1、抄核收作业模式存在的问题
1.1抄表时常出现的失误
电量抄表可以说是电力营销体系中基础的一项工作，而为了保证电费回收工作的稳定开展，相关人员就必须要尽可能的保证抄表数据的准确，也只有这样才能保证后续工作的顺利进行。具体的抄表问题表现在以下几个方面：第一，需量漏抄。在实际工作中常有用户基本电费计量是按最大需量计费的，这就导致在工作时出现抄表期不是每月零点、正常抄表日期的电表示数与月末相比存在差异等现象，当面对这些问题时工作人员一定要及时进行补救。但是，在实际抄表时，很多抄表人员并没有意识到回抄工作的重要性，从而导致错误的产生。第二，存在负电量。由于工作人员自身的责任心不强，导致抄表数据与实际使用数据之间存在较大差异。
1.2电费复核时常出现的失误
为了保证电费发票的正确性，实现企业经济效益的提升，工作人员就必须要确保电费复核工作的准确性，也只有这样才能达到预期的工作目标。在实际工作时，电费复核常常出现以下几个方面的问题：第一，工作人员没有认真核对所抄数据。复核人员在工作时必须要保证抄表卡上所写数据与发票上的数据一致，但因为受到少部分复核人员工作态度不认真等影响，导致直接对数据的准确性造成了影响。第二，复核人员素质偏低。在实际的核算工作中，由于受到复核人员自身问题的影响，如业务水平不高、专业素质偏低等问题，造成对实际复核工作的了解不深入，这也直接影响了最终的复核效果。
1.3电费风险管理人员能力不足
结合当前我国的电费风险管理工作开展形式来看，电费风险管理人员在工作开展过程中扮演着重要角色，管理人员的综合水平是衡量电费风险管理工作质量的主要依据，因此，在进行电费风险管理工作开展过程中，很多问题的形成都是由于电费风险管理人员自身管理能力较差，综合素质不高。从而得出当前我国电费风险管理人才队伍建设力度不足，很多企业所配备的电费风险管理人员数量不足，为正常电费风险管理工作的有效开展带来了挑战，很多岗位的工作人员没有经过系统化的收费培训，对电费风险管理过程中所出现的问题无法进行有效处理。
2、关于泛在物联网下的抄核收工作模式转变
2.1对传统的抄核收作业模式进行改革
传统电费抄核收作业主要是通过手工方式来进行，特别是在一些偏远地区，工作人员在所应用的手工作业模式常常出现失误，无形之中也影响了整体的工作效率，导致无法适应社会发展的需要，严重时还会直接对供电企业的现代化发展造成影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以，对传统的抄核收模式进行改革就变得非常关键了，这不仅能保证电费工作的顺利开展，而且还能提高整体的工作效率，而现代化营销技术系统的应用则可以更便捷的查询电费信息，对那些电费波动大的用户也可以更直观的进行整理，从而实现人力、物力方面的节省。定期对工作人员进行培训也是非常关键的，这不仅能保证信息化管理的规范，而且还能提升整体的管理水平，即在为用户提供优化服务的同时也能实现企业经济效益的提高。
2.2更新管理理念，以制度创新为基石
在供电企业电费抄核收的创新中，最重要的内容就是观念的创新。这是一个非常重要的部分，其主要的原因在于，我国当前大部分的电力企业的领导观念固化，很难做到全面的创新，所以，能够做到观念的更新是非常关键的。其次就是制度的创新，因为电力公司中，大部分的制度都是长期存在的，所以很难做到制度的更改，因此，这方面的创新也极为重要。
2.3抄核收现代化管理
要想保障电网抄核收现代化、系统化，保障电网抄核收的平稳运转，使电网抄核收的性能得到提升，就要做好相关电网设施的维护和管理工作。当前，还没有形成系统化的电网设施维护与管理，甚至有的地方电网抄核收都没有相应的维护及管理技术支持。在管理的时候，难免存在各种各样的问题，有时相关工作人员对维护和管理工作不够重视，没有规范化管理，更为严重可能会产生工作人员技能不过关，这些情况都直接造成了相关设施的维护与管理技术运用不足，给电网设施的安全运作带来一定问题。如今，电力公司的主要目标是经济、安全，要想使目标得以实现，就要将相关电网设施的维护和管理工作做好。要想使电网设施的稳定运作得到保障，就要对相关设施出现问题的成因以及维护与管理技能有所掌握。
2.4强化电力物资管理工作
电力物资管理部门不仅仅是服务部门，也具备着护卫安全的作用。在正常的建设中，电力物资管理部门需要根据建设的情况，对建设中的材料和施工进度进行一定的跟进，保证建设能够有效的完成。而对于一些已经完成了施工的项目，电力物资管理部门需要进行定期的检测，这样才能保障整个系统的有效运转。除了服务之外，需要做的就是监督。既对电力物资进行监督，保障电力物资不会出现外泄的情况，让整个工程都能合理的进行。也要对施工的进程进行监督，决不能出现施工先于电力物资管理的情况。这样会造成电力物资的不够用，让整个工程出现问题。一定要做到，电力物资管理先于其他部门，先行对各个部分进行一个有效的排查，确保施工不会出现问题，然后发送可以施工的指令，再提供充足的电力物资，这样才能保障施工的安全。最后，在完成的施工中，电力物资管理部门需要认真的核对每个部门的工作情况，决不能出现偷工减料等行为，也不能出现以次充好的行为，这都是对人们的生命财产负责。因此，电力系统中的电力物资管理部门虽然工作相对简单，但是责任重大。可以说，企业的发展和人民的生命财产安全全部系于电力物资管理部门一身。
结束语：
综上所述，影响电力企业经济效益的因素非常多，其中日常管理不足所造成的影响是非常明显的，而工作人员要想提高电费抄核收工作的效率，保证企业的健康发展，其就必须要保证整个工作过程的科学与合理。当然，定期学习先进的管理模式也是非常关键的，即将先进的管理模式运用到电费管理中，这样不仅能明确抄核收工作中的问题，而且还能保证我国电力企业的未来的稳定发展。
参考文献：
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[2]王秋娟，郭淑贞.谈电力营销中如何提高抄核收效益[J]．中小企业管理与科技（上旬刊），2018，（09）：192-194．
[3]李娟.浅论提高电力营销抄、核、收问题的解决方法[J]．河北工程技术高等专科学校学报，2018，（04）：184-186．
论文作者:谢捷旭
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年11期
论文发表时间:2019/12/2
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