“互联网 +”时代高校师生数字化阅读模式研究
——基于亳州学院的调研分析
张利敏
(濮阳市图书馆，河南 濮阳 457000)
摘 要： 以亳州学院汉语言文学专业和电子信息工程专业部分教师和学生为调研对象，分析了高校师生在数字图书馆“互联网+”研究与实施过程中出现的问题，从中找出数字图书馆发展与创新的措施。
关键词： “互联网+”；数字图书馆；阅读模式
1亳州学院数字图书馆简介
亳州学院图书馆新馆于2014年5月投入使用，目前拥有纸质图书70万册，电子图书70多万册，2017年采购数据库27个，期刊828种，报纸57种，在种类和覆盖面上吻合毫州学院学科发展和学科建设需求，满足全校师生科研学习需求。
式中,定义ei=[1,exp(jωi),…exp(jωip)]T,i=1,2,3,M.由两子空间的正交性，构造出的功率谱估计函数为
为顺应时代发展，方便全校师生获取资源，充分利用互联网的便利性，毫州学院图书馆开通微信、微博公众号，启动智慧图书馆建设和读者云服务平台建设。通过对读者阅读行为的记录和分析，利用大数据技术，可自动将借阅、阅读、搜索排行榜中的相关图书文章主动分门别类的推荐给读者，从而增加阅读量和资源利用率。特别是读者云服务平台，这是毫州学院图书馆基于“互联网+”时代做出的最具时代特色的数字化举动。
（5）不锈钢地铁侧墙单元电磁吸附压紧工装研究 根据焊接工艺试验结果表明，电磁场的加入有利于激光焊接焊缝性能的提升，现车生产具备使用电磁吸附压紧工装完成侧墙单元激光焊接的条件。根据现车激光焊缝特点，结合电磁吸附工装原理，针对现有侧墙单元激光焊接结构，研究可应用于现车的新型侧墙单元装配压紧工装结构及规格参数，进行侧墙单元电磁吸附工装概念设计。
2高校师生数字图书馆阅读模式调研
“互联网+”时代，数字图书馆已成为高校图书馆建设的重要组成部分，成为高校师生最得力的帮手之一。笔者利用“试点+样本、带动示范”的用户体验模式，采用现场体验、深度访谈作为研究方法。选取汉语言文学专业和电子信息工程专业的大二在校学生、8名教师参与数字阅读体验，为期两周，跟踪调研他们阅读数字资源的方式、习惯和偏好；通过建立微信群，以图片、文字、视频与他们及时交流，不断调整服务角度、服务内容、服务手段，最后进行总结和思考。
大部分同学到图书馆只是为了借还图书、电子阅览室上网，很少进入数字图书馆网页，查询专业或学术方面的东西。还有同学之所以不关注数字图书馆，是因为在阅读某些文章时需要专业的阅读设备或软件，而这些设备或软件因需要下载或收取费用等原因，使他们对数字图书馆望而却步。
尽管大多数法国农民仍在很大程度上忽视或抵制生态植物，但他们现在已有了表示支持的迹象。2018年7月，40多个农民组织发布了一份“解决方案合同”，其中包括实现具体减排目标的承诺。瑟罗因说，这些承诺代表了重要的转折点，表明这些农业组织对农药使用禁令不再持抵制态度。“这表示农民开始放弃抵制姿态，代之以积极主动的态度。”他说。特里登认为这是走出的积极进取的一步，“我们确实看到了人们在心态上的转变。”
2.1 “互联网+”时代大学生数字图书馆利用情况分析
2.1.1 大学生使用数字图书馆的内容分布。 关于数字图书馆服务内容，调查发现，大部分学生集中于“电子资源查询与获取”、“新闻公告”、“自助服务”，“参考咨询”、“文献传递”则很少使用。
访谈之前，笔者向每位老师介绍了本文的研究目的、内容以及访谈提纲和保密声明。在征得各位教师的同意后，对访谈内容进行了归纳和总结。
2.2.2 数字资源的阅读。 年轻教师喜欢在电脑、平板或手机中直接下载阅读，相对来说，在电脑中阅读比较方便，因为可以随时做笔记、摘抄喜欢或不懂的段落。老教师对数字资源的阅读，虽然没有年轻教师表现出明显的喜欢，但也顺应时代发展，接受学科专业知识的数字化、网络化改革。他们感觉长期在电脑前阅读，对身体不好，特别是眼睛和颈椎。
2.1.5 大学生使用数字图书馆时遇到问题的求助途径。 大学生使用数字图书馆遇到问题时，倾向于使用图书馆网站咨询，这种方式以QQ或微信等交流软件为主，其次是求助老师或同学。到馆咨询馆员或文献传递等很少使用。
