力企业的工作人员对用户电表进行抄录，这样工作量巨大，效率低下。往往由于工作的纰漏使得抄电表出现错抄、漏抄等问题。现如今电力用户的使用数量在急剧增加，显然人工抄录不再适应当前形势。机器进行抄录有效的解决了这一问题。随着我国电力行业的飞快发展，机器抄录已经成为一种趋势，其有效的解决额人工抄录的弊端抄，在一户一表的形势下解决人工抄录电表表机进行抄表时就解决了数数据录入的困难，这使得抄收录更加具有效率，而且能够有效控制与分析用电使用情况、线损等情况，有助于电力企业进行电力的最优分配，有助于电力企业的效益和市场营销，有助于电力企业的良好的社会形象，有助于电力企业的营销，避免了因电力企业的工作员的粗心大意给电力企业带来经济损失。因此，提高抄核收的自动化管理对于电力企业来说意义深远，通过先进的设备进行抄核收工作，实现抄核收的自动化管理，并能够远程监控管理，这样极大的提高了工作效率，减少了误差，提高了电力企业的经济效益，提升了电力企业的管理水平。
2抄核收自动化管理系统的介绍
2.1抄核收自动化管理系统的功能。抄核收自动化管理系统是按照功能进行层次化设计，所以在管理系统里面每个功能模块具有不同的功能管理。功能模块包括两种类型，第一种是抄表终端识别模块，第二种是抄表数据集中模块。抄表终端识别模块能够扫描电表编码，通过这种方式来记录抄表时间以及所用电量，扫描工作结束之后，借助无线通讯系统把数据传输到服务器。通过采用这种新形式，抄表人员的工作难度极大地降低，抄表信息的准确性和有效性也得到了大力地保障。抄表识别模块，该模块具有手动修改的功能，针对异常数据进行严格的核查，核查完毕时工作人员把错误数据准确修改。所有数据都会在服务器内存储，最大程度的避免了重复抄表和错漏抄表现象的发生。
抄表数据集中模块包括以下几个组成部分：工作人员的抄表信息记录、历史抄表信息记录、用户数据库。该模块具有很多功能，比如：数据联通与查询、生成报表等等。抄表工作人员的抄表数据记录在待处理抄表信息里面，历史抄表信息被记录在已处理抄表信息里面，并且能够与用户数据实现联系。在查询浏览的过程中通过数据关系完成更加准确的分析核算。在系统收集数据完成后，采用自动化数据处理系统把经过核查的数据信息存放在历史信息数据库里面。假如日后需要进行历史信息核查，能够比较方便、快速的实现数据调取。同时，在利用数据库信息生成报表的过程中，报表中绘制的曲线图能够直观地反映居民的用电情况，也可以把报表打印出来，实现文档副本的保存。
2.2抄核收自动化管理系统的新视角。目前普遍的抄核收管理是集中抄表管理，能够和移动终端技术进行结合，将无线统计终端与电表相连接，能够迅速地将一定区域范围内的用电数据采集收录，然后借助配电终端把抄表信息内容进行网络化共享。采用这种新思路能够对抄核收系统完成层次化的管理。第一步，电力工作人员完成人工抄表，将抄表的数据录入到网络服务器里面。第二步，数据服务系统把采集到的数据进行集中，传送到每个部门。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比如将数据输送到电量分析部，则需要本部门对采集的数据进行核实，经核实确认数据准确之后再进行共享。当然，数据还可以传送给电费统计部、银行部门等多个部门。这种分层级、有计划的设计在很大程度上提升了抄核收工作的效率。工作人员抄表的工作能够借助电表识别技术实现，这种技术能够非常方便、高效、准确地完成数据采集。
3推进抄核收自动化，提高营销管理水平的措施
3.1建立健全更加完善的电费审核体系
在现在的电力企业抄核收工作中，对于电费的收缴是极为重要的工作，关系到企业的命运，作为与电费收缴工作联系极为紧密的审核工作是对抄表数据进行审核和控制，确保抄表数据是真实可靠的，这样来共同确保电费收缴工作顺利有效有质量的完成，电费的核算工作在企业的抄核收工作中有着关键枢纽或者纽带的作用，直接关系到企业前途和命运，另外对于用电客户来讲，这个体系的完善也是保障用户用电费用合理准确的有效保障，保障用电客户的利益。所以必须在实际的运行中重视对电费审核体系的健全和管控，另外在对实际的抄表审核过程中，作为直接的负责人的审核人员一定要严格要求自己，提升自身的素质，在实际的工作中一定要心中对用电户之前的用电量有个明确的把我，时刻了解和掌握他们的用电波动情况，一旦发现用电量骤减，一定要及时重视起来进行重点的管理和审核；对于用电量比较大的用电客户，它们一般使用的是提前付电费这种支付方式，在管理体系中对于这种用户要给予足够的重视，工作人员要认真仔细的给予审核，及时记录电表剩余电量和实际用电的具体情况，一旦发信不符现象，一定要及时调查管理处理，再者是对临时新增或是出现变化的用户进行重点的审核和管理。为了把抄表工作做好，电力企业对电费审核管理体系进行及时的完善和改进，同时努力提高电费审核方面的工作效率和效果，保证电力企业实际的高效益和利益，提升电力企业在管控中的营销管理水平。
3.2建立抄核收自动化管理体系
①在电力企业中要设立一个专门负责营销业务数据的专门的管理平台，这样就可以很好的实现营销采集点数据的收集和管理以及统计，另外依据自动化管理平台还可以依据得到的有效数据来进行详细的分析审核，这样就可以很好的发现异常的所在地，在发现问题的所在后就可以第一时间进行着手处理，有效地分析问题出现的原因，掌握到问题所在后就可以很好的处理异常数据，给予有效高质量的处理。②由于客观因素的限制，在电力企业中一些抄核收工作并不能把所有的数据都进行录用和输入，它也只是对经过审核的重要数据进行输入和控制，为此，为了更好的把抄表工作完成好，一定要把电力企业的抄核收自动化管理体系完善好，这样以来就可以使得每个用电客户的月电费有个有效的核算，使得核算具有准确性，在这种情况下，一旦出现一些别的棘手问题，抄核收自动化管理体系还能及时做出有效的应对和管控，另外还可以把电费整合归档工作完成的很好，依据管理体系的完善来提高企业的营销管理水平是非常重要的措施。
结束语
综上所述，人们地日常生活生产都与现代电力企业息息相关，而现代电力企业的发展离不开抄核收自动化管理工作。因此，相关抄核收管理人员需要不断完善自身的工作，提高自身的业务水平。电力抄核收自动化管理方案需要结合企业的实际情况，才能使得企业能够适应电力用户的要求，并提供优质的服务，才能为我国电力行业的健康持久发展做出贡献。
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论文作者:申美丽,马航
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/31
标签：抄表论文; 电力企业论文; 数据论文; 电费论文; 电表论文; 工作论文; 管理水平论文; 《电力设备》2017年第26期论文;