浅谈当前中小企业管理主要问题及对策
卢天
摘要： 在企业发展中，企业管理是其核心工作之一。企业管理对企业的长足发展有直接的影响。对大多数中小企业而言，企业管理水平低下始终是限制其发展的主要问题。因此，对中小企业在管理工作中存在的问题进行研究具有重要的现实意义。基于此，本文就当前国内中小企业在管理上普遍存在的问题进行了深入分析，并在此基础上给出了相关的解决对策与建议，望能为我国中小企业在提升管理水平方面提供合理借鉴。
关键词： 中小企业；企业管理；问题；对策
一、企业管理概述
学术界主要从宏观层面和微观层面出发对企业管理进行了定义。从宏观层面来看，企业管理是指将整个社会的人力资源作为实施对象进行监督管理，当中国家主体起着决定性作用。在企业管理过程中，人力资源的策划与管控为其重点工作部分，它是以实现企业高效管理为最终目标。也就是说能够根据时代发展趋势和需求，对企业管理出现的问题进行完善，从而确保社会稳健的发展。从微观层面来看，企业管理是指通过协调处理企业内部员工之间的关系，将员工放在合适的岗位中，并对其工作内容进行有效监督与控制，使之工作潜能能够得到最大化发挥，为企业创造出更多的价值，实现企业的和谐发展[1-2]。
二、当前中小企业管理主要问题
最近几年，随着国内改革力度的不断提高和全球经济一体化进程的逐步加快，经济体制也随之得到提高，同时企业的各项管理工作也迅速步入正轨，并取得了显著的成效。可是，从总体来看，目前国内中小企业在管理上仍需面临着较大的考验，限制着企业的稳定发展。诸如整体管理水平低下、缺乏完善的财务管理、企业文化建设流于形式、缺乏完善的信息传递机制、人力资源投入力度不足等问题，亟需进一步加以完善，以更好地实现对中小企业的管理。
目前，大数据技术和新媒体技术不断发展和扩展，新型信息传播和信息交换方式正在逐步发生变化。新媒体的出现给人们的生活带来了巨大的变化。但是，传统媒体的权威性、公正性和严谨性仍然牢牢存在于媒体消费者中。新媒体的发展必须依赖传统媒体。因此，新媒体与传统媒体的融合是媒体发展的重要问题。大数据时代背景下做好媒体融合工作可以更好地实现媒体行业的可持续发展。
综观研究现状，不难看出：(1)历时的、文化的考察多于语言学的考察，对于新词的构词特点与使用状况的研究尚存不足；(2)偏重“汉日之间”的相互影响，对于汉日语之外的、诸如英语等第三国语言影响的探讨尚存不足；(3)对某特定词汇的个体考察多于对某专门领域“词汇群”的整体考察。
（一）整体管理水平低下
管理水平低下是中小企业普遍存在的问题之一。究其原因，是因为管理人员自身的素质不高所导致的。很多中小企业的管理层在管理企业方面的经验尚浅，缺乏远虑，信誉观念较弱，随意性较强，决策水平不高，致使企业的市场竞争力得不到有效保障[3]。加之企业的资产规模普遍较小，整体管理水平低下就会使企业的抗风险能力变得更弱。
（二）缺乏完善的财务管理
完善的财务制度是保障企业可持续健康发展的重要条件。可是，当前部分中小企业管理者对财务的认识仍停留在浅层，并没有充分意识到财务对企业的重要性，缺乏规范的财务会计制度。一方面，这会对企业的信贷造成影响。在信贷过程中，企业由于不具备良好的贷款申请条件，即无法提供真实可靠的财务资料，银行等金融机构不能客观获知贷款企业的偿债能力及财务情况，从而使企业贷款严重受阻[4]。另一方面，企业的财务人员稀缺，而且整体素质也不高，由于不能有效履行会计职能，致使财务报表存在较大的主观随意性，有的甚至出现财务失真的现象，不利于企业的长足发展。
（三）企业文化建设流于形式
当前，部分中小企业的人力资源管理意识并不高，不但没有成立专门的人力资源部，而且在人力资源管理方面所投入的精力和资金不够。加之随着当前人才流失率的不断上升，以及培训成本的不断提高，企业宁愿花高价外聘人才也不愿意把精力和资金投入到企业内部员工的培训身上。
内部沟通的有效性，有助于提升企业整体的运营效能[5]。当前，较多企业的内部信息管理系统不够完善，信息开放程度较低。一方面，企业内部员工掌握的信息有限，不能清楚了解企业的整体情况。各部门之间缺少有效的信息沟通，容易产生各种沟通障碍，致使各项工作缺乏衔接性，最终影响企业运行效率。另一方面，企业内部员工缺乏横向沟通。受集权的影响，许多员工只听命于上级领导下达的指令，各部门之间很少有工作交流。同时，由于信息封闭，企业管理层无法充分掌握到基层生产经营状况，从而无法做到快速指挥。
（四）缺乏完善的信息传递机制
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（五）人力资源管理投入力度不足
企业文化是企业的精神追求，它对企业员工的影响是潜移默化的、是深远的，能够有效抵制一切损害企业利益的行为，从而降低不良行为的产生。可是，当前部分企业在建设企业文化上，由于过分看重人际交往，而忽略了企业文化，致使企业文化流于表面。
三、完善中小企业管理的主要对策
（一）加强企业内部员工整体素质
