社会工作介入视障者社会融入研究
——以沈阳市Y社区视障者为例
曹 迪，郝文丽
（沈阳化工大学 人文与社会科学学院，辽宁 沈阳110042）
摘 要： 视障者作为残障人群中一个特殊的群体，他们的生活状况、就业状况以及身体心理状况逐步引起社会的重视，他们的社会融入不仅是个人问题，更是社会问题。社会工作有必要深入了解视障者的困难及需求，协助视障者克服各方困难，从而更好地融入社会。以沈阳市Y 社区视障者为研究对象，运用文献研究、个案访谈、实地参与观察的方法，对沈阳市Y 社区视障者社会融入现状进行文化、经济、社会融入三个维度的分析，探讨其在融入过程中遇到的问题，分析视障者社会融入困难的原因，并针对原因进行社会工作的介入，从而提供解决视障者社会融入困难的对策。
关键词： 社会工作；视障者；社会融入
一、研究背景
据全国第二次残疾人抽样调查测算，沈阳市共有残疾人38.4 万人，占全市总人口的5.29%。其中肢体残疾13.9 万人，听力残疾6.9 万人，言语残疾0.5 万人，视力残疾5.7 万人，智力残疾2.4 万人，精神残疾3.5 万人，综合残疾5.5 万人［1］。随着社会经济的发展及国家综合能力的不断提高，众多残障人法律、法规、政策不断制定和落实，国家对于包括视障者在内的整个残障群体投入也在不断增加。而如何促进视障者积极融入社会，享受经济、文化、社会发展的各项成果，是我国社会主义核心价值观的重要要求，也是社会工作的专业使命，更是残疾社会工作的最终目标所向。视障者作为残障群体中的一部分，因“盲”导致的问题层出不穷，就业压力、出行压力、生存压力等使得视障者无法享受正常生活。但是目前对于视障者的帮助，社会仅局限在物资帮扶层面，对于其精神心理层面的帮助较少。
在笔者服务的Y 社区，大部分视障者都没有就业能力也无就业渠道，多数都是依靠原生家庭的经济支持生活，再者担心出行不安全的隐患，他们大部分待在家里闭门不出，日常活动就是在家里听广播电台、听歌曲，社会参与度不足，社会融入感极低。
二、相关概念界定
1.视障者
视障者属于残疾人的一个类别，也被称为视力残疾者或者视觉缺陷者等。视力残疾是指“由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，通过各种药物、手术及其他疗法而不能恢复视功能者（或暂时不能通过上述疗法恢复视功能者），以致不能进行一般人所能从事的工作、学习或其他活动”［2］。其中，按照严重程度分为全盲和低视力两种，低视力并不是全盲，能够感知到微弱的光线。
2.社会融入
社会融入因研究视角不同，加上融入主题、过程的复杂性，尚未有一个准确而全面的定义。从社会学视角来看，社会融入是指“处于弱势地位的主体能动地与特定社区中的个体与群体进行反思性、持续性互动的社会行动过程”［3］。徐丽敏把社会融入定义为“社会融入是一个全球化背景下为了提高全体社会成员的福利，使人人能够平等、全面地参与经济、政治和社会等生活，以促进社会包容，最终实现社会团结的过程，也是人类发展追求的结果和目标”［4］。本文中社会融入的概念主要是指视障者不断调整自己、适应生活、参与社会，逐渐在适应社会文化、经济、社会的过程中与主流融为一体。
三、视障者社会融入的现状
本文笔者主要以Y 社区视障者为研究对象，根据他们的融入现状、原因提供相关对策。由于笔者在Y社区服务过一段时间，此次研究的视障者一部分是自己所接触过的，另一部分是通过社区工作人员链接到的，针对15 位视障者笔者尽可能全面、多样地进行了解，通过个案访谈、实地参与观察掌握Y社区视障者的融入现状。
1.经济融入：就业机会少，主要经济来源依靠家庭
一方面，视障者自身缺陷会影响其就业，如有的单位认为录用盲人会影响单位形象，也有的岗位会对视力、身体条件有一定的要求，从而在筛选中淘汰视障者。另一方面，就是目前的就业服务保障机制还不健全，很多单位对视障者就业有严重歧视，即使有能力完成工作要求，但在同等条件下仍然会把视障者拒之门外。这些原因，都导致了视障者就业困难、工作无门。
视障者A：“要说业余文化活动的话，我多少得出去工作，相比很多同伴，和社会交流还是比较多的，但是一天到晚都在按摩店工作，几乎没有个人时间，业余生活还是比较枯燥的。”（29岁，男）
在访谈过程中，笔者认为大部分视障者对社会的参与感和归属感都较低，而视障者只有在心理上融入这个社会，才能更好地进行整体融入。除了视障者自身的心理障碍，他们在社会融入时也会遇到很多的外界环境障碍，如周围生活环境没有配套设置，包括盲道、无障碍电梯、无障碍厕所等，这些设施的缺乏都给视障者生活带来了诸多不变。健全无障碍设施，提高公众对无障碍设施的保护意识，需要政府和各界一起努力。
