摘要:随着当前电子商务的快速发展,现代工商管理中企业营销的理念也要及时的更新和变化,促进现代企业电子商务和市场营销的互补融合,实现市场营销管理方式和理念的发展。本文从工商管理中的电子商务与市场营销基础概述出发,阐述了发展电子商务与市场营销的途径,主要有调整和完善市场营销战略、大力发展电子商务营销模式以及转变企业管理重心三种方式,促进电子商务潮流中企业市场营销的发展。
关键词:工商管理;电子商务;市场营销
如今,电子商务的迅速发展为企业市场营销提供了平台,为了进一步适应电子商务的发展,要求市场营销在全新的经济时代发展模式下体现创新能力。目前大部分的企业都已经形成了符合自身发展的市场营销理念,但是这些理念并不是完美的,一些市场营销思维在形成的时候出现了欠缺,因此需要企业一方充分结合电子商务发展的真实状况,对市场营销策略进行不断调整,以便能够更好地适应社会的综合发展。
一、电子商务的意义
电子商务是由网络的软件设备与硬件设备组成的,然后在网上进行销售。在销售过程中由官方网络平台进行支付,通过快递将物品寄送到给消费者手中。在电子商务销售过程中,应该注重对产品物流的重视。随着电子商务不断发展,有效的物流方式能够提高商家的工作效率。我国应该建立一个完整的物流体系,利用现代技术,提高物流的配送效率。电子商务在各销售模式中占着很大的优势,电子商务可以进行全球销售,只要有网络的地方就有电子商务。消费者和企业可以直接通过电子商务进行沟通了解,购买产品。这样的形式大大减少了消费者在购买中的一些环节。
二、工商管理中的电子商务与市场营销基础概述
从工商管理的角度出发,电子商务是在现代科学技术发展基础上,借助现代的网络设备,为商品交易市场提供技术支持的平台。这种市场模式的重要特征就是买卖双方不需要进行面对面的沟通和交流,只需要借助现代网络通讯设备就能够进行相对应的市场交易活动。伴随着当前现代电子商务发展深度和广度的不断增加,我们可以将其划分为两种模式:首先是简单模式的电子商务往来方式,买方卖方在交易之前进行沟通和交流的活动,在此基础上签订电子形式的交易合同范本,将其作为之后双方交易的重要材料。其次是具有广度特征的电子商务贸易方式,在现代网络科学技术的基础上,买方和卖方共同进行的贸易往来模式。
通常来说,市场营销是企业充分使用自身的生产要素和资源对于自身的经营管理行为进行调节和控制,同时借助现代服务观念,把企业的劳动生产要素逐渐向外进行的过程。从这个角度来说,市场营销和电子商务相结合的贸易网络形式可以为当前企业提供更加可信赖的、安全的贸易营销环境,还能够促进企业市场营销交易形式的改革和发展。
三、工商管理中电子商务对市场营销的影响
3.1积极影响
在互联网技术的发展下,工商管理中的电子商务对市场营销产生了积极的影响,广大用户可以对企业的信息进行全面了解,进而方便用户在短时间内找寻自身所需的商品和服务要素,进而促进双方主体交易的达成。除此之外,与消费者进行实时沟通也是企业可以利用的一种途径,通过互联网平台与消费者交流,通过沟通来了解用户需求,正所谓知己知彼,方能百战百胜。只有对用户进行全面了解,才能更好地为用户提供最优质的服务。通过实时沟通可以保证企业生产成本的不浪费,同时对资源的节约有很大的保障。在竞争激烈的社会发展中,市场营销手段也要与时俱进,对于市场经济发展中的各种因素都要有一个综合性的分析,要结合现代企业的发展,来策划具体的营销方案进而满足企业发展的需求,同时也要适应社会的发展变化。在市场营销中要时刻为用户提供优质服务,才能促进企业的长足发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.2电子商务对市场营销带来的挑战
第一,网络营销是存在一定风险的,对于我国的网络营销的现状分析,目前税务部门还没有制定一个具体的科学合理的方案来约束买卖双方。这种情况使网络税收变得不够清晰,税收的流失加大,会增大金融风险发生的概率。
