论期刊信息管理,本文主要内容关键词为:信息管理论文,期刊论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
提要 文章从分析高校期刊信息资源在社会主义市场经济与教学科研中的信息价值入手,提出了要改变传统的期刊文献管理方式、加强期刊信息管理的新论点,进而,全面地论述了信息管理涉及的用户调查、信息搜集、信息整序、信息服务的诸方面理论问题。其旨在于拓宽高校期刊信息资源管理理论研究的领域,推进实际的期刊信息资源管理工作达到管理目标,深层次地开发期刊信息资源,充分利用期刊信息,全方位地开展期刊信息服务,为社会主义市场经济与高校教学科研的发展服好务,实现高校期刊信息资源的经济价值与社会价值。
期刊信息资源是高校图书馆文献信息资源的重要组成部分,是传递信息情报的主要媒介。期刊信息资源管理本应包涵文献管理与信息管理两个不同层次的管理。但,高校图书馆长期以来不大注重期刊的信息管理,而普遍还只停留在“验收——划到——上架阅览——合订——入库”的简单文献管理方式上。至于期刊里的内容,充其量只做些篇目报导,许多实用性较强的信息,被淹没在无序的信息海洋之中。这种在计划经济体制格局下的期刊信息资源管理方式,期刊信息发挥的作用不大,加之,信息的价值和能量被计划性指令所掩盖了。但当逐步转向社会主义市场经济的时候,政府决策的科学化、民主化需要信息;企业转换经营机制,在市场竞争中也要依靠科技、金融、法律、政治、人口等各类信息;八亿农民的致富也需科技、农产品经销等信息;在进一步扩大开放中,我国将恢复关贸总协定的地位,也迫切需要了解国际市场或经济状况信息、积极投入国际竞争。可见,社会主义市场经济的发展需要大量的各类信息。
我们高校期刊管理人员要充分认识到期刊信息在市场经济中的价值与作用,加强期刊信息管理,即做好期刊信息的用户调查、搜集、整序、信息服务的各项工作,及时开发期刊中的单元知识信息、使之条理化,生产出信息产品,提供给广大用户使用。这样,高校期刊信息资源管理才能适应社会主义市场经济发展的需要。所以,我们探讨高校期刊信息管理的基本理论问题,对促进实际的期刊信息资源的科学管理,有着重要的现实意义。
一、期刊信息用户调查
期刊信息的用户调查,是指开展对校内师生和社会用户的期刊信息需求的调查研究。这是提高期刊信息管理质量和效益的重要环节。
对此,我们高校期刊管理人员要经常了解用户的期刊信息需求,对信息用户需求进行仔细的分析。首先要针对高校既是教学单位、又是科研单位的实际情况,要紧紧围绕本院校的教学科研,及时了解教学和科研,及时了解教学和科研项目所需期刊信息的需求变化,以保证所需的期刊信息得以及时的提供。其次,市场经济的运行也离不开期刊信息,因而,各高校图书馆还应立足本地区的经济建设实际需求,确定服务单位,确定收集期刊信息的侧重点,通过信息加工,为用户的市场决策、市场经销,提供可靠的期刊信息,以创造出良好的社会效益和经济效益。信息用户调研是做好期刊信息管理的基础条件。其主要有以下三种方法。
1.书面调查法,就是以书面提问回答的形式,调查期刊信息用户及其需求的方法。这种方法是由期刊管理人员设计答卷提出问题,按问题内容逐项统计,并对统计结果进行定量和定性分析,以便根据实际情况,有针对性地确定期刊信息搜集范围的最佳方案;确定期刊信息用户的构成及用户本身的特点,进而,确定各种期刊信息服务方式。
2.询问调查法,就是通过口头交流形式,直接向期刊信息用户提问,获得调查结果的一种方法。这种方法可以采用走访、电话、座谈讨论等形式进行。可以直接了解到用户对期刊信息需求和满足情况,并可获取用户使用期刊信息的反馈,以利于期刊管理人员及时调正收集期刊信息的范围及其期刊信息服务对象。