针对基本掌握、不熟练和完全不会的同学，我们专门进行了调研。主要原因可以归结为上网条件差(宿舍供电时间有限)、所需资料查不到、检索方法复杂不会使用等三个方面。
2.1.4 大学生检索数字资源的能力分析。 学生们的数字资源检索水平层次不齐，大部分处于基本掌握和不熟练之间，总结原因时，有的说是上网条件差，网络搜索的结果就可以满足需要；还有的说检索能力不熟练，不知道如何使用数字资源；刚开始完全不会使用数字图书馆的同学，经过简单的培训后，认为数字图书馆对其用途不大，一部手机就可以解决日常学习、生活之难题。
2.2 “互联网+”时代高校教师数字图书馆使用情况调研
2.1.2 大学生使用数字资源设备统计。 大部分学生选择使用智能手机和笔记本电脑进行数字化资源的阅读，使用平板和电子阅读器的同学相对较少。
2.2.1 数字资源获取。 大部分老师倾向于CNKI、万方数据库、超星数字资源等可信度高、有确切来源的数字资源。但由于目前毫州学院图书馆数字资源购买有限、不能完全满足教师需求，还要通过以个途径求助。通过同事、同学、合作伙伴等处获取；专业的信息资讯平台或行业内的微信或QQ学术交流群获取，并通过这些平台与同行专家进行学习与交流。
2.1.3 大学生了解数字图书馆资源的途径分析。 大部分同学通过“老师推荐或周围人告知”或“图书馆的校园宣传或讲座”知道数字图书馆的；还有同学通过“图书馆网页”或“信息检索课”等途径了解数字图书馆的。
毫州学院图书馆只是在新生开学、世界读书日等特定时间点进行过大规模的图书馆资源宣传与推广活动，但在日常学习中，只是利用图书馆网站这一种途径进行宣传，影响不够广泛，这导致大部分同学对图书馆的印象只是停留在了入学教育或世界读书日的短暂时期，甚至有些同学都不知道什么是数字图书馆。
五凤溪古镇，位于龙泉山脉中段的沱江之畔，属成都市金堂县，因境内山极屈曲，一路尖峰拔列，遥望之若冲霄之凤，其峰之尖且高者有五而得名。五条古街亦以金凤、青凤、玉凤、白凤和小凤命名。坡坡街串着半边街，清代民居丰富而独具特色，关圣宫南华宫气度恢弘而和谐。按规划将把消失的栈道、过街楼、栅子门、廊桥、王爷庙和文昌宫等都恢复起来，并在黄水河上筑坝让其回流进山峦，使其绿水环绕。五凤溪古镇街景最为唯美，黑瓦白墙的古建筑沿山路排布，屋内装饰现代化并应用了当地元素，不失古镇特色。街道两侧绿植丰茂，蒙蒙细雨中更显山中韵味（见图3）。
3“互联网 +”时代数字图书馆资源利用与存在的问题
3.1 大学生对数字图书馆的理解不够深刻
现场体验环节，以学生为主。大学生自由时间较多，兴趣爱好广泛，比较容易发现规律、发现问题。深度访谈环节则以教师为主，因为高校教师的使用习惯、阅读行为、观点视角等更具研究价值，也更有权威性和实效性。
1.2.1 乳酸菌的分离和纯化 在无菌操作下取10 g待测青贮料样品，剪碎放入装有100 mL无菌生理盐水的三角瓶，用震荡仪器充分振荡，使样品附着的乳酸菌分散在液体中，静置后取上清液配置成7个梯度的乳酸菌稀释液。然后取各稀释液分别涂布在MRS平板培养基上，静置约30 min，倒置于20℃恒温培养箱中低温厌氧培养48 h，选择菌落密度适中、生长良好、溶钙圈明显的菌落进行革兰氏染色和过氧化氢酶实验。确定的乳酸菌菌落采用平板划线法再进行纯化培养，最后将分离纯化后的乳酸菌按1∶1比例保藏在30%的甘油中，-80℃低温冰箱保存。
3.2 图书馆的宣传与推广力度不够
2.2.3 数字资源的服务。 他们要求数字资源能体现出专业化、学科化效果更好，也就是说图书馆的资源能够嵌入到日常的教学与科研中，教师提出一个学科的资源或服务需求，图书馆员能快速、准确的提供出学科导航式的资源库，供他们选择或直接下载使用，体现出学科服务的专业性和高效率。大部分老师认为图书馆在学科导航、学科馆员等方面欠缺，这是导致数字资源利用率不高的原因之一。
3.3 网络搜索的便利降低了数字图书馆的利用率
