现代儒商形象分析及塑造，本文主要内容关键词为：儒商论文,形象论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
起源于80年代末的儒商热，向当代中国企业家展示了一种理想的形象目标。本文主要围绕儒商热的产生背景、现代儒商形象内涵及塑造等三个问题进行讨论。
一、现代儒商热的产生背景
当代儒商热的兴起，从表面看似乎表现了中国企业家对自身形象的关注，实际上它反映了中国企业家经过多年探索的一种理性选择。它具有深刻的社会、经济和文化背景。
首先，以儒家思想为渊源的日本、新加坡等国经济的迅速发展与崛起，使人们看到了儒家文化的现代化曙光。日本、新加坡的实证表明：所谓现代先进的企业管理，不再是以欧美为主西方文明的专利，儒家文化不仅可自然溶入现代管理之中，而且以它特有的柔性比西方文化更富生机和持久的活力。
其次，儒商热的产生还表现为对盲目照搬欧美理性管理思想的一种反思。改革开放初期，我们曾接受和借鉴了较多的欧美理性管理思想和方法。虽然这对更新我国企业家传统计划经济思维，实现管理科学化、制度化和标准化起到一定作用，但也带来了管理方法生硬，缺乏人情味，决策机械等弊端，以及东西方管理文化的种种冲突和不合谐。在这种情况下，一些人逐步把眼光投向了儒家学说，开始探索包括儒商在内的中国企业文化工作。
再次，管理必须具有民族性，在这一点上中外管理界已达成共识。不同民族文化孕育了不同特征的企业家，超越民族文化的管理者可能是一种无本之木，中国的企业家也不例外。作为中国主文化渊源的儒家学说，经过几千年的发展，已沉淀于每个人的心灵深处。当然也包括当代企业家的心灵深处。
最后，儒商热是当代企业家对自身社会价值关注的结果。长期的管理实践，使越来越多的企业家不再把自己看成单纯的管理工具，他们的社会需求日益扩张，他们希望通过管理为社会贡献财富，并向社会表达和传输某种文化观念，促进社会传统的更新与进步，同时也在其中赢得社会尊重。而儒商正契合了企业家的这种社会价值需求。
二、现代儒商形象内涵分析
良好的现代儒商形象不仅是管理者个体优势之所在，也是企业的无形资产，是管理和竞争的重要力量。作为当代企业家，要成为现代儒商就必须以儒家学说作为自己的经营之道，严格按照现代儒商形象要素进行认同。
1.“义以为上”的市场经营观念
儒家提倡的“义以为上”的义利观是中国儒家哲学的价值观，也是现代儒商的市场经营价值观。在儒家看来，“义与利者，人之所两有也。虽尧、舜不能去民之利欲，……虽桀、纣亦不能去民之好义。”但在处理义与利的关系上，孔子主张“君子义以为上”，“重义轻利”。
“义以为上”的价值观首先包含行为准则上的“见利思义”。根据这一原则，要求现代儒商在市场经营中只能创立与发展有利于国家、民族利益，有利于生态环境保护的企业，只能取得合德合法的经营利润，绝不可“见利忘义”，靠假冒伪劣产品和不正当竞争手段牟取暴利。
其次，“义以为上”还包括价值判断上的“先义后利”和“以义克利”。依这种观点为指导的当代儒商必须树立“支付意识”，要从消费者那里赚钱，首先要向消费者奉献。可广泛开展形式多样的馈赠、义捐活动、广结善缘，热心致力于“公益化经营”。以从“义”上，从内心深处赢得消费者的关注和信任。以“义”之投入，也许损失一些眼前利益，但由于在公众中树立了良好的形象，对谋取企业长远利益绝对有益。
2.“以人为本”的管理理念
孟子曰“民为贵，社稷次之，君为轻。”在企业管理上，现代儒商根据儒家“天地之中，人为贵”的思想，推行“以人为本”的管理理念。从而在企业员工中塑造一种信任人、理解人、关心人的领导形象。
持“以人为本”理念的现代儒商认为①企业管理的对象是人而并非物。②在管理手段上注重“以德服人”、“以情感人”，反对“以力服人”。对有思想、有情感的员工，不是采用西方的“法—理—情”手段，而是按照符合儒家学说的“情—理—法”的思维模式，实施各种“情感管理”和“情感策略”。③推行“民主式管理”，激励员工通过多种方式参与管理，在员工中树立民主领导形象。④根据孔子“举贤才”之古训，现代儒商应做到能人咸集，同时具备“无求备于一人”的用人观念。
3.“人和”管理方式
在管理方式上，儒家倡导“礼之用、和为贵”，“天时不如地利，地利不如人和”的协调管理思想。作为当代儒商思想的倡导者，南德集团董事长牟其中曾说过：应把市场经济中以金钱为代表的价值法则与儒家文化中所蕴含的“人和”思想有机结合起来，构建一种“温和的金钱关系”。即在企业内部建立一种既有严格制度，又充满和睦亲情的家庭式的温暖的人际关系。在企业外部与其他企业关系上，既讲竞争，又要酿成一种互惠互利造福社会的和谐氛围，保持一种被儒家的“以和为贵”伦理道德软化了的等价交换关系。
在现代企业中，一些管理者将儒家的“将心比心的矩之道”转换成“角色互换”的管理方式，管理者时刻设身处地为员工着想，关心员工工作和生活；企业设身处地为消费者着想，真正树立“消费者是上帝”的意识；在竞争中设身处地为其他企业着想，互惠互利，寻求协调发展等等。这些都是现代儒商“人和”管理方式的具体体现。