为解决企业财务制度混乱这一问题，企业当务之急就是要强化企业内部管理，实行完善的内部管理制度。并以强化企业信息化管理和健全企业财务制度作为企业内部管理的重点工作。完善的财务制度是金融机构衡量企业贷款风险的重要标准之一[7]。企业可通过实施规范的预算管理、构建完善的财务监督制度等方面来加以完善企业的财务制度。此外，在融资方面，企业可通过会计制度、信息纰漏制度的建立来提高企业的融资能力。
（二）强化企业的内部管理
人在企业管理中发挥着主导作用。现今，随着市场竞争水平的不断提升，企业与企业间的竞争与日俱增，归根到底就是人与人间的竞争，可是当前仍然存在较多中小企业的员工素质不高的情况。因此，亟需进一步加强企业员工的素质教育，以推动企业的快速发展。主要从以下两方面加以调整：第一，注重培养内部员工的职业操守与职业素质。通过各种奖惩制度以及激励措施的设立来实现，并适时创新激励措施，以提高对高端人才的吸引力。第二，选择合适的人才来担任管理层，要求其不但要具备良好的素质与能力，而且还要拥有丰富的管理经验，如此方能委以重任[6]。与此同时，需要结合企业实际的发展情况，制定出强而有力的管理措施，以强化企业内部管理与监督，为企业发展做铺垫。
（三）打造良好的企业文化
良好的企业文化有利于企业前景目标的实现。企业可通过以下几个方面来构建良好的企业文化：第一，培育全体员工形成正确的价值导向，落实并发挥管理层的企业家精神；第二，积极为员工营造良性的内部竞争环境，注重求真务实，一切凭业绩说话；第三，加强企业文化推广力度，使员工能够将企业核心价值观理念内化于心，外化于行，提高员工的整体素养，让企业文化生生不息。
（四）加强企业的信息化建设
首先，针对中小企业信息堵塞问题，亟需进一步加强信息化建设。现阶段，国内中小企业的信息化建设仍处于不成熟阶段，企业应提高对信息化建设的意识，充分意识到信息化建设对企业管理的重要程度。加强企业信息化建设工作的重点应当是加强企业内部的沟通交流和完善信息质量管理。其次，构建基于信息管理系统的信息监督系统，并由专门的人员负责该项监督工作，确保工作做好做实，真正实现企业信息的有效性。最后，构建信息反馈机制，提高各部门之间的沟通协调。尽可能达到信息丰富、信息共享的效果。可借鉴在这一方面做得比较好的优秀企业，或采用外部先进的技术手段，增强内部沟通的紧密性。
父子俩在春日的阳光照射下，踏上久别的土地，心情不禁随之飘荡起来：故乡的泥土、空气、亲人，久违的思念中的家，我们回来了。
（五）加大企业人力资源的投入
作为中小企业的管理层，面对复杂的经济和社会环境，应及时更新理念，构建健全的人力资源管理体系[8]。第一，企业要树立以人为本的理念，充分调动人才的潜力，让人才为企业创造更多的价值；第二，企业应以发展的眼光看待人才，结合企业自身的战略需求，对人才实施一系列的引入、培训、激励以及运用措施，并对其加以优化；第三，加大对员工的培训力度，设立完善的培训体系，以提升企业员工的综合素质，提高企业在竞争市场中的竞争份额；第四，构建合理的薪酬体系，企业要以员工的考核成绩为依据，给予其相应的报酬，体现薪酬的客观性；第五，注重“软”“硬”相结合，既要有物质层面上的激励，又要有精神层面上的激励，以增强员工的工作积极性；第六，根据不同岗位、不同等级的员工实施不同的薪酬指标和方案，提高企业对员工的吸引力；第七，根据企业现有的资源，尽可能为员工营造愉悦的工作场所，提供更多的福利和津贴。
四、结束语
在上文涉及的问题分析中，目前国内中小企业在管理上所面临的压力不小，各中小企业管理部门应针对目前企业管理方面存在的整体管理水平低下、缺乏完善的财务管理、企业文化建设流于形式、缺乏完善的信息传递机制以及人力资源管理投入力度不足等一系列问题，应尽早采取加强企业内部员工整体素质、强化企业的内部管理、打造良好的企业文化、加强企业的信息化建设、加大企业人力资源的投入等完善措施，以实现中小企业的高效管理为目的。
参考文献：
[1]冯轩阳. 中小型制造业企业管理问题现状及对策——以珠海阳光儿童用品有限公司为例[J]. 经营管理者， 2017（9）：135.
[2]付志强. 新时期企业管理的问题与应对策略研究[J]. 现代国企研究，2018， 142（16）：8.
[3]于灵灵， 兰旭. 试论当代企业管理创新存在的问题及相关策略[C]// 决策论坛——企业行政管理与创新学术研讨会.2016.
[4]武越，张萱淼. 新形势下企业经营管理的问题与创新策略[J]. 经营与管理， 2018， 414（12）：101-103.
[5]江祥洲. 试论现代企业管理创新策略[J]. 经济师， 2017， No.339（5）：271-271.
[6]徐俊本. 中小企业管理中存在的问题及应对策略[J]. 西部皮革， 2017， 39（2）：119-119.
[7]黄莹. 互联网背景下中小企业管理创新问题研究[J]. 中国房地产业， 2017（16）.
[8]冯轩阳. 中小型制造业企业管理问题现状及对策——以珠海阳光儿童用品有限公司为例[J]. 经营管理者， 2017（9）：135.
（作者单位：浙江新华机械制造有限公司 ）
作者简介： 卢天， 1988年5月，男，湖北，大学本科，中级会计职称。
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