现在，大学生借助便捷、全覆盖的校园网络或移动网络，随时获取想要的信息。在阅读过程中，也不需要对信息进行深入理解，因为随手一搜，各种分析和解答应有尽有。这种直接拿来主义式的信息使得大部分学生在学习上存在惰性，有问题不求甚解，更不会主动利用资源丰富、种类齐全的数字图书馆，去接触深层次的学科知识、学术热点，即使有难度的作业也是随便百度搜搜、应付上交。
另一方面，“互联网+”时代，各种媒体平台，包括图书馆微信公众号或微博，为了吸引读者注意，满足读者需求，都将浅显易懂的内容借助专业的排版、精美的图片、醒目的标题吸引读者眼球。学生们长期手机不离手，习惯了篇幅短小、浅显易懂的文章，看到数字图书馆里长篇大论、枯燥泛味的学术文章时就会显得不耐烦、直接跳过。
3.4 信息素养水平低，数字资源利用意识不高
大部分学生因为没有受过专门的信息素养培训，信息检索水平参差不齐，数字资源意识也不高。遇到专业或课程难题，首先想到的是百度搜索。本次调查中，只有很少一部分同学是通过检索专业数据库来获取专业信息，大部分同学仍然习惯使用百度、搜狗等网络搜索引擎。
3.5 图书馆员的服务意识有待提高
“互联网+”时代，数字图书馆的很多业务，读者自己在网上就可以进行，基本不需要实体馆员的帮助，导致馆员服务能力和意识逐渐弱化。在调研大学生遇到问题时的求助途径时，直接咨询实体馆员的人少之又少。问及原因，图书馆老师态度不好、回答问题不耐烦，让他们望而生畏，进而直接转向不用面对面交流的QQ或微信服务了，或是向自己熟悉的老师、同学求教。
Murray等[22]通过研究认为，从滨浅海到大洋盆地，∑REE逐渐降低，HREE相对富集，Ce明显亏损。研究区样品的∑REE具有不同的特征，反映了不同的沉积环境，且LREE/HREE的比值为4.31～31.21，均大于4，具有重稀土元素中度富集的特征，表明沉积环境由大洋盆地向大陆边缘逐渐过渡。Ce/Ce*比值为0.12～1.26，除了两个样品外，均表现为负异常，Eu/Eu*比值为0.22～1.68，除了两个样品外，也均表现为负异常，表现为热水沉积硅质岩的特征，却没有达到纯热水沉积。北美页岩标准化后的稀土元素分布模式(图4)相对平整或略微向右倾斜，表明研究区硅质岩并非纯热水沉积。
4“互联网 +”时代提升数字图书馆资源利用与阅读的策略与建议
4.1 设立学科联络员，定期召开读者座谈会
学科联络员是毫州学院图书馆与各院系联系业务、沟通咨询的重要桥梁，是经各院系推荐的高学历、业务精、教学能力强的骨干分子，既有品学兼优的学生代表，也有资历深厚、专业精湛的教师骨干。近年来，已成为图书馆听取读者声音、创新发展的重要力量。“互联网+”时代，为提高图书馆数字资源利用率，更好地宣传数字图书馆资源，毫州学院图书馆围绕“如何提高图书馆的服务质量”、“数字图书馆使用须知”、“云服务平台等你来体验”等主题，定期举办学科联络员座谈会和读者座谈会。
4.2 举办专家论证会，增加数字资源购买的针对性和有效性
为加强数字资源建设的透明度和实效性，图书馆每年还举办数字资源续订和新采论证会。邀请学院领导、各院系骨干教师、亳州职业技术学院图书馆馆长、亳州市图书馆馆长等专家学者参会。与省市发改委合作、统计局联系，收集本地特色企业(行业)有关资料，建设亳州市中药材研究特色数据库、亳文化数据库等切实可行的建议都是通过这样的会议获得的。
例3阶”中进行了详细的介绍，在此就不再赘述了。不过，需要强调的是，在“技巧和演奏”分册的第42至47页，逐一列出了十二个大调的五指音阶和七个从白键开始的小调五指音阶。这些音阶的授课思路均带有明确的视觉提示，如C、G、F大调和弦都是“白键—白键—白键”的结构，而D、A、E大调和弦则都是“白键—黑键—白键”的结构，并以此规律将十二个大调及七个小调进行了划分，方便学生从整体上把握并加强记忆。在学习五指音阶时，若将音阶的视觉结构与上述所讲到的首调听觉相结合，将会达到事半功倍的效果。
4.3 以活动为纽带，加大数字图书馆的宣传与推广
依托一年一度的“书香校园读书月活动”，开展数据库宣传推介、“书海寻宝”图书定位趣味大赛等形式多样、丰富多彩的读者活动，让学生们真正的参与到数字图书馆的利用与互动中，亲身体验数字资源的下载与使用，加大数字图书馆的宣传与利用。
