（新疆肿瘤医院手术室 新疆乌鲁木齐 830001）
【摘要】目的：探讨在手术室中应用人文关怀护理的效果。方法：将2016年2月—2017年2月收治的200例患者纳入研究，按随机抽签法将所有患者分2组，观察组100例及对照组100例，将常规护理应用于对照组，将常规护理及全程人文关怀护理应用于观察组，将两组应用后护理效果进行对比。结果：观察组焦虑、舒适度评分、护理效果优于对照组，组间具有统计学差异（P＜0.05）。结论：在手术室患者护理过程中应用人文关怀护理，不仅能够促进护患之间的交流，也能提高患者的护理满意度，建议临床进一步推广。
【关键词】人文关怀；手术室；护理；效果
【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）23-0209-02
人文关怀是基于哲学、护理学的结合，能将人文关怀理念很好的应用于护理学科之中，在护理工作中开展人文关怀，有利于创造和谐的护患关系，提高护理服务质量。手术室作为医院实施救治的主要场所之一，因手术具有一定的创伤性，所以会为患者带来一定的痛苦，大部分患者甚至在手术前会有紧张、焦虑等情绪出现，严重影响手术效果。为探讨在手术室中应用人文关怀护理的效果，本文选取100例手术室患者进行研究，现进行如下报告。
1.一般资料与方法
1.1 一般资料
选择2016年2月—2017年2月在我院接受手术治疗的200例患者作为研究对象，随机分为对照组与观察组，各100例，观察组男性60例，女40例，年龄18～75岁，平均年龄为（43.15±8.56）岁，手术类型：普外科手术共34例、骨科手术共21例、妇科手术共18例、泌尿科手术共27例；对照组男性58例，女42例，年龄18～76岁，平均年龄为（43.85±8.74）岁，手术类型：普外科手术共37例、骨科手术共23例、妇科手术共14例、泌尿科手术共26例。经比较，两组一般资料差异不明显，P＞0.05，可以进行对比研究。
1.2 方法
对照组应用常规护理，患者手术前对其常规访视，了解其病情、生命体征等情况，按常规护理模式实施护理。观察组在对照组基础上应用全程人文关怀护理，包括以下内容：①术前护理，护理人员需在患者手术前对其进行一对一护理服务，术前1d，到患者病房巡视，询问患者的身体情况，对其问题进行仔细解答并告知其注意事项，为患者说明手术成功的案例，使患者能够积极地面对手术治疗，坚定治疗信心，以此来提高其手术耐受性，为促进患者手术后心理和生理恢复打下基础[1]。②术中护理，患者进入手术室之后，会因为担心手术是否成功而出现紧张、焦虑、不安等现象，护士需要陪伴患者身边，用温和的语言和态度安慰患者，支持并鼓励患者，帮助其保持稳定心态，调整好身心状态，减轻患者的孤独感和恐惧感，确保手术能够顺利进行，可见护理人员亲切、耐心的讲解与说明能够帮助患者树立治疗信心，促使患者积极配合治疗的重要手段。同时，护理人员应及时为患者家属说明手术的进程，让患者家属能够放心和安心[2]。③术后护理，手术结束后对患者进行皮肤清洁、常规保暖等工作，手术结束后的第2d护理人员应及时回访患者，了解患者手术之后的身体情况，对于患者不了解的问题进行详细说明，并与患者沟通了解患者对于手术治疗和护理工作的相关建议与满意度，以此来为患者提供更优质、全面的护理服务。
1.3 评价指标
（1）患者焦虑情况评价使用焦虑自评量表；（2）患者舒适度情况评价使用简化舒适状况评价表；（3）患者满意度评价使用自制护理满意度调查表；（4）对手术期间患者的配合情况进行观察统计。
1.4 统计学分析
采用SPSS18.0版统计学软件对本文研究数据进行处理，计量资料采用（x-±s）表示并使用t检验；计数资料采用率（%）表示并行χ2检验，若检验得P＜0.05，表示数据间具有统计学差异。
2.结果
2.1 两组患者护理后焦虑、舒适度评分对比
观察组患者护理后焦虑、舒适度评分与对照组患者相比更具优势，P＜0.05，组间具有统计学差异。见表1。
2.2 两组患者护理后护理效果比较
观察组患者护理总满意率（93%）明显高于对照组（83%），P＜0.05，差异具有统计学意义。
3.讨论
手术室护理中人文关怀是重要的组成部分，能够护理服务完整、全面的体现出来，对患者进行围手术期全程人文关怀护理，不仅能使患者获得优质的护理服务，更能提高患者的治疗信心，让患者具有安全感、满足感。将人文关怀用于手术室患者的护理服务之中，术前能通过一对一的护理服务提高患者的治疗信心，术中加强沟通、交流，可缓解患者的紧张、焦虑情绪，术后能通过及时回访来提高患者的护理满意度。可见，在人文关怀护理过程中，不仅能够建立和谐的护患关系，也能确保手术的顺利进行，并且能够提高手术室护理质量与效果。
本次研究中，以手术室患者200例作为研究对象，对照组患者实施常规护理，观察组在对照组基础上实施人文关怀护理，结果显示，观察组焦虑评分、舒适度评分、护理满意率均优于对照组，具有统计学差异（P＜0.05）。总之，在手术室患者护理中应用人文关怀护理，有利于提高护理效果与护理满意度，也能确保手术的顺利进行，建议临床进一步推广和应用。
【参考文献】
[1]付金萍.全程人文关怀对手术室患者护理效果的影响[J].青岛医药卫生，2012，44（3）：226-227.
[2]江惠.手术室患者68例全程人文关怀后护理效果分析[J].中外健康文摘，2014，（22）：248-248.
论文作者:张婧,李婷
论文发表刊物:《心理医生》2018年8月23期
论文发表时间:2018/8/24
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 人文论文; 对照组论文; 效果论文; 焦虑论文; 《心理医生》2018年8月23期论文;