湖南省岳阳市一人民医院 湖南岳阳 414000
【摘 要】目的：研究和讨论优质护理应用于急诊自毒中毒患者中的作用和效果。方法：我院选取2015年11月至2016年10月收治的88例急诊自毒中毒患者作为研究对象，将88例患者随机分为实验组与常规组，两组进行实验对比分析，每组44例患者，对常规组的患者采用常规护理方式护理，对实验组患者在常规护理的基础之上采用优质护理的方式来进行护理。结果：实验组中，护理相关投诉事件发生率为2.27%，护理差错发生率为2.27%，一个月后自毒的发生概率为2.27%，护理满意度95.45%；常规组中，护理相关投诉事件发生率13.64%，护理差错发生率18.18%，一个月后自毒的发生概率18.18%，护理满意度79.55%。可见，实验组的护理效果具有明显优势，差异结果显著（P＜0.05）。结论：对急诊自毒中毒患者而言，优质护理的方式优于常规护理，可以有效帮助急诊自毒中毒患者恢复身体健康，值得在临床护理上运用和推广。
【关键词】优质护理；急诊自毒中毒患者；作用
由于生活压力、工作压力、心理压力等因素的产生，导致服毒自杀的人数逐年增加，给社会发展带来很大的负面影响[1]。这种自杀行为严重威胁患者的生命，这就要求医院在采取急诊急救的同时，还要采取相应的护理措施，消除患者的心理负担，使这类患者身心健康，生活质量提高[2]。我院为研究优质护理对急诊自毒中毒患者中的作用和效果，特此选取88例急诊自毒中毒患者作为研究对象，研究情况如下。
1资料与方法
1.1一般资料
我院选取2015年11月至2016年10月收治的88例急诊自毒中毒患者作为研究对象，其中男性患儿36例，女性患儿52例，年龄范围在22岁到76岁之间，年龄平均在（45.5±8.5）岁，本次护理实验研究都经得患者或者患者家属的同意并签字，所用患者都第一时间进行急救手术，排除他人投毒、误服毒物、老年痴呆、精神疾病等情况。两组患儿在性别、病症、年龄、等方面差异不明显，无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。详细情况见表1。
1.2护理方法
常规组的患者采用常规护理方式护理，实验组患者在常规护理的基础之上采用优质护理的方式护理，具体操作如下：
1.2.1洗胃护理
针对患者中毒情形，及时地进行洗胃，洗胃液以温开水为主，避免毒物残留被人体继续吸收，每次洗胃的温水容量在300ml-500ml之间，密切观察排出的洗胃液的气味和颜色，知道无色无味。同时，给患者进行相应的解毒药剂静脉注射，便于患者更快更好地康复。
1.2.2体征护理
在患者手术完后，护理人员要密切关注患者的生命特征，第一时间基于患者生命支持，关注和记录患者的神志以及瞳孔的变化。针对中毒较重的患者，还应在基础护理的基础上实施心电监护，每隔五至十分钟观察一次患者的基本生命体征。
1.2.3饮食护理
对于中毒的病人，大多数经洗胃治疗，先禁食两天左右甚至更长，待解除禁食以后逐步地由流质、半流质而慢慢过渡到普食，饮食要以清淡食物为宜。
1.2.4心理护理
护理人员应该多和患者进行交流，了解病人以及其家人的心理状态，了解其中毒的原因，根据病人的年纪、家庭背景、学历、心理特征以及个人经历等采取不同的心理开导方法。
1.3评价指标
采用调查问卷的形式，对比分析两组患者的护理相关投诉事件发生率、护理差错发生率、一个月后自毒的发生概率和护理满意度。
1.4统计学分析
对数据库的录入及统计分析均通过SPSS18.O统计软件处理，计量资料用均数±标准差表示，采用t进行检验，计数资料进行x2检验。P<0.05，表示具有统计学意义。
2结果
实验组的患者在护理相关投诉事件发生率、护理差错发生率、一个月后自毒的发生概率都比常规组的要低，同时在护理满意度上也比常规组的要好。可见，两组差异结果显著（P＜0.05），具有统计学意义。详细情况见表2。
3讨论
优质护理服务是以人本主义作为指导，以患者为中心，开展一系列的护理服务工作[3]。优质护理是根据患者的需求，强化基础护理，落实护理责任制，简化护理服务流程，深化护理工作内涵，从而使护理水平进一步提高的一种医疗护理服务[4]。优质护理服务的内涵主要包括满足患者正常的生活需求，保障患者的生命财产安全，维系患者身心健康，保持患者躯体舒适安康，引导患者平衡心理负担，取得患者家庭和社会的协调和支持等多个方面[5]。优质护理是医院护理质量的重要体现，能够很好地帮助患者快速恢复健康，摆正心态，使患者的生活质量全面提升。对自毒患者而言，优质护理的作用至关重要，是改变患者的心理状态的重要方式，是恢复自毒患者身心健康的重要手段，能够很好地改善自毒患者的预后和生活质量。
本研究表明，优质护理的作用对自毒患者有着重要作用，能够保障患者身心健康，改变患者的心理状态，打消患者的轻生念头，降低患者自杀概率，提升患者的生活质量。
综上所述，对急诊自毒中毒患者而言，优质护理的方式优于常规护理，可以有效帮助急诊自毒中毒患者恢复身体健康，值得在临床护理上运用和推广。
参考文献：
[1]张晓霞.优质护理与常规护理在急诊自毒中毒患者中的护理效果差异[J].中外女性健康研究，2016，07（22）：104-106.
[2]彭莲香.优质护理在杀鼠剂中毒患者治疗中的临床效果[J].中国医学创新，2014，36（12）：96-97.
[3]王涛.急诊自毒中毒患者护理中的优质护理服务[J].中国医药指南，2015，20（05）：235-236.
[4]田艳梅.新型农药中毒的急诊护理探讨[J].中外医疗，2014，09（15）：172-174.
[5]孙利.优质护理在急诊自毒中毒患者护理中的应用效果评价[J].临床护理，2013，09（25）：23-25.
论文作者:黄灵芝
论文发表刊物:《航空军医》2017年第4期
论文发表时间:2017/4/17
标签：患者论文; 急诊论文; 常规论文; 实验组论文; 发生率论文; 方式论文; 心理论文; 《航空军医》2017年第4期论文;