2.文化融入：受教育水平较低，业余文化活动匮乏
在笔者调查研究的过程中，发现大部分视障者受教育水平较低，15 位研究对象中，只有一人有高中学历，大部分人只有小学学历，年龄稍大的3 位服务对象都没有上学经历，几乎不识字。从整体上来看，视障者文化水平远低于社会平均水平。除此之外，视障者的业余文化活动较少，很多视障者几乎没有参加过社区一些精神娱乐活动，日常活动范围仅限居住小区内，更甚者都不愿意出门，文化生活匮乏。
通过对视障者经济融入、文化融入、社会融入的现状分析，可以得出Y社区视障者面临的主要问题：一是就业困难、缺少经济基础；二是学习受限制，视障者教育保障落后；三是视障者社会支持少，外界环境障碍多。综合视障者社会融入出现的问题，笔者接下来会进行相对应的原因分析。
视障者C：“你说看不见还能干啥，出去都惹人嫌，有时候挡了别人的道了也不知道，还是老实待在家吧，听听广播，无聊的时候和微信群里的人唠唠，也就剩一张嘴皮子了，除此之外，也没啥可以干的，一天天地消磨时间。”（39岁，男）
视障者A：“和他们相比，我还算比较幸运的呢，最起码有个工作。虽然赚的不多，但也能维持日常开销，哎，也可以啦。不然，你说咱还能干啥，除了按摩也没别的了，其他工作利索人多了去了，要咱干什么。”（29岁，男）
3.社会融入：社会交往活动较少，且交往范围狭窄
视障者经济融入障碍的主要原因是就业机会少、就业渠道窄、就业层次较低，唯一可以就业的工作也局限于按摩师。经济融入是视障者社会融入的前提和基础，也是所有融入内容中最主要的方面。
首先，要加大对农业科技投入的力度，加强对农业科学研究的投入。注重农业技术的改造与创新，使各项技术能够因地制宜地发挥应有的作用，同时把自主开发和引进新技术相结合，提高安徽省的农业科技水平。
视障者D：“我几乎不出门的，有时候我女儿想带我出去我都不愿意，更别说我一个人出去了，听到外面乱哄哄的声音就不舒服，头疼。”（48岁，女）
张翼等从青岛海水和武汉南湖水中筛选分离出11株小球藻和1株胶网藻[12]，黄秋婷等从吉林工学院荷花池中筛选分离出4株栅藻和1株小球藻[13]。本研究从华南理工大学校内东湖中筛选分离到6株绿藻，18S rDNA鉴定结合采样点筛选分离结果表明这6株微藻分别属于小球藻属与株栅藻，其中 DH1、DH6和DH3分别筛自采样点1表层水样和底层水养，DH4和DH2、DH5分别筛自采样点2表层和底层水养，不同取样点的筛选结果差异可能与不同藻株的生长习性有关。
视障者E：“因为我相对年轻一点吗，而且我这人心态好，也愿意和人交流，我工作之余也会和朋友出去喝喝酒唱唱K，但是朋友也就那么几个，也不多。”（36岁，男，按摩师）
多目标优化问题中的多个目标不可能同时取得最优解,有时会存在冲突甚至相反的情况,与普通单目标优化问题不同,它并非是寻找一个最优解,而是寻找一个折中了这些目标的非劣解集。本文采用改进的粒子群算法求解节点多目标部署优化问题,采用精英档案策略保存更新最优解集。
也许就像一句名言说的：过去显得美好，不是因为它们真的如此美好，而是那时我们年轻。青春在某种程度上是残酷的，心里往往要像蛇蜕皮那样蜕下血淋淋的一层，才会成长。但另一方面，它也不乏美好：那时的荷尔蒙浓稠得像化不开的烈酒，未来空旷得像走不到头的地平线，没有方向却充满力量。无论是友谊还是爱情，都因新鲜而格外美好。我们感怀的从来不是真正的故乡，而是在故乡里流淌的童年和青春。
四、视障者社会融入障碍的分析
本文在探讨视障者社会融入时，主要从三个维度进行：经济融入、文化融入和社会融入。基于前文对Y社区视障者各个维度社会融入现状的分析，总结出视障者社会融入过程中出现的问题，接下来将分析具体原因，从而针对视障者社会融入的困境进行社会工作介入。
1.经济融入障碍的原因
在和视障者接触过程中，可以感觉到大部分人内心比较自卑、孤僻，也不愿意和人多交流，有的甚至恐惧外面嘈杂的世界。他们日常接触的都是身边的亲人、邻居，活动范围也仅限家里、小区、按摩店内，社交范围较封闭。唯一好处就是，大家几乎都有可以读屏的手机，很多人会在群里聊天，或者听别人聊，但视障者的圈子是比较小的，微信群里的人都是患有同样眼疾的，如果相互之间年龄差距较大的话也很少交流。
在访谈过程中，就业是视障者多次提及的词语，在很多视障者看来，没有一定的经济条件是自己最不如意的事情。15 位视障者中，只有三个人拥有工作，而且都是从事按摩工作，其余所有人都无业在家。而这三位按摩工作者工资也较少，没有五险一金也没有双休日，到手工资在2000 左右。在他们看来，社会对视障者的接受度很低，自身缺陷是一方面，但是社会对他们的歧视也是导致其无业的另一重要原因。大部分视障者都和自己的父母子女居住在一起，家人主要负责日常生活起居以及一切支出。