3.研究调查法,是指通过用户利用期刊信息情况的文献分析和相关的用户统计资料分析,综合起来研究期刊信息用户利用期刊信息的方法。这种方法,可以客观地反映出期刊用户的构成及数量变化动态,提供用户与期刊信息的利用情况,掌握期刊信息用户的分布规律,进而,全面地了解用户利用各类期刊信息的特点,使期刊信息管理工作能有的放矢。
二、期刊信息搜集
期刊信息的搜集,有别于传统的期刊文献收集方法,是要充分挖掘期刊中所蕴藏着的一切有价值的信息资料,提供给各类期刊用户使用。为此,各高校图书馆要尽力挑选资历深、学识渊博、适应能力强的专业人员负责期刊信息收集工作,这是高校图书馆期刊信息资源为教学科研服务、参与市场竞争,搞好信息服务的前提条件。高校图书馆期刊管理人员要充分突出“新、准、快”的期刊信息工作特点;坚持“针对性”、“适用性”和“系统性”的期刊信息收集原则,要以市场为导向,适应高校教学、科研与市场经济的需要和变化,做到高校和市场上需要什么期刊信息,就提供什么期刊信息,以提供准确的信息为雄厚的实力去占领市场。我们可考虑采用以下的期刊信息收集方法。
1.定向收集:收集本校教学、重点科研或与当地经济建设相关的教学科研以及市场经营等方面所需要的期刊信息。
2.定题收集:针对某一专业范围或科研课题,开展期刊信息的收集工作,日常按用户提出的需求进行期刊信息收集。
3.跟踪收集:根据用户需要对某一课题、某一产品或某一机构的有关信息在一段时间内进行跟踪,及时收集出现在期刊文献里的一切新信息。
4.委托收集:委托其他院校图书馆期刊部门或信息人员收集提供某些本馆未储存的期刊信息,特别是外文科技期刊信息,并根据所收集的期刊信息的数量和质量付给一定的费用。
5.日常积累收集:随时将期刊中重要、实用的信息记录下来,做文摘卡片、剪报,并加以科学的分类,这些零星的片断的信息,时间长了就会成为系统的宝贵的信息财富。
6.补充完善收集:根据用户利用期刊信息的反馈和需求,调整期刊信息储存取向,发挥本馆的期刊信息存储特色,调整即是对收集信息的补充、完善。
三、期刊信息整序
高校期刊管理人员在做好传统的期刊文献整序工作的前提下,要加强期刊的信息整序工作。期刊信息整序工作就是要以期刊的信息为单元的整序活动。这种整序打破了学科等各种界限,以用户的需要为对象,采取科学的方法使期刊信息有序化。期刊信息整序较之文献整序更为复杂、多样,不像文献整序那样需要统一的方法。尽管如此,期刊信息整序常用的方法仍可采用编辑法、综述法、手册法。
1.编辑法:就是将分散在各文种内的各类期刊中的信息或其知识元,经科学组合而成为用户特定需要的信息系统,也就是对期刊进行深入的挖掘与科学整理,并编辑出一种新的、信息丰富的文献。这就需要在敏锐地把握市场需求的条件下,对信息进行深度开发,其中一种有效的方式是对信息进行重新组合,剔除无用成分,从而产生新的信息产品。信息重组合是一种新信息的创造,其重组方式几乎是无穷的。因此,当前高校期刊管理人员应充分利用丰富的馆藏期刊信息资源,可编写诸如“参考信息”、“实用科技信息”之类的信息刊物,以便用户及时了解最新科研成果和市场信息。
2.综述法:就是对某一课题某一时期内大量有关的期刊以及其它文献资料进行分析、选择、综合加工的方法。利用综述法,可将期刊中的各类期刊信息通过整理、分析、再创造而提供一种新知识、新信息,如包含有自己观点见解的综述性、述评类文章,提供给教学与科研人员参考,让他们及时了解本学科和本课题的最新研究进展。
3.手册法:为了解决事实、公式、数值、数据等特定的期刊信息资料的查找,需要用手册法对期刊信息加以整序。手册的编排基本原理与文献编排方法相似,只是形式更多些。一般来讲,手册法成果有手册、年鉴、数据表这三种类型。手册法实际上就是对期刊信息进行分类,为用户提供查录途径,便于用户信息检索,以减少用户花费大量时间查找专业期刊文献。
