摘要：目前，企业后勤管理在管理制度和运行机制等方面还存在一定的问题，需要完善和改革以适应社会主义市场经济发展的要求，促进企业健康稳定的发展。本文基于新时期企业后勤管理工作的新模式展开论述。
关键词：新时期；企业后勤管理工作；新模式
引言
后勤管理作为企业发展的重要组成部分对企业的经营和发展具有重要的作用，是企业管理中的关键环节。它为企业的生产生活提供了全面的服务和保障，使企业经营管理更加系统、有效的同时，也为企业员工的日常工作和生活提供了一定的物质生活保障和服务，为员工创造了一个舒适工作和生活环境，使之能够安心为企业的发展出力，提高了企业在市场中的核心竞争力。
1供电企业中后勤管理工作的重要性
首先，后勤管理是一项基础性工作。只有做好基础工作，才能为电力系统的供电和企业的持续健康发展提供强有力的支持。其次，后勤管理本身具有一定的服务性质，是员工积极性的重要保证。后勤工作做得好，员工才能积极投入实际生产和工作之中，实现电力生产的正常稳定运行。再次，后勤管理有助于解决实际生产中的问题和矛盾，有利于生产的顺利展开和发展，减少企业的亏损。如：电力抢修、定期企业内部检查、企业员工安全意识培训、企业工作氛围建设等。良好的后勤管理有助于企业实现有序健康的经营。
2供电企业后勤管理工作现存问题分析
2.1思想固守无法跟随时代步伐
中国的电力企业虽然在后勤管理工作上进行了一系列的资金投入，但整体管理水平仍然不能适应发展进步。后勤设备、后勤系统的技术含量还很落后，后勤工作的重要性仍然不能被发掘，员工的整体素质有待提高。如果不改善目前的落后局面，供电企业很难适应未来的发展趋势。以浙江省为例：98家电力公司，在22个地级市中，后勤设备与现有管理要求较为匹配，在22个县级市中，多数电力公司仍不重视后勤管理，甚至有的后勤管理部门形同虚设。
2.2员工的积极性和综合素质不高
随着供电需求的不断增加，供电企业后勤管理的内容日益增多，给后勤人员工作的压力也越来越大。繁复、大量的工作，没有提高的工资待遇，导致员工积极性下降。也有不少的一线员工调动到后勤管理工作中，其后勤管理方面的专业服务水平不够，整体的综合素质有待提高。
3企业层面管理措施
3.1建立科学的管理制度
科学的管理制度是企业快速发展的基础，是规范企业运行的保障，有利于提高公司的工作效率以及公司人才的培养。所以，我们要建立完备的科学管理制度，为后勤工作人员提供切实可行的工作依据和规章制度，从而规范员工的具体职能，确保后勤管理工作的高效开展。任何一个管理制度的制定都离不开社会的发展现状，我们要结合当今国家政策和供电行业的市场发展状况来制定科学、高效的管理制度，从而有效的指导后勤管理工作开展。
3.2定期开展专业职能技能和素质培训
具备专业职能技能是工作人员熟练掌握和开展工作必不可少的方面，掌握了技术层面的技能，会在工作中得心应手。现如今，工作内容越来越多，随之而来的工作压力也越来越大，越来越多的员工在如此情况下，工作积极性和工作激情也越来越低，且工作效率也是如此。想要解决这个问题，就需要企业定期开展专业职能技能和后勤员工素质培训，提高整个后勤管理人员的工作能力和综合素质，强化后勤管理人员的责任意识，和提高后勤管理人员对工作的认识和专业素质。
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3.3提高资金支持力度，完善基础服务设置
后勤部门作为企业的服务部门，需要高质量的基础服务设置才能保障后勤工作的质量，因此，供电企业要提高资金支持力度，加大成本投入，完善基础服务设施。但也要在企业的财政能力范围内进行资金投入，可以通过提高职工文化活动中心质量、更换老旧公共实施、采购新进的工作设备等，完善企业的基础设施建设，从而提高供电企业的服务水平。
4实现科学管理
从当前供电企业的发展情况来看，供电企业后勤管理体系的诸多内容还比较陈旧，已不能适应现代化企业的发展模式，要结合当前市场经济的发展情况、行业内部的发展情况，以及市场反应出的需求进行后勤管理体系创新，明确制定后勤管理工作的内容，避免职责、权限不明确造成的工作效率低、工作内容落实不到位等问题。而且要针对管理体系的新内容制定各项工作的实施标准，必须按照企业制定的规章制度进行后勤管理工作落实，而且经理层、监督管理部门也要明确自身的管理责任和监督责任，及时纠正后勤工作中不符合企业发展的内容，同时供电企业的服务制度、财务管理制度也要结合企业发展内容的变化进行改革，这样才能保证企业内部的协调发展，资源的合理配置。例如，某市一家供电企业通过后勤管理制度的创新，提高了后勤管理工作的科学性、专业性，使其符合企业内部的发展，不仅为后勤工作人员创造了优质的工作环境，并且结合了企业的实际发展制定了新的服务标准、规范了服务行为，有效的促进了企业的稳步发展，对树立企业形象，扩大企业规模也有着积极的作用，最终使该供电企业获得了丰厚的年终经济效益。
5提高后勤人员的综合素质
供电企业要提高后勤管理水平和服务质量，进一步提高工作人员的综合素质是非常重要的。在后勤部门工作的员工很多是一些安置人员或随机调配过来的，这些员工的专业水平与后勤管理工作不相符合，比如一些老员工在思想和行为上比较保守，缺乏工作激情和创新精神。供电企业的后勤工作涉及到很多内容，非常烦琐、复杂，很多工作需要及时与上级领导直接交涉，后勤工作人员需要快速领会上级领导的意图，并积极、快速完成下达的任务。一旦工作人员的服务水平和综合素质跟不上，则后勤服务工作就无法顺利、快速开展，进而对企业的正常运行造成很大影响。所以，提高后勤人员的综合素质是非常有必要的，可以从以下4个方面入手：①加强培训。对后勤工作人员在职业道德、工作技能上加强培训，为实现强大的后勤管理团队打好基础。②加强后勤文化建设。创建有价值观、有共同理念是后勤服务团队。进一步加强企业文化的引导，为后勤服务工作创建良好的工作环境和工作氛围，不断提高后勤服务的竞争力。③积极引进高素质人才，为提高后勤管理注入新的血液。④实施绩效考核制度，以激发员工的工作积极性和主动性，提高员工的团队合作能力，全面提高公司企业的后勤管理水平和服务质量。
结束语
一个企业由几十个部门组合而成，每一个部门都是核心部门，都是不可缺少的一部分，只有共同工作才能保障企业运行，电力企业也是如此。后勤管理工作内容冗杂并且枯燥，只有加大后勤管理工作的重视，加大对后勤管理人员的重视，才能确保工作高效进行。定期为后勤管理人员开展活动，放松他们的身心，关怀他们的身体状况，提高员工对工作的热情，定期检查后勤工作进展程度，时刻关注后勤管理工作，提高工作效率。
参考文献
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论文作者:师艳红
论文发表刊物:《电力设备》2019年第17期
论文发表时间:2019/12/17
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