档案馆间的竞争与合作_博物馆论文

档案馆间的竞争与合作_博物馆论文

档案馆之间的竞争与合作,本文主要内容关键词为:档案馆论文,竞争论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

在社会主义市场经济条件下,档案事业如何应对由经济体制转换而带来的诸多新的严峻问题,特别是知识经济飞速发展所带来的信息众多、信息增值、信息需求、信息服务,成为档案馆的困难选择。

档案馆之间的合作与竞争,不仅成为摆在档案馆面前的理论问题,更是一种现实的迫切选择。

一、档案馆之间的合作

档案馆之间的合作,不仅因为各个档案馆都存在着共同的政治基础、文化基础、经济基础,而且,还因为有着各自的利益的内在需求。加强档案馆之间的合作,可以更为充分地利用和开发相对有限的档案信息文化资源。

(一)由于各个档案馆处于不同的地位与条件,内在的独立性和独特性使它们有着不可替代的作用。你有我无或我有你无,需要以积极的合作来达到互补。如果一个档案馆拒绝其它档案馆的合作,实际上就是将自己封闭于档案馆体系之外,这将是自己的一种自杀行为,必然要失去生存空间,是极其愚蠢的。

(二)档案馆之间的合作,还是共同开发和利用档案信息文化资源的必要条件。档案信息文化资源,既有其系统性、规范性的一面,也有其零散性、原始性的一面。系统性、规范性的一面,给社会的使用带来了方便与效率。而零散性、原始性的一面,正需要档案工作者加以整理,以便为社会有效、便捷地利用。档案馆之间的合作,正好给社会利用档案信息文化资源,给自身系统地开发档案信息文化资源,提供了机遇,可以积极地发展和合理地使用这些宝贵资源。

(三)档案馆的合作可以共同受益。档案馆在合作中,可以共同受益。这包含着两个方面的含义。一是在档案馆之间,信息提供者可以从信息利用者那里获取收益。二是档案馆作为馆藏信息的管理者,拥有档案信息这种潜在的财富。在档案信息的有线传输和被人调用及制作电子媒体发行等开发利用过程中,档案馆也必将从中获益。档案的对外展览不但会获得社会效益,还会取得经济效益。

(四)档案馆的合作可以完善档案馆的现代体系。档案馆的现代体系,不是档案馆的简单相加,而是不同层次的众多档案馆,依照现代制度建设并运行所形成的,能够满足现代社会对档案信息的各种需求的,关于档案的复合体系。档案馆的现代体系,只有靠各种不同档案馆的积极参与和相互合作,才能形成。也只有在这种现代档案体系中,各个档案馆的功能才能得到充分发挥,不同特色档案馆的长处才能得到互补。从这个意义上说,档案馆的参与档案馆的现代体系建设,不仅是自身利益需要,也是整个档案馆的现代发展的必然要求。

二、档案馆之间的竞争

档案馆之间的竞争,是由新的社会条件下档案馆的外部因素、内部因素共同作用的结果。换言之,既有外力的推动,又是其内在发展的要求。

档案馆之间的竞争,突出地体现在以下几个方面:

(一)质量的竞争

档案馆之间的竞争,首先体现为质量的竞争。作为个体的档案馆,它的本质在于对档案的收集、保护、整理(加工)和利用(自我利用和为社会所用)。而对社会来说,档案馆的价值正在于它为社会提供了什么和如何提供服务。因此,服务质量的竞争将是最根本的竞争。档案馆的服务,既体现在它具有那些档案信息可供服务,也体现在它如何进行服务。服务的内容当然是越多越好、越全越好,如同百货商店的商品,琳琅满目总能再有利于满足顾客的多种需求。但是,从理论上、从实践上,每一个百货商店都不可能也不必要满足所有顾客的所有需求。档案馆也是如此。档案馆的服务内容,受制于历史条件的制约与现实需要的选择。相比较而言,国家档案馆尽管实力最大,既无可能也无必要收集全部的地方档案材料;地方档案馆尽管实力较小,也有可能以地方档案形成自己的优势和特色。这种相互之间的互补,给自身的定位提供了积极的选择。从而,也使得服务内容得到了合作与分工的依据。因此,各个档案馆就应该积极寻找自己的位置,以便在服务内容方面形成自己的特色,在服务质量上得到坚实的基础。同时,在同等条件下,怎样主动、自觉、热情地为用户服务,也是不可忽视的重要方面。在具体的现实条件下,能否倾尽全力为用户提供可能的服务,只要是用户正当的需求,自己馆内有的信息,就要及时地依据规定提供,自己馆内没有的信息,也要向用户说明,并且利用自身的优势积极地帮助调用,以自身的努力克服自身的不足。除了在服务内容以外,在服务方式方面也要积极努力,树立良好的自身形象,既积极、努力服务,又热情、主动服务,使用户感到温暖,得到用户信任。随着档案信息的有偿服务逐步广泛开展,这种服务质量的竞争,将对档案馆的经济利益产生重大影响。甚至可以说,服务质量的竞争,维系着档案馆的生命线。今日的服务,即是现实的生存。