2.文化融入障碍的原因
学习是我们每个人进行社会化的桥梁，在学校里我们结识同学、学习文化、成长成才从而走向社会，因此，学校在个体社会融入的过程中起到了重要的作用。视障者文化融入困难的主要原因是特殊教育资源的匮乏，很多视障者没有机会去学习或者没有资源去学习，尤其是在偏僻的农村地区，特殊教育学校几乎不存在。即使有特殊学校，师资短缺、环境封闭、形式单一等，这些也都不利于视障者文化融入。
3.社会融入障碍的原因
社会融入相比于经济、文化融入难度较高，一方面需要视障者自身积极去接触并参与这个社会，另一方面也需要社会为视障者提供便利的无障碍环境，从而使视障者顺利地融入整个社会。
眉痕似敛秋娘怨，梦里唧愁应远。掩抑惜春心，又黄昏庭院，轻声情款款。强笑语玉柔花婉，河枊歌残，离筵酒尽，长街月满。
“外师造化，中得心源”与艺术创作活动也是紧密相连的。因为只有经过“外师造化，中得心源”的艺术创作活动才是成功的。没有这个理论指导的艺术创作活动就会失败，就不会形成好的艺术作品。
视障者B：“我年纪大了，也没有工作能力了，年轻的时候都找不着工作更别说现在了，过一天是一天吧，儿女们都好好地就行。”（64岁，男）
五、社会工作介入视障者社会融入的路径
1.社会工作介入视障者经济生活
就业问题是视障者在经济融入中最关键的问题，但是对于社会工作者而言，直接提供工作给视障者显然是不可能也不现实的，社会工作者可以充当资源链接者、支持者的角色，为视障者提供就业信息平台或者开展技能学习小组，为其就业提供一定的支持条件。
图像处理和识别作为一种更加直观的途径正越来越多的应用在农业领域里。本文设计了一种基于嵌入式Linux图像采集系统，重点研究了NandFlash模拟USB device实现图像存储的过程。实验证明，本系统提供的高质量且稳定的图像来源能够应用于农业环境中。
（1）开展技能学习小组。通过对视障者的访谈，了解到很多视障者有学习电脑技能的需求，因此社会工作者可以开展技能学习小组，使其拥有新的技能，拓展就业渠道。在电脑技能学习的同时，也可以教其手机读屏技能，方便视障者与人交流，更好地使用智能手机，跟上社会主流。通过技能小组的学习，大家可以相互交流，在小组内互帮互助，增强彼此的感情，在一定程度上实现社会融入。
甲洛洛蹲在离米九家不远的一个角落里。第九个夜晚，米九出现了，他披着毡衣，手里紧握着一小袋东西，在雨夜中匆匆赶路。
（2）链接技能、就业资源。社会工作者可以链接相关资源，如开展盲人按摩技能的学习讲堂或者手工技能的教授学习，使视障者依靠这些资源促进新技能的学习。
2.社会工作介入视障者文化生活
社会工作者在介入视障者文化生活中，主要充当引领者、支持者、沟通者、讲解者的角色。因为视障者有全盲或者低视力的眼疾，社工可以以视障者心灵上的体验来弥补眼睛的缺陷。带领视障者体验不同的生活，做他们的“眼睛”，完成一些他们曾梦想但从未去做过的事情。
（1）双人骑车体验。骑车是视障者过去几乎没有想过完成的活动，在这一小组中，社工可以带领视障者在规定的道路上骑双人车，志愿者在前面骑车，视障者在双人单车的后座骑车，从而让视障者享受到骑车健身的乐趣，同时，可以让视障者走出家门，能够更好地接触社会、参与社会。
（2）室外郊游体验。室外郊游，可以带领视障者感受不一样的环境，倾听有趣的声音，在出游中结识更多的同伴，增进彼此的交流，从而不断适应社会、接触社会，增加社会认同感。
3.社会工作介入视障者社会生活
社会工作者在前面介入视障者经济生活、文化生活中已经开展了相关活动，这些活动一部分上已经促进了视障者的社会融入，所以针对视障者社会生活的融入，社会工作者不需要再开展相关活动。增加视障者的自信心以及社会归属感是他们融入社会的主要动力，只有走出家门，多与人交流，增加社会交往活动才有利于其逐渐融入社会。
六、结论及反思
社会工作者在解决视障者社会融入时，更多扮演的是使者、链接者、沟通者、支持者的角色，和视障者之间更多的是相互平等、尊重的关系，社会工作介入旨在增强视障者自信心，促进其改变及更好地融入社会。总体来看，促进视障者社会融入是一个漫长的过程，三个维度的融入需要层层递进，解决视障者社会融入乃至残障人所面临的问题，是我们全社会需要共同关注去解决的。
参考文献
［1］沈阳市残疾人联合会简介［EB/OL］.［2017-06-01］.http://www.sydpf.cn/html/SYSCL/147331303353059 /147331303353059/147331303353059/149630622833360.html.
