摘要：电力抢修工作长期以来作为电力企业营销优质服务的重要环节，是供电企业主动承担社会责任的直接体现，也是供电企业开展优质服务活动中重要的基础工作，而电力抢修工作中的安全关系到员工的生命、优质服务的成果、安全生产的基础。因此，只有进一步细化电力抢修工作的安全管理，始终强调安全是一切工作的前提，最大限度地控制安全隐患，才能为电力企业安全生产创造良好的社会氛围。基于此，本文着重对如何有效提高10kV电缆故障排查效率进行分析探讨。
关键词：10kV电缆；故障排查；提高效率
1 提升10kV电缆故障排查效率的必要性
随着经济科技的不断发展进步，电子信息技术及国外先进管理经验在我国得到普遍应用，国内现有10kV电缆故障排查模式同电网运行管理已经不相适应。为最大限度提高供电可靠性，满足广大用户的用电需求，必须对影响10kV电缆故障排查效率的各个环节及因素进行详细分析，建立一套系统保障策略。对当前的自动调度系统、自动计量系统、地理信息系统还有生产管理系统，这些相关数据在互联网技术及云计算在抢修过程中进行实时监测，对数据进行分析，为抢修制定辅助决策。在这种技术下制定的策略可以显著提高供电企业管理的综合素质，提高劳动生产率，确保供电安全可靠。
2 10kV电力电缆的优缺点
10kV电力电缆是我国电力系统发展过程中不断探索出来的一种新型的输送电力的介质。10kV电力电缆，顾名思义就是可以承受10kV高压电的输电线。在我国输送电力的主要方式就是高压输电，因为高压可以减少输电过程中电量的损耗，还可以增加输送电力的效率。这就是10kV电力电缆可以节能的一个优点，除此之外，因为10kV电力电缆在外包装上有一层厚厚的绝缘外护套，可以避免人发生触电的危险，与传统的输送电力的介质相比，安全性大大增加。这些都是10kV电力电缆的优点。还有一些缺点，因为10kV电力电缆是埋藏在地下的，而且还埋藏的比较隐蔽，所以在发生故障的时候不容易被发现。
3 常见的10kV配电线路故障的查找方法和要求
3.1 分析故障点
在整个故障排查当中，准确分析故障点是非常重要的，对故障点进行精准且严格的分析，在一定程度上能使排查工作事半功倍。因此当故障出现后，首先需要依照变电负责人进行变电的方法和保护线路故障时的动作对其进行故障分析以及可能存在的故障点进行分析以及判断。接着依照故障录播器所形成的故障波形图，分析故障的表面问题，气候再依照主线先干线后的原则对线路进行查找。不仅如此还能应用排除的方法来逐一查找故障线路，最后将故障点确定下来。而且在进行查找的过程当中还要多注意居民反映情况的收集，对当时所出现的故障情况进行了解，能使故障查找更为方便。
3.2 遥测绝缘电阻排查
遥测绝缘电阻的方法在所有的电路故障查找方法中是比较简单易行的，主要是利用兆欧表测出线路的电阻，根据电阻变化和相关数值，如果绝缘电阻阻值不为零，则说明该段线路没有线路故障；如果绝缘阻值为零，则说明该段线路存在线路故障，然后逐个检测该段线路的配电变压器并测试，最终判断出故障点的所在。
3.3 尝试性送电
在发生故障时，由于出事的故障点有很强的随机性，而且会在很多线路分支的地方出现。如果是在非常复杂的线路当中进行故障点查找那么会有一定难度，而且要是一不小心，那么在故障查找当中就会有新的故障出现。因此针对这一问题，现阶段常见的故障查找方法是试送电合闸，试送的顺序是主干线路与分析线路，应用试送电源的方式将故障去与非故障区查找出现，最后再对其开展精确查找，以此将故障点准确判断出来。
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3.4 利用变电所排查和线路排查的配合
当故障发生时，首先要在变电所内进行故障的排查，在找出故障发生点之后，考虑到如果是变电所发生故障，如短路故障等时，很有可能因为产生的短路电流经过线路分段点、断路器T接点、引跳线等线路的薄弱环节时，造成二次故障的产生，所以说不能简单地只把变电所内的故障点排查，还有对变电所之外的线路进行详细的排查，把变电所内的故障排查和变电所之外的线路排查结合起来，才能在根本上解决线路故障的排查问题，以防止出现故障循环发生的情况。
4 提高10kV电缆故障排查效率的策略
4.1 提高抢修人员的技能水平
抢修人员专业技能水平高低是配电网抢修效率提升的一个重要基础，要提升配电网抢修效率，必须对抢修人员加强专业技能及技术水平的培训，最抢修人员进行技能考试，使抢修人员的业务水平获得大幅提高。对抢修人员应按照人员不同水平进行有针对性的培训，定期组织人员进行案例学习及故障分析，在抢修人员不同素质水平下对抢修工作进行合理安排，对抢修人员工作质量进行有效评估，不断提升抢修人员服务质量。
4.2 完善故障应急处理预案，开展抢修演习
制定并完善事故应急预案，开展经常性的事故演习活动是出色完成事故抢修工作的重要保证。针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定专项应急预案、转供电方案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。在抢修的过程中，需要有人进行相应的现场指挥，使抢修现场人员分工及操作程序进行。针对每条线路现状，分析查找线路容易发生故障的薄弱点，制定相应的防范措施及应急预案。为了保证在发生应急事件时能够有序稳妥的进行，需要定期进行事故演习，并认真对待。在演习之后，要认真总结经验，为下次的维修打下坚实的基础。
4.3 事故抢修工作的原则
虽然停电造成的经济上的损失要考虑到，但是在维修过程中还是要注意安全，保护维修人员的生命安全，需要遵守安全第一的原则，不可急功近利，冒险进行抢修作业。同时也要最好前期的预警工作，在配电网的用电高峰期比如夏季和雷雨、台风季节期间，要做好事故预想、故障黑点预测等一系列工作。同时应加强值班，确保抢修电话和值班人员电话时刻畅通。
4.4 完善制度建设
制定电力故障抢修管理办法及绩效管理办法等适合供电所实际的考核办法。通过建立优质服务工作责任制，严格优质服务考核；建立优质服务约束、激励机制，开展定期优质服务检查评比和不定期的暗访活动，及时发现问题，制定整改措施，提高服务质量；采取上门走访、电话回访、发放意见卡、设立投诉举报电话等形式，广泛听取社会各界对电力服务的意见和建议，主动接受社会监督。
4.5 更新技术手段
随着科学技术的不断发展，配电运维的相关技术也有了很大程度的进步，特别是GPS技术广泛的运用到了配电运维的检修当中，以往，对于供电出现故障的位置需要我们进行及时的排查，而现在，我们可以利用信息技术和定位系统对故障产生的部位进行实时的监测，一旦产生问题，系统会进行及时的提醒，并报告准确的位置，这样，维修人员就能够第一时间到达事故地点进行抢修，减少停电时间。
结束语：
10kV电缆是电力电缆中较为常见的电缆类型，保障它的稳定运行是保障国家和人民用电需求的重要工作内容。对此，应对10kV电缆中容易出现的故障类型及原因进行充分的了解，并制定好有序的故障处理步骤，以便在故障发生后及时、准确地找到故障位置，并开展电力抢修工作，从而保障电力系统的安全运行。
参考文献：
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[2]浅议10kV电力电缆常见的故障及处理措施[J]. 陈燕亮.科技咨询，2014（26）
[3]浅谈电力电缆的常见故障及查找[J]. 杨朝.城市建设理论研究，2014（37）
论文作者:邢猛
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/30
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