郑州大学附属洛阳市中心医院 河南洛阳 471009
【摘 要】妇产科护理学护理学中极为重要的一部分。随着科技的不断发展，医学模式的转变,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高。因此，本文主要探讨了妇产科护理安全隐患的原因分析及防范措施。
【关键词】妇产科护理；安全隐患；对策
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）13-202-01
护理是医疗卫生体系中极为重要的工作，护理关系到治疗的效果。而像妇产科这种科室，做的都是高风险的手术，一不小心就是两个人的性命。一直以来，都有不少产妇因为各种原因，难产、医疗事故等未能母子平安。这些问题不但伤害了产妇，破坏家庭和谐，还会给广大女性带来恐惧。所以医疗人员有不断探究，提高专业素养，对于产妇，也要有很好的护理。本文对此进行了探讨。
1.妇产科护理存在的安全隐患
1.中国式的教育太死板，是为了教育而教育，而学生也是为了学习而学习。在护理教学中，学生只注重学习专业知识，应付考试，而没有深入理解怎样正确的应用，却乏实践，更缺乏经验。在思想道德、法律方面的意识也比较淡薄，没有见过大场面，安全意识不足。在护理过程中不够上心，导致忽略很多关键性问题。从而引发一系列问题和纠纷，对患者的治疗和自己的工作都带来极大的不便。护士的不良心理状态与护患纠纷的发生关系密切。
1. 2护理专业在女生中广受欢迎，很多女生都会选择护理专业，而男生极少。护理专业学生的不断增多，需要更多的工作岗位，老一批经验充足、老练的人员被替换掉，换成这一批年轻、无知的年轻护士，她们大部分都是大学刚毕业，甚至还是实习生，却乏经验，却乏与产妇及家属沟通的能力。年轻人贪玩好耍，责任心差，在工作容易粗心大意，没有足够的专业素养。不熟悉操作流程，遇事容易紧张不镇定，进而导致事情得不到及时解决而导致事故发生。尤其是产科护理人员，在面对两条生命时不容易保存镇定的心态，观察不到位，救护不及时，粗心大意导致悲剧发生。影响不止整个科目的声誉和医疗质量，更多的是产妇和家属。后果不堪设想。
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1.3在学校学的知识要运用到实践中才能熟悉，加深理解，更好的操作并且更客观的认识护理这一门学问，但现在的年轻护士接收错误观念，在学校就要抓紧时间间玩，因为工作后会很忙，所以并没有学到实质性的东西，专业技能差，经验严重却乏。往往不能独立处理一些突发事件，加上不熟悉护理流程，护理不当，给患者带来疼痛甚至生命危险。这更会影响产妇的心情，本来就有一丝恐惧，如此一来，还可能会引起产妇的焦虑，更不容易实施治疗。很多护理差错事故都来自护理工作人员技能不足，所以必须加强对护理工作人员的专业素养培养，制定一定的制度，包括薪资制度，促使护理人员自我督促，主动学习，提高自身技能和修养，在医院形成一个强大的护理体系，给患者一个安心的护理。也让患者及其家属更加信任医生，更加心安，有利于加强与医生的配合。
1.4患者和社会方面的因素:随着社会的进步，医患关系也发生微妙的变化，患者对医务工作的要求越来越高，而且医务工作人员的技能不足、经验不足，导致的种种失误会给患者带来严重的心理阴影，使他们对医务人员产生防备心理，不愿意配合治疗。而且患者及家属对疾病知识不了解，不知道及时治疗的重要性，反而把时间浪费在纠纷上，导致延误了治疗时间。将自身疾病潜在风险和对医生的不满意转嫁给护理人员，引发护理纠纷的发生。
2妇产科护理常见安全隐患的防范措施
2.1期检查，严格管理。护士长每天巡视护理安全情况，发现问题及时处理。在临床护理教学过程中，对护士的护理安全教育要贯穿始终，要善于发现安全隐患，将各种医疗纠纷隐患消灭在萌芽状态。对已发生的差错要分析原因，避免同样的问题出现。
2.2加强护患沟通技巧培训。护理工作的全部内容都是围绕着促使病人早日康复而进行的，将对患者的关怀融入服务理念中，爱具有强大的力量，使这种服务变活了。让原本简单的护士与患者关系加入了亲情的元素，而这对处在病魔中的患者是莫大的鼓舞，仿佛是抓住了救命稻草。这种高层次的优质服务不但能给患者带来温暖和美好的心情，也能提高医疗质量。2.3，必须加强护理人员专业知识的教育，提高他们的专业能力，将手术室护理中需要注意的一些事项提前告知护理人员，进而更好地规范护理行为；其次，必须全面落实责任制，将手术室护理责任落实到护理人员的身上，以此来提高工作人员的积极性和责任心，保证医疗卫生体系质量的全面提高。
为了防止一些护理工作人员推卸责任，要加强制度建设，比如将护理人员的业绩与薪资挂钩，促使他们更加积极的为患者更好地服务。对责任心不强、工作疏忽大意，造成严重后果的，交予行政部门处理。考核制度严格，才能让他们见识管理层的厉害，更好的工作，保证医疗卫生体系的质量。
2.4提高护患沟通技巧，树立以患者为中心的服务理念
目前我科每月组织全科护理人员及时开展健康教育，规范入院、疾病指导、出院指导制度。对所有病房落实责任护士并分组进行健康宜教，任沟通能力较强的护士为组长，对刚入院的患者进行入院宣教，介绍病区环境、责任医生、责任护士、遵守作息时间，以消除患者的紧张、恐惧心理。制定疾病指导、饮食指导，需要手术患者要详细告知术前12h禁食，术前4-6h禁饮，术前清洁备皮的目的，及麻醉前用药的目的及药物的不良反应。现阶段的医疗服务中，软服务也是医疗品牌效益的一种体现方式，而护理工作也属于软服务的重要组成部分。其实患者最软弱的不是身体而是心灵，心灵的恐惧远大于身体的创伤。因此要先心理后护理，对患者进行心理疏导，削减对手术的恐惧，安抚好患者的情绪，这样才能更好地给予患者希望，积极配合治疗。只有在这种情况下，护理才能发挥其最大的作用。
结语：随着子宫动脉化疗栓塞术应用的日趋广泛，它的治疗过程损伤小，痛苦少，避免了子宫切除及大出血的发生。即使如此，是手术就会有风险，还是存在一些安全隐患，引发不良反应，而护理人员要做好后期的护理，保证手术的成功，无后遗症。加强与患者沟通，更好地解决问题，增强患者的信心，更好的配合治疗。才能达到预期的效果。
参考文献
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[2]赵艳丽,魏红丽,孙文君.妇产科护理安全隐患原因[J].中国社区医师：医学专业,2013,15(8):367-368.
[3]俞梅美,李恋晨,闵欢,等.浅析妇产科护理安全隐患和安全手段[J].养生保健指南：医药研究,2015(11):136.
论文作者:李晶晶,何微丽
论文发表刊物:《系统医学》2016年13期
论文发表时间:2016/11/2
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