【摘要】 目的：对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。方法：将2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组采用传统的常规护理，观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。对两组患者的护理满意度进行比较。结果：观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P<0.05,差异具有统计学意义。结论：在普外科的护理过程中，通过对不安全的因素进行分析，及时采取干预对策，可以有效提高患者的护理满意度。
【关键词】 普外科护理；不安全因素；干预对策
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）34-0014-01
General surgery nursing unsafe factors and intervention measures Wang Jiuxia.
Shandong Xintai City Xinwen Mining Group Co., LTD. General Surgery Center Hospital, Shandong Xintai, 271233, China
【Abstract】Objective To general surgery nursing unsafe factors and intervention measures shall be analyzed and discussed. Methods Between December 2014 and December 2014 in our hospital during the period of general surgery for treatment of patients, 120 cases were divided into two groups at random, the observation group and control group respectively. Control group used the traditional routine nursing care, observation group analysis of unsafe factors and intervention measures. To compare two groups of patients satisfaction with nursing care. Results The observation group patients and nursing satisfaction of patients was obviously higher than that of control group, and P < 0.05, the difference is statistically significant. Conclusion In general surgery nursing process, through the analysis of unsafe factors, take timely intervention measures, can effectively improve patient satisfaction with care.
【Key words】General surgery nursing; Unsafe factors; Intervention countermeasures
普外科是外科最大的专科，可以对多种疾病进行治疗。在治疗的过程当中，护理是极为重要的，高质量的护理往往可以让患者获得最佳的治疗效果[1]。本次研究通过对2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例进行回顾性分析，旨在对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。具体情况报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组60例，男34例，女26例，年龄为16～71岁，平均年龄为（49.2±6.1）岁，对照组采用常规的护理方法进行护理。观察组33例患者，男27例，女19例，年龄15～73岁，平均年龄为（50.4±6.5）岁，观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。对两组患者的护理满意度进行比较。两组患者的年龄、性别等一般资料差异无统计学意义，且P＞0.05，具有可比性。
1.2 方法
对照组采用常规的护理方法进行护理。观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。
1.3 观察指标
采用问卷调查的方式对两组患者对护理的满意度情况进行调查，分为满意，比较满意和不满意三种情况，把患者对护理的满意度进行记录。
1.4 统计学方法
采用SPSS 18.0软件对数据进行处理和分析，计数资料用n表示，用χ2检验，P＜0.05表示两组差异具有统计学意义。
2.结果
观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。具体情况如表所示。
3.讨论
随着社会的不断发展，医疗水平的不断进步，人们对于护理水平的要求也越来越高。提高护理水平成为了我们工作的重点。改变护理人员的服务理念，充分调动所有护理人员的积极性，创新舒适护理的措施，根据患者以及患者家属的需求制定护理手段，重视护理的效果，提高患者以及家属的满意度，保障患者治疗的成功率和安全，促进医患关系和谐[2-3]。
本次研究通过对2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例进行回顾性分析，旨在对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。发现观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。通过本次研究我们发现在普外科护理过程当中，其不安因素主要包括护理操作不规范、护理人员专业素质不高、与患者之间缺乏有效沟通、发生医患纠纷等，这些原因都会影响普外科护理的效果[4]。针对这些不安全因素，采取相应的干预对策，减少了医疗事故以及危险事件的发生率，提高了治疗效果和护理满意度。
综上所述，在普外科的护理过程中，通过对不安全的因素进行分析，及时采取干预对策，可以有效的预防这些不安全因素的发生，提高患者的护理满意度，提高护理质量，减少在护理过程中的失误，降低普外科护理人员在护理过程中出现失误的可能，值得我们在临床上进一步的推广和使用。
【参考文献】
[1]王晓波.普外科护理不安全因素分析及干预对策探讨[J].中国民康医学，2014，26（14）：126-127.
[2]陈雅文.普外科护理的不安全因素分析及干预措施[J].中国医药指南，2015，13（17）：242-243.
[3]李春华.普外科护理不安全因素分析及干预对策探讨[J].中国实用医药，2014，9（28）：273-274.
[4]鄢文智.普外科护理不安全因素的干预效果研究[J].现代诊断与治疗，2015，26（14）：3358-3359.
论文作者:王久霞
论文发表刊物:《医药前沿》2016年12月第34期
论文发表时间:2016/12/6
标签：患者论文; 普外科论文; 对策论文; 满意度论文; 不安全因素论文; 对照组论文; 统计学论文; 《医药前沿》2016年12月第34期论文;