另外,高校期刊信息管理工作要适应时代的要求和社会的需要,采用新技术运用于实际管理工作中去。因此,有条件的高校图书馆在进行期刊的深层次加工时,尤其是与科技经济等密切联系的高校图书馆,应根据自己所储存的期刊信息特色,发挥其人才和现代化技术设备的优势,深层次开发期刊信息资源,建立起与经济建设密切相关的各类数据库,并生产出知识与信息密集的计算机软件,或其它载体形式的电子产品。这样,具有极高价值的信息产品,发挥出期刊信息资源的重大实用价值和经济价值,高校期刊信息资源管理才能上一个新的台阶。
四、期刊信息服务
在社会主义市场经济的条件下,加强高校期刊信息管理,其根本目的在于开发期刊信息资源,让高校丰富的期刊信息资源开发为期刊信息产品,在为高校教学科研服务的同时,面向经济建设,面向市场经济,因此,高校期刊信息服务要树立全方位开放意识,主动将服务方向由单一化转变为社会化,强化高校期刊信息服务的外向型功能,适应当今社会主义市场经济的需求,并在此基础上,逐步使期刊信息商品化,通过市场交换,实现其经济和社会效益及自身的价值。这是在社会主义市场经济条件下高校期刊信息资源管理的必然发展趋势,也是高校期刊信息资源走向市场的突破口。
现阶段,高校期刊管理人员采用咨询、定题、报道的期刊信息服务方式,及时地、有针对性地传递期刊信息资源中蕴含着的最新知识信息,以满足用户的各种特定期刊信息的需求。
1.期刊咨询服务,是指期刊管理人员根据用户的提问采用书面或口头形式,提供他们所需期刊信息或其线索,以及有关数据和知识的服务方式。期刊咨询服务是一项完整的业务活动过程,包括接受咨询、分析课题、检索文献、解答咨询、建立档案等一系列内容。期刊咨询服务主要作用在于解答用户在生产、科研、教学等重大实践活动中的疑难问题。这些疑难问题大致可以分为三类:一为所提问题较为简单易答,通常以口头方式稍作解释即可;二为所提问题属于指引期刊文献线索范畴,但其学科专业性较强,须聘请有关专家方可解答;三为所提问题一时难以作答,必须经过期刊管理人员深入地、细致地、系统地检索方可回答。
2.期刊定题服务,就是指期刊管理人员从经济建设和科学研究的实际需要出发,选择重点研究课题或亟待解决的关键问题为目标,深入其中,跟到底的一种主动服务方式。期刊定题服务主要包括选择课题、深入课题、跟踪调查、配合课题、对口服务。期刊定题服务能使期刊管理人员深入实际,主动了解和选择服务课题,主动与读者用户挂钩,主动提供所需各类期刊信息。这就要求期刊管理人员要跟踪课题进展,针对课题需要,系统地提供对口期刊信息,服务到底。期刊定题服务能有效地解决经济建设、科学研究、教学活动中一系列重大难题,显示出期刊定题服务的重要作用。
3.期刊编译报道服务,就是指通过对中文期刊论文的辑录、编辑、报道和对外文期刊论文的翻译与报道,为用户提供有关期刊信息的服务活动。由于中文期刊论文的编辑和外文期刊论文的翻译均以信息报道的形式向期刊信息用户提供使用,因而此项服务活动简称为报道服务。期刊编译报道服务有利于开发期刊信息,提高期刊利用率,有利于提高期刊服务的针对性及其服务效率。尤其是能帮助读者克服不懂外文而无法利用外文期刊的困难,从而加速外文期刊信息的有效利用,提高外文期刊的利用率。再者,编译报道服务影响范围广,足以突破时间、空间的某些局限,在更大范围内满足更多读者用户的需求,从而加速实现高校期刊信息资源交流与传递的社会化。
总之,我们应该清楚地认识到,期刊信息在社会主义市场经济中的价值与作用,改革传统的期刊信息资源的管理方式,加强期刊信息管理,真正挖掘出蕴藏在期刊信息资源中的信息与知识,开发期刊信息,全方位地服务于高校教学与科研,服务于社会主义经济建设,只有这样,高校期刊信息资源的管理,才能适应社会主义市场经济的需求,在激烈的市场竞争中增加更大的活力。