第二,长久以来,黑客、病毒的入侵对整个网络安全的威胁始终是人们密切关注和加以控制的问题。外加现阶段网络信息的不确定性,一些企业为了自身的利益常常会选择违背网络市场营销的发展规则,肆意发布虚假信息来提高自身的认知度,这对于市场营销规范有序进行是有很大影响的。还有一些不法分子为了谋取利益,利用电子商务平台来进行经济犯罪,这也会极大限制市场营销在电子商务中的健康发展。
四、发展电子商务与市场营销的途径
1.调整和完善市场营销战略
在当前商品市场营销不断变化的情况下,过去的产品营销方式已经不能够适应现代市场的发展需要,从而产生了较为不理想的经济发展和营销成果。特别是在当前电子商务发展的环境下,企业需要对自身的市场营销对策进行优化和改革,从而在激烈的市场竞争中提升自身的实力,为企业的发展创新提供新的机遇。此外,企业还需要扭转传统的B2C销售模式,使用更加现代化的B2B营销方式,将产品销售的竞争重点放在产品的功能改进和后期维护上,电子商务的广阔营销平台为现代企业的市场营销提供了前所未有的奇遇,企业需要及时了解市场的信息和动态,对于市场的情况进行预测和分析,确保自身的企业产品具有精确的市场定位,充分发挥品牌魅力,注重提升产品的品牌价值。总的来说,B2B模式具有以下特征:由企业的经济使用途径决定了产品本身价值;它的销售过程具有复杂性,涵盖了销售的各个环节和部门;其对于消费者的需要能够较为全面的满足;买方和卖方能够进行共同协商产品的价格。
2.大力发展电子商务营销模式
随着电子商务营销方式的变革,为消费者的产品购买提供了更大的便利,使用网络购物平台进行产品消费的消费者数量不断提升,这也给企业的市场营销规划提供了新的发展方向。当前,很多营销类的企业都已经加入到电子商务的模式中,电子商务的发展极大地冲击了传统的产品销售方式,虽然电子商务的个体利润较低,但是能够打响企业品牌的知名度,扩大品牌效应。此外,从当前的调查数据显示,我国很多产品受使用网络销售、厂商连锁店影响以及营销商定制等营销方式,为产品代理商的业务进行提供了良好的支撑。此外,电子商务模式能够较少商品的营销周期,有效较少库存积压的风险。
3.转变企业管理重心
随着电子商务的不断发展,其营销理念也在不断改进,逐渐向消费者的方向转移。当前,很多企业都是从消费者的个性化需要出发进行产品的优化和体征,而不是过去的大规模批量生产的销售模式。特别是在电子商务的情况下,消费者的个性化需要能够较好地被企业所获取,从而提升自身产品的价值,满足消费者的不同需求,提升产品营销的竞争力。此外,企业之间的竞争模式也逐渐发生变化,从过去的信誉、服务和价格之间的竞争逐渐转变为透明、公开的市场竞争,更多地关注消费者的需求而不是价格营销,因而企业将消费者的利益放在主要地位。市场营销需要对客户信息进行数据统计与整合,不断推出全新的个性化营销方式,以建立良好的买卖关系。
结语
随着当前电子商务的快速发展,企业需要加快转变自身的产品营销方式,使用现代网络技术手段进行产品分析和市场调查,充分了解消费者的个性化需求,从而借助电子商务的优势提升自身的品牌价值,促进产品营销水平的提升,增强自身的竞争实力。
参考文献:
[1]吴宇轩.电子商务中工商管理的作用探究[J].电子测试,2016.
[2]李小玲,任星耀,郑煦.电子商务平台企业的卖家竞争管理与平台绩效分析[J].南开管理评论,2014,17(5):73-82.
[3]吕玉明,吕庆华.电子商务对营销渠道管理的影响[J].商业研究,2013,55(6):55-60.
论文作者:米永鑫
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/2
标签:电子商务论文; 市场营销论文; 企业论文; 消费者论文; 产品论文; 工商管理论文; 市场论文; 《基层建设》2019年第1期论文;