［2］李迎生.社会工作导论［M］.北京：中国人民大学出版社，2004：422.
［3］陈成文，孙嘉悦.社会融入：一个概念的社会学意义［J］.湖南师范大学社会科学学报，2012（6）：66-71.
［4］徐丽敏.“社会融入”概念辨析［J］.学术界：月刊，2014（194）：84-91.
［5］冯 圆.赋权视角下促进残疾人社会融合的行动研究——武汉市GS 街阳光家园为例［D］.武汉：华中师范大学，2015.
［6］杨志林.残疾人社会融入问题研究及社会工作介入——基于身份认同视角［D］.北京：中国社会科学院，2015.
A study on Social Integration of the Visually Impaired in the Community with the Example of the Visually Impaired in the Community of Shenyang City
CAO Di,HAO Wen-li
（School of Humanities and Social Science，Shenyang University of Chemical Technology，Shenyang 110042，China）
Abstract: As a special group of people with disabilities,the living conditions,employment status and physical and psychological conditions of the visually impaired are gradually aroused by the society,and their social integration is not only a personal problem, but also a social problem.It is necessary for social work to have an in-depth understanding of the difficulties and needs of the visually impaired and to assist the visually impaired in overcoming the difficulties of all parties in order to better integrate into society.Taking the visual impairment of community in Shenyang as the research object and using the methods of literature research,case interview and field participation observation, this paper analyzes three dimensions of cultural, economic and social integration into the current situation of social integration of visually impaired persons in Shenyang community, probes into the problems encountered in the process of integration,and analyzes the reasons for the difficulties of social integration and for the cause of social work intervention,so as to provide solutions to the difficulties of the visually impaired society.
Keywords: s ocial work;visually impaired persons;social integration
中图分类号： C916
文献标识码： A
文章编号： 1672-9617（2019）03-0310-04
DOI： 10.13888/j.cnki.jsie（ss）.2019.03.004
收稿日期： 2019-04-28
作者简介： 曹 迪（1976-），女，辽宁辽阳人，副教授。
（责任编辑 伊人凤 校对 祁 刚）
标签：社会工作论文; 视障者论文; 社会融入论文; 沈阳化工大学人文与社会科学学院论文;