数据库宣传与推介活动侧重于提升大学生利用数字资源的意识、提高数字资源的检索能力。该活动通过设立宣传展架，发放宣传资料，扫二维码、下载APP送小礼品和抽奖等丰富多样的形式进行数据库宣传推介，到场读者纷纷驻足了解，并积极参与其中。活动场地既图书馆电子阅览室、一楼大厅等馆内，也有行知广场、图书馆门前等馆外。
“书海寻宝”图书定位趣味大赛目的是通过寓教于乐的比赛形式让读者熟悉图书馆的馆藏布局、分类排架、馆藏检索、资源下载方法，提高大家查找图书、借书的效率，拉近同学们与图书馆的距离，增强同学们使用图书馆的能力。
目前，互联网企业不重视培训的评估工作，也缺乏完善的培训效果评估体系。由于其缺乏评价工作的反馈，公司自然也难以从员工培训中获得效益。因此，公司想在竞争激烈的国内外市场中占得一席之地，就要及时地对员工的培训效果进行反馈，以此保持其人力资源的优势。公司可以根据员工的表现，每月、每季度、每年评选出优秀员工和积极分子，给予相应的奖励。显而易见，员工都愿意得到别人赞许，适当地表扬能够使员工更加热情地投入工作，这也有助于公司业绩的大大提升。而对于那些消极对待培训工作，或是有严重抵触情绪的员工，公司应该及时地予以处罚，这样才能使培训工作有序地进行。
4.4 注重馆际合作，提高数字资源影响力
“互联网+”的特征之一就是打破行业壁垒，实现互联网与各行各业合作与交流。2016年，教育部新修订的《普通高等学校图书馆章程》强调，高校图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下，发挥资源和专业服务的优势，开展面向社会用户和社区用户的服务[1]。2016年9月14日，亳州学院与武警亳州市支队签订数字资源共建共享及武警亳州支队流动图书馆挂牌仪式，这标志着亳州学院图书馆在馆际合作、资源共建共享方面迈出了关键一步，对提升高校图书馆社会影响力、宣传图书馆资源意义重大。
4.5 开发读者云平台，构建“触手可及、无处不在”的数字资源空间
近年来，学院图书馆在数字化图书馆建设过程中，积极研发开发读者云平台，为高校师生打造无障碍阅读空间。该平台以读者在数字图书馆使用过程中留下的浏览痕迹、下载记录、数据库点击量等数据为信息来源，通过大数据分析深入挖掘，分析出读者的阅读习惯、兴趣爱好等个性化信息，建立专属个人的数字化阅读体验空间。为保证高校师生阅读的有效性，该平台设置“读者中心”、“读者互动”、“个性化服务”、“教师推荐”等模块供读者选择。读者只要下载云平台的手机客户端，就等于把数字图书馆装进了自己的口袋，即可随时随地阅览或下载数字图书馆资源，有问题还可以随时与馆员交流，得到专业解答。还可以与同学或朋友建立朋友圈，交流学习心得和阅读体会。
4.6 加强人才队伍建设，保证数字图书馆创新发展
“互联网+”时代，高校数字图书馆的在线参考咨询、文献传递、馆藏资源数字化等业务对习惯于传统业务的图书馆馆员来说是个巨大的挑战。为了数字图书馆的长久发展，我馆十分重视数字图书馆人才队伍建设。组织馆员参与省内外智慧馆员业务研讨、信息组织和资源建设等主题的培训会议，前往北京、合肥、南京、武汉等省内外高校图书馆学习、进修，开阔视野，挖掘潜能，为学院数字图书馆创新发展注入持久活力。
[参考文献]
[1] 2016年教育部新修订《普通高等学校图书馆规程》发布[EB/OL].http://lib.sdkd.net.cn/guanli/HTML/26885.html,2016-01-23.
中图分类号： G250.76(254)
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)18—0157—02
收稿日期： 2019-06-18
基金项目： 本文系安徽省高校图工委2016年度研究基金项目《“互联网+”背景下大学生数字阅读模式研究》的成果之一，项目编号：TGW16B33。
作者简介： 张利敏(1986—)，女，情报学硕士，濮阳市图书馆馆员，研究方向：阅读推广、总分馆制建设。