4.“正己正人”的人格风范
在孔子思想中，“正己正人”理论由三个命题构成：①政者，正也”，儒家管理理论认为，管理是“正己”又是“正人”；②“正己”乃“正人”的前提，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”；③“以身先之”，“欲政之速行也者，莫若以身先之也。”
根据儒家“正己正人”理论，现代儒商应突出道德导向，强调其人格感化作用，由“正己”而达到“正人”的目的。要发挥人格感化作用，必须首先自身有完善的人格。儒家学说也为我们较为全面的勾划出了现代儒商的人格形象，即要求管理者“惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛”；具有“自强不息”的奋斗精神：坚持“知之为知之，不知为不知”的求实精神；“君子坦荡荡”的豁达心态；“周则不比”的团结员工能力；“见危援命”的牺牲精神；“如切如磋，如琢如磨”的精益求精作风；以及“躬自厚而薄责于人”的自我批评精神等。
5.“中庸之道”的处世态度
孔子所谓的循从“过犹不及”的中庸之道，为现代儒商为人处事，经营决策等提供了一种方法论，同时又表现了一种道德境界，即不偏不倚，遵从社会规律和自然法则的思想。信奉“中庸”思想的现代儒商，可对各种经营情况适度把握，在逆境中看到希望，顺境中能居安思危；反对极端做法，兼顾企业长远利益和眼前利益。
上面我们运用儒家文化主线，对现代儒商形象进行了勾划和描述。当然作为一个完整的现代儒商还应注意三个问题：一是儒商虽以儒家思想为经营之道，但并非全盘照搬儒家文化，而是“择其善者从之”，如对宋儒“言义不言利”的极端化义利观应加以扬弃；二是作为现代儒商仅从儒家文化汲取思想是不够的，还应逐步确立与现代市场经济相适应的思想观念，如树立自主经营意识、风险意识和面向世界的开放意识等；三是现代儒商以中国传统优秀文化为思想渊源，同时，也体现了西方科技、企业管理技能与中国管理思想文化的结合和统一。
三、现代儒商形象的塑造
在当今市场经济飞速发展的形势下，积极、主动地塑造一代现代儒商，对于构建中国特色的企业文化，提高我国企业管理水平，促进中国经济腾飞具有重要的现实意义。
塑造现代儒商是一项长期的复杂的系统工程，这既需要有合适的宏观发展机制，又需要当代企业管理者个体的不断努力和自我完善。
1.造就孕育和发展现代儒商的宏观机制
①国家应加强对现代儒商的宣传、倡导工作，通过各种媒体，传播儒商文化，使企业管理者、员工，甚至一般公众广泛了解和认识现代儒商的塑造问题，造就良好的儒商成长社会环境。
②开展专题研讨。主要是聘请国内外专家就现代儒商的内涵和外延，儒商的塑造方式和途径等问题开展较深层次的研讨，为具体塑造工作提供目标、思路和方法等。
③建议在企业员工和公众中开展形式多样的评选现代儒商和儒商行为的活动。政府可给入选者一定的奖励，旨在支持和推动这种文化建设。
④组织各种培训。通过培训和教育，使企业家能较为深刻理解和接受儒家优秀文化，较好的把它与现代管理实践结合起来，以儒家思想来改良以往的管理方式和管理策略。
培训和教育不仅在国内开展，还可利用“儒家文化圈”内其他国家和地区（主要是日本、新加坡、台湾和香港等）的优秀专家为我们进行培训。结合培训和教育可参观考察成功运用儒家文化的企业，以加深对所学东西的理解。
2.“内圣外王之道”与现代儒商的自我塑造
塑造现代儒商，宏观机制固然重要，但更主要的还是其成长的内在动力机制。儒家的“内圣外王之道”为现代儒商的自我完善、自我塑造提供了具体的思路和途径。
“内圣外王之道”乃古代儒家追求的人生目标。孔子曰“修己以安人”，“修己以安百姓”。孟子提出的“君子之守，修其身而天下平”均为此理。所谓“内圣”即孟子所说的“圣人，人伦之至也”，要求个人生命内完成最高道德修养；所谓“外王”即要求圣贤不只追求个人道德完美，更重要的是要把“内圣”外化为道德实践和“经世济民”之宏大目标。
作为当代企业家，从“内圣”层面塑造自我，就应不断自觉地从儒家理想人格中吸取有益于市场经济和企业发展的伦理道德思想。如依据儒家“己所不欲，勿施于人”，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”等处世思想反思自我，规范自我和完善自我。
从“外王”角度塑造自我，就应自觉接受儒家提倡的“明道、稽政、志在天下”的经世济民之学，在企业经营中勤于奉献，志在产业报国。要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的强烈忧患意识和责任感，自觉以民族昌盛为己任。
“内圣”和“外王”是两个既相互联系又相互对立的修身标准。如果过分强调“内圣”而忽视“外王”，只能成为注重心性之学、流于空疏的“腐儒”；只强调“外王”而忽视“内圣”修养，必然会成为纯功利主义的“霸儒”。只有把“内圣”与“外王”有机结合起来，才能构成儒家的“圣王双修”的理想境界，也才有可能成为一名真正的现代儒商。