(二)特色的竞争

档案馆的竞争,既有服务方式的竞争,又有服务内容的竞争。服务内容的竞争,主要表现为档案馆特色的竞争:地方特色、历史特色、人才特色。

地方特色,是档案馆内容特色的主要方面。地方档案馆主要为地方的政治、经济、文化等方面服务,也是地方档案馆存在的主要理由。但是,如何突出和发挥档案馆的地方特色,既为本地区服务,也为其它地区的需求者服务,则是应当认真地、积极地考虑的问题。这方面的问题处理好了,不但能够在本地区发挥积极、重要的影响,还能扩大档案馆在其它地区的影响,在社会竞争中处于有利的位置,立于不败之地。

历史特色。每个档案馆都处于一定的具体的地域环境与历史境域之中。由此,既形成了档案馆的地方特色,也形成了档案馆的历史特色。档案的历史特性,与档案馆所处的历史环境,是统一的。因而,能否突出档案馆所处的历史环境的历史特点,形成自身的历史特色,也是竞争中的一个重要问题。只有形成、突出了自己的地方特色与历史特色,档案馆的优势才能凸现出来,才能奠定自身生存和良好竞争的坚实基础,才能有共同合作的资源基础,才能有自身存在的价值。

人才特色。档案馆的人才,是档案馆从事档案信息收集、整理、保存、服务的根本性基础。而档案馆的人才队伍,是否具有特色,也是能否保持自身立于不败之地的重要问题。有一支独具特色的档案人才队伍,才有可能建立一个独具特色的档案馆。这两者互为补充、共同支撑,为形成档案馆的特色构成必要条件。

(三)人才的竞争

档案馆之间的竞争,是多方面的。最根本的是人才的竞争。档案馆的人才,决定着档案馆的特色、服务,决定着档案馆的生存与发展。

档案馆为了自身生存,为了参与竞争,应该重视人才队伍的建设与发展。既要爱护、提高现有的人才,又要吸引外来的人才。近年来,许多部门提出“事业留人、待遇留人、感情留人”的对策,是值得重视的。在吸引外来人才的时候,同样也应采用这一对策。

三、正确认识档案馆之间的竞争与合作

档案馆之间的竞争与合作不可避免,只有正确认识、积极参与,才能有积极的效果。

(一)合作是基础

档案馆之间的合作,是竞争的基础。没有合作,便不能使竞争得到积极的彻底的贯彻。

我们所说的竞争,是有着共同基础的竞争。因而,合作是为了共同发展、提高生存质量的重要前提。

(二)竞争是动力

档案馆之间的竞争,既是社会发展所形成的客观态势,也是档案馆自身发展的内在动力。因为,通过竞争,可以促进档案馆提高自身的生存质量和生存能力,即使档案馆信息的用户得到优质的服务,也使自身的服务水平、服务能力得以提高,双方共同受益;既提高了档案馆的社会服务水平,满足社会的档案信息服务的需求,也提高了档案馆的自身生存能力,促进了档案事业的积极、迅速的发展。

竞争与合作的关系,非常重要。应该予以重视。不仅在理论上予以重视,而且在实践中正确对待,真正认识竞争所带来的益处:只有通过竞争,才能办出特色,才能做好服务,才能提高效益,才能生存与发展,才能立于不败之地。

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