摘要：在我国当前的电力市场中，通过不断的改革已经基本形成了常态的发展趋势，这是一项重要的变革，也是在电力发展过程中的一项重要创新，但是随着社会中能源需求量的不断增大，电力需要侧管理亟需得到进一步的完善，与电力营销实现协调发展的趋势，这是现代社会发展中处理高峰负荷的重要手段，逐步提升我国的用电效率有助于加快实现节约型社会的转变，在今后的发展道路上更加顺利，希望通过本文的论述能够为相关电力工作人员提供一定的帮助。
关键词：电力需求侧；电力营销；协调发展
随着我国电网事业的发展越来越好，目前新发电机组每年都在不断增加，但是这一发展趋势对于电力的需求量来说仍然不能满足，电力设备与电力的使用情况不同步是我国当前面临的一个重要问题，唯一可以采用的方式就是尽量降低电力的使用量，节约我国的能源，并且加快电力建设，使之得到协调发展，同时要在新能源上多下功夫，加强电力的有效管理也是十分必要的，只有实现全方位的协调发展才能实现我国电力市场的新突破。本文主要介绍了电力需求侧管理是如何在我国的电力市场中得到实现的，并且与电力营销共同发展，促进我国电力市场实现多赢的效果。
1 电力需求侧管理
1.1 实施电力需求侧管理的意义
电力需求侧管理（DSM）是指通过采取有效的激励和强制措施，引导电力用户改变用电方式，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动。它既是缓解当前电力供需矛盾，做好电力供应工作的必要手段，也是保障电力系统安全运行的重要举措，更是树立科学。
1.2 实施电力需求侧管理措施
经过加强需求侧管理工作，能有效地缓解供电紧张的局面，减少备用电力容量，减少电力投资，减少能源损失，提高电力经济效益。根据当前实施DSM存在的问题：电力公司应采取的措施加强计划用电管理，确保重点企业和单位电力供应。按照有保有限的原则，对符合国家产业政策的连续性生产作业和中断供电可能造成安全事故的企业用电要优先保证，保证重要企业、重要机关、重要设施和单位的电力供应，尤其保证人民群众生活用电；对高耗能、低产出的企业用电要严格实行错峰、避峰、限电；对不符合产业政策和规划布局、高污染的企业要限制或停止供电。 运用经济杠杆，“削峰填谷”。目前淮北市采用“峰谷”电价，计量装置还没有完全涉及到各个居民家庭。如能发挥整体工业用电、居民用电峰谷电价的作用对“削峰填谷”影响很大。对于低压三相四线用电，大多数是食品加工、酿酒等小工业，也可要求用户装“峰谷”电表，实行“峰谷”电价。电力部门可根据电价政策情况，合理拉开峰谷期电价，让用户大多数在谷期加工、生产，这样更有利于达到优化供电、提高用电效率。
2 电力需求侧管理的措施
要想实现电力市场的可持续发展，就要重视起电力需求侧管理与电力营销之间的关系，使之发展成为协调合作的关系。但是在此之前，我们要明确电力需求侧管理的相关措施。首先是行政管理方面的内容，在电力需求侧管理中，政府占据着主导地位，所以当电力供应与市场经济的发展不能够协调时，就需要政府出台一系列的政策对整体形势进行宏观的把控，将社会的用电情况得到进一步的稳定。其次是经济方面的措施。这一措施主要是针对电力负荷不均匀的情况而提出的，目的是为解决电网无法满足电力需求的情况，真正的实现“削峰填谷”的目标。也就是说要将一天中分为不同的时间段，以平峰时段的电价为基础，在高峰时间段适当上涨电价，而在低谷阶段适当下浮电价，这样维持整体水平不变，从而稳固了电力企业以及社会的经济发展情况，对于我国的电力事业具有重要意义。第三是客户自我管理，在不损害客户利益的前提下实现自我管理，是保证公民财产不受影响的重要手段之一，在社会上形成了的良好的反应，满足不同时间段的客户用电需求。最后是用电技术的改革。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在电力水平不断发展的前提下，采用更为先进的用电设备以及终端传输的系统，最大化的节约电力能源，从而将高峰时期的电力负荷降低到正常水平，以起到平衡稳定的作用。
3 电力需求侧管理要与电力营销实现协调发展
开展电力需求侧管理是为了实现电力负荷量的稳定，避免在高峰用电时出现超负荷的状况，将峰段与谷段之间的差异降到最低。因此，要将电力营销与电力需求侧管理有机的结合在一起，改变原有的电力发展状况，实现协调发展的目标。对此电力企业要充分起到带头的作用，采用一系列措施改进电力情况，保证用电安全以及稳定发展，在这一目标下，我国电力水平将会呈现出持续增长的趋势，本文主要提出了如下三点途径。
3.1 构建面向客户的完整营销服务体系
真正把客户放在供电企业营销服务的中心，变被动为主动，变“门诊”为“出诊”，运用电力行业的技术优势，从源头抓起，帮助客户规划好用电方案，推广新技术和智能、节能型用电设备。抓过程管理，及时帮助用户解决用电过程中用电不合理和成本高等实际问题，引导用电企业合理进行负荷分配和负荷控制，合理降低用电成本，提高用电的管理水平。
3.2 积极发挥电价的杠杆作用
在现阶段，我国的电价为：农村居民生活用电执行的是同网同价电价，其他用电执行的是物价部门批准的综合电价。这些电价仍是由政府定价，用电客户和电力企业被动执行。基本沿用计划经济管理模式，不太适应市场要求。在市场经济条件下，供电企业应该积极探询并设计出能对市场作出灵活反应的、激励的电价措施，争取政府支持并认可，以便客户更多理性选择的机会。通过运用价格杠杆作用，调节供需矛盾和负荷平衡，提高电力企业设备的使用效率、电能质量和用电客户的满意率。
3.3 做好营销宣传
通过多种宣传方式，引导客户建立节约用电、科学用电的意识，教会客户平衡用电节约成本的方法。要和用电客户站在同一面而不是对立面，努力引导客户优化能源消费方式，选择合理消费，增加电力消费在能源消费终端市场的占有率。
3.4 转变观念，强化服务质量
第一，供电企业必须建立服务型的营销体制，要通过95598电力客户服务中心和各营业网点把电网规划、电力调度、生产运行、营销管理等部门联系起来，形成一个有机的整体，相互配合衔接，简化服务流程，做好“一口对外”。无须用户在供电企业的各部门奔波，让客户真正享受“宾至如归”的真诚服务，从而使用电客户消除对供电企业的隔阂，接受供电企业的用电咨询和建议。第二，应建立差异化或个性化服务机制，要对客户进行细分，找出那些对平衡供电影响较大的用电客户，重点分析，重点采取措施，以“双赢”为目的，实施特色服务。
结束语
综上所述，随着电力体制改革力度的不断深入，电力营销作为供电企业的核心业务，电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力。现阶段，电力需求侧管理应从以行政管理为主向以经济、技术手段为主转变。电力需求侧管理和电力营销的协调发展可为社会、供电方、用电方带来多赢的效益。
参考文献
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[2]《电力需求侧管理》[J].电力需求侧管理，2015（6）.
[3]曾梦妤.完善电力需求侧管理的几点建议[J].电力需求侧管理，2015（6）.
论文作者:张骞,牛麒云
论文发表刊物:《电力设备》2019年第3期
论文发表时间:2019/6/13
标签：电力论文; 需求论文; 电价论文; 客户论文; 协调发展论文; 措施论文; 负荷论文; 《电力设备》2